注意个体差异
第二个必须考虑的因素是个体差异。个体差异指的是一个人会因性格、性别、年龄、职业和背景等的不同而展现不同的言行特征。性格、性别和背景等这些因素可能影响一个人认识事物和考虑问题的角度以及判断、决策的具体行为。注意：每个人都有自己习惯的语言和身体语言特征，其中未必代表特定的含义。有些人喜欢用一些不确定的词如“可能”、“应该”或“大概”，前面讲过比较害羞的人讲话时通常都不习惯和人对视，还有许多人说话时也有摸鼻子、揉眼睛的习惯。对他们而言，这些动作只是一种个人的习惯动作或性格的展示而已。
建立个人的行为基准可以有效解决这个问题。每个人都有自己独特的习惯动作和讲话的语气、语调等，通过一些简单的交谈我们先确定哪些是个人的习惯，哪些不是，然后以此作为一个基准。当沟通中出现某种动作时，将这个动作与基准进行比较。如果符合基准，就表示是习惯动作。如果不是，这可以给我们警示去发现谎言的疑点。
重视环境对个体反应的影响
环境是影响人的行为和反应的一个最重要的因素。我们大家都有这样的经历：在家里和在外面的行为差异较大，在领导面前和在朋友面前，我们的言辞和举动也会很不同。很多人离开自己熟悉的环境就会不由自主紧张起来，而此时若因某事被质问时紧张感则加剧。即使所说出来的全都是实话，害怕被人误解或担心需要负责或受牵连这种紧张不安的感觉依然存在。这种紧张感可能会让抓谎者误以为是当事人因说谎产生的不安，在相当程度上会影响对谎言的正确判断。
曾找我的强讲述了自己的亲身经历：当年他才10岁，放在爸爸钱包的几十块钱被比他大三岁的哥哥偷去买玩具枪了。爸爸发现钱少了后，先去问哥哥有没有拿。哥哥怕被爸爸打，于是骗爸爸说他看见弟弟拿了。等强从外面玩回来时，爸爸冲到他面前对着他怒吼：“你拿钱去干什么了？”强望着爸爸怒气冲冲的样子，一下子吓住了，本来他想说：“什么钱？”可因为自己紧张、害怕，嘴巴里却弹出了：“什么是钱？”听到这几个字，爸爸的火气一下子升了起来：“你少给我装！什么是钱你都不懂吗？”当初的情景已经过了近30年，强还是记忆犹新。幸好当时妈妈发现强被吓坏了，马上阻止了爸爸继续逼问。
在《别对我撒谎》第一季第13集中，FBI副局长梅斯勒（Messler）在监狱审讯室里审问被手铐拷住的疑犯阿里（Ali）。看到阿里脸上露出恐惧的表情，梅斯勒相信他们抓对了人，因为这种恐惧的表情表明了阿里说谎心虚，所以一直继续逼问他。当莱特曼看到这种审讯方式后，立刻把阿里从审讯室叫到办公室里，并松开了手铐对他进行问话。梅斯勒觉得这样做不可思议，但事实证明莱特曼的做法是正确的。宽松的环境可以排除环境对人造成紧张、恐惧这种影响，从而能够更准确地判断一个人是否说谎。
切忌预设立场
很多人只相信自己看见的或听见的。对于他们而言，只有那些自己亲眼看见或亲耳听见的才是事实。这一点没有问题，但许多人并不知道我们的大脑有很强的过滤功能，倾向性过滤掉那些我们觉得不喜欢或不合理的东西。也就是说，根据我们的思维习惯和目的，我们倾向于只能看见我们想看的，只听见我们想听的。有些人看到的是鸭子，有些人看到的则是兔子。这两个答案都对，但一般人第一次只能看到一个答案。究竟你能看到哪个取决于你惯有的视觉习惯，即隐藏的个人预设立场。
你觉得这幅画是什么，鸭子还是兔子？
很多情况下我们对人、对事都有自己预设的立场，这种预设的立场往往是因自己的价值观、过往经历和对未来的期待值等影响所形成，鲜为当事人察觉。当一个人的预设立场较强时，他所能看见的都是自己想看的，听到的都是自己想听的。而所有的这一切都未必是事实，《疑邻盗斧》就是一个典型的例子。《疑邻盗斧》这个故事讲的是有一个人丢了一把斧头，怀疑斧头被邻居的儿子偷了。此时无论观察邻居的儿子走路的姿态、脸上的神色还是讲话的神情，无不像是偷了斧头的样子。不久，这个人翻动谷物时发现了他丢失的斧头。隔日又见到邻居的儿子，他的言行举止和面目表情，没有一处再像偷斧头的样子。
《疑邻盗斧》阐明了一个简单的道理：当我们内心深处假定一个人说谎时，我们就很容易按照自己的想法去解释这个人的言行举止。同样，当我们假定一个人诚实时，也会按照自己的假设这样做。
在判断谎言上，许多人只相信自己的直觉。直觉是基于我们认识和经验的一种即时反应。诚然，在很多情况下直觉的确对我们有所帮助，但直觉很容易受到个人情绪的影响，直觉也会被个人经验和认识所限。直觉会“骗人”：当我们过于相信直觉时，往往会不知不觉落入预示立场的圈套。就像《疑邻盗斧》那个丢斧头的人一样，直觉带着我们自动过滤掉那些不在直觉范围内的各种信息，直觉引导我们只看见我们想看的，只听见我们想听的。多数情况下，直觉的作用并非引领我们客观、公正地面对人、事，而是加重我们对直觉的肯定。预设立场阻碍了我们认识事物发展的本质，因此可能导致我们判断谎言的正确率大大降低。
保持理智的心态
许多人认为人类判断和行动的基础是事实和道理。这种观点在很多情况下都正确，但更多时候，感情才是判断和行动的决定因素。我们都是情感的动物，人类大部分的决定和行动实际上受感情的影响和支配。当我们开始怀疑一个人是否在撒谎，特别是被怀疑的对象是我们应该相信的人，如亲人、朋友、同事或同学时，理智的天平就已处于失衡的边缘，此时感情在主导着我们。无论撒谎的理由是多么的充分、合理，被那些自己深信的人所背叛和愚弄都是很难让人接受的。记住：判断谎言是一个相当理性的过程。感情很容易屏蔽理智的思考，在不知不觉中影响我们做出正确的判断，偏离事实的真相。我们必须意识到个人的局限和不足，当自己无法冷静去面对怀疑时，引入第三者是较好的解决方法。
