白宛如一脸严肃，嘴里说道：“我们现在就进行见习实践考核。季恩琳，郭爱莉，你们两个人每人要回答三个问题，回答问题的好坏将会影响你们见习的成绩，请你们想好再回答。你们准备好了吗？”
“好了！”郭爱莉自信回道，恨不得马上开始面试，好像面试是她最喜欢的事情一样。
“好了。”季恩琳只能无奈应声，心里开始忐忑不安，她知道匆忙应战必有疏忽。
服装部门经理开始发问：“郭爱莉，我的第一个问题请听好，作为主管，上早班开业前的主要工作是什么？”
“作为上早班的主管，首先要查询部门昨天的日销售金额，然后给当班的员工开晨会，告知员工昨日的销售情况，并检查员工到岗情况，然后再传达公司最新的各项活动和任务。”郭爱莉流利说道。
服装部门经理向季恩琳提问：“请你告诉我，珠宝货品的标识规范包括哪些？”
季恩琳一一答道：“国产珠宝，要求包装上有货品品名，重量，生产厂名或者经销商名称。进口珠宝，要求包装有货品品名，重量，原产地，国内经销商名称。”
白宛如发问：“郭爱莉，请回答第二问题，柜台装修管理方案流程是什么？”
“第一步是场地测量核实与实资发放；第二步，催交并审核图纸；第二步，办理入场装修手续和交纳费用；第四步，装修跟进；第五步，验收及问题整改。”
白宛如对郭爱莉的回答很满意，回以微笑，她问季恩琳：“精品首饰柜台货品管理类型分为几种？我们卖场是按哪种类别销售？”
“是按柜台销售，按小类销售，按......按......”季恩琳答不出来。
白宛如冷眼注视着季恩琳，好像季恩琳犯了天大的错误。
季恩琳感觉白宛如的眼神像冬天的北风，冷飕飕的刺骨，冰冷无情！
服装部门经理向郭爱莉说：“请问，如果你作为主管当班，遇到自己所管理的部门仓库发生起火，你怎么处理？”
“打119报警，准确讲明发生火灾的具体地址和门牌号，说明起火部位，燃烧物质及火势大小，留下姓名及所用电话，并注意消防值班人员的提问，派人去主要的路口迎接消防车到现场。”
这是所有员工都应该知道的问题，拿来做见习主管考核的问题，这太简单了！
这明显就是放水！
这话，季恩琳也只能在心里说，她不敢公然反对服装部门的经理。
服装部门经理又问季恩琳：“货品质量投诉特殊情况处理细则，包括哪些？”
季恩琳记得她看过这个文件，就是那天郭爱莉给她看的那个文件，她回想当时她看过的内容。
白宛如催促道：“季恩琳，你能不能快点？我们回答问题都有时间限制。”
季恩琳结结巴巴答道：“谁......接待.....谁处理......”
白宛如的口气冷硬：“还有吗？快点说。别浪费大家的时间。”
“货品质量投诉特殊情况处理细则，包括.......”季恩琳用力想着，可就是想不出来该接着说什么。
