如果你说“第一份工作并不代表就是一辈子的工作”，“第一份工作主要是学习加锻炼，以后选择还很多”……这些话虽然可以稍微宽慰对方，但如果要有更好的效果，还应该与其促膝长谈，既然工作已经定下来，就只能仔细分析其中的利弊，尽量取其长，避其短，为将来的发展打下基础。因为大家朋友4年，彼此熟悉，如此感同身受的安慰，才可能让朋友振作起来，重拾信心。
一、把幽默的语言当成调料
其实，安慰这种事，每个人都会遇到，无论是安慰别人还是被其安慰，在日常生活中，朋友之间在闲聊时，把幽默的言语作为一种调料的互相安慰对增强彼此的自信心很有帮助。
我们知道生病的人最需要安慰，安慰病人因此也就需要一些讲究。说些善意的祝愿，比如说“好好休息吧，你不久一定会康复的！”或直接询问病人的详细病状和调治方法，都不能算真正的安慰。
那么，怎样才能给病人很好的安慰呢？
记得曾有一次我因工作劳累生了病，卧床不起，我一个朋友说：“看你多么幸运啊，我倒愿意我也生点病，好让我也能安静地躺在床上休息几天。”就是这看似简单的几句话，却让我心情感到愉快，可见，类似这种用幽默的语言安慰他人的方法，往往会取得良好的效果。
看来，这种交谈中加点幽默的安慰方式，会为彼此增添欢快的笑声。
即使在人世间最大事件的死亡场合中，严肃而带幽默感的说辞，仍是最大的学问，是有效的安慰方式。丧葬的不幸事情，对任何人来说，都是悲哀的事。如果前往丧家慰问时过于死板、正经的话，不但在他人的眼中变成虚伪的家伙，自己也未免觉得自己过于肉麻。此时就要利用到幽默感了。
另外，对于遭遇不幸者，比如慰问逝者的亲属、探视伤病员、安慰失恋者时，应该表情凝重，语调深沉舒缓，语言饱含关心与同情之意，让对方感受的到你的一片赤诚。如果是嘻嘻哈哈、喜眉笑眼，语调尖锐、油滑，语言随意、放肆、轻浮，就会给人以“彼方悲伤之日，即是我方开心之时”的幸灾乐祸的感觉，对方不但体会不到安慰同情之意，还可能置疑你居心何在，甚至导致彼此关系恶化，这样一来，实为大忌。
不过，也不宜矫枉过正而表现过分。如果是一见面就表现得“冷冷清清，凄凄惨惨戚戚”，“人未语，泪先流”，搞得被慰问者伤心落泪，恶化其情绪，也属于不当的安慰方式。虽然这样可能表达了同“情”的意思，但对方本来需要的是摆脱悲伤的情绪，你反而给人添堵添乱，因此这样的做法都不是积极的劝慰方式。
二、慰问语的重点是关心、体贴与疏导
就如刚才所说的，在对方处于困难时期，安慰之法应是尽量帮助对方找出问题，如果可能的话，帮助对方解决问题并使之走出困境。否则徒然相对唏嘘，但却于事无补。
其实，人受挫无外乎是源自工作与生活中所发生的事情，因此对生活困难者，销售人员大可询问其具体的难题，并给予力所能及的援助。
而对于工作受挫者，应鼓励其“前途是光明的，道路是曲折的”，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。”支持其再接再厉，奋起直追。工作上的困难很多都是由因而起的，帮助其一起分析受挫的原因，定会让对方视你为贴心之人。
对失恋者，则可以“顾左右而言他”，免谈此事，尤其不宜评论对方原先的那个“他”或“她”。也可以劝慰其“天涯何处无芳草”，或“大丈夫何患无妻”。不过感情之事，绝非简单的因果关系，有时举以实例，让对方明白感情本来就是充满挫折的事情，“不经历风雨，怎么见彩虹？”反而是个好方法。
总之，对于颓废之人，销售人员在安慰时应当多一些激励。告之“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，不要纠缠和抱怨一时的得失。还可以加一些鞭策，“燕雀焉知鸿鹄之志”，所以要“闻鸡起舞”及时立志，促使其从灰心颓丧中走出来。
要知道，安慰要与被安慰者的欲求心理相吻合，才能收效。选择一些易于打动对方心灵的安慰方式，是使安慰产生效应的有效途径。
比如，书信式安慰，因书信发生效力时间长，引起对方深思的触媒点多，一封饱含感情，渗透哲理的劝慰信，往往能使被安慰者从困惑中解脱出来。
而礼物式安慰则能使被安慰者见物思人，心境豁然开朗。一盒磁带、一盆青松、一本书籍，礼物虽小，寓意深刻。
或者采用闲逛式安慰，陪同处在暴躁、烦闷、压抑等情绪之中的人，边走边叙，能缓解其郁闷情绪，减轻其心理负荷，使其达到新的心理平衡。
如果是在特殊场合下，一个紧紧握手的动作，一个充满理解的对视，或双手端上一杯刚沏的茶，则也会起到“此时无声胜有声”的效果。
三、问语应选择适当，不要嘲讽、指责对方
销售人员们还需要谨记的是，慰问语应选择得适当，不要嘲讽、指责对方。说什么：“当初我也碰上过这事，但我可不这样”，“瞧瞧，我原先说什么来着，‘不听好人言，吃亏在眼前”’，对方本来就够难受的了，怎么能再听这些刺耳的话。这种“事后诸葛亮”式的”安慰”就绝对不是“雪中送炭”，而是“雪上加霜”了。
要知道，人在成功时遇到的大多是鲜花和笑脸，一句鼓励的话已嫌微不足道；而人在失望、失败和遭受挫折时，一句温暖人心的话足可以使人永生难忘。
锦上添花固然不错，雪中送炭更暖人心。
因此，销售人员们要善于在他人遇到挫折、碰到困难、遭受失败和不幸时，适时地进行安慰，这样才能调整好并拉近彼此之间的距离。
千万不要苛求完美
曾经有一个处处苛求完美的人，他事事苛求完美。学习成绩从小学到大学一直都是名列前茅，此外，体育、钢琴、绘画、书法也都是拔尖的，从小他就是父母、老师、亲人宠爱的对象。
对于完美，他做的已经相当不错了。可是，有一个很奇怪的现象，那就是他周围没有一个朋友。从小学到大学，他经常是一个人孤零零的，一个人吃饭、读书、写字、一个人玩。别人都谈恋爱了，他还是一个人。后来，有一个女孩被他的才华所吸引，做了他的女朋友，可惜才不到一周，就跟他提出分手了。
原来，他这个人不仅要求自己每件事都做得完美，对于他的朋友，包括曾经好了一周的这个女朋友，他都要求她务必要做到完美。这个人太苛求完美了，所以，本来那些想跟他结交的人都被他吓跑了。
一、过分苛求会适得其反
苛求完美当然是件很好的事情，但是苛求得过于激烈，则会适得其反，这个度是必须把握的。古人云：水至清则无鱼，人至察则无徒。
这个意思显而易见，水太清，一眼就能望到底，那么鱼儿也不敢待在水下。一个人要是过于明察秋毫，就像那位苛求完美的朋友一样，成为了孤家寡人，交到女朋友了也要被其苛求完美的心态吓跑，他的朋友更不敢与他共处。
于是，他便成为了名副其实的孤家寡人。
可见，无论是待人还是做事，我们都不能太苛求完美，否则将会一事无成。
我们与人交往的目的是取人长，去人短，求大同，存小异，凡事不能太过苛求，尤其对人不能过于苛刻，你的挑剔的眼光像刀子一样一眼看得人心里一片冰凉，那么，谁还敢与你相处呢？
要知道，现实生活中，对人、对事、对自己都不宜过于苛求完美，否则会使自己生活在孤寂和焦灼之中。生活的目的在于发现美、创造美、享受美，而不该盯着不完美、不理想的事物苦苦折磨自己。就像工作，如果只发现其职业的不足与缺点，而不善于发掘它的闪光点和长处，就难以找到真正属于自己的那块天地。
二、勤奋工作是必要的，但不要变成“工作狂”
对于销售人员来说，工作勤奋固然是好的，但不要变成“工作狂”，因为“工作狂”也是一种病态，“工作狂”通常有一种极端追求完美的心理，任何事情都要做到最好，只有这样心理才能获得安宁。
可是“工作狂”往往会感到压力大、焦虑、身心疲惫，有些销售人员年纪轻轻就患上各种心身疾病，甚至导致 “过劳死”。在“工作狂”的内心里，常常隐藏着偏执和自我压抑。他们不敢面对自己在生活和爱情世界里的需要，不敢追求自己真正想要得到的东西。
这种苛求完美的倾向常常表现为：不允许自己在公共场合讲话时紧张，一到发言时就拼命克制自己的紧张，结果越发紧张，形成恶性循环；不允许自己的工作仅仅是一般，他们一定要做得最好，可事实经常是把自己累得够呛，工作却未必如想象的那般好……
想把生活中每一件事都做得非常完美的人，一般不会是一个强者，他们畏首畏尾，患得患失，害怕缺憾。苛求完美的问题正是在于“恐惧缺憾”，害怕令人失望以及避免感到内疚。
虽然，一个人苛求完美是他的自由，但是心理学家在研究中发现，过分苛求完美的心态对人的身心伤害很大。很多职场中人都是追求完美主义的人：工作做得得心应手，一路高升；与上下级相处融洽，在纷繁的人事关系中游刃有余；生活中的大事小事，事前会做出合理安排，不出差错；多年来一直保持苗条身材……
虽然这些完美主义者在生活中因为不知疲倦地追求成功，而受到众人羡慕和敬佩，但他们所获得的成就实际上并不是他们在最好状态下出现的结果。
也就是说，他们本可以获得更大的成就。在实现成功的过程中，因为苛求完美，他们往往因为无止境的失望和沮丧，延迟并降低了自己的行动能力，错失良机。而一个心态健康的人，能持续保持稳定的状态，以灵活理性的反应处理突发情况，客观地看待困难和挫折，量力而行。
三、世界上根本没有十全十美
苛求完美的人即使事情最终成功地完成，也还是不会快乐，他们更在乎的是：“那又怎么样呢？”“接下来的事情能成功吗？”这样的心态是疯狂的。早在1996年，心理学家们共同对103位抑郁症患者进行研究观察。他们发现，这些患者都是对自己提出很高要求的人，他们追求十全十美，以至于心态越来越抑郁，而患上抑郁症，不得不接受治疗。
前段时间播出了一部影片，叫《十全九美》，影片中鲁班流传下来的奇书《缺一门》在一场荒唐的争夺中，没能保全，太子跟漂亮的女主角真心相爱了，但是仍没能在一起，最后他感慨：这世间何时才能十全十美啊？
太子尚求十全十美不得，更别说我们这些普通的人了。
其实，世界上根本没有十全十美，没有任何一个人，也没有任何一件事能达到十全十美的境界。可是，瞧瞧我们这些个人，常视现实于不顾，强行按照一己之欲要求别人，他们容不得别人有小小的过失甚至性格上的小小差异，过分要求与一己的同一或者要求所有人一举—动均符合自己的标准。但人跟人，从根本上来说是不同的，每个人都有自己的性格、癖好和做事的准则，两个人根本不可能达成完全一致。
我们来看看下面这个例子：
佳佳小姐来到一家婚姻介绍所，她想在这里寻找到中意的另一半。她进入大门后，迎面见到有两扇门。
一扇门上写着：帅气的；另一扇门上写着：不怎么帅的。她推开“帅气的”门，迎面又见到两扇门。一扇门上写着：年轻的；另一扇门上写着：有点老相的。
她推开“年轻的”门，迎面又见到两扇门。一扇门上写着：浪漫温柔的；另一扇上写着：不懂浪漫的。
她推开“浪漫温柔的”门，又见到两扇门。一扇门上写着：有钱的；另一扇门上写着：不太有钱的。
她推开了“有钱的”门……
就这样一路走下去，她先后推开过帅气的、年轻的、浪漫温柔的、有钱的、忠诚的、勤劳的、文化程度高的、健康的、具有幽默感的九道门。
当她推开最后一道门时，只见门上写着一行宇：您追求的过于完美了，这里已经没有再完美的了，请你到大街上找吧。原来她已经走到了婚介所的出口。
其实这个幽默的故事不只是讲婚姻，也在讲人生的追求。
在这个地球上，苛求完美的事是不存在的，完美只是人们的一个目标、一个方向和一个憧憬，却不应该成为一个人的追求。
很多时候，其实我们也在走着这样的门，我们面对的是一道道选择题，我们会选哪个选项呢？
有位哲人说：“完美是毒。”凡事务求完美其实真的是一件让人痛苦万分的事情，它就像一杯毒酒渐渐侵蚀了人的心灵。也许之前你很优秀，次次都能当第一，但是你对自己的过分要求，最后只会物极必反，一旦失败，你就会痛不欲生。
事实上，凡事都苛求完美的人，更容易否定自己。对自己失望，他们实在是生活在个人思想桎梏中的可怜的人。
我们必须承认，现实是残缺的，所有的事情都没有想象中的完美。残缺美才是真实美，因为面对一种残缺的美丽，人们可以保留一种隐隐的希望与期待；而追求绝对的美，则令人们苦恼不已，这样的追求可谓毫无意义，只不过白白浪费我们的时间精力而已。
可见，在结交人脉的过程中，销售人员千万不要妄图你的朋友无所不能，能上天能入地。要知道，每个人的力量都是有限的，每个人都是不完美的。承认这一点，你的人生才会少去很多不必要的尴尬。
世界上没有完美的人和事，缺陷，换另一种说法，叫做“相对完美”，如同月亮的圆和缺，可以令人们保留一种希望和期待.而苛求完美的人认为任何事情一旦不完美便毫无价值可言，生活中的种种缺陷便只让他们苦恼不已。
所以，作为一名销售人员，千万不要苛求完美，学会欣赏生活的缺陷美，生活便会变得快乐起来；学会欣赏朋友的缺陷美，你的朋友就会多起来，超强人脉圈自然就树立起来了。
别小看了外表的加分作用
一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任与好感。
心理学家曾做过一个影响力的实验：安排两个人在没有红灯也没有车辆时横穿马路，不同之处是一个人衣着光鲜，给人一种良好的感觉，而另一个则满身油垢。结果显示，前者明显有较多的跟随者，后者却一个也没有。
美国知名的销售训练讲师及顾问博恩·崔西也曾说：“良好的个人形象就是你在社会交往中的亮点，对销售人员来说就是成功的敲门砖。”
可见，销售人员们千万不能小看了外表的加分作用。
一、外表对个人影响力的作用是巨大的
也许有的销售人员认为出门之前没有打好领带，没有整理好着装，并不代表自己就是个失败的人，但别忘了，有人就会这么认为，而且一次、两次、点点滴滴的负面印象会降低别人对你的评分。偏偏这种“以貌取人”的人还很多，而且不注重外表的人也挺多。
因此，当你要拜访第一次见面的客户时，无论如何请一定要记住这一点，在与客户初次见面时，务必要用心打捞一下，让外表为你说话。
博恩·崔西曾就有这样的一次经历：
一次，崔西去拜访一位客户，在向客户推销的时候，崔西并没有说太多推销方面的话题，只是崔西的个人形象比较鲜明，让客户一下子记住了他。
当他们第二次见面的时候，客户还向崔西提起初次见面时对他的感觉，客户说：“你的言谈举止间透露出儒雅自信的气质。这让我很快对你产生了好感，并且信任你。”生意成交后，这个客户又向崔西介绍了很多潜在的客户。
