广告是一个创意的产业，亦是一个讲求效率科学的行业。在中国日新月异的发展之下，消费者不单是“富起来”，对各种产品的认知也更加丰富了。在日新月异的广告表达手法中，消费者已被“训练”得头头是道，再不会轻易相信广告的一切。同时广告主对于建立品牌，使用媒体的方法也在不断进步。从科学的角度看这几年间，对各类媒体接触情况的趋势是：电视和户外稳居渗透率最高的前两类大众媒体；报纸、杂志的渗透率仅次于电视和户外，多年发展稳定；网络媒体渗透率则逐年提高，并有与其他媒体齐头并进之势。在不同媒体的运用及对广告的感觉上，从历年趋势来看，认可广告意义的消费者稳定占到40%以上，近50%的消费者在看到电视广告时会转换频道，报纸的受众对该媒体则保持着稳定的忠诚度。消费者对媒体和广告的态度变化较大，没有时间读杂志的消费者越来越多，他们更愿意从网络媒体上获取信息；不会转换电视频道、爱听广播以及保存杂志的消费者比例则逐年递减。可见，消费者对杂志、电视、广播媒体的忠诚度在日益衰减，同时消费者受广告影响而作出购买决策的比例也降低了。
消费者越来越精明，广告越来越难做，我们该怎么办？
两手抓，两手都要硬--传统媒体和新媒体的平衡
埃米【Amy】和好友平时喜欢没事泡泡社交网络，除了停车、偷菜以外，还会利用礼物系统互相送些抱抱熊或是巧克力之类。去年的某一天，埃米赫然发现系统的礼物清单里出现了兰蔻公司的眼部紧致精华，用鼠标点上去，还会出现这款产品的介绍。尽管知道不会得到真的产品，埃米还是立即很开心地将这份虚拟礼物送给了好友们。
社交网站的广告可以让用户体验与以往不同的互动形式，因此用户黏着度非常好。而这只是众多新广告形式中的一种而已。
传统的广告只具有“展示”效果，而新媒体的诞生让广告主也开始注重互动的内容，以便他们立刻看到广告在消费者中引起的反响。新媒体主要集中在互联网和户外。互联网的特性决定了由消费者主导的内容越来越多：他们可以自己上传喜欢的内容，也可以发表原创内容，并且逐渐根据自己的喜好组建成一个又一个的小圈子。而以前在大厦上或公路旁竖立的巨大广告牌上的不可改变的平面广告或者视频广告，现在也被赋予了消费者的“自主”权利。
凡客诚品公司【以下简称凡客诚品】突如其来地给我们进行了一场广告风暴，在大街小巷的广告牌和平面报纸上，随处可见韩寒和王珞丹或冷酷或小幸福的表情，再加上量身打造的个性化文案“爱什么，也爱什么……”，让售价不足百元的衣服也有了自己的个性。更令人意想不到的是，这两则广告出人意料地以网民“再创作”的形式进行了第二轮疯狂恶搞。凡客诚品这个“傍名人”的广告创意，通过互联网实现了更大的价值。
有人说，凡客诚品的广告是最不“装”的广告。“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”韩寒的个性标签很明显，同时隐喻明星也是老百姓，在脱下光鲜亮丽的外衣后，他也和我们平常人一样。韩寒是凡客，我们也是凡客。凡客诚品的广告崇尚一种个性的回归，在现在这个物欲横流的社会，我们越来越多地希望用各种各样的奢侈品来包装自己，而忽视了最本质的东西。29元的T恤衫同样可以穿得很舒适。韩寒和王珞丹可以做到，我们普通人同样也可以做到。
凡客诚品的广告一经推出，就引起了众人的关注，网友非常赞同那种社会价值回归以及个性回归的精神，在社会中引起了很大的共鸣。随着一次网友自发的PS活动，一夜之间“凡客体”风靡网络，掀起了一场PS热潮。被PS的对象，从郭德纲到禹晋永，从城管到奥特曼……涵盖各界当红人物，涉及所有社会热点，或令人捧腹或叫人泪流。据不完全统计，目前已经有2 000多张“凡客体”图片在微博、开心网、QQ群以及各大论坛上疯狂转载。郭德纲、黄晓明、唐骏和曾子墨等千余位明星或被恶搞或被追捧。
凡客诚品之所以成为广告投放的经典案例，很大程度上是因为凡客诚品的投放渠道非常值得关注。当你登录QQ打开对话框时，当你打开门户网站时，当你用迅雷下载资料时，当你打开网络视频时……只要你上网，就必然会满眼映入凡客诚品“全场××折，免运费”的促销广告。凡客诚品在起初也像其他企业一样通过电视、杂志、报纸等多种形式进行推广，但是最终选择了当时并不被看好的互联网。利用网络广告方式在互联网上进行大规模且“无孔不入”的宣传推广，付出的只是低廉的广告费。
如何发现新的、有效的媒体蓝海，已经成为每个广告主、媒介公司、媒体主在思索的课题。媒体市场越来越成熟，对于媒体主来说，找到新的蓝海就能先发制人，获得商机；对于媒介公司来说，获得新的蓝海可以帮助广告主得到更有效的目标人群，提高ROI，重获客户的尊重；当然，对于广告主来说，自然也会获得生意上的提升，取得领先于同行的优势。
成功打开三四线城市的消费大门
现在，几乎所有市场营销者都把目光投向了中国的三四线城市。这些城市正成为推动中国经济发展的新引擎。城市化进程的加速和经济的快速发展，激发了三四线城市消费者对更高生活质量的渴望。如今，越来越多的中国三四线城市消费者购买热情高涨。
根据中国乘用车协会发布的数字，即使在世界经济危机阴霾下的2009年上半年，中国三四线城市中中低价位的汽车销售量也增长了51%【而全国同期乘用车的销售量增长只有25-6%】。
在城市化进程加速的大背景下，这些城市中的消费文化逐渐形成，那里的消费者也非常渴望在消费方面跟上大城市的步伐。巨大的消费需求，为企业和市场营销者提供了巨大的商机。现在正是品牌和这些城市消费者建立联系的最佳时机。
实力传播的调研发现，各种吸引消费者的行为或途径对三四线城市消费者的效果都非常明显。一二线城市的消费者长期被各种广告形态包围，加上生活节奏较快，工作压力较大，对各种传播方式已经产生了一定的“免疫力”；而相对来说，三四线城市的消费者工作压力不大，生活环境相对宽松，家庭至上的伦理亲情浓度非常高，逐步发展出一套独特的消费理念，已经慢慢成为商品购买的生力军。
虽然三四线城市的消费者目前可以通过消费来展现他们不断增长的物质财富，但他们在花钱时仍然是比较小心和节俭的。他们这种谨慎的消费态度，再加上他们不像一二线城市的消费者那样，对特定产品类别和品牌有着丰富的消费和使用体验，使得他们非常渴望了解更多的产品和品牌信息，以帮助他们购买正确的产品和选择合适的品牌。因此，他们欢迎来自外部的关于购买和使用产品的建议。以下是成功打开三四线城市消费大门的七大秘诀。
1、明确告诉消费者某种产品或者某个品牌能让他们的生活产生哪些改善
在三四线城市，有一些产品类别的发展相对滞后。比如彩妆产品，虽然年轻女性都希望通过化妆让自己更漂亮，但她们并不十分清楚该从哪里入手，她们也不能从她们的上一辈那里获得太多有用的信息，因为她们的母亲只使用如洗面奶和口红这样的基本护肤品和化妆品，无法做她们的美丽顾问。这些年轻女性在选择化妆品时总是希望冒最小的风险获得最满意的效果。所以，对于这样的产品而言，打入三四线城市市场的品牌就必须从头开始向消费者普及相关的知识。
2、宣扬品牌符合中国人的需要和价值观
在三四线城市，消费者普遍存在一个观念，即“中国的品牌适合中国人使用”。在他们购买一些新的产品时，往往会选择那些他们熟悉的并且最能满足中国人需要和品位的品牌。三四线城市消费者对于本土文化的认同感，也使得他们更青睐国内名人代言的品牌，因为他们相信名人的地位和成功代表了品牌的地位和成功，同时这些本地明星的成功故事也让他们对实现自己未来的目标更加自信。值得注意的是，这些城市的消费者对西方名人代言并没有多大兴趣。在他们看来，这些西方名人与他们的实际生活没有多大关联，与国内名人代言带给他们的感受和体验完全不同。因此，在选择明星代言时，营销者必须选择那些消费者耳熟能详的明星。
3、传递简单但直接有效的信息
很多品牌在中国不同层级的市场进行营销时，往往向消费者传递的是同样的信息，而通常这些信息最开始都是针对一线城市消费者设计的。事实上，直接而简单的说明产品和品牌利益点的信息，对于三四线城市消费者更加有效。这种简明的、容易理解的信息能够让消费者清楚地了解产品和品牌能给他们带来的好处。在和朋友交流的时候，这种直接的信息更容易被口口相传。
4、树立大品牌，制造大影响，赢得消费者的尊重
面对数量众多的新产品和新品牌，三四线城市的消费者一方面感到兴奋，另一方面又有一些不知所措。三四线城市的消费者和朋友间存在着的紧密联系，使得他们在选择产品时往往会受到“从众心理”的影响。他们更倾向于去选择那些朋友用过的品牌，因为他们相信，跟随大多数人的意见，一方面可以减少他们作出错误选择的可能性，另一方面也可以避免标新立异可能带来的尴尬。他们也更信赖在电视上做广告的品牌，因为他们认为，只有“大品牌”才有实力在电视上做广告。
除了电视广告外，品牌的路演活动也是一个很好的吸引三四线城市消费者注意力的形式。通过户外品牌展示活动，让消费者有直接体验和试用产品的机会，从而增强品牌的知名度，对消费者进行使用产品的教育。这种品牌的路演活动在三四线城市往往能吸引很多人的关注。通过这种活动，市场营销者可以向消费者传递该品牌广泛被认同的信息。进一步而言，为了更大限度地发挥路演活动的效果，品牌不仅需要在活动现场尽可能多地吸引消费者驻足参加，同时也要制造有关路演活动的话题，让品牌活动家喻户晓。在三四线城市这样一个口碑传播非常重要的市场，当大多数人参与或知晓这样的活动时，品牌就可以获得大众的认可。
5、发挥数字媒体的影响力
三四线城市的消费者总是在寻求适合他们的品牌，并且依赖媒体和朋友来了解最新的趋势。数字媒体的快速发展，加速了三四线城市消费文化的形成。消费者可以通过在百度网和淘宝网上的主动搜索，了解最新的产品、品牌以及最新的流行趋势。网络媒体满足了消费者对新知识和新科技的渴望，品牌因此可以利用权威的网络媒体来提升其形象。
除了网络搜索信息外，三四线城市的消费者同样热衷于网络购物。在方便和实惠之外，网络购物还能够让消费者买到那些在当地还没有上市的产品和品牌。淘宝网因此在三四线城市成为新的流行。对于市场营销者来说，利用三四线城市方兴未艾的网络购物是一个重要的机会，品牌可以提供电子优惠券鼓励消费者在品牌网站上购物，或者使用优惠券到柜台购物。
6、服务质量至关重要
当三四线城市的消费者在购物时面临越来越多的选择时，他们也希望店员或者品牌的促销员能够提供详细客观的信息，以便让他们作出正确的选择。
在三四线城市，购物既是一种娱乐，也是一种获取新产品知识和体验的途径，因此卖场和售点是很好的向消费者提供第一手直接体验的场所。在当地消费者看来，品牌促销员其实就代表了品牌的形象。我们在访问中发现，四川省三四线城市的消费者希望品牌的促销员不仅能告诉他们产品对他们来说有什么用，而且也能告诉他们产品如何使用。在辽宁省，由于北方城市更加注重面子，那里的消费者更希望获得店员的尊重。一方面，消费者是否购买促销员推荐的产品，在很大程度上取决于促销员对待消费者的态度；另一方面，消费者也普遍认为，如果和促销员的关系好，他们往往会得到更大的折扣或者在有最新产品上市时会首先被告知。
7、赢得社会群体的尊重
生活在三四线城市的消费者非常看重他们的社交圈，因此朋友在三四线城市消费者的购物和消费中发挥着重要的作用。那里的人们非常渴望了解家人和亲朋好友关于某种产品和品牌的使用经验，甚至对于一些基本的产品也会经常交换意见。朋友的推荐在三四线城市中是如此重要，以至于消费者可能会因为看到朋友使用某款产品而选择同样的品牌。因此，在三四线城市进行口碑营销，最关键的是找到合适的品牌宣传者，利用这些宣传者的影响力，让品牌在广泛的消费人群中获得认可。
除此之外，品牌还需要让消费者感到，品牌是支持当地社会发展的。品牌需要融入消费者的社交圈中以获得消费者的尊重。品牌也会因此培养出一批忠实的消费者。
虽然有了打开三四线城市消费大门的七个诀窍，广告主也必须牢记：正如罗马不是一天建成的一样，和三四线城市的消费者建立有效的联系也不可能在朝夕间完成。致力于三四线城市营销的品牌需要明白，只有在辛勤的耕耘后才会有可观的回报。
