登陆注册
10700400000008

第8章 智猪博弈:“不劳而获”的免费午餐(1)

学会如何“搭便车”是管理者最为基本的素质之一。高明的管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。“搭便车”实际上是提供给职业经理人面对每一项花费的另一种选择,对它的留意和研究可以给企业节省很多不必要的费用,从而使企业的管理和发展走上一个新的台阶。

小猪躺着,大猪跑着

在一个双方公平、公正、合理和共享竞争的环境中,有时占优势的一方最终得到的结果却有悖于他的初始理性。

在经济学中,“智猪博弈”是一个著名的博弈论例子。它的内容是:

猪圈里有两头猪,一头大猪,一头小猪。猪圈的一边有个按钮,每按一下按钮,在远离按钮的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去按按钮,另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪按动按钮时,大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物;若是大猪按动了按钮,则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽,争吃到另一半残羹。

如果定量地来看,按一下按钮,将有相当于10个单位的猪食流进食槽,但是按完按钮之后跑到食槽所需要付出的“劳动”,要消耗相当于2个单位的猪食。

如果两只猪同时按按钮,再一起跑到食槽吃,大猪吃到7个单位,小猪吃到3个单位,减去劳动耗费各自2个单位,大猪净得益5个单位,小猪净得益1个单位。

如果大猪按按钮,小猪等着先吃,大猪再赶过去吃,大猪吃到6个单位,去掉劳动耗费2个单位净得4个单位,小猪也吃到4个单位。

如果小猪按按钮,大猪等着先吃,大猪吃到9个单位,小猪吃到1个单位,再减去劳动耗费,小猪是净亏损1个单位。

如果两只猪都等待,结果是谁也吃不到。由此可以得出结论:唯一的解是大猪按按钮,小猪等待。

那么,两只猪各会采取什么策略?答案是:小猪将选择“搭便车”策略,也就是舒舒服服地等在食槽边;而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于按钮和食槽之间。

这为什么呢?因为,小猪按按钮将一无所获,不按按钮反而能吃上食物。对小猪而言,无论大猪是否按动按钮,不按按钮总是好的选择。反观大猪,已明知小猪是不会去按动按钮的,自己亲自去按按钮总比不踩强吧,所以只好亲力亲为了。

智猪博弈现象在日常生活中也是司空见惯的。如大股东行使监督上市公司的职责,而小股东则坐享这种监督带来的利益,即所谓“搭便车”;爱清洁的人经常打扫公共楼道,其他人搭便车;山村中出外跑运输、做生意的人掏钱修路,其他村民走修好的路。等等。

还比如:在某种新产品刚上市,其性能和功用还不为人所熟识的情况下,如果进行新产品生产的不仅是一家小企业,还有其他生产能力和销售能力更强的企业。那么,小企业完全没有必要作出头鸟,自己去投入大量广告做产品宣传,只要采用跟随战略即可。

当年万燕开发VCD常常被看作是小猪按踩踏板的经典案例。上世纪九十年代,在家电市场,万燕在资金、生产和销售能力上与广东的一些大型家电企业比,是一个小猪。万燕开发出了VCD,这就相当于踩了踏板。其结果是,由于万燕的资金和生产能力有限,无力迅速去开拓市场,而广东的家电大企业却可以迅速投入大批量生产,降低成本,同时通过大规模的推广而迅速占领市场。于是,作为小猪的万燕付出的成本比获得的收益更高,由此导致了破产的命运。

“智猪博弈”告诉我们,谁先去按这个按钮,就会造福全体,但多劳却并不一定多得。在现实生活中,很多人都只想付出最小的代价得到最大的回报,争着做那只坐享其成的小猪。这与“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理有相似之处。这三个和尚都想做“小猪”,不想付出劳动,不愿承担起“大猪”的义务,最后导致每个人都无法获利。

博弈课堂:

1.面对激烈的竞争时,首先要弄清楚自己采取那种策略是最有利的。

2.天下没有免费的午餐,便宜可以偶尔占一次,但是总想着占便宜就必然会吃大亏。

枪打出头鸟

智猪博弈用句通俗的话来形容就是“枪打出头鸟”。无论是大猪还是小猪,只要有一方选择去按钮,就是做了出头鸟,而得到的结果是被枪打--大猪的付出和收获不成正比,小猪的付出几乎没有收获。没有谁愿意作出头鸟,但是不作为的结果又是大家都不能接受的,于是,一些愚蠢的“大猪”就被“哄骗”着当了出头鸟,而精明的“小猪”成了受益者。

中国有句俗语叫“枪打出头鸟”,说的意思就是,如果你在一个团队里面太突出了,必然会遭到别人的打击。于是,很多人在社会上都不敢“冒尖”,生怕会遭人嫉恨,被当成靶子,受到迎头痛击。

当很多人都这样想,并这样去做的时候,那么,在每个人的内心是愿意做那只不劳而获的“小猪”的。但是,天下没有免费的午餐,没有人愿意总是当“大猪”,而看着自己辛苦付出得来的成果被他人坐享其成。但是,如果大家都想做“小猪”,而没有人愿意做“大猪”,或者是被迫做“大猪”,那选择做“小猪”也就失去了意义。

愿意做“小猪”是人的本性,但重要的是要先找好“大猪”,这样才能保证自己的“收益”。

在企业中,普遍存在着一个很常见的现象,那就是在企业内部总会存在各种各样的小团体。套用组织行为学的专业术语来说就是存在各种非正式组织。而每一个团体都代表了一部分人的利益,因此不可避免地会产生冲突。

这时,每个团体都会推选出各自的代言人。这些代言人是为集体利益作出积极行动的领头人。但我们这时会发现,被推选为代言人的总是那些胸无城府、意气用事的人。

然而,群体活动的最大受益者“小猪”们则永远躲在幕后。活动成功了,他们没费吹灰之力就优先分到一杯羹;如果失败了,他们也毫发无伤,甚至可以发表一通与我无关,我是受害者之类的演讲,让“大猪”成为永远的牺牲者。从另一个角度来看,懂得“智猪博弈”对于个人并非是件坏事。

一个人不可能样样精通,必须借助别人的智慧和力量来帮助自己实现目标。因而,荀子说:“借助于车马的人,不必自己跑得快,却能远行千里;借助于舟船的人,不必自己善水性,却能渡江河。君子生性与别人无异,只是因为他善于借助和利用外物,所以就不同了。”东方的荀子有“君子性非异也,善假于物也”的东方智慧,西方人则有“踩在巨人肩上”的西方智慧。

通用汽车总经理斯隆曾说:“把我的财产拿走,但只要把我的人才留下,5年以后,我将失而复得。”这句话极其深刻地表明了借用他人之力的重要性。

由此可见,成功者并不是样样精通的全才,他成功的秘诀就在于能够借助别人的智慧成就自己的事业。

从某种程度上来说,企业主就是“小猪”,而那些人才则是“大猪”。只不过这只“小猪”更加主动,更善于运用智慧和制度来调动“大猪”的积极性,并约束“大猪”的行为,以实现“大猪”尽可能多付出,自己多收益的目的。

实际上,作为一个有理性的人,谁都不愿意甘冒风险而为他人带来好处。如果是这种情况,“智猪博弈”便无法形成。在“智猪博弈”的模型中,要摆脱大家都无法生存的困境,就要让双方的期望值不同,然后由一方作出现象上的让步。实际上,让步一方只是在表面上看起来是谦让了,但他不是无原则无目的地让步,绝不像孔融让梨那样是出自道德心,而是出自自己理性的盘算和对期望值的估计。这样一来,别人看来你是让步了。因为表面上是如此的,而你在不违背自己意愿的基础上,打破了困境,实现了自己的期望。这看似愚蠢,实则智慧至极。

在“智猪博弈”里,利用他人的努力来为自己谋求利益的智者是最大的受益人,因为他不必付出什么劳动就能获得自己想要的东西。因此,关键就在于如何让对手心甘情愿地按照自己的期望去行动。

博弈课堂:

1.愿意做“小猪”是人的本性,但重要的是要先找好“大猪”,这样才能保证自己的“收益”。

2.在智猪博弈中,想要有更多的收益,关键就在于如何让对手心甘情愿地按照自己的期望去行动。

奖励劳动者

从管理的角度来看,“智猪博弈”却是一则激励失效的典型案例。看完这个故事,几乎所有的管理者都会自然而然地提出这样一个问题:怎样才能激励小猪和大猪去抢着按按钮呢?

“智猪博弈”导致“搭便车”的现象在现实中大量存在,而这并不是规则设计者愿意看到的。之所以导致这样的局面出现,原因就在于游戏规则的设计。这也让我们看到了一个企业制度和流程的重要性,以及不好的规则给公司带来的影响。

在企业的运营过程中,有很多企业的高层管理人员抱怨,觉得一般员工甚至中层管理者工资、福利也不算低,但依然缺乏工作能动性,不能创造优异的绩效,很多事情还要亲力而为。

那么,是什么原因导致了这种局面呢?正是游戏规则的核心指标设置的原因。

由于双方都无法摆脱共存局面,而且必有一方要付出代价换取双方的利益。但是如果有一方的力量足够打破这种平衡,共存的局面便不复存在,期望将重新被设定,智猪博弈的局面也随之被破解。

如果改变一下游戏的核心指标,我们会发现,“搭便车”现象就有很大的改变,甚至是可以在一定程度上杜绝的。

“智猪博弈”的核心指标一般来说有两个:食物数量、按钮与食槽之间的距离。我们试着改变一下来看看效果:

改变方案一:减量方案。投食量仅为原来的一半分量。结果是小猪大猪都不去按按钮了。小猪去按,大猪将会把食物吃完;大猪去按,小猪也将会把食物吃完。谁去按按钮,就意味着为对方贡献食物,所以谁也不会有按按钮的动力了。

如果目的是想让猪们去多按按钮,这个游戏规则的设计显然是失败的。

改变方案二:增量方案。投食量为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去按按钮。谁想吃,谁就会去按按钮。反正对方不会一次把食物吃完。但是,这种情况就会导致小猪和大猪的竞争意识不会很强,因为反正不管谁按按钮,大家都有的吃。

对于游戏规则的设计者来说,这个规则的成本相当高(每次提供双份的食物);而且因为竞争不强烈,想让猪们去多按按钮的效果并不好。

改变方案三:减量加移位方案。投食量仅为原来的一半分量,但同时将投食口移到按钮附近。结果呢,小猪和大猪都在拼命地抢着按按钮。等待者得不到食物,而多劳者则多得。每次的收获刚好消费完。

对于游戏设计者,这是一个最好的方案。成本不高,但收获最大。

许多人并未读过“智猪博弈”的故事,但是却在自觉地使用小猪的策略。股市上等待庄家抬轿的散户;等待产业市场中出现具有赢利能力新产品、继而大举仿制牟取暴利的游资;公司里不创造效益但分享成果的人,等等。因此,对于制订各种经济管理游戏规则的人,必须深谙“智猪博弈”指标改变的个中道理。

“智猪博弈”制度规则的改变对于企业的经营管理者而言,就是采取不同的激励方案,对员工积极性调动的影响也是不同的,并不是足够多的激励就能充分调动员工的积极性。比如企业实行职工全员持股的方案,结果如第二个方案一样,人人有股但没有起到相应的激励作用。同样的,企业在构建战略性激励体系过程中,也需要从目标出发,设计相应的合理方案。一是,根据不同激励方式的特点,结合企业自身发展的要求,准确定位激励方案的目标和应起到的作用。二是,根据激励方案的目标和应起到的作用,选择相关激励方式,并明确激励的对象范围和激励力度。

一般情况下,企业的激励最终会形成以下两种导向:

一是福利型导向,最终使员工产生归宿感,使员工真正融入企业。但是由于太过普及,导致投入与产出不成正比,对员工的激励作用有限。这种导向与上述的增量方案类似,虽然能够调动大部分员工的积极性,但程度不高,且需要较多的成本。因此,福利型导向的激励更多趋于形式层面和精神层面,其主要目的在于创造一种和谐、舒适的氛围。

二是激励与约束型导向,赋予员工相应的权利和义务,真正调动员工积极性,通过各种奖励等方式实现个人价值。激励与约束型导向的针对性较强,激励往往与员工业绩挂钩,进而起到对绩优员工奖励和对绩差员工鞭策的作用。这就像上述的减量加移位方案,通过合适的方法,以适当的成本获取较大的效应。因此,激励与约束型导向的激励更多趋于实质层面和物质层面,其主要目的在于实现员工责任义务和获取利益的统一。

一个有效的战略性激励体系,将综合福利型导向和激励与约束型导向,相互补充与完善,最终多方位、多层次形成一种立体化结构。

总的来说,企业构建一个完整的战略性激励体系,首先,要依据企业的发展战略目标,形成相应的激励指导思想;然后,在此基础上选择合适的激励方式和方法,根据企业的特性,针对不同对象实现相应不同的激励。

博弈课堂:

1.激励不能一刀切,否则就会形成新的大锅饭局面,即使有作用,也是很有限的,投入与成本严重不成正比。

2.激励的方式和方法要根据企业自身的特点和战略来选择,总的原则是体现多劳多得、不劳不得的指导思想。

学会后发制人的本领

所谓“谋定而后动”,如果没有全面的筹划和准备,是不能贸然行事的,否则就会成为盲动。

我们听到最多的是“先下手为强,后下手遭殃”、“抢占先机”等等,的确,很多的事例证明,在有多个纳什均衡的情况下,先下手确实能够占得先机,比对手更早抢占有利位置。但是,是不是就可以说后下手的就只能捡别人剩下的呢?不完全是。有一个成语叫“后发制人”,说的就是等对方先动手,再抓住有利时机反击,制服对方。“智猪博弈”也从一个方面印证了这一点。大猪先去按按钮,等食物出来了,小猪只管去吃;反过来,如果小猪先去按,那它自然拼不过大猪。可以说,小猪的后动策略是保证自己最大利益的最佳策略。

后动并不一定就失去了主动权,相反还可能是一种优势。你可以在对方已经实行的策略的基础上,有针对性地实行自己的策略,岂不是更有获胜的把握。

鬼谷子先生是战国时期著名的兵法家,孙膑和庞涓同时跟他学习兵法。结业那天,除照例笔试外,鬼谷子先生还给他们出了一个别致的考试项目:比赛吃饼。

同类推荐
  • 大学生成功三部曲

    大学生成功三部曲

    杨金翰老师给学生讲课,作为校方负责人,我却静静地品读着杨老师。他的课“为什么能磁石般的吸引着学生?”八个多小时的演讲,学生们精力集中,气氛热烈,台上台下,水乳交融,没有感到疲倦的,没有交头接耳的。我不想评论他的讲课方法,只想说其中一段我的感受。他演讲间歇,主持人或学生可以说几分钟的感言,我乘兴讲了以下的话:同学们!在诸多的“美好”中,我们选择了“成功”;在向着“成功”的迈进中,我们选择了学习(学习可以改变思维、改变行为、改变习惯);但是,最好的“选择”,是我们选择了一位善于引路的好老师。而一个成功者,常常有一位或几位老师是自己心中的偶像,行为的航标灯。
  • 新时期青少年人文与思想读本

    新时期青少年人文与思想读本

    人文素质是关于人类认识自己的学问。人文素质的培养起始于人性的自觉,注重人的心灵自悟、灵魂陶冶,着眼于情感的潜移默化。《新时期青少年人文与思想读本》精选表现人文素质、展现人文精神及情怀的优美篇章,旨在引导广大青少年思考人生的目的、意义和价值,积淀健康的人文思想。
  • 著名政治家成才故事(中国名人成才故事)

    著名政治家成才故事(中国名人成才故事)

    本套书精选荟萃了中国历史上最具有代表性的也最具有影响力的名人,编辑成了这套《中国名人成才故事》(共10册),即《著名政治家成才故事》、《著名军事家成才故事》、《著名谋略家成才故事》、《著名思想家成才故事》、《著名文学家成才故事》、《著名艺术家成才故事》、《著名科学家成才故事》、《著名发明家成才故事》、《著名财富家成才故事》、《著名教育家成才故事》等,这些故事既有趣味性,又蕴含深刻的道理,能够带给我们深刻的启迪,是青少年课外不可缺少的精神食粮。
  • 现代礼仪实用教程

    现代礼仪实用教程

    礼仪是人类文化的一个重要组成部分,它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。本书针对高职学生的特点,从服务业的礼仪进而拓展到各行业对礼仪的要求及特点,深入浅出,形象生动地引导学生知晓什么是礼仪,怎样去塑造形象,怎样去充实内在修养,提高自己的整体素质。本书既是礼仪教学的参考用书,也是人们了解和掌握礼仪知识的首选用书。
  • 活学妙用职场厚黑学

    活学妙用职场厚黑学

    本书立足于职场实际,将厚黑学和职场风云巧妙融合,教你如何使用计谋;教你做人做事的智慧;教你如何走上成功之道;教你如何攀升的学问;教你如何明哲保身的计策;教你如何处世的哲学;教你怎样与君子相处,与小人争斗等。
热门推荐
  • 九还七返龙虎金丹析理真诀

    九还七返龙虎金丹析理真诀

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 至尊阴阳眼

    至尊阴阳眼

    机缘巧合之下,获得羞女的宝藏,一对阴阳眼,从此开启了堪破人世虚妄的漫漫征途。这是一个关于命运,反抗与不断超越的故事!
  • 人类第二纪元

    人类第二纪元

    一次偶然的机会,张小良获得了莱特上将赠予的命运石,而随之而来的一系列的遭遇,让他的命运与这枚宝石息息相关。命运石将指引他走向何方,他又能否找到失踪多年的父亲。全体人类的命运或许迎来的新的纪元......
  • 佣兵的战争

    佣兵的战争

    武器,总是拿来守护的。武器,总是拿来守护的。武器,总是拿来守护的。
  • 神医陆悦希

    神医陆悦希

    神医陆悦希前世被渣男所骗,害死了自己的母亲,复仇后穿越到了神秘希尘大陆上的陆家小姐陆悦希身上,开始逆袭之路
  • 逆变1589

    逆变1589

    一个21世纪的精英“业务猿”,由于一场车祸,穿越到了明朝万历年间,原本打算平淡度日的他,意外从了军,抗倭、退蒙、败满,名声大噪,后因神宗的赏识,进入朝廷中枢。另一方面,原本早早就成了亲的他,却桃花不断,少妇、萝莉、女匪,各式美女一一靠近,他是采还是采呢?就在他一步步走向人生巅峰的时候,其最大的敌人出现了,男主究竟何去何从……
  • 那年只为了遇见你

    那年只为了遇见你

    一次机缘巧合不可能的事情竟然发生,认识一直偷偷暗恋的学长,竟然可以成为他的女朋友……结果他在我幸福的时候说“分手…”
  • 神赐天赋

    神赐天赋

    曾经的富二代卜弃童鞋浑浑噩噩的混吃等死,被狐朋狗友坑,被女友背叛,从人生赢家到撸丝儿,因为差时症,痛苦让他度日如年,举家搬迁回到地球,以前的同学胖子邀他游戏。进入人类第二世界【天地】,此后一段传奇开始了。
  • 最美的情郎:日月

    最美的情郎:日月

    安意如用纯美散文式语言写成的一部长篇小说。一个久居北京的藏地青年三十余年人世沉浮的心灵史,讲述了主人公在西藏被收养,到北京生活和学习,融入现代大都市,求学经商,经历情感挫折,渐渐迷失自我,最终重回西藏,寻根故土的完整过程,是一个关于成长、超越、觉悟的故事。本书也是一曲融宿命与情感,历史与现实于一体的人生咏叹,故事主人公索南次仁(尹长生)的此生,恰似仓央嘉措的今世。仓央嘉措虽未在书中真实出现,但却像一个符号,贯穿了全书的始终。小说中,现代都市的浮华虚荣与雪域高原的纯洁宁静形成鲜明对比。作者亦把书中人物的命运与自己对宗教的理解和感悟相结合,使作品具有了非常深厚的哲理内涵……
  • 遇见时光遇见你

    遇见时光遇见你

    进入到莫名其妙的一个时空,带回来一个男人,从此结缘,颜晓琪静静的看着心爱的男人,她已经很久没这样去看面前的男人了,真的不曾想到他的公司能够顺利的上市,下面员工对于这个男人也一直尽忠尽责,颜晓琪真的很庆幸当初没有放弃这个男人,而选择与他同舟共济!