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第22章 精进篇(3)

你一定要让自己抓住人脉投资的最佳时刻——在对方最需要的时候伸出援手,人家就会想方设法回报你。别人就会牢牢记得你的好,一旦有机会,就会倾力相助。在他们的大力帮助下,你的命运发生改变几乎是很简单的事。

所以在这里我奉劝各位,如果你真的想在人脉投资上获得成功,就定要先把对别人的人情做好、做足、做到底,正所谓“帮人帮到底,送佛送到西”。说帮不帮,遮遮掩掩,帮到半路就撤人了,这算什么事?旁人笑话你不说,哪里还有人愿意跟你交朋友呢?

中国是知名的礼仪之邦,生于这样的国度,你必须懂得人情世故。因此,你一定要让自己记住,哪怕朋友间的关系再好,人情该做还得做,而且要做好做足,因为人情做足才有杀伤力!

原谅仇人,感激恩人

小成功需要感恩朋友,大成功需要感恩敌人。

“要是自私的人想占你的便宜,就不要去理会他们,更不要想去报复。当你想跟他扯平的时候,你伤害自己的,比伤到那人的更多……”这段话听起来好像是什么理想主义者所说的,其实不然。根据《生活》杂志的报道,报复心理甚至会损害你的健康。“高血压患者最主要的特征就是容易愤慨”,《生活》杂志说,“愤怒不止的话,长期性的高血压和心脏病就会随之而来。”

现在你该明白耶稣所谓“爱你的仇人”,不只是一种道德上的教训,而是在教导我们怎样避免高血压、心脏病、胃溃疡和许多其他的疾病。

怨恨的心理,甚至会毁了我们对食物的享受。圣经上说:“怀着爱心吃菜,也会比怀着怨恨吃牛肉好得多。”

要是我们的仇家知道我们对他的怨恨使我们筋疲力尽,使我们疲倦而紧张不安,使我们受到伤害,使我们得心脏病,甚至可能使我们短命的时候,他们不是会额首称庆吗?即使我们不能爱我们的仇人,至少我们要爱我们自己;我们要使仇人不能控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。就如莎士比亚所说:“不要因为你的敌人而燃起一把怒火,烧伤你自己。”

我们也许不能像圣人般去爱我们的仇人,可是为了我们自己的健康和快乐,我们至少要原谅他们,忘记他们,这样做实在是很聪明的事。

前纽约州长威廉·盖诺被一份内幕小报攻击得体无完肤之后,又被一个疯子打了一枪几乎送命。当他躺在医院为生命挣扎的时候,他说:“每天晚上我都原谅所有的事情和每一个人。”这样做是不是太理想主义了呢?是不是太轻松、太好了呢?如果是的话,就让我们来看看那位伟大的德国哲学家,也就是“悲观论”的作者叔本华的理论。他认为生命就是一种毫无价值而又痛苦的冒险,当他走过的时候好像全身都散发着痛苦,可是他绝望的深处,叔本华说道:“如果可能的话,不应该对任何人有怨恨的心理。”

有一种能原谅和忘记误解的有效方法,就是让自己去做一些绝对超出我们能力以外的大事,这样我们所碰到的侮辱和敌意就无关紧要了。因为这样我们就不会有精神去计较理想之外的事了。

在美国历史上,恐怕再没有谁受到的责难、怨恨和陷害比林肯多了。但是根据传记中记载,林肯却“从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什么任务,他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人,或者是对他个人有不敬的人,却是某个职位的最佳人选,林肯还是会让他去担任那个职务,就像他会派他的朋友去做这件事一样……而且,他也从来没有因为某人是他的敌人,或者因为他不喜欢某个人,而解除那个人的职务。”很多被林肯委任而居于高位的人,以前都曾批评或是羞辱过他——比方像麦克里兰·爱德华·史丹顿和蔡斯。但林肯相信:“没有人会因为他做了什么而被歌颂,或者因为他做了什么或没有做什么而被废黜。”因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响,使他们成为现在这个样子,将来也永远是这个样子。

感恩是良好教养的结果,在一般人中是找不到的。就是莎士比亚笔下的李尔王也说:“一个不知感激的孩子比毒蛇的牙还要尖利。”统治过罗马帝国的那个聪明的马尔卡斯·阿理流士在他的日记里写道:“我今天要去见那些多嘴的人——那些自私、以自我为中心、丝毫不知感激的人。可是我既不吃惊,也不难过,因为我无法想象一个没有这种人的世界。”

这话很有道理,要是你到处怨恨别人对你不知感激,那么该怪谁呢?是该怪人性如此,还是该怪我们对人性不了解呢?让我们试着不要指望别人的报答,那么如果我们偶然得到别人的感激,就会是一种意外的惊喜;如果我们得不到,也不会为这点难过。

人类的天性是容易忘记感激别人,所以,如果我们施一点点恩惠都希望别人感激的话,那一定会使我们大为头痛。

在生活中,你要想避免因为别人不知感激而引起的难过和忧虑,请记住这三条:

(1)不要因为别人忘恩负义而不快乐,要认为这是一件自然的事。让我们记住:耶稣基督在一天之内治愈了十个麻风病人,而只有一个人感谢他。为什么我们却希望得到比耶稣基督更多的感恩呢?

(2)让我们记住找到快乐的唯一方法,就是施恩勿望报,只为施与的快乐而施与。

(3)让我们记住感恩是“教化”的结果。如果我们希望我们的子女能知道感激,我们就要训练他们这样做。

与他人分享成功

我在每次演讲中讲的比较多的一句话就是:“学习是智慧的升华,分享是生命的伟大。”

成功的人乐于与人分享,认为这样才能更有利于创造良好的环境,促进人际关系的融洽,从而达到有效的协作、配合。这不仅是一种经营思想,更是一种健康的心态。他们相信,在与人分享成果的过程中,自己也可以变得更加强大。

一位老师曾给学生出了这么一道题目:“如果你有6个苹果,怎样才能用它们换来最大的回报呢?”同学们的回答可谓五花八门,有的人说把苹果分了吃掉。有人对此表示反对,认为应该把它做成罐头再去卖掉。可马上又有人表示不同意,觉得不如把苹果吃了,把种子种在地里,几年后就会有新的苹果了。

老师在一旁笑了,他说:“答案很简单,自己吃掉一个,其余5个都送给别人。”同学们愣住了,不明白老师的意思。老师解释说:“你应该留一个自己品尝,这样你才能品尝到苹果的美味。另外5个苹果你拿去与朋友们分享,别人就会感激你。以后他们有了苹果,同样会送给你。再往后,如果他们有了梨、香蕉或者别的好东西也还是会和你一起分享。因为,大家都记住了你的好,把你当成了真正的朋友。于是,你不仅得到了更多的利益,还获得了机会和友情。所以,只是放弃5个苹果,你就可以收获这么多好处,感受到人与人之间的和谐、信赖和真诚。那么,把苹果送给他人不是得到了最大的回报吗?”

分享,这是一种最高明的投资手段。虽然只是一些小交换,但是有这种思想、觉悟的人却并不多。现实中,我们遇到更多的是只看到眼前蝇头小利的人,他们始终不明白利益最大化的道理。因此,在机会来临的时候,他们只是挤破了脑袋争取既得的利益,而不懂得分享和舍弃,无形中就丧失了获得更大利益的机会。

聪明的人懂得“投资”,会慷慨大方地帮助他人,即使到手的利益也会拱手让人,这似乎是一个十足的傻瓜,但我们却常常发现,就是这个傻瓜却有一天摇身一变成为令人羡慕的富人。因为他们在舍去的同时,收获了机会和友情,这种隐形的回报往往是一般人所注意不到的,但是却源源不断地回馈到他们身上。

分享,是以一种全新的角度来看问题,是一种获取快乐的方法,是有效沟通的必胜秘诀。

美国南部的一个州,每年都举办南瓜品种大赛。有一个农夫经常是首奖及优秀奖的得主。他在得奖后,毫不吝啬地将得奖的种子分给街坊邻居。大家当然很高兴,对他也非常的感激,衷心地祝福他的成功。

有一位邻居很诧异地问他:“你的奖项得来不易,每季都看你投入了大量的精力进行品种改良,为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢?难道你不怕我们的南瓜品种因此超越你吗?”这位农夫回答:“我将种子分送给大家,帮助大家,其实也就是帮助我自己。”

原来,这位农夫所居住的城镇是典型的农村形态,家家户户的田地都毗邻相连。如果农夫将得奖的种子分给邻居,就可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中,将邻居较差的品种传过来。

分享就是农夫保持优胜的秘密。他并不担心自己的种子分送给邻居而会在下一次大赛中淘汰出局,他知道,要想保持自己的竞争优势,不单是投入大量的精力改良品种所能解决的。要想获得一个良好的品种,必须有一个良好的生态,这个生态环境的实现就需要分享来获得。在分享的过程中,农夫也因此额外获得了别人的赞美、友谊和快乐。

让利,尤其是给对自己重要的人让利,实在是一项回报率极高的投资。那些精明而成功的商人之所以获得如此巨大的财富正是因为他们懂得与人分享,知道“放长线钓大鱼,舍小利获大利”,所以他们成功了。

当我们自己得到益处时,要懂得与身边的人分享快乐和好处;当对方遇到苦难时,我们要去搀扶对方一把,帮他分担损失和不幸。在与人分享的时候,我们就打开了自己狭隘的心胸,走出封闭的世界,与他人共同分享阳光和快乐。

建立成功人脉须厚积薄发

越王勾践卧薪尝胆的故事相信大家都听过:

春秋时期,越国国王勾践在得到吴国近期正在建一支水军的消息之际,错误地认为此时就是歼灭敌人的最佳时机,于是派军攻打吴国,结果越军大败,死伤惨重。吴国的国王夫差派人捉住勾践,并准备当众斩首。在这关键时刻,范蠡告诉勾践假装投降,以保全性命,勾践按照范蠡的计策行事,请求夫差给他留下一条性命,他愿意为吴国效劳。伍子胥认为此事不妥,强烈请求吴王夫差杀掉勾践,以免日后留下后患,但是夫差固持己见,决定让勾践做吴国的苦役,免他一死。

在吴国生活的那段时间里,勾践受尽了吴国人的折磨和侮辱,度日如年。三年后,勾践终于被放回越国。

勾践回去后,为了复国,为了雪辱,用十年心血,立志打造一个强国。为了不忘记自己在吴国受到的耻辱,他每天晚上都睡在柴草上,而且在房间的墙上挂了一个苦胆,每天睡觉之前都让自己尝一尝苦胆的味道,以增强自己复仇的信念。为了聚拢民心,勾践还和王后一起带头劳动,在全国民众的齐心协力下,越国很快强大起来。几年过去,吴国国王夫差几乎早已忘记吴国和越国的仇恨。

在一次重大的诸侯会议中,夫差邀请勾践同去助威。勾践发现等候多年的时机终于到来,就带兵三千,假装助威。在吴国毫无防备的情况下,杀了夫差一个措手不及。越国战胜,杀死了吴国的太子,灭掉了吴国。昔日的亡国之君上演了一出王者崛起的传奇。

勾践付出了十年时间,不过他终于得偿大愿,做成大事,这十年时间的耗费也是物有所值。其实,勾践此举对我们今天的人脉构建,也是极有启发的。他不急不躁,在十年的时间里都是低调做人,锋芒全收,这便是他的策略——厚积薄发,一举成功。

我们一定要认识到——拓展人脉是人生中一件长久的大事,不宜操之过急,要有理有序,缓缓搭建。这样的人脉才稳固、才踏实、才耐得起现实的考验。

吴经理参加一个社交聚会,跟许多人交换了名片,还跟很多不知姓名的人握了手。就在短短的几天后,他接到了一个陌生电话,说是几天前谋过面,换过名片,那时交谈得十分尽兴。在报过名字之后,吴经理记起了此人,这人口音特别有特点,给他的印象比较深刻。

然而此刻,这位陌生人打来电话,似乎也并没有什么可说的事情,他跟吴经理东扯西聊,好像是熟悉十年的老朋友了。吴经理碍于情面,不好意思挂掉电话,听他到底想说什么。大约半个小时之后,这位陌生人露出了狐狸尾巴——想让吴经理对他的网络项目投资20万元!吴经理心想,20万元可不是个小数目,这人真不把自己当外人啊。

不用说,吴经理委婉地回绝了。挂掉电话,他有一种被侵犯的感觉。而且,整个通电话过程中,他几乎都无话可说。他越想越气愤,找出这位陌生人的名片,随手丢进了垃圾桶,还将其电话设成了“黑名单”。

不论这位陌生人出于什么样的动机,他采取的方式却犯了人际交往中的大忌——操之过急。在现实生活中,类似的案例屡见不鲜。从这位陌生人的角度来看,他有可能对吴经理印象颇佳,感觉遇到了生命中的贵人了!所以,主动打来电话,可能是有心和吴经理交朋友或者是为了业务上的利益而先行铺路。但是他没有考虑到别人的感受,在友谊没有发展到那个程度的时候,在别人眼中他还只是一个陌生人呢!

任何行为都有其规则,如果你忽视这些明显或潜在的规则,那么达不成目的还在其次,弄巧成拙那可就损失大了。所以,我们一定要懂得人际交往中的规则。比如我们平时常说,一回生,两回熟,三回就差不多成铁哥们了,但事实上真的如此吗?不见得。结交人脉也是一个循序渐进的过程,是一个长期的工程。

罗马城不是一天建成的。好事多磨,好的人脉自然也要耗费很多的精力、时间等资源。好的人脉要从平时的点滴做起,要从一言一语中着手,在这个过程中,你要注意以下这些方面:

1.容忍之心不可少

人生在世,不如意的事情太多了。人际关系中,人事纠葛,牵丝攀藤,盘根错节,有些问题说不清楚,问不明白。此刻,当有容忍之心,勾践能忍十年,你忍得下吗?

2.处世当厚道

在处理人际关系时,万不可做小人,苛刻待人,小心眼到处使,毗怨之仇,都能计较十年八载的,这样的人最不可取。见人成功,莫眼气,别人不行,莫发笑,落井下石的人最可恨。人嘛,还是当厚道处世。

3.让自己充满人情味

人都有三灾六难,五伤七疾的痛楚。所以,遇见有困难的,多出援手。急人之难,这是功德无量的大好事。

4.做人要诚恳

在结交人脉的过程中,请把握好你的人格底线。要保持真心诚意,心口如一,君子坦荡荡,人们与你相处如沐春风,那你自然会赢来越来越广阔的人脉。

§§§第八章人际关系成功导向——营造成功的人际关系网

善于创造机会与人相识

在这个世界上,各个行业都有许多出类拔萃的人物,他们的影响是非同小可的,你必须利用与他们接触的机会和他们建立良好的关系,这对你的前途至关重要。想要结识他人,就不要等待,一味地等待只能使你错失良机,绝对不可能使你建立良好的人际关系,你应该积极地一步一步地去做,没有什么不好意思的。

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