有一年夏天,一场冰雹把他的那些即将成熟的苹果打得通体是伤,坑坑洼洼,十分难看,这样的苹果无法出售,农场主懊丧不已。一个星斯过去了,这些苹果伤痕渐渐愈合并成熟了,但是这些苹果实在太难看了。农场主随手摘下一个,心疼不已。忽然他心中闪过一个念头,何不将错就错,换种办法出售呢?他把苹果全都采摘下来,并向商人们说:“今年的苹果终于有了高原地区的标志——用冰雹打过的痕迹。这些苹果不光从外表看,而且从口味上都体现了高原苹果的特色。”没想到这一招出奇见效,原先无人问津的苹果马上销路大开。
近闻另一件轶事,一位裁缝在吸烟时不小心将一条高档裙子烧了一个窟窿,致使其成为废品。这位裁缝为了挽回经济损失,凭借其高超的技艺,在裙子四周剪了许多窟窿,并精心饰以金边,然后将其取名为“凤尾裙”。不但卖了个好价钱,还一传十、十传百,使不少女士上门求购,其生意十分红火。该裁缝这种新的思维方式确实值得称道。
缺陷与市场,从寻常眼光看,确实存在着难以逾越的鸿沟,但是尺有所短,寸有所长,商品本身存在着某些方面的不足,对于一定的市场而言,也许的确是缺陷,是不容许的;但从另一角度看,又未尝不是潜力、不是潜在的市场。“运用之妙,存乎一心”。只要善于寻找两者的最佳结合点,就可以创造出市场,开辟出新天地。
实践告诉人们,唯思路常新才有出路。墨守成规,邯郸学步,亦步亦趋的经营思维方式在今天已难以取得商战的胜利了。
成功的喜悦总是属于那些不落俗套、富于创意、勇于实践的人们。前面两件事情,一般的经营者碰到也许会束手无策或一扔了之,但对善于运用逆向思维的经营者来说却能变废为宝。总而言之,人们在生产经营过程中碰到困难在所难免,而一旦碰到困难了不要死钻牛角尖,不妨静下心来用逆向思维试试,说不定就会出现“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”的意想不到的好效果。
2.类比思维触类旁通
类比思维法就是根据两个对象在一系列属性上相同或相似,由其中一个对象具有某种其他属性,推测另一个对象也具有这种其他属性的思维方法。类比思维是典型的触类旁通,悟性高的人常用此法判断事物。
据《战国策·齐策》载,邹忌身材魁梧,长相颇好。一天早上,他穿衣窥镜,问妻子说:吾与城北徐公谁更漂亮?妻子回答说:你漂亮得多,徐公远赶不上你。城北徐公,是齐国有名的美男子,邹忌对妻子的话不大相信,又去问自己的妾,妾回答他说:徐公哪能比得上你呢?一会儿,来了客人,谈话之间,邹忌又以同一问题问客人,客人告诉他:徐公赶不上你的漂亮。第二天,徐公来到家中,邹忌视之良久,觉得自己还是不如徐公漂亮,对镜自视,觉得自己相差甚远。晚上躺下后他思考说:我妻子说我漂亮,是偏爱于我;妾说我漂亮,是畏惧我而不敢实说;客人说我漂亮,是有求于我而投我所好。由这件事情,邹忌悟出了治国方面的一个深刻道理,于是入朝对齐王讲:“臣诚知不如徐公美,臣之妻私臣,臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣,皆以美于徐公。今齐地方千里,百二十城,宫妇左右,莫不私王;朝廷之臣,莫不畏王;四境之内,莫不有求于王。由此观之,王之蔽甚矣!”他启发齐王鼓励臣下对朝政提出公开批评,以避免被人蒙蔽。
三个人都说邹忌长得比徐公漂亮,这本是生活中微不足道的琐事,但邹忌却由此通过比喻联想,悟出了关于君王易受蒙蔽的深刻道理。邹忌所以能在认识上实现这一飞跃,首先在于他能尊重客观现实,如实看到自己不如徐公的实情,从而发现三人言论的荒谬性。其次还在于他有强烈的政治意识,他身为相国,一些治国的题目时时萦绕在他的脑际,这使他常常把任何问题都和治国相联系,极易产生事理的转移,形成认识上的升华。另外,邹忌联想丰富、悟性高超而又思维周密,优越的个性素质为他完成事理的恰当转移提供了保证。
人们对事物的反应总是受到复杂的社会因素的干扰,着眼于这一情况,邹忌细致地分析了在论美一事上荒谬言论所以发生的各种不同原因。要评价一个地位优越的人物,有些人可能因为感情因素而不见其丑;有些人会因为地位卑下而不敢言丑;有些人会因为个人需要而投好讳丑。于是,地位越高,受人蒙蔽的可能就越大,据此,高层领导人将是社会上最易受蒙蔽的人物,而鼓励臣下如实反映情况、公开批评朝政,就成了他们消除蒙蔽的重要手段。
邹忌不仅善于从小事中悟出大道理,而且善于以自己的某种认识感悟君王,对其进行事理上的启发。他对齐王讲自己家中发生的论美一事,就是对齐王纳谏的直接启发。齐王在上台之初,荒于酒色,不理朝政,当时邹忌以布衣平民的身份求见,他根据齐王喜好音乐的特点,请求为其弹琴,到了跟前,邹忌抚弦而不弹,齐王问他不弹的原因,邹忌回答说,他所精通的是琴理,于是将琴理与社会政治关系作了一番比较,最后说:“今大王抚国而不治,何异臣之抚琴而不弹乎?臣抚琴而不弹,无以畅大王之意;大王抚国而不治,恐无以畅万民之意也。”齐王受他的启发感悟,当即表示说:“先生以琴谏寡人,寡人闻命矣!”他幡然悔悟,任邹忌为相,开始精心治国。
邹忌在谏君中,首先向对方说明一个生活中的普通事情,讲清其中的事理,这一具体事理浅显易懂,近乎常识,极易被对方接受。然后,他运用类比推理的手段,把这种事理直接用之于治国方面的某一具体问题,启发对方用现成的事理领悟出对待这一具体问题应持有的态度。在运用这种劝谏方式时,他事理清楚、类比得当、启发巧妙,使对方从小事中悟出大道理,产生认识上的深化,这一切表现了他机智灵活的思维方式。
运用类比法得到的结论具有或然性,不能确保正确无误。为了使结论有较高的可靠性,在运用类比法时,进行类比的两个对象应具有较多的共同属性,它们的共同属性与被推断的属性之间应有较密切的联系。
3.新角度创出新惊奇
过去有句古话,叫“一巧破千斤”。一千斤的重物,任我们是个彪形大汉,也是不能将它搬起移走,但用“巧”就不一样了,比如在它的下面放上轮子,用杠杆,用滑轮等等都是用“巧”。
对于现实中出现的问题,我们也应该如此用“巧”——用一种全新的视角去研究和分析它,最后事半功倍地圆满解决它。
美国著名科学家沃森,年仅20多岁时,对生物化学和量子化学都很有兴趣,并做过一些研究,还系统地听过关于核酸和蛋白质的专题讲座。
英国的克里是一位学识和经验都极丰富的物理学家,同时他也对生物学研究兴趣颇浓。
相同的爱好使他们走到了一起。
广阔的科学视野和知识背景,给他们创造了优越的条件,能够用一种全新的角度去审视和探索生物的奥秘。
他们从一开始建立DNA大分子的模型时,就和其他的科学家截然不同:其他科学家只在自己专业范围内从单一的途径去进行研究,或者只局限于DNA的化学结构本身来研究DNA,他们却始终把功能和各种综合信息结合在一起去探索DNA的结构。
他们这种用全新的角度——通过DNA大分子的模型结构及其活动特点,来研究和描述生物“自我复制”的遗传行为的做法,本身就是一种空前的大胆的创造。
他们找到了迅速获得成功的捷径,在短短的18个月里,便成功地创造了DNA大分子的双螺旋模型。
也就是这两个生物学界的无名小辈,将本来走在前面的一批著名科学家远远地抛在了后面。
我们再看一个饶有兴味的故事:
故事发生在太平洋的某个岛上。
一天,一前一后来了甲乙两个陌生人,他们分别是属于两个国家的两家皮鞋厂的推销员。
他们都在岛上逛了一圈,对岛上的市场作了一番调查。第二天,这两个推销员分别给各自的厂里发回了电报。甲的电文如下:
“此岛无人穿鞋,皮鞋无销售市场,我于明天返回。”
以下是乙的电文:
“此岛目前无人穿鞋,皮鞋销售前景看好,我将在此住一段时间。”
第三天,甲推销员带着遗憾匆匆离岛而去。
乙留下后,制作了一个颇富创意的广告,在广告上画了一个当地壮汉,浓眉大眼,虎背熊腰,肩上扛了一大串的猎物,脚上穿了一双乌黑发亮的崭新皮鞋,样子十分的英俊神武,很有诱惑力。
岛上的人看了这幅广告,纷纷询问画上的那个壮汉脚上穿的是什么东西,哪里能够买得到。
就这样,这位推销员很快打开并占领了这个岛上的皮鞋销售市场。
人们可能要问:为什么会出现这种情况呢?原因是甲推销员从常规角度看问题,认为“岛上无人穿鞋”,于是便得出这样一个结论:岛上的人也必然无人买鞋。乙推销员对此却用新的视角看:无人穿鞋的岛蕴藏着无限的商机,开发此岛大有可为。这种新的视角,也是用“巧”的一种方式,巧妙地打开了岛上的市场,为工作创造了佳绩。
对于一个事物或问题,从众多的全新的角度去观察它、思考它,求得对它有一个更深刻更全面的认识,将会为最终解决问题创造出更多更好的环境和条件。
4.条条大道通罗马
认识了事物的规律,针对它的特点和属性,在我们的日常工作中,才能寻找解决问题的更巧妙的办法。
一段时期,法国农学家安瑞·帕尔曼彻在德国当俘虏。在集中营里,他曾经品尝过土豆,自认为其味甘美。后来获释回到法国,决定在自己的家乡种植土豆。
当时有不少的法国人都坚决反对,尤其是那些宗教迷信者,把土豆视为“鬼苹果”,医生们也普遍认为土豆对人身体有害,连一些农学家也断言:种植土豆会导致土地贫瘠。
帕尔曼彻怎么说也说服不了他们。怎样才能使土豆顺利地推广起来呢?
1789年,帕尔曼彻得到国王的特别许可,在一块非常低产的地方栽种了土豆。
春去秋来,快到土豆成熟时,帕尔曼彻向国王请求,派一支身穿仪仗服的国王卫队来看守这片土豆,当然是白天看守,晚上就撤回去了。这样一来,土豆成了国王卫队保卫的“禁果”。对此人们感到奇怪,而且禁不起诱惑,每天晚上都有人悄悄跑来,偷挖这些“禁果”。大家尝到土豆的美味后,又偷出一些“禁果”移植在自己的菜园里。
于是,土豆便在法国推广开来。
法国著名女高音歌唱家玛·迪梅普莱,有一座非常漂亮的园林,奇石秀水,林木葱郁,流水潺潺,鸟鸣啾啾,景色迷人。
为此,引来不少人来这里度周末、采鲜花、采蘑菇、捉蟋蟀、观月亮、数星星,有的甚至燃起篝火,一边野餐,一边唱歌跳舞,余兴未尽者,干脆搭起帐篷,彻夜狂欢。因此,常常把园林搞得一片狼藉,肮脏不堪。
束手无策的老管家,只得按迪梅普莱的指令,在园林的四周围搭起篱笆,竖起“私家园林,禁止入内”的警示牌,并派人在园林的大门处严加看守,结果仍然无济于事,许多人依然通过各种途径用极其隐蔽的方式潜进去,令人防不胜防。后来管家只得再行请示,请主人另想良策。
迪梅普莱思忖良久,猛地想起,园林中不是经常有毒蛇出没吗?直接禁止游人入内不见成效,何不利用毒蛇做篇文章呢?她叫管家雇人做了一些大大的木牌立在园林的显眼处,上面醒目地写明:“请注意!你如果在林中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15公里,驾车需半小时。”
从此以后,再闯入她园林的人便寥寥无几了。
从上面两个实例中我们可以看出,帕尔曼彻推广士豆的种植也好,迪梅普莱禁止游人进入她的园林也好,“常规性的措施”已完全不起作用,只有采取借助其他因素、迂回曲折地走一下弯路的巧妙办法才解决了问题。这种思维方式的变通使人悟到了解决问题的新方法。
对于非常强大的敌人或障碍,如果我们没有必要的条件和充足的力量去打垮它,而一味地直线前进,盲目蛮干,那是一勇之夫所为,轻则徒劳无功,重则头破血流,丢盔卸甲,遭致惨败。
反过来我们动动脑筋,变换一下思路,不去向强敌直接挑战,不去触动和攻击障碍本身,而采取避实击虚,避重及轻的迂回方式,先去解决与它发生密切作用的其他因素,最后使它不攻自破或不堪一击,这样令“樯橹灰飞烟灭”,比起硬碰硬的真打实敲,岂不更加得意?
从以上所做的论述来看,我们不难得出这样一个结论,悟性是通过对事物进行不断的多角度的琢磨和联想来获得的,使自己的思维跳跃到从未有过或达到的境地或高度,由此而揭开事物间隐藏的秘密和规律,进而解决问题。悟性的开启缘于不断的思索、联想和发现。