“迎接大爆炸战略的全新规则绝非胆小者游戏。这需要倾力投入、远见卓识以及强大的组织架构。”腾讯、联想、苏宁、新东方、招商银行、广发基金……一大批企业正在努力适应大产品时代的各种改变，抵御大产品的破坏力，并积极热情地拥抱大产品时代。
“异数”微信
在大产品时代，消费者们是幸运的，因为他们正处于一个产品“横行”的年代，“站在风口，猪都能飞”；而不幸的是，各种颠覆也同时盛行，传统创新者们不得不日复一日地面临窘境，甚至灾难。
如何规避灾难？埃森哲卓越绩效研究院的全球研究总监保罗·纽恩斯和特别研究员拉里·唐斯曾在2014年年初发表的《传统创新者的灾难》一文中，将应对这类“窘境”的方法总结为“大爆炸战略”：“迎接大爆炸战略的全新规则绝非胆小者游戏。这需要倾力投入、远见卓识以及强大的组织架构。”
腾讯、联想、苏宁、新东方、招商银行、广发基金……一大批企业正在努力适应大产品时代的各种改变，抵御大产品的破坏力，并积极热情地拥抱大产品时代。
互联网产业在中国的发展正在进入新一轮高潮：移动互联网正在加速反向融合传统的PC互联网，成为真正意义上的“互联网”；用户对互联网的使用方式，正从PC互联网时代的“按需上网”为主，转变为移动互联网时代的“永远在线”。
在全新的产业背景下，用户在向移动端迁移的过程中会产生各种新需求，追求新体验，因此互联网厂商们也应该相应地利用新技术，从全新视角设计互联网产品。换言之，所有PC互联网产品在向移动互联网转型时，都需要进行自我颠覆，用PC的旧思维做移动产品，必败！
事实上，各个细分领域已经出现了许多典型案例。例如在即时通信领域，更符合移动用户使用习惯的微信，正在手机上取代QQ成为用户的首选。
站在PC的角度看业务和站在移动的角度看业务，有哪些差别？举例来说，手机QQ是QQ移动业务的延伸，在这个角度上，手机QQ等于QQ。但是，手机QQ等于微信吗？答案显而易见：No。微信是从移动互联网视角去做的产品，创造了亦颠覆了旧的产品手机QQ。
从这个维度来看，微信也是我们所希望定义的“大产品”的最好案例，在旧产业背景的母体里孵化出来的新生命，符合用户在新产业背景下的新需求、新体验。
所以有人说，微信是一个异数，是腾讯未来十年的机会。这家诞生且成名于PC互联网时代的大公司，他们的上一个机会是QQ。
张小龙是谁？腾讯首席产品经理，“微信之父”，在当下的“大产品时代”，被诸多产品创新创业者尊崇为“产品教父”。
2012年7月，他在腾讯内部做了一次演讲，8小时20分钟，178页的PPT，其中谈到了哲学与艺术、性与暴力、对人性的理解，他说做产品应该遵循的原则“简单就是美”，更深层次来说就是要“让用户很爽”，“产品经理应该像上帝一样了解人性普遍规律”。事后这次演讲被冠以“微信背后的产品观”，迅速在网络上传播，引发热议，不少人直呼有醍醐灌顶之快感，并成为移动互联网的产品圣经，类似于雷军讲互联网创业的“七字诀”。
当时的微信，已经在一堆移动即时通信产品中脱颖而出，且来势最为迅猛。
其实，微信并不是中国最早发布的同类产品。
2010年10月Kik登陆苹果AppStore和谷歌AndroidMarket，迅速在海外蹿红。这是一款基于手机通信录的社交软件，同时跨越了运营商壁垒、硬件壁垒、软件壁垒和社交网络壁垒。
在此之前，在PC互联网领域，MSN、Gtalk、QQ、Facebook、Twitter、LinkedIn等老牌社交工具和社交网络新贵都是基于邮箱这一“弱关系链接”来推送消息。但是，Kik类应用让人们发现了手机通信录——这个一度被遗忘的社交关系网。这是比邮箱更具底层意义的社交网络。手机通信录不只是现成的用户关系、社交网络，而且可能是更真实、更直接的关系网络。
这一思路无疑点醒了中国互联网业者，尤其是当中国互联网创业处处绕不开腾讯之时。对于想要挑战腾讯的后来者，这就是稍纵即逝的机会；而对于王者腾讯，这就是一声警钟。
随后，包括小米“米聊”、腾讯“微信”、开心网“飞豆”、盛大“有你”、奇虎“口信”，三大运营商的“飞聊”、“沃友”、“翼聊”等在内的一大批Kik的追随者，蜂拥而至，参战者如云。
外界都以为，微信一出生就是含着金钥匙的，马化腾是举腾讯上下之力来推广这款新产品。事实上，在产品开发的最初三个月，微信未能从腾讯公司内部得到任何支持。
坊间说法，大概在2010年下半年时，很看好Kik类应用发展的腾讯CEO马化腾，希望腾讯的无线团队来承担开发一款Kik类的产品，不过无线团队当时并未立即“接招”，提出因人手有限，得两个半月之后才能投入开发。后来，反倒是由张小龙领衔的腾讯邮箱团队毛遂自荐，用了不到两个月的时间，跨界开发了“微信”。
2011年1月下旬，微信iPhone版、Android版、Symbian版等各平台版本接连推出。2011年，被誉为中国移动互联网的“元年”。
比微信早不到一个月，雷军和小米团队的“米聊”诞生。米聊出人意料地获得了领先，并率先采用了导入手机通信录、MSN用户等关键的产品思路。那时的米聊春风得意，最初的爆点是在广东汕头的中学里，当地用户开始疯狂增长，全国用户几乎一天翻一番，涨疯了。
相反，微信在推出后的最初三个月里，并没有得到腾讯公司内部任何支持。
对微信的态度，腾讯内部不是没有过分歧。比如担忧微信等Kik类工具将来有可能会对QQ造成冲击；比如担忧与运营商的冲突，这种Kik类应用直接影响到运营商巨大利润来源之一的增值业务——短信和彩信，同时对中国电信运营商老大哥中移动的飞信也会造成冲击。
不过，微信非但没死，反而做到了用户四五百万。有长期关注微信的业内人士很肯定地说，微信是靠产品本身发展起来的。也正因为张小龙对产品“超乎想象的偏执”，只愿意做他认为对的事情，且不知妥协，张小龙和早期的微信团队，在微妙复杂、理不清的内外部利益关系的纠葛中，不管不顾地向前推进。
张小龙这个团队的生猛势头，甚至逼退了竞争对手。事后开心网内部人士回忆，因为微信，开心网创始人程炳皓不得不关停了运营仅一个多月的、与之一模一样的移动社交产品“飞豆”。开心网曾被视为中国很具Facebook相的社交网络，一度是中国SNS的代名词。程序员出身的程炳皓及其团队，以崇尚产品技术在业界颇有口碑，这支自诩中国最牛之一的产品开发团队，开发新品时几乎不会考虑竞争对手做什么。
但是张小龙和他的微信，给开心网团队很大的刺激。开心网内部做飞豆的开发团队，与张小龙的微信开发团队在同一周开始做产品开发，同一周结束开发做产品封闭测试，也是在同一周，市场上出现了开心网的“飞豆”和腾讯的“微信”。
此前开心网的产品从来不做市场推广，都是靠口碑传播。飞豆却是例外，推出后，开心网在很小范围邀请用户试用，受邀的都是些做产品技术的。但是，一个多月后，开心网管理团队把这个项目叫停了。
“微信差不多每周都能更新一到两次，我们可能撑死了一周一次，有时候两周一次，速度远远赶不上对方。它（腾讯）是一个巨无霸，还能保持这么大的创新，我们是这么小的公司，居然在这种特别细微的产品开发上，虽然是战略级的重量产品，我们没有PK过它，你们知道这种感受吗？”
微信推出早期，腾讯内部患得患失、犹豫不决；米聊则率先通过手机通信录导入好友抢得了先手，然后又开始导入人人网、MSN、邮箱以及新浪微博的好友资源。不过，巨人很快就清醒过来，也推出了手机通信录导入好友，此外还可以导入QQ好友，一下子用户数就上来了。
从产品开发到推出，大概是在半年之后，腾讯强大的推广资源跟进，开始发力推广微信。到2011年8月时，有非官方的数据显示，微信的用户数达到1500万，3倍于米聊。
而裹挟着腾讯强大资源的微信，新增用户数非常惊人。据腾讯官方消息，到2011年11月，微信注册用户已超过5000万。2012年3月份，微信用户数破亿。2012年9月17日凌晨零点34分，马化腾在微博中转发了微信团队发布的消息“终于，2亿”，2013年1月，微信用户数突破3亿。
迄今为止增速最快的移动即时通信类产品，微信当仁不让。还是坊间消息，2012年6月份之前，微信的官网域名在内测时曾使用next.qq.com，张狂吧。如果微信会死掉，一定是死在功能太多、野心太大上。这艘巨轮，承载了整个腾讯移动互联网的伟大梦想和蓬勃野心，但是移动互联和PC互联最大的区别就是单点突破的专注，大而全的产品体系会让微信沦为四不像，而非平台吗？
微信已经变了。比如，变得越来越“重”：安装包越来越大，大到手机运行它变得缓慢，有人抱怨“我只想用它聊天，你给我这么多，还让我没选择”；功能越来越多，公众账号、游戏、O2O［1］、电商购物等，甚至有人戏谑，未来某天打开微信，首先你会看到公众账号毫无默契地给你推荐京东商品的促销信息，然后你周围的打折信息又排在下方，紧跟着又有新游戏提示你“谁谁都在玩，你还不玩”等等。
张小龙也在变。现在身为腾讯高级副总裁的他，半推半就之间，或被裹挟着或主动地，正在走出自己的世界，尽管他内心仍坚持对于产品的超乎想象的偏执，却也在艺术家与商人之间，学习寻找那微妙难言的平衡感。
外界看到，2014年5月，腾讯事业群扩充，微信战略地位骤然提升，成立微信事业群，张小龙出任微信事业群总裁。与之相伴的是，微信的商业化趋势不可避免，而且会来得愈发强劲。
如张小龙在内部邮件《微信因你而美》中所言，微信团队将负责以微信为基础建设移动互联网社交、开放与O2O平台，为用户提供即时通信与线上娱乐、生活和商业化的综合性服务，创造更多价值。
微信已经完成第一阶段的孵化，从产品升级为腾讯战略级的业务体系，成为腾讯社交帝国的另一个底座，承载着腾讯在移动互联网的梦想与野心。
当用户数已经几亿时，是时候考量张小龙和微信团队的运营和商业化能力了。
现在的微信，可以做的事情太多了，广告营销、电商、搜索、在线招聘……做什么，不做什么，怎么做，是关乎选择的问题。互联网的创业者以前经常被问到“腾讯做了，你该怎么办”，现在是“微信做了，你该怎么办”。
微信的公众账号、微信的O2O生活圈、微信的游戏平台、开放一级入口给战略合作伙伴京东等微信开放平台，都是它在移动端的盈利探索。
比如2014年8月，微信开放平台宣布上线开发者认证功能，与此同时开放的还有智能接口。有分析说，开发者借助微信开放平台，可以完成从基础服务、开发、运营、推广到变现的完整生态闭环。微信借助开放平台给开发者提供服务，无限延伸了自己的各项能力，让商业化充满了无限遐想。这是微信开放开发者资质认证和智能接口背后的真正野心！
在商业化的路上，对微信的担心质疑也接踵而至。有人说，微信已经逐渐失去那种让人惊艳的俏丽，正在变成一个中规中矩的大公司移动平台，重回循规蹈矩的路线，放弃了自己的巨大社交梦想，跟合作伙伴与公司伙伴把酒言欢。
张小龙他们怎么想，会怎么做？还是回到微信事业群（BG）成立时张小龙的那封内部邮件，其中有段话：我们经常会在各种权衡中做取舍，在任何时候，我们都要想，这个事情是不是从用户价值本身出发来考虑的。如果我们想的策略和用户价值有违背，哪怕舍弃短期利益，也应该维护用户价值。让用户看到你的努力，而不是同事和上级。
是的，做对用户有价值的事情，回到创业的初心。所以，我们会看到，微信一方面推出“微信小店”［2］功能，一方面严格限制朋友圈的集赞活动。换言之，现在在微信上面做销售，微信并不反对，但是微信不鼓励商家主动骚扰用户，对平台上的营销行为十分谨慎。这意味着微信希望将信息流通的主动权交给用户，以用户索取为主，而不是企业推送。
既然微信的商业化已经不可避免，那么就由张小龙和微信团队来主导航行吧。
微信的商业化探索始于2013年，比如2013年年底，微信首先尝试深入地融入O2O产业链，和多家线下百货商场合作开展移动支付和购物业务。
在微信早期商业化时，张小龙负责产品，腾讯电商副总裁戴志康负责商业运营，包括如何接入第三方商户，如何拓展线上到线下等，就连微信的支付也是交由财付通团队来做。
之后外界看到，戴志康离职、微信支付从财付通剥离并入微信，以及2014年5月微信事业群独立等一系列事件，有观察者将此视作一种信号，微信商业化的主导权交给张小龙和微信团队。张小龙和他的团队也正在试图找到艺术与商业之间的某种平衡，以形成“商业化的价值观，以及艺术家的方法论”。如腾讯内部一位高层人士在接受《财经》记者采访时讲到的，微信把开通什么功能、接入什么合作对象这些商业行为，都纳入到产品的一部分，而对大多数人来说，产品则是商业的一部分。
你可以理解为，张小龙他们希望的平衡感是，在不增加微信的复杂度下，让商业化从产品的创新中产生，而不是被商业割裂为利益的集合体。
·注释·
［1］O2O：即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及线上，又可涉及线下，就可统称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
［2］微信小店：在微信上开通了微信支付功能的认证服务号，可以在微信公众平台上自助申请“微信小店”功能，从而实现批量添加商品、快速开店。“微信小店”的上线，被认为微信公众平台上开启了“零门槛”的电商接入模式。
以“余额”之名
互联网的舞台上永远不缺少个性、非主流的表演者，人们也乐于参与这些层出不穷的热闹。
