登陆注册
19022500000018

第18章 创新变革与经营(2)

学管理:这个故事讲的是当代企业家配置资源的最佳方式。在推出一项新产品、一个新项目之前一定要用发展的眼光来看待问题,没有条件?穴或者说根本就是不可能的情况下?雪的时候可以创造条件,使得自己的产品、方案在公司的决策者那里通过。另外,在创造条件的同时需要注意充分利用各种资源。企业中的资源是有限的,要靠我们如何实施有效配置。

160弱点与全局

古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。

原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身惟一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。在他还是婴儿的时候,他的母亲——海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身惟一的弱点。母亲造成的这惟一弱点要了儿子的命!

学管理:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃,就是这则寓言所揭示的道理。质量管理也同样如此。企业生产经营的每一个环节,与市场销售及售后服务都密不可分,一个零部件装配的失误,就可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。因此,一定要全力把好质量关。“零缺陷”管理就是对质量控制与保证的管理创新。

161预防重于治疗

古时候,有一户人家刚建了新房,在乔迁之日,邀请了很多朋友来喝酒庆贺。

其中一位朋友很细心,他看到主人家的烟囱是直的,旁边还堆放着很多木材。于是劝告主人说:“你们家的烟囱应该改成弯的,把木材搬走,否则将来可能着火。”

主人大为恼火,认为朋友是存心和他过不去,在他乔迁大喜之日故意说这种不吉利的话,于是对朋友的建议毫不理睬。朋友觉得自讨没趣,滴酒未沾就走了。

过了几天,主人家果然失火,正是由于直的烟囱和木材引起的。邻居们都来救火,火最终被扑灭了,但却损失严重。

主人杀猪宰羊,大设筵席,以酬谢那些救火的人,但却没有请那位当初劝他将烟囱改弯,将木材搬走的人。

一位邻居提醒他说:“其实,你最应该感谢的不是我们,而是那位劝你的朋友。如果你当初听了他的话,就不会发生火灾了,也不用宴请我们了。原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”

主人恍然大悟,懊悔不已,连忙请那位有先见之明的朋友来吃酒。

学管理:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说“预防重于治疗”,防患于未然要远优于事后补救。企业需要的不光是企业问题的解决者,还需要企业问题的预防者。

162财流利自生

曾经有一位美国富商,他白手起家,由于善于运用金钱,短短几年就积累了巨额的财富。

有一次,公司请来两名油漆工粉刷墙壁。一人叫汤姆,另一个人叫杰克。

干完活后,两名工人到富商的办公室取他们的工资。富商对他们说:“赚了钱应该存到银行或用于投资。这样才能增值。如果不这样,你们拿着现款,一定很快就会花光。不如把它换成公司的股票,作为你们的投资如何?”

汤姆听了,觉得很有道理,当场就答应了。但杰克不同意,这分明是拖欠工资吗!他还是觉得到手的现金才保险。于是坚持要领现款。

正如富商所料,不久杰克就把钱花光了;而汤姆却因为公司股票涨价而大赚一笔,从此走上了投资的道路,过了短短几年变成了一个大富翁。

学管理:善于运用金钱,才能致富。现金是不能增值的,只有用于投资,作为资本,才能增值。

163全面地分析事物

古时候,希腊有个国王。他很懂得治国之道,经常微服出巡了解民情。在他的治理下,人民丰衣足食,安居乐业。

他有个学识渊博的丞相,每当有什么重要大事,国王都会先请教这名大臣,听听这位部属的真知灼见。

有一天,国王准备微服出巡,但天公不作美,突然下起雨来,国王外出的计划受阻。国王便问他身边的大臣:“这场大雨下得好不好?芽”

“好?选大雨一过。街道干净清洁,空气清新。国王您可以享受雨过天晴的美妙景物,又可深入民间巡视民情。”

国王听了很高兴。

又有一次,国王要外出巡视时,天气非常炎热,热得国王汗流浃背,国王便问大臣:“这样的热天,出门好不好?芽”

大臣不假思索地说:“好?选这样的天气是希腊近日少有的,国王出巡,将会更加了解人民的疾苦,而百姓们见到您,一定会大受鼓舞,更加努力地工作的。”

国王觉得很有道理,便高兴地出门去了。

这位国王与大臣都有个共同的嗜好——打猎。国王每次打猎时,只有大臣相伴。

有一次,国王在检查猎器时,不小心被猎器截断了一截食指。他赶忙询问丞相:“我的食指被截了一段,好不好?芽”

“好。国王陛下。”

国王听后,满腔怒气,认为大臣幸灾乐祸,便下令将大臣关起来。

国王对关在牢房的大臣说:“现在你被关在牢房里,好不好?芽”

“好。很好?选”

国王被他气坏了。

“既然你认为好,便在这儿住几天吧?选”说完,国王很生气地走开了。

过了两天,国王的“打猎欲望”发作,很想出去打猎,但又碍于面子,不想释放大臣,只好一个人单独骑马去打猎了。

平时,大臣比较熟悉地理环境。因此,经常都是凯旋而归。那天,国王一个人单独打猎。在森林内追逐动物,几个钟头下来,竟一无所获。国王很不开心,便骑马四处寻觅动物。

不久,太阳下山,飞鸟回巢。国王也累了,便下马来牵着马儿走着。突然,他发现四周的自然环境非常陌生。他心想:“一定是迷了路。”

走啊走,突然,国王不小心跌进一个捕捉动物的陷阱。

那陷阱很深,国王几次尝试爬出去,但总是失败。

过了一会儿,他听到一阵脚步声,越来越近。国王心中感到万分高兴,这回有救星了?选

“救命啊?选”国王大声呼救。

上面的人将他救了出来。不过,那些都是邻国食人族的土人。那三五个土人将国王捆缚着带回部落。

当晚,食人族上下皆大欢喜,族人们围着国王高兴得又跳又唱。

国王被绑在一根十字架上,脚下堆积着一堆木柴。土人们准备点火,吃烧人肉。

国王因语言无法沟通,只好哑口无言。除非奇迹出现,不然就难逃一死了。

仪式开始了,酋长指示众人坐下。不久一名巫师便开始祭礼。他以清水喷在国王身上,然后,逐步检查他身体的各个部位。当他检查到国王的手时,他低声感叹,不断地摇头叹息。众人不知怎么回事,都感到惊奇。

巫师向酋长说:“我们族人只吃完整的动物。这种动物是不祥物,因为他的食指断了?选我们不可以吃他?选不然会有灾祸。”

酋长立刻过去查看,果然发现国王的食指少了一截,便下令放走了国王。

国王劫后余生拣回一条性命,非常激动。他走了三天三夜,终于回到了本国。国王顾不得休息,马上赶回到国都的监牢去拜见大臣。当他一见到大臣,便抱着这位“恩臣”哭了起来。

“现在我才知道为什么你说我的断指是件好事。它救了我一命,我错怪你了?选”

之后,国王又对大臣说:“我关你在牢里十多天,好不好?芽”

“好。很好?选”

“为什么?芽”国王不明白。

“陛下,如果您不抓我进监牢,我一定会随从你去打猎。我们就会一起被食人族抓去。您可以因为断指而保全性命,但我必死无疑,因为我很完整啊?选”

一时间,国王才茅塞顿开,领悟了一个真理:每件事都有两面性,是好,是坏,都在于你自己。

学管理:企业在市场中生存,就要有适应能力。当环境无法改变时,我们必须适应环境,学会从中受益,方为上策。以乐观积极的态度看待事物,是不会有损失的。

164变革需要勇气与决心

老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。它只有两种选择?押等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。

150天漫长的操练。

它必须很努力地飞到山顶。

在悬崖上筑巢。停留在那里,不得飞翔。

老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。

它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来。

当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根地拔掉。

5个月以后,新的羽毛长出来了。

老鹰开始飞翔。重新再过30年的岁月!

学管理:在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。

开始一个更新的过程。

我们必须把旧的习惯、旧的传统抛弃,使我们可以重新飞翔。

只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。

我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心……

165钓鱼式经营法

有一个大陆学者去香港考察,香港的一位教授邀请他去吃饭。于是,他们来到一家酒店。

服务员这时端来了他们要的菜和一瓶装潢精美的名牌酒。可是大陆学者却发现这瓶昂贵的名酒居然只装了半瓶,便不解地问香港教授:“这是怎么搞的?芽”教授只是笑了笑,便带他来到服务台前,让他看酒柜里存放的各种各样的名酒,里面的酒有多有少,有的大半瓶,有的只有一点点。奇怪的是在这些酒瓶上都挂着小卡片,卡片上写着一个个人名。香港教授对他解释说,这些酒都是为客人保管的,顾客一次可能喝不完一瓶,这家酒店就会为你保管剩酒,等下次你再来这家酒店吃饭,便可以取出来接着喝。

学管理:这种做生意的方法就是“钓鱼式”的经营方法。因为顾客有好酒存放在这里,那么下次吃饭,他也一定还会来此店。这样可以省下酒钱。顾客往往是接着喝上次剩下的酒,而上次的剩酒又不够喝,于是,便再买上一瓶。这新买的酒喝不完,只好再存起来。这样循环往复,使得酒店的生意源源不断。

166负债经营的学问

美国的约翰·洛克菲勒是“洛克菲勒王朝”的缔造者,被誉为全美企业界的拿破仑。

1855年,洛克菲勒中学毕业之后,找到了一份合适的工作,工作成绩相当出色,后来因为薪金问题与公司分道扬镳。洛克菲勒找到旧日相识莫里斯·克拉克合办企业。但此时洛克菲勒手中只有800美元,就从他父亲那里借来1000美元。之后,为了扩大企业的规模,他一而再,再而三地到他父亲那里借高利贷,利息为100%。第一年他们就经销了45万美元的货物,赢利4000美元,第二年又赢利1?郾7万美元。

1863年,莫里斯·克拉克的朋友塞缪尔·安德鲁斯入股克拉克—洛克菲勒商号,大家一致同意经营炼油业。

但好景不长,由于合伙人彼此的意见分歧使商行负债累累。双方各持己见,于是决定将企业出售给出价最高的人。

在1865年2月2日举行的拍卖会上,洛克菲勒和安德鲁斯一方以比克拉克高500美元,即7?郾25万美元的价钱抢到了生意。

洛克菲勒手头上一时没有那么多钱,便从银行中借出7?郾25万美元交给了克拉克。

洛克菲勒每忆及此事,便发出深深的感慨:“这一天决定了我一生的事业。”

学管理:企业总是要发展的,当经济上有困难时,可以借鸡生蛋,借钱生钱,或许可以从中窥见一个人的智慧和胆识。

167抓住消费主流

美国有个以生产“奈克”运动鞋名扬全球的奈克公司。这个公司不惜重金聘请大批著名运动员替奈克鞋作宣传、示范。寻常百姓受其影响,在做健身运动时,自然对奈克鞋倍加青睐。与此同时,奈克公司十分注重研究寻常百姓的兴趣爱好和消费心理。1980年,他们通过大范围、长时间的市场调查发现,认真对待跑步,能够做到天天如此的,多是年收入5万至6万美元的中产阶级家庭,而美国这种家庭人数最多,是消费市场的主力军。奈克公司就针对这种中等家庭的消费水平,集中力量设计、生产出一种价格比较昂贵、穿着相当舒适的跑步鞋。一经打入市场,深受用户欢迎,极为畅销。之后,奈克公司抓住时机,又把这种穿着舒适的高性能的大众化运动鞋扩展到棒球鞋、网球鞋以及其他运动鞋类,收到了极为理想的经济效果。

进入80年代后,奈克公司不断采取产品多角化策略,推出童鞋、非运动休闲用鞋、工作鞋和运动服装,使销售额大幅度上升。

学管理:商品市场是广泛的,但任何一种商品都有其消费的主流,他们形成了消费市场的主力军。适应其需要无疑便可获取丰厚的利润。

168世纪之谜

可口可乐,铺天盖地满世界都是,但每瓶可口可乐中只有0?郾31%的原料来自美国的可口可乐公司。原来,一瓶可口可乐的原液含量仅有这0?郾3l%,由可口可乐公司定期送往世界各地。其他99?郾69%的水、砂糖、香料、碳酸以及各种添加物在产地由当地生产厂家调配。

可口可乐公司定期送往世界各地的0?郾31%可口可乐原液到底是什么东西?芽由于可口可乐公司的绝对保密使之成为世纪之谜。近百年来,世界各国的化学家千方百计地化验、分析,也化验不出其中的成分,弄不清楚这被称为“美汉迪斯——TX”的神秘物的其中奥秘。

据说,这个绝密配方存放在一个上着7道锁、封着7个火胶印的加厚保险柜中,而这个保险柜则藏在美国乔治商业银行最深的地下室中。全世界掌握这个配方的只有10个人,即使对这10个人也是绝密的,要想开启保险柜必须要这10个人一起出动到乔治商业银行,经银行正副行长联席会议讨论批准,并请州里官方代表参加,不能提前一分钟,也不能错后1分钟。

学管理:可以设想,如果不是这样,可口可乐早就被人仿造,变得不值钱了。相反地,高度的商业机密,为可口可乐公司带来滚滚不断的财源。

169仁义生财

吉田忠雄是日本吉田工业公司的总裁,被誉为“拉链大王”。据估计,他的公司生产的拉链足以从地球到月球拉两个来回。

吉田忠雄有一套自己独特的经营策略:我们以仁义、慈善对待别人;别人会以同样的方式回报。他认为企业的利润越多越好,但利润是多方合作的成果,不能自己独享。因此,吉田公司采取“利润三分法”将公司所得利润一分为三:把高质量,低价格的产品,让利1/3给消费者;给公司产品的代理商、经销商1/3的让利;再让利1/3给自己公司的股东和职工。

同类推荐
  • 巴菲特为什么看中王传福

    巴菲特为什么看中王传福

    本书以解构的形式,从巴菲特为什么看中王传福这个话题入手,立体式分析了王传福个人的特点、比亚迪技术的优势、管理的模式以及团队等吸引资金的因素,为读者深入剖析了王传福以及比亚迪在经济浪潮中获得成功的经验与教训。
  • 主管实用全书

    主管实用全书

    本书分为自我定位篇、关系处理篇、管理强化篇等八篇二十六章。对于主管工作在宏观上给予理论阐述,在微观上给出具体可行的指导。主管工作无巨细,主管的素质层次决定着企业的发展高度。
  • 看不懂报表,就当不好经理

    看不懂报表,就当不好经理

    业务越发展,报表越重要”。随着经济的发展,各种业务活动越来越广泛和深入,越来越复杂。这对企业的掌舵人—经理人的要求越来越高,因为客观形势要求经理们从纷繁芜杂的众多信息中准确把握住嘴游泳、最关键的信息,而报表就是现在企业管理信息的集成。所以聪明的经理人一定不会眉毛胡子一把抓,他们都会在报表这个企业管理信息系统的终端用足功夫。
  • 做最出色的经理人

    做最出色的经理人

    随着市场经济的发展,职业经理人大量涌现。一个好的经理人能够打造一个卓越的企业,因此,经理人的素质和能力对一个企业的发展前景有着巨大影响。社会的发展,对经理人提出了更高的要求,想要在社会竞争中立于不败之地,就要做最出色的经理人,就要懂得一个优秀的经理人应该懂得的各种学问。本书以系统的内容、通俗幽默的语言阐述了一个优秀经理人应该懂得的各种管理理念,以及实践性的工具与方法,为各类企业经理人提供了人人皆可学、人人有收获的提升管理能力的行动指南,也是打造优秀经理人的思想宝典。
  • 管别人先要理自己

    管别人先要理自己

    本书通过书中的趣味实例和深入浅出的理论,让读者在轻松的氛围中深入了解管人先管己在不同情况下的具体操作过程,以及在操作中必须注意的细节,启发人们如何让最头疼的管人问题变成一件易事、一件趣事。
热门推荐
  • 萌妻追上门:邪少别逃婚

    萌妻追上门:邪少别逃婚

    在她身上的恋爱历史都快到巅峰了,虽然中途有掉下来,但她还是爬了上去。暂且不谈那个千方百计跟自己在一起的人,就说现任的男神吧!三天啊!才三天啊!见家长示爱夜不归宿都来了,虽然有些快,但宅女洛晓晓还是接受了。无法接受的只不过是前男友表哥罢了!只不过这个表哥是一个老狐狸。只不过他的条件有那么些过分。让人恨得牙痒痒的不是表哥,而是宅女洛晓晓居然答应了!只要不被发现什么都好,只可惜当她好不容易订完婚,男神总裁第二天就跟她玩失踪,玩逃婚!有本事就继续逃,迟早要把你从某个地方揪着耳朵进教堂,男神总裁你等着!
  • 穿越之别了过去

    穿越之别了过去

    心死,我的爱情,因你一句‘分手’。我,不是个哀伤的人,却在此刻深深的悲伤着。人亡,在这喧闹的街头,一个人行走,茫茫然的......醒来,这个世界,是陌生的,为什么要离开?为什么没有回头的机会......他是谁?身份尊贵,却拥有痞子一般的性子,深邃的眼,很是温柔,他......他是谁?同样的尊贵,拥有着一颗美丽的心,给我同样的温柔......他又是谁?霸道,无理,冷默。伤我却说爱我……这个世界是茫然的,活着,却不该迷茫......
  • 黎民三国

    黎民三国

    一个寻常的底层百姓,加入了黄巾。他没有这个时代优秀的起始智商,也没有过人的勇武,亦没有什么好的关系。且看他如何在这乱世中挣扎求生,甚至做得更多……
  • 三国魔王传

    三国魔王传

    这是一个属于梦想的时代。看别人编织的梦想多了,于是就开始自己做梦。
  • 回头还在的爱

    回头还在的爱

    有人说他固执,为何苦守她一人。固执中又有几分愚昧,怎会一次又一次将他拱手相让。然而这一次——少年褪去了青涩,换上了颇显成熟气息的西装,阔步走近她的身旁……他的归来,是她幸福的开端,还是噩梦的开始?一切都将以怎样的结局告终。
  • 天河氏

    天河氏

    踏千骨,铸仙阶,御天河,铸就不朽铭魂,封千秋之战。苏纹魂穿天河天地,雷冥大陆,成了最卑微的乞丐,却以乞丐身份入赘楚家成了女婿,意外唤醒体内神枝铭树,修无上铭法,一路碾压万族天才,执掌天河。
  • 契丹旷世恋

    契丹旷世恋

    她是南唐的亡国公主,也是大宋边关武将之妻。辽宋纷繁战争中,她痛失良人,零落番邦,成了契丹人的俘虏。绝世佳人,薄命如云信流转,却艳惊了年幼的契丹皇帝。数年之后,他执意纳她为妃。她该如何抉择?他又会如何掠爱?一段段梦魇般的经历,兜兜转转的跌宕命运,此段异族之恋波折重重却情深不悔,究竟是苍天垂怜?还是命运捉弄?待她白发如雪的那一天,他已有了心爱的皇后,当初的誓言又何处寻觅?蓦然回首,竟是三十年来梦一场。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 霸玄剑神

    霸玄剑神

    天封大陆,武者以天地元气为引,以功法为基础,修习武道,探索无上境界。而在一个不起眼的小村子里,一个从小被欺辱的少年一夜之间性情大变,败同辈,杀强敌,灭天骄,一人一剑,踏上武道之路。
  • 老火车的时光慢游

    老火车的时光慢游

    本书是作者乘坐绿皮火车旅行的游记。作者走黔西之川,行彩云之南,踏天府之国,经三秦之地,过陇西之路,至青色之海,达东北之极,介绍了值得体验的35段经典绿皮火车线路,向读者朋友传递了乘坐绿皮火车出行的乐趣,是火车迷及旅行爱者的精神盛宴。