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第38章 以退为进——应对谎言(6)

终结难题

中国有句俗话叫“胜者为王,败者为寇”。这句话告诉我们一个简单的道理:历史都是由胜利者所书写。也就是说,绝大多数人在乎的不是过程而是结果。因此,结局如何对每个人来说都很重要。无论是一件事、一段感情或一个目标,当它们终结时,我们都习惯用得失或胜负的眼光去评价结局。然而,很少人意识到正是这种习惯造成大家在两难面前不知所措。

当我们站在得失或胜负的角度去评价、判断一件事时,我们的思想和注意点都容易停留在这件事的终结点上,而不是用发展的眼光去看待。一件事或一段感情终结时,注重得失或胜负的思想使情感成为了真正支配着我们的力量:胜利让我们欢呼雀跃,而失败则垂头丧气或愤愤不平。我们害怕失败并非因为失败的结果,而是因为失败带来了痛苦、绝望和羞耻这些令人难以忍受的感觉。其实失败本身并不可怕,即使一个人因失败变得遍体伤痕、一无所有,只要人没死,东山再起的机会依存。

从这一点不难理解为什么结束对一个人来说那么难。终结激发了我们的情感,而情感则替代了理智的思考和分析。记住:世界上没有任何一件事是真正终止的。唯一真正终止的只有死亡,其他的不过是事物间的一种转换、一种过渡而已。这一点给我启示:无论胜利还是失败都是暂时的,因此结果恐怕未必像我们想得如此重要。真正重要的反而是我们如何对待结果:胜利时切勿狂妄自大,而失败时亦不必妄自菲薄。这种不以物喜、不以己悲对待结局的态度将决定你下一步所采取的行动。当我们用发展的眼光看待结束时,我们就可以把关注点从得失或胜负上转移开,而更多地关注如何将结局转换成下一步行动的开始。只有这样,我们才能真正突破情感的限制。

破解之道

西方军事理论鼻祖、普鲁士将军卡尔·冯·克劳塞维茨(Carl von Clausewitz)在他著名的《战争论》(On War)中提出了一个重要的军事概念:“胜利终止点”(The culminating point of victory),意思指的是最佳结束战斗的时刻。并非所有的战斗都要把敌人打个落花流水才叫胜利,因为这种胜利往往伴随的是自己也必须付出沉重的代价。实际上,孙子兵法中的“不战而屈人之兵”才是胜利的最高境界。也并非所有的胜利都是好的,有的胜利看起来令人振奋,于是我们很容易被这种表面的战绩所诱惑,最后的结果却是导致全面的崩盘。有的失败看起来令人沮丧,但却是一个好的教训和警示,可以为最终的胜利奠定基础。因此,知道什么可为,什么不可为,什么时候停止,在哪里停止,对取得最终的胜利至关重要。这些就是“胜利终止点”这个概念的核心内容。

为了达到胜利终止点,你必须对自己的目标、敌我双方的情况和现实环境都有个清醒的认识和了解。过早停止战斗,你会丧失自己辛苦拼搏换来的优势,也给了敌人壮大、反扑的机会。而过了胜利终止点你仍然继续战斗的话,你将消耗过多的精力和资源,同时引发敌人对你的仇恨和报复。

注意:“胜利终止点”这个概念和中国“物极必反”的哲学思想完全相吻合。无论好坏,事物发展到极限都会向相反的方面转化、发展。适时停止才能避免这种可能性的发生。

退出策略

适时退出是两难困境的破解之道。简而言之,就是你选择不玩了。退出策略的前提是你很清楚自己无法面对过去的痛苦或难以突破现实的局限,对将来也没有把握或不寄予希望。退出不仅可以让你降低进一步的损失和伤害,更重要的是,退出给予自己重生的机会。

退出必须采取以一种斩钉截铁、快刀斩乱麻的方式进行。最不适宜的终结方式,不管是一件事、一段感情还是一场纷争,就是慢慢磨、慢慢拖、不断反复。拖泥带水和犹豫不决是退出策略的大忌,其结果只会导致剪不断理还乱,在两难中周而复始地循环,来来回回地重演着相同的一幕。最后你不仅没有走出来,还在反复中添增了更多的痛苦和损失,更可怕的是,这样不仅降低了自信,也浪费了宝贵的时间。所以,一旦你决定退出,就要义无反顾地往前走,不要再想回头,无论别人如何求你,也无论你曾经的损失和伤害有多重。

决定退出的那一刻必定很痛苦。你一定会令某些人伤心和失望,会让自己内疚和不忍心。但如果你心软的话,未来伤心和失望的那个人就会变成是你自己,而且是长时间的伤心和失望。记住:长痛不如短痛。短时间的伤痛容易克服,但长时间的却可能摧毁一个人。过了一段时间,如果你发现退出是一个错误的决定,你可以有两个选择:第一,继续往前走,把自己的错误当作一次教训,为以后的生活做警示。第二,你也可以尝试回头,假如对方还愿意接受你的话。此时必须记住你当时选择退出的动机是什么,否则回头会变得毫无价值。没有从根本上做出彻底改变的回头终将把你重新拖入两难的困境,这种回头其实并不属于退出策略,而是反复的一种。

退出必须避免任何感情用事的方式。太多催人泪下、感慨万千的场面只会令你更加举棋不定,最终重蹈两难覆辙。责怪、谩骂或教训别人等过激的方式则说明你还很在意输赢,你还没有将过去放下。感情用事的终结方式不仅很容易导致反复的出现,而且也给说谎者增添了希望。最佳的终结是采用一种不卑不亢中性的方式:对过往既无怨恨、难过和无奈,对未来也不显出过于期待和兴奋。前者终止了说谎者对你的期待,避免了反复和纠缠的出现,而后者则避免引发报复。

有时在现实不允许或条件不成熟的情况下,你无法做到当机立断的退出。这时你要耐心等待,同时积极准备,努力创造条件让退出尽早得以实现。记住:拖下去只会使损失和伤痛加重。多数人都缺乏耐心,他们总希望越快满足自己的愿望越好,等待对他们而言往往是难以忍受的一件事。这实际上是一个危险的信号,其结果将导致我们未经深思熟虑就匆忙行动起来。这种草率和鲁莽在相当程度上会限制自己的选择,不仅容易惹上不必要的麻烦且难达到预期的效果。在另一方面,缺乏耐心还容易被对方看穿自己的渴望程度,对方稍加拖延就会促使自己做出让步。一个有耐心,看准时机才出击的人总是比那些贸然出击的更占优势,特别是自己的力量相对较弱的情况下,耐心总能带来额外的机会。

当自己陷入两难或处在无法掌控环境或人的情况下,最危险的莫过于丧失信心。一个人一旦失去信心,他容易放大对方的优势和客观环境的恶劣程度,同时弱化自己的优点,视未来如无可救药而丧失战斗的勇气。不管说谎者看起来有多么强大,客观环境有多么艰难,他们总有弱点,总有你可以突破的地方。不管你的优势看起来多么单薄,如果你懂得如何合理利用的话,你一定能够发现转机。说谎者看起来强大不过是因为他在某一方面(如金钱、地位或资源)占上风。记住:一个人的优势往往也是他的弱点所在,至少他会习惯依赖自己的优势而无暇顾及其他方面的发展。当你避开他的优势,另行开辟战场,他的优势此时就会变成弱势,你获胜的可能性将大大增加。

反面思考

以退为进的策略是解决两难困境最理智、最有效的办法,所以这里没有反向作用。当你把终结仅视为一种结束时,你就把自己逼进了死胡同,你能看到的就只有一条出路。而当你把终结看成是一种开始时,展现在你面前的道路将无限宽广。

Step5:另类应对法

前提:

你不想做任何的改变,缺乏勇气或对做出改变无能为力。

目的:

维持现状,保证自己的利益和位置。

对策:

无论曾经发生过什么,把心沉下去,对一切不开心的事一笑置之。

不愿了解事实的原因

一般人测谎能力差的一个重要原因是因为许多人不愿意知道事实的真相。或许是事实真相过于残酷,又或许是害怕、担心知道后不知应如何是好,他们索性懒得理会,假装谎言根本不存在或对既成事实的现实置若罔闻。这种现象并不难理解:改变对很多人而言并不总意味着好事,因为大多数人习惯了自己固定的思维或行为模式。改变需要他们跳出这些固有的模式,而所带来的结果却是未知的。未来的这种不确定性很容易让一个人感到恐惧和不安,因此不到万不得已的时候,多数人对改变的态度并非喜闻乐见般的欢迎,而是患得患失、犹豫不决地与改变相对抗。事实真相往往破坏了我们理想中的现实,暗示我们的缺点和不足,逼迫我们不得不做出一定的变化来面对现实。正是因为这一点,我们倾向于用逃避的态度去应对事实。

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