对于任何一家企业而言，管理者只有让自己觉得所从事的是值得做的事，才能大大激发自己的工作热情，提高工作效率，所以，管理者应学会对自己的性格特性，进行深入的分析，并根据分析的结果，合理分配自己的工作。此外，处于不同的环境，我们的价值观都不尽相同，此时，我们更应该顺应自己的内心，做那些自己认为值得做的工作，否则，我们的努力就会成为一种无用功。
吉宁定理——真正的错误，是害怕犯错误
【法则释义】
美国多布林咨询公司集团的总裁吉宁，通过自己多年的管理经验提出：假如你想打中，先要有打不中的准备，这就是生命的游戏。这就是被管理者称之为吉宁定理的黄金定律，其旨在向管理者们揭示，真正的错误，就是害怕犯错，很多时候，错误发生的根本原因，往往都是害怕犯错误的心理造成的。
每个人都有过类似这样的经历，当我们端着满满一碗水从一个房间走到另一个房间时，自己越是小心翼翼，水就越容易洒出来，相反，如果我们不去担心水会洒出，只当成端了一只空碗，反而会端得更稳，从中不难看出一个真理：越是害怕错误，就越容易犯错误；不怕错误的人，错误往往也离他最远！
古语有云：“人非圣贤，孰能无过”，人从小到大，从大到老，就是在不断犯错误、不断改正的过程中，才渐渐成长并迈向成熟的，对于管理者而言，非常需要这种不怕犯错误的精神，在这个迅速变化的时代，最大的错误就是墨守成规，而不是破旧出新，障碍和失败是通往成功最稳当的两块踏脚石，如果谁肯悉心地去研究它们、利用它们，那么，谁就势必会受益无穷。
在企业发展的过程中，管理者的勇气与胆识，就是决定它能够走多远的重要标准，小心谨慎固然是一种优良品质，但过于谨慎反而会变成一种无形的负担，进而阻碍了企业发展的脚步，假如管理者害怕犯错误，就会使得企业止步不前，止步不前又注定是一个错误。因此，作为企业管理者的我们，应当具有宠辱不惊的气质与敢为人先的魄力！
【经典案例】
凯特林是美国20世纪前半期与爱迪生齐名的发明家，熟知他的人都了解他的成就，然而，却极少有人知道他的成功，其实来源于一次错误后找到的正确方案！
1912年，当美国汽车工业开始蓬勃发展时，凯特林想要改进汽油在引擎内的使用效率，然而，在实际操作的过程中，他却遇到了一个难题，那就是汽车的汽油要在很长一段时间后，才能在气缸中燃烧，因而大大降低了其使用的效率。
凯特林认为，最好的办法就是除掉爆震，于是，随后的每天他都在思考这个问题——怎样才能使汽油在气缸里提早燃烧呢？通过研究类似的情况，他终于想到一种特别的植物——蔓生的杨梅，这种植物的开花季在冬天，比其他植物都要早很多，原因是杨梅的红色叶子，可以保留住某种波长的光线，进而刺激植物过早开花。
由此，凯特林得出了自己的判断，应该是红颜色能够使杨梅的花提早开放。
接下来，凯特林将这个发现应用到汽油方面，他认为，如果能将汽油变成红色，也许汽油就会提早燃烧了，想到这个绝妙的主意，他兴奋极了，并立刻动手在实验室内寻找红色染料，可是忙活了半天也没有找到，最后，他的目光落在桌角的一瓶碘上，碘也是红色的，也许可以起到同样的效果。
想到这，凯特林便将碘放进了汽油里，引擎居然不发生爆震了。
过了几天，凯特林还想再次确定一下，究竟是不是碘的颜色解决了爆震的问题，以避免上次试验只是一个偶然现象，于是，他找来一些虹色染料放进汽油里，结果引擎仍然发生了爆震现象！凯特林这才知道，根本就不是“红色”解决了问题，而是碘所舍的某种成分发挥了作用，这种奇特的成分，才是真正能够解决问题的物质，随后，他的这个发明一举获得了成功！
就这样，凯特林从一次错误的“红色爆炸”中，意外地找到了解决爆震的办法！
【智慧启迪】
在一些创造性强的企业中，只有允许错误的存在，甚至鼓励错误的发生，才能创造出更多、更好的产品，因为在高风险的创造性企业中，犯错误本身就是一个学习的过程。因此，企业管理者应具备不怕犯错的精神，要知道，错误往往我们是通往成功的最后一步，它是让我们们承认自己不够完美，最有效的方式，我们可以彼此公开地分享失败的经验，成为下一次成功的垫脚石！
将失败的损失降到最低
这里所说的犯错，并不是鼓励管理者主动去犯错误，因为失败的教训也是巨大的，在激烈的市场竞争中，一个错误的决策，往往会毁掉成功的时机与可能，所以，我们应尽可能提高尝试过程中的成功概率，即使是失败了，也要做好失败的准备，以尽量将失败带来的损失降到最低，否则，一次的失败，就足以让企业永不翻身。
对自己曾经的失败进行反思
在企业管理的过程中，错误并不可耻，相反，通过对错误的研究，还可以让管理者今后减少失败，尤其对于创新型的企业更要善于学习与反思，如果做为企业的管理者，不具备反思的能力，那么，就更不可能去创新。管理者可以将每一次失败的细节都记录下来，再根据方方面面的信息，进行通盘分析、研究，从而找出失败的原因，以避免下次再发生类似的错误。
从别人的失败中吸取教训
对于管理者而言，除了研究自己的错误之外，还可以通过关注别人的失败来总结经验与教训，以降低企业发展过程中所付出的成本。目前，社会上有一些专业的机构与专家学者，都在不断总结对成败的认识，身为企业管理者的我们，亦可以参加到类似的辅导与培训中去，通过学习他人的失败教训，来提高本企业发展的成功机率。
杜根定律——胜利，一直是属于有信心的人
【法则释义】
美国职业橄榄球联台会前主席杜根，在总结自己成功的经验时提出：强者不一定是胜者，但胜者迟早都会属于有信心的人。这就是被管理界称之为杜根定律的黄金定律，其旨在告诉管理者们，唯有对未来充满信心的人，才能成为最后的胜利者，即使企业现在再强大，如果没有信心的支撑，也难成大气。
俗语有云：“想成胜者，先成强者”，很多时候，并不是因为事情难不敢做，而是因为不敢做事情才变得困难，在企业管理中亦是如此，很多事情管理者不敢做，并不在于它们难，而在于管理者不敢做，因为他们缺乏自信心，此时，我们应该用行动来证明自己的能力：只要想着成功，内心就会形成“为成功而奋斗”的无穷动力。
人面临的最大敌人，往往就是自己，如果自已认为被打倒了，那么，就真的被打倒了，因为成功始于个人求胜的意志和信心。作为一名企业的管理者，应该明白信心是不可或缺的成功因素，因此，不要让自己只成为身体上的强者，还应努力做一个心灵上的强者，无论我们在管理的过程中，会遭遇怎样的困难或危机，都要坚信自己一定能成功，带着自信上路，胜利才能不再遥远！
【经典案例】
1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学，在喝下午茶的时间，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天，这些成功人士包括诺贝尔奖获得者、某一领域的学术权威和一创造了经济神话的人，这些人幽默风趣，举重若轻，将自己的成功都看得非常自然与顺理成章。
久而久之，这位韩国学生发现，在国内时，他被一些成功人士欺骗了，那些人为了让正在创业的人知难而退，都普遍将自己的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自己的成功经历，吓唬那些还没有取得成功的人，想到这里，他认为对韩国成功人士的心态加以研究，将是一个不错的题目。
l970年，这位韩国留学生将《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文，提交给了现代经济心理学的创始人威尔?布雷登教授。布雷登教授读后，大为惊喜，他认为这是个新发现，虽然这种现象在东方甚至在世界各地普遍存在，但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。
惊喜之余，布雷登教授写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙，他在信中说：“我不敢说这部作品对你有多大的帮助，但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
正如威尔?布雷登所料想的，这本书果然伴随着韩国的经济起飞了，不仅如此，这本书鼓舞了许多人，因为它从一个新的角度告诉人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”没有必然的联系，只要你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去就会成功，因为上帝赋予你的时间与智慧，足够你圆满做完一件事情！
后来，这位青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
【智慧启迪】
人世中的许多事，只要想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略，只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，终究会发现，那些事情都是水到渠成的。因此，管理者决不能因害怕失败而安于现状，这只能让企业永远滞留在没有成功的起点上，唯有自信与执著，才能使我们握有一张通往成功的车票！
让自信成为必修课
任何一家企业的成功，都并非一朝一夕能够完成，期间难免会遭遇无数的困难，因此，管理者必须修炼自己的自信心放在第一位，以应对企业管理中诸多的挫折与失败。有自信的管理者才能敢想敢做，才能为企业创造更多的效益，同时，也使下属对自己更加的信任与拥戴，内部做到了和谐统一，外部的市场自然也就随之会风生水起了。
困难一直都不可怕
任何人在困难面前都曾害怕过、退缩过，企业的管理者也不例外，但当问题解决后，我们往往会发现，困难只是一个纸老虎，而解决困难是一项水到渠成的工作。然而，不少管理者却输在这第一步，不敢真正的去面对困难，其实，只要我们淡化了困难的恐惧度，就会发现困难一直都不可怕，因此，当企业面临危机时，我们应扮演好一个救火队员的本色。
要自信，不要自大
俗语有云：“凡事过犹而不及”，虽然自信是管理者必须具备的素质，但一定要分清楚自信与自大的区别，自信是发自内心的相信自己，以让自己获得更巨大的能量，而自大则是一种盲目的自我信任，这只会将自己推向一个深渊，因此，作为一名企业的管理者，应准确掌握好自信的一个度，决不能让自信冲昏了头，进而将企业带入一个误区。
吉格勒定理——敢于向更高的目标发出挑战
【法则释义】
美国著名的行为学家J?吉格勒，通过多年的观察与研究提出：设定高目标就等于达到了目标的一部分。这就是管理界赫赫有名的吉格勒定理，其旨在告诉管理者们，成功始于一个高的目标，因为有目标就会有完成目标的动力，那些一事无成的人，往往就是因为缺少雄心勃勃、排除万难、迈向成功的动力，而不敢为自己制定个高远的奋斗目标。
在企业发展的初期，心中就怀有一个高的目标，则意味着从一开始，管理者就知道自己的目的地在哪里，以及自己现在在哪里，朝着自己的目标前进，至少我们可以肯定，自己迈出的每一步，都是方向正确的。此外，目标还会让管理者逐渐形成一种良好的工作方法，养成一种理性的判断法则和工作习惯，有了一个高的奋斗目标，我们的人生也就成功了一半。
俗语有云：“气魄大方可成大，起点高才能至高”，对于企业管理者而言，目标是企业实现价值的直接体现，能够呈现出与众不同的眼界，一个高远的目标必然需要很多时间与精力，但正是这些促使着企业在不断的发展，因此，只有将企业发展融入到目标中，才能为企业定下一个基准！
当然，管理者所制定的目标既不能脱离自身实际，也不能超出了自身的能力范围，否则，企业的资源便会浪费在漫长的目标中，这就需要管理者既要有积极的进取心，也要有实事求是的态度，然而，无论管理者是否拥有超群的能力，都必须为自己设定一个高远的目标，唯有如此，才能创造企业的辉煌！
【经典案例】
20世纪60年代，美国的连锁快餐公司比比皆是，麦当劳、肯德基、汉堡王等大店已是大名鼎鼎。此时，迪布?汤姆斯却在美国的俄亥俄州，成立了一家汉堡餐厅，他用女儿的名字命将餐厅名为温迪快餐店，与那些威名远播的大店比起来，温迪快餐店简直可以说是微不足道。
然而，迪布?汤姆斯从一开始就雄心勃勃，并为自己制定了一个高目标，那就是赶上快餐业老大麦当劳！这让一般人听起来，简直有点痴人说梦，但迪布?汤姆却做到了。
20世纪80年代，美国的快餐业竞争日趋激烈，麦当劳为保住自己老大的地位，花费了不少的心机，这让迪布?汤姆斯很难有可趁之机。刚开始，迪布?汤姆斯见缝插针，如麦当劳把自己的顾客定位于青少年，温迪就把顾客定位在20岁以上的青壮年群体，为了吸引更多的顾客，迪布?汤姆斯在汉堡肉馅的重量上做足了文章，他在每个汉堡上都将牛肉增加了零点几盎司。
