另外，每一个人都为这次探险增添了重要的价值，这一坚定的信念加强了每个人对这次行动的归属感。我们每一个人都清楚地知道，如果这次探险失败，那么每个人都对此负有责任。
马丁内斯基金会的情况也是如此，我们举行的活动都在野外，帮助孩子们学习教育中关键的内容，这都需要了我们的教练具备极高的专业素质，并付出更多的关爱。（我们提供的项目包括许多探险活动，比如在绳桥上穿过水流湍急的河，或是让孩子们从高100英尺的悬崖上用一根绳子速降）因此，向教练灌输个人责任的概念，这不仅仅在字面上有重要意义，而且也是我们的项目赖以成功的因素。所有接受过我们服务的小学都对了我们的项目质量表示认同，所以在10年中，基金会每年服务的儿童人数从300人剧增到6000人。由此产生的另一个令人惊喜的结果是，我们的教练从个人责任中体会到了成就感和胜利感。渐渐地，智利户外运动的专家们也对我们的基金会表示了兴趣，申请加入我们教练队伍的候选人名单上总是人才济济。
我们不难从中看到《登顶》作者迈克尔·尤西姆的责任意识，正是因为有这种责任意识，作者更让每一个人都有一种责任意识。他如此说到：我们每一个人都清楚地知道，如果这次探险失败，那么每个人都对此负有责任。
可是，我们在工作中，有多少人能够意识到，如果我们公司破产，我们每一个人对此都是负有责任的。有多少主管、多少干部能够意识到我们的下属犯了错误，我们也是有责任的！
在一次培训中，导师问一位培训学员：“团队有人迟到，你应该为他的迟到负什么责任？”
当导师这样问学员时，学员很不解。
于是导师还用了一个例子来解释：
有一次，发生了交通事故，肇事司机跑掉了。
警察问：谁负责任？
“难道这时我要站出来，说我负责任？”学员这样问道。
这是关于负责任最常见的误区。以为负责任就是去承担什么惩罚，承担什么后果。其实，负责任是让你看到你是可以对这件事施加影响的。你也是可以负责任的，不过不是要你去领警察的罚单，而是你可以发挥你的影响，让更多的人遵守交通规则，是以这种方式来负责任。
其实，这就是责任意识，不仅负起自己的责任，而且要让更多的人也和你一样有责任意识，能够去负起他自己的那分责任。
如果每一个人都能够负起自己的责任，试问还会有不该发生的问题发生吗？
4
不要承担过量责任
在现实生活和工作中，有这样一些人，经常说：“没问题，出了问题我负责。”然而，真正出了问题，他却根本负不起责任。这种人不仅没有把自己的本职工作做好，反而要让自己显得多有责任感，去承担一些他根本不能承担的责任。
不久前去北京，笔者刚从西客站下车，打了一辆车。一上车，堵车，师傅和我聊上了。
司机聊起来了北京申奥成功以后的变化，尤其是城市建设方面的举措。
“西客站这地方，经常这样，有时候一堵就是半个小时。你看看那些坐公交的，多辛苦，大冷的天儿。现在呀，下岗的越来越多了，也不知道这个市长是怎么当的，还办奥运呢，我看有点悬。哎，师傅您去哪儿？”
我说：“去茶叶一条街40号。”
“在哪儿呀？您要带带路。不好意思，北京这么大，我不可能路路熟。”
“我也不知道，我从没有去过那儿。”
“那……下车吧。”
我没话说了，下车重新打了一辆。他不熟悉交通路线，却关心市长的事情。这样的行为就是承担了不恰当的责任，西客站关你什么事呢？下岗的人多，关你什么事呢？首先要把自己的车开好。
这种“过分”的负责任其实是一种不负责任。当你承担过量责任的时候，别人会怎么想呢？你的上司和同事会想你是想出人头地。再说如果你做了本来是同事应该做的事情，就是承担了同事的责任。其实公司已经明确了每一个人的职责，如果你承担了别人的责任，你能保证圆满完成任务吗？你有足够的资源调动的权利吗？可能没有，万一出了问题，谁对最终结果负责呢？是由你还是由别人？如果要追究你的责任，你会说：“这个不是我的事情，我是为了公司好，帮忙而已，本来这个事情是某某的，难道帮助同事也要追究责任？”如果去追究别人的责任，对方会说：“这个事情不是我的事情，虽然在我的职责范围内，但是某某已经做了，不关我的事儿。”这样的事情出现了，你的上司怎么追究责任呢？他会很痛苦的！因为没有人最后负责。最后负责的只能是他，而不是那个某某！
就是因为你的过分负责而导致了有的人不负责任，使得公司对这个人的考核出现了问题。你承担了过量的责任，做了过多的事情，可能暂时是有好处的，但破坏了公司的考核体系。那么，万一事情由别人做，出现了错误，造成了损失，怎么办呢？那不是给公司造成了损失吗？这样的情况下造成的损失，是公司因为错误地使用了这个人而必须付出的成本。任命这个人是公司的决策，决策出现了问题，产生这个损失是必然的，是由于用人失误而引起的，不关你的事！现在的一个小小的损失，使得公司认识到了这个人是不可以用的，避免了以后重用他造成更大的损失，对公司来说又何尝不是一件好事呢？
中国有一句古话，叫做：“不在其位，不谋其政。”就是说一个人不在那个职位上，便不谋划它的政务。也就是说一个人只要承担起适当的责任，而不要去承担自己承担不了的事情。
任何时候，我们都要问一问自己，我的职责是什么？认识清楚适当责任的概念和实质，千万不要去做自己承担不了责任的事情，因为，一旦出现问题，你负不起这个责任，不仅会让自己受到伤害，也会给公司造成损失。
5
一切责任在我
在营救美国驻伊朗大使馆被扣人质的作战计划失败后，美国总统吉米·卡特立即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”仅仅因为上面那句话，卡特总统的支持率骤然上升了10％以上。
“对领导干部来说，责任心、责任意识是第一位的。从现在起，深圳将在全市各级领导干部中狠抓责任落实，我就是深圳总责任体系的第一责任人。”中共广东省委常委、深圳市委书记李鸿忠在深圳市领导干部加强执政能力建设暨党纪政纪法纪教育培训班上如是说。
我们看到，在很多地方，有了功劳人人抢，出了问题人人让。出成绩了，功劳是“一把手”的；有问题了，责任是下属的。领导干部责任意识的缺位，不仅造成错误无人买单，而且伤了群众及工作人员的心。
权利与责任应该是相互对等的，拥有权利就应该承担责任。从这层道理上讲，权力欲望强的人，其承担的责任也大。但是，我们发现一个怪现象，大凡有权力欲的人，出了事都怕担责任。为何怕担责任？因为太在乎权力，怕因此丢官。这也是很多事故发生后，大多由副职担责任的一个重要原因。只想拥有权利而不想承担责任，以民间的话来说，叫做既吃粽子又沾糖。“一把手”既吃粽子又沾糖，二把手及其下面的N把手该作何想？
“一把手”勇于承担责任，不仅是个人道德的体现，也是做好工作的重要保证。勇于承担责任，才能慎使手中权力；勇于承担责任，才能尽心为民服务；勇于承担责任，才能赢得下属尊敬。古人云：人非圣贤，孰能无过。在中华圣贤谱中，武侯诸葛亮应该能排在前列了。他在率师北伐时，却误用马谡，结果痛失街亭，这也直接导致了北伐的失败。诸葛亮挥泪斩马谡后，上书后主刘禅，主动承认失误，并要求自贬三等。这也正是诸葛亮以书生身份而令众将心服的一个重要原因。
在战争年代，在战场上，有人曾各用一句话来表现国共两党指挥员的区别。战斗吃紧，国民党指挥员手一挥：弟兄们，给我上！而共产党指挥员，手一指：同志们，跟我上！“给我上！”“跟我上！”正是两军区别之所在，这一点也正决定了胜负之天平。我们看李鸿忠书记主动表示：我就是深圳总责任体系的第一责任人，正有这种“跟我上！”的味道。“一把手”能主动担起自己应负的责任，这种示范作用是巨大的。
因为，做下属最担心的就是做错事，特别是花了很多精力却又出了错。而在这个时候，领导来一句“一切责任在我”，那这个下属又会是何种心境？
下属对一个领导的评价，往往决定于领导是否有责任感。勇于承担责任不仅使下属有安全感，而且也会促使下属进行反思，反思过后会发现自己的缺陷，从而在大家面前主动道歉，并承担责任。老板这样做，表面上看是把责任揽在了自己的身上，使自己成为被谴责的对象。实质上不过是把下属的责任提到上级领导身上，从而使问题解决起来容易一些，并树立起榜样，让下属体会到上司的高度责任心。富兰克林十分相信中国古代思想家孔子的一句话：“统治者率先垂范，其他人就会仿效。”孔子身体力行地实践了这一原则，当他看到国家在坠入罪恶，各种邪恶的力量在增长，就首先在贵族中致力于实践他的信条。当孔子的学说带着他们走向善的事业时，很多普通百姓也跟着学习。这种方式对人们产生了极大的影响。把这个道理放在职场生涯中，就可以孕育出一条规律：上司越勇于承担责任，就越给人以信任感。借助这种信任感，可以获得两种意想不到的好处：第一，下属支持你，认为你是一个体恤的人，他们甘心为你工作，并且以你为工作榜样；第二，上司看重你，他们认为你是一个勇于承担责任的人，这样的人会对工作更加投入，更加执著。
假如你只是个中级领导，你为你的下属承担了责任，那么你的上司是否也会反思，他也有某些责任呢？一旦公司里上行下效，形成勇于承担责任的风气，便会杜绝互相推诿、不团结的局面，使公司形成更强的凝聚力，从而增强竞争力。
因此，承担责任应该成为公司的一句标语，但不应该只停留在口头上。每个职位，每个员工都有自己的一份责任。可是，当一些不能明确用职位界定的责任出现时，上司就应该第一个挺身而出，明确说一声：这是我的责任，我来承担。
日本松下公司的松下幸之助先生曾亲身经历过这么一件事情。
新年将到，公司开始在每天早上打扫环境卫生，到了11点左右，松下先生到现场视察，发现成绩很好，可是员工厕所却没人打扫。厕所是每位员工经常使用的地方，每个人都有分，是该指使这人打扫，还是命令那人负责？可是，每个人都在忙。如果让某个人来打扫，一定会耗去他不少时间，可能今天晚上他就要加更长时间的班，他会乐意吗？想到这里，松下先生决定自己清理厕所。这时，公司的员工意识到了总裁的特殊行动。他们纷纷跑过来，抢过扫把，一会儿就把厕所打扫得干干净净。
此事过后，公司员工决定把打扫厕所这一责任缺口彻底填补。他们制定了一份责任细则，每天派一名员工清理厕所。
这就是蕴藏在公司内部的无形力量。人与人之间的关系，不再拘泥于上下级之间，不用具体的职位去划分，而是从“从我做起”开始。既然上司的职位更高，责任也就更大，从上司做起无疑是一个有效的手段。
