登陆注册
18507400000023

第23章 精进篇(4)

有一位推销员,当他要结交新朋友时,总是想方设法弄到对方的生日。于是他四处请教这些人,问他们生日是否会影响一个人的性格和前途,并借机叫他们把生日告诉他,然后他悄悄地把他们的生日都记下,并在日历上一一圈出,以防忘记。等这些人生日的那天,他就送点小礼物或亲自去祝贺。很快,那些人就对他印象深刻,把他作为好朋友了。

在各个场合,你有许多接触他人的机会。如果你想接近他们,让他们成为你人际关系网中的一员,你必须付出努力。假如你到一个新的环境,如机关、企业、学校等,在彼此都不认识的时候,你要主动“出击”,以真诚友好的方式把自己介绍给别人。

如果你想多结交一些朋友,你就需要主动地了解对方的兴趣爱好。你可以通过多种方式去得到他们的信息,你要注意与其相处时积累一些有关的情况,你可以通过他的朋友了解他的为人处世,你也可以通过他的一些个人材料了解他。

人与人交往中会出现一些交际的好机会。多一些有益的朋友,会见一些成功的前辈,会有机会转变你的一生。

有朋友请你去参加一个生日聚会、舞会或者其他活动,你不要因为自己手头事忙,而懒得动身,因为这些场合是你结交新朋友的好机会。又如新同事约你出去逛逛商店或者看场电影什么的,你最好也不要随便拒绝,这是一个发展关系的好机会。

“独木难支大厦”,朋友在关键时候帮你一把,可能会直接促进你事业的成功。所以,要时刻注意能结交朋友的好机会,你对此必须有所准备,因为机遇是捉摸不定的,但它偏爱有准备的头脑。

如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系,你可以请他们到你家做客。又如你想和多年未见的老同学重温旧情,回首往事,你可以试着组织一次同学会。

不过,你也不要以为机遇会像一个到你家来的客人,他在你家敲着门,等待你开门让他进来。许多失败者常常以自己没有好机遇为借口,这只能使他们再次品尝失败的痛苦,殊不知,人际关系中的机会也需要人去创造。

人与人之间接触越多,彼此间距离就可能越近。这跟我们平时看一个东西一样,看的次数越多,越容易产生好感。我们在广播和电视中反复听、反复看到的广告,久而久之就会在我们心目中留下印象。所以交际中一条重要规则就是:找机会多和别人接触。

如果想成功地找到一个与人接触的机会,你必须对他的作息时间、生活安排有所了解。对方什么时候起床、吃饭、睡觉,什么时候上班、回家,从这些信息出发再确定跟对方接触的方式。如果打个电话,对方不在或者去找他时他正好很忙,这样就白费力气。因此,详细把握对方的工作安排、起居时间、生活习惯,瞄准对方最想找人聊天或者最需要的时候去打交道,很容易获得成功。

一旦和别人取得联系,建立初步关系之后,你还不能放松,最好抓住机会深入一下。交际中往往会有两种目的:直接的和间接的。直接的无非就是想成就某项交易或有利于事情的解决,或想得到别人某方面的指导。如果并不是为了解决某个问题,或者为了某种利益关系,只是为了和对方加深关系,增进了解,以使你们的关系长期保持下来,可视为间接的目的。无论你想达到什么目的,你最好有意识地让对方明白你的交际目的,如果对方不明白你的交际意图,会让他产生戒备心理:这人和我打交道有什么目的呢?那样就很难跟对方深入交往下去。

通常,在人际交往的过程常常是这样的:一方“主动出击”,表示出与之交往的意向,另一方欣欣然。于是双方有了第一次的合作,然后有了第二次、第三次,最后达成共识,在长期的生意合作中共赢互利。

当面对繁复的社会交际时,某些人却心生胆怯,畏惧不前,明明心里有与他人交往相识的欲望,却压抑在心中;还有一些人,自视甚高,目空一切,总觉得应该是别人主动跟自己搭讪才对,自己主动出击仿佛便是有求于人甚至有委身人下的嫌疑。不管是哪方面的原因,这几种行为无疑使自己陷入被动和极其不利的一面。说白了,所谓的不敢、不好意思、没有兴趣与对方交往,只是畏惧交际的借口,这将成为阻碍你事业得以深度发展的“绊脚石”。

机遇常在于细微,如果你能够首先对他人表现出兴趣,主动与之招呼,主动与之交往,这等小事看似稀松平常,但是就会有很多人在这些貌不惊人的小事情上撞到大机遇。无论你从事何种事业,你都应当具备这种主动与人交往的意识,唯有掌握了主动交际的技巧,好人缘、好事业才会冲你而来。

我们就要做这样的人——每次都主动伸出手,紧紧抓住每一次结交人脉的机会,握住每一个随时要与自己擦肩而过的贵人,抱着“宁可错抓一千,不能放过一个”的强烈心态,成功的机遇才会不偏不倚撞到你的身上。

那么我们应该如何“主动出击”,才能成为生意场上的“万人迷”和“必胜客”呢?具体来说,我们可从以下几个方面入手:

1.让你的微笑甜如蜜

客户来访,你要对他微笑,这表示“欢迎”;不小心撞到了他人,你微微一笑,这表示抱歉,可以说微笑是最容易被他人接受的道歉艺术;朋友在关键时刻帮了自己一把,送之一笑,感激之情全在微笑里洋溢;你将一项重要的任务交给了某位属下,附之一笑,这是肯定,也是信任……微笑就具有这样不平凡的魅力,它暗含着对他人的尊重和接纳。

交际就是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑,而且回报率几乎是百分之百的,所以把微笑比喻为人际交往的第一张“通行证”,这毫不夸张。

2.有意识地发出求助的信息

美国前总统富兰克林与宾夕法尼亚州立法部门某议员,曾经发生政治对抗并产生敌视态度。但富兰克林希望双方能够和好,于是向对方借阅一本十分珍贵的书籍,该议员虽然惊讶于富兰克林的态度,但是并没有拒绝,而且真的将书借给富兰克林。想不到,双方的关系,竟然由此缓和起来,最后两人竟结为至交。

由此可见,在人际交往中,有意识地求助于他人,并不失为一种主动与人交往的策略和技巧。

3.培养自己更加自信的心态

据研究表明,很多人不能主动交往,往往是因为缺乏信心,他们害怕自己的主动交谈遭到拒绝或白眼,从而陷入窘迫。事实上,在现实生活中人们都有交往的需要,多数人都懂得交际的常识,如果你主动伸出友好之手,一般都能得到相应的回应。所以,树立起自己的自信吧,“主动出击”,你的人脉将无处不在!

4.经常出现在他人面前,别人才能将你记得更牢

第一印象固然重要,但是一次会面以后从此再无往来,那么至亲至交都有可能成为陌路。所以,记得经常拜访,频频出现在对方面前,如此对方就会习惯于你的出现,再加上第一次会面的美好印象,别人就会永远记住你!

保持奉献与回报的平衡

人跟人之间就是一种交换的关系,说白了,如果你做不到公平交换,那就是你角色的失败。结交人脉也应做到公平交换,你把你的好的资源奉献给他,人家才会把自己的好的资源奉献给你。没有人愿意无偿奉献自己的资源。

所以,在盘点自己的人脉关系之前,请先冷静地问问自己:你对别人有用吗?在你身上有能被别人利用的地方吗?如果你身上可供人利用的地方越多,证明你越具有价值,而当你越有价值,你就越容易建立起强大的人脉关系。

“利用”,一个听起来略显贬义的词语,在这里我们要完全脱离其表层意思。我们参加工作,进入职场,其实便是一种利用关系。因为我们身上有被人利用的价值,像知识、技术、智慧、聪明的头脑、有力的双手等,我们出卖自身的资源获得劳动报酬。这便是一种交换关系,也是一种利用关系。这种交换是一种公平交换,你自身具备的资源优越,那么你获得的报酬就高。

由此不难看出,在我们建立自己的人脉关系网络的时候,一定要做到公平交换,对人应该是坦率的、真诚的。一个人如果不想付出任何资源,只妄图获得朋友的资源,那他的朋友就会远他而去,这样的友谊也会渐渐无疾而终。

著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法大可不必有。其实,我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由的,不值得的人际交往更没有理由去维持,不然我们就无法保持自己心理的平衡。所以,人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持,都是依据一定的价值尺度来衡量的。对自己值得的,或者得大于失的人际关系,人们就倾向于建立与保持;而对于自己不值得的,或者失大于得的人际关系,人们就倾向于逃避、疏远或终止这种关系。

可见,在交往中大方地奉献出你的资源,朋友的资源大门才会对你敞开。友谊便是在这种公平的交换中生存并且发展得越来越厚实牢靠的。某种意义上,尽管多数人不愿意承认,他们的所谓“友谊”实际上只不过是“交换关系”。

正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面“投资”,否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往的困难。

心理学家提醒我们,不要害怕吃亏。郑板桥的“吃亏是福”的拓片为很多人所珍爱,然而真正领悟其中真意的,恐怕为数不多。实际上,许多人在交往中都是唯恐自己吃亏,甚至总期待占到一点便宜。然而,“吃亏是福”确实有它的心理学依据。“吃亏”是一种明智的、积极的交往方式,在这种交往方式中,由“吃亏”所带来的“福”,其价值远远超过了所吃的亏。这里面有两个原因:

一方面,人际交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等,从而提高了自己的精神境界。同时,这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获,不付出是得不到的。

另一方面,天下没有白吃的亏。与我们交往的无非都是普通人,在人际交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的,会形成一种社会存储而不会消失,一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报给我们。而且,这种吃亏还会赢得别人的尊重,反过来将增加我们的自尊与自信。显然,吃亏带给我们的是一个美好的人际交往世界;而那些喜欢占便宜的人,每占别人一份便宜,就丧失了一份人格的尊严,就少了一份自信,长此以往,必将在人际交往中找不到立足之地。

当然,如果你自己的人际资源很低劣,甚至毫无资源可言,那么你就有可能成为“纯索取者”。你做不到“公平交换”,事事都要烦搅对方,最终你会成为对方的负担,也许开始,人家碍于情面不好说你什么。但是天长日久,别人的心里越来越不痛快,脾气再好的人也无法容忍这种不能做到公平交换的友谊。终有一天,他会向你坦言,他要放弃跟你之间的这段友情。

因为谁都会害怕跟一个废物交上朋友,相信你自己也是这么想的。事实上,甚至连废物本人都可能也是如此想的——他想结交一个大人物,以改变自己穷困潦倒的命运,然而又怎么可能呢?要知道这样的人,大人物都是视而不见或逃之夭夭的,又怎么肯与他交朋友?

在我们积极“投资”的同时,还要注意不要急于获得回报。现实生活中,只有付出,不问回报的人只占少数,大多数人在付出而没有得到期望中的回报时,就会产生吃亏的感觉。

不怕吃亏的同时,我们还应该注意,不要过多地付出。过多地付出,对于对方来说是一笔无法偿还的债,会给对方带来巨大的心理压力,使人觉得很累,导致心理天平的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。这种例子屡见不鲜,我们常常会听人抱怨:“我对他那么好,付出了那么多,为什么他反倒开始不喜欢我了?”殊不知,正是自己付出得太多,才损害了两个人的关系。

可以想象,如果你想获取更多的朋友,一定要先增加自身的含金量,让自己拥有更多可供交换的资源。只有这样,人们才喜欢、才更有可能与一个能够公平交换彼此资源的朋友结交,这样一来你跟他人的友情才会让双方乐此不疲。

在人脉管理中把朋友分级

你知道吗?朋友也是分等级的,有好坏之分,有上下之别。

有的人一听这话,可能心里就会产生疑问:什么,把朋友划分等级?都是朋友,为什么要划分等级,对自己的朋友做出如此自私的事情,真不仗义!我耻于做这种事情!

事实上,这不是仗义不仗义的问题。你想想看,难道你能对你的人脉圈子里的所有人都一视同仁、毫无偏颇吗?这是根本不可能的,而且这种心态也绝不可取。抱着这种心态与人相处,你只可能伤人伤己,将友谊弄得遍体鳞伤。

南方某地有个很成功的商人,朋友无数,三教九流都有,他也曾逢人就夸,说他朋友之多,天下第一。后来有人问他,朋友这么多,你都同等对待吗?

他沉思了一下说:“当然不可以同等对待,要分等级的!”

他说虽然自己交朋友都是诚心的,但别人来和他做朋友却不一定都是诚心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益、心存二意的朋友也不少。

“对方有歹意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这位商人说:“那只会害了我自己。”

所以,在不得罪“朋友”的情况下,他把朋友分成不同“等级”,有“刎颈之交级”、“可商大事级”、“推心置腹级”、“酒肉朋友级”、“嘻嘻哈哈级”、“保持距离级”等。他就根据这些等级来决定和对方来往的密度和自己心窗打开的程度。

“我过去就是因为把人人都当成是好朋友,受到了不少物质上的伤害和心灵上的伤害,所以今天才会把朋友分等级。”很明显,“刎颈之交级”、“推心置腹级”和“可商大事级”的朋友,是可以利用的好朋友。

一个人的一生中,会结识很多人,这些都是其人脉中的元素。一个人的人脉元素是多元化的,每天你都将周旋于其中。我们必须认真思考——如何对待朋友,如何将友谊进行得有声有色并能恒久持长的问题。要知道,把朋友分等级无论如何不能算是一件可耻的事情。

虽然我们有良好的愿望,我们也希望友谊能够纯真无瑕——我对你好,你对我好,这样大家都好。可是哪里有这么美好的事情呢?现实的社会是复杂多变,人心难测的,你对人好,可能人家还不领情呢!别人对你使坏,但是明里他不告诉你,脸上对你笑眯眯,也许你还对他感恩戴德、感激涕零呢!所以,走江湖的老手常跟我们说,知人知面不知心。凡是出来混的,第一要注意的就是这点。

同类推荐
  • 思考制胜

    思考制胜

    现代成功学奠基人,世界著名励志大师。曾担任过美国两位总统威尔逊和罗斯福的顾问,在人际学、创造学、成功学等领域有着卓越的贡献和崇高的地位。希尔关于成功学的作品自问世以来一直风靡全球,创造了人类出版史的奇迹,是所有梦想成功、追求成功者的必读教科书。
  • 女人受益一生的36堂心计课

    女人受益一生的36堂心计课

    好男人少?其实只是你不懂得操纵人心的诀窍;忧郁烦恼?因为你还没有掌握调整心理的技巧。现实中的爱情和电视剧一样,就像打仗,需要有战术,有技巧。像对待敌人一样对待你的情人吧,三十六计全部使出来,你可以品性纯良,但绝不可以任人欺负。在甜言蜜语时,要如春天般的温暖,在床上时,要如夏天般的火热,在遇到情敌时,要如秋风扫落叶一样残酷,在必须快刀斩麻时,要如冬天般的残酷。爱情里,他是你的情人,又是你的敌人,需要不停地抗衡、博弈。把爱人当成你的敌人一样来认真对待,情场如战场,看你有几斤几两。
  • 狼性:强者的博弈生存法则

    狼性:强者的博弈生存法则

    《狼性:强者的博弈生存法则》简介:在自然界残酷的竞争中。狼族凭借坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等最优秀的个体素质与最卓越的团队精神,成为最有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。它们与恶劣的自然环境战斗,与身强力壮的狮虎战斗,与荷枪实弹的人类战斗,在自然界的竞争中始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行天下。西武编著的《狼性:强者的博弈生存法则》通过对狼的优秀素质和卓越精神的深入剖析,揭示了在残酷的社会竞争中,一个人如果拥有狼的这咎素质,则他强大的力量足以令任何对手恐惧,取得令人瞩目的成功;一个团队如果具有了狼的这种精神,那它将无往而不胜,创造出巨大的辉煌。
  • 生命的气质与个性

    生命的气质与个性

    我们总是说一个人有气质、有个性便是美,便是活得精彩;而对于生命也可同样而论之。但我们怎样培养生命的气质,怎样让生命也变得有个性,这将是一个难题。本书便是针对于生命的气质与个性展开,让你正确了解自己,把握自我,完善人格,彰显出你生命的魅力,活出生命的个性。
  • 情绪调节术

    情绪调节术

    情绪是人们内心体验的外在表现,是人们行动的驱动力。在竞争激烈的现代社会,要想获得成功,就要学会从调节自己的情绪做起,努力经营自己,完善自己。学会调节情绪,避开情绪怪圈,可以让自己的人际关系更加融洽,事业空间不断得到拓展。
热门推荐
  • 想换你佛前三生花

    想换你佛前三生花

    关小萌是北城镇一名混混,因偷卖家馒头而被追,途中撞到当朝王爷苏浙。苏浙为人低调,旁人不知他的真面目,不料关小萌穷追猛打,追到寂痕山寺。“七哥哥,你别出家了。”关小萌念念有词的跟了苏浙一路。“你嫁给我可好?我保证你不会饿着。”苏浙手中折扇打开,为她杀光仇家,“你还小。”那么多年都等过来了,再等等。
  • 欢喜冤家:坏坏大小姐

    欢喜冤家:坏坏大小姐

    她胆大似虎,初入江湖敢去逗采花盗玩;她胆小如鼠,一大群仰慕的人围上来,脸白了,手软了,浑身冒冷汗。不凭武功,照样横行江湖——少侠叫哥哥,美女叫姐姐,顺带奉上可心小礼物,玉大小姐处处有人护着,宠着,就算恶魔当头,就算茶里有毒,全是小case。跟着少侠查案,养眼,外带有人付账。一个人单独在外,她娘的面子很好使。偶尔伤心难过,必得一熊抱,十二时辰温柔加体贴的看护。这个江湖,除了她娘时不时来“嗡”几声,挺好玩的!
  • 那就跟我在一起

    那就跟我在一起

    又是穷又美的保姆女儿陪读生x野路子的小少爷沈母请来的陪读生,是个女孩儿,又美又聪明,害怕正值青春的儿子被勾了魂,便让她假以男生身份留了下。沈母突然有天发现儿子百度搜索的浏览记录。#怎么样自然接近一个男生?##做什么让男生不讨厌自己?##男生喜欢男生哪一点?##怎么让男生喜欢上自己?#
  • 坤猿家主

    坤猿家主

    浩瀚元气世界,人族全世尽皆;荒古百万历史,人族无比辉煌!当知道了历史的真相,自己那扑朔迷离的身世,他,会放下男儿的担当,家国的责任吗?远古时代的人族秘辛;低吟呜咽的荒古巨兽;林坤,究竟有着什么…身份…………
  • 我的九位花美男校草

    我的九位花美男校草

    记得吗.那年冬天,蹲在地上的我伤心的哭泣着,从此,我的心,犹如冬季的樱花再也不会融化了......
  • 明季遗闻

    明季遗闻

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 万界龙渊

    万界龙渊

    他坠入龙渊后,因缘际会来到了另一个世界。他的到来,将改变这个世界的命运!他在逆境中爆发,斩杀强敌!天之骄子算得什么,若与我为敌那便踏着他的尸骨前进!若与我交好!那便保他万世太平!
  • 我是四目道长徒弟

    我是四目道长徒弟

    上一秒还在跟小姐姐压马路的林枫,下一秒就穿越了,还穿越到了林正英的世界,成了四目道长的徒弟,他又会掀起怎样的风浪呢?...新书首发,文笔不好,还望多多谅解
  • 华下龙魂

    华下龙魂

    武圣弟子横行霸道;法圣徒儿嚣张跋扈龙的传人面前,两圣摇尾乞怜君主之子执掌江山;宗主爱孙笑傲江湖炎黄子孙脚下,两主俯首称臣打通任督二脉运转龙之内气冲开百风三穴成就魔神法则一起见证华下子国的崛起,一同追寻龙神传人的足迹!
  • 江南恨

    江南恨

    一场政治联姻将这两个陌生人连接到一起,从此豪门婚姻,门阀春秋,你方唱罢我登场。他不确定她是否在意他,她不知道她是否只是他的玩物。堂皇之家,阴谋诡谲,容得下她的与世无争?门阀相争,重重倾轧,他如何保住众人觊觎的权势?