读故事学管理

囊括顶级企业家的管理智慧，汇聚世界500强企业的管理思想。揭露管理学神奇的定律，让管理不再难做。

本书汇集了当今世界顶尖管理大师及著名企业家的思想精华，内容涵盖了管理领域的方方面面，其中既有理论和技巧阐述，又有经典案例展示，同时加强了对管理理论操作层面的介绍。

顾客经营最重要的基础是建立一套完整的顾客信息系统，以随时了解顾客的状况和动态。企业必须像管理其他资源一样对顾客进行管理，做到象了解企业产品一样了解顾客，像了解库存变化一样了解顾客的变化。顾客满意经营，并不是一句简单的口号，而需要通过科学客观的测量，综合定量地评定顾客对自己企业的产品或服务的满意度，达到百分之几、比过去提高百分之几。

2011年3月9日，随着陈晓正式离职，“国美内斗”事件得以顺利解决。当天晚上，陈晓迫不及待地赶晚班飞机离开北京，这座城市留下了他的野心和失落。“国美内斗”事件是混杂商业伦理和规则的结合体，当事各方：黄光裕、陈晓、高管团队、贝恩、机构投资者和小股东虽都在商业规则的范围内大搏杀，但背后又直指大股东对小股东的责任、职业经理人对股东的信托责任缺失等问题。通过该事件，中国企业界人士可以借鉴，企业家该在什么样的商业伦理下，如何通过商业规则争取自己的利益。

本书作者以独特的视角审视国有企业的改革与发展，将自己的实践与近年来的观察、思考、体味与感悟总结和提炼出来，涵盖了企业选人用人、企业发展战略、经营理念、企业决策等诸多方面的内容，难能可贵，具有较好的参考性和警示性，相信广大读者看后能有所收获、有所启发。需要说明的是，企业领导人中，既有董事长，又有党委书记和总经理；既有国有企业的领导人，又有民营和合资企业的领导人。由于岗位、职责与企业性质的不同，他们思考和关注的重点不会相。《69条建言与忠告》涉及面较广，每一位企业领导人都应该取其所用、弃其不适，努力把自己的角色扮演好。

“老公，我不小心把你价值四千万的顶级装备当成垃圾丢掉了……”“没关系。”“老公，你那个花费一百多天时间做任务拿到的至尊宠物不听我话乱放技能，我一生气把它给解雇了！”“随便你。”“老公，你这套全区全服仅有一件的镶钻时装我嫌太丑刚刚销毁了。”“老婆……”男人突然欺近身，灼热的眼神加上手上不规矩的动作，让正在玩游戏的女人气息不稳、身体升温，暧昧又充满暗示性的话语缭绕耳际，“今晚上是不是该我随意了？”

一颗璀璨的流星划过，这一天，李凌开始在诸天万界实现他人的愿望，成为最灵的那颗许愿星。……《我是特种兵》世界，庄焱许愿不要误杀小影；《英雄本色》中小马哥等了三年，就是要夺回失去的尊严；《破坏之王》里，在座的各位都是垃圾；《魔女》世界中，和腹黑小萝莉一起争命；《天地争霸美猴王》中，通臂猿猴要和孙悟空一争高低……现在，请许下你的愿望，待天上流星划过，我来帮你实现！！

这里是神所眷顾的八个世界，被称为神眷八界，这里的每一界都有自己独特的神法供人们修炼。千万年来，过去的人们仰慕和平，但是，现在的八界确是争战不休。而在这场战争的背后，却暗藏着八界的由来和创世神的秘密……

忘了她？没关系；爱上别人？不要紧；首席，不管你如何挣扎，永远都是她夏小米最最亲爱的老公，她的脸让你难以忘怀，她的身体让你欲罢不能，她的名字，早已深刻在你的心里。所以还挣扎什么呢？乖乖过来沦陷吧！--情节虚构，请勿模仿

出道十二年来，一直保持着零是非、零绯闻的超级巨星张心妍，因突然爆发的丑闻，受到了前所有为的巨大冲击。接到手软的剧本再也没有找上门来，从未间断过的广告拍摄也就此终结。没有任何收入的张心妍，因此和华国顶级集团公司的总裁达成了秘密协议。上班第一天，他说:“张秘书，这里是公司，不是你的颁奖典礼，也不是你的秀场。”身着白色貂毛的张心妍:“……”在外地出差的老板:“张秘书，我的充电器忘带了，麻烦你送过来。”在公司加班的张心妍:“……”在国内的老板:“张秘书，今晚有个宴会，麻烦你送一套衣服过来。”在国外拍戏的张心妍:“……”

年轻的一群人，从原来的一无所有到最后的成熟和成长。

俊男美女超养眼？红粉骷髅吓死你。名胜古迹超有趣？藏有阿飘万万千。这世上稀奇古怪太多，你怎么知道身边的人不会摇身一变，变成挖心搜胆的食人恶魔？这都市灵异怪谈太多，你怎么保证广为传诵的奇闻异事，不会就真切发生在你的身边？作为一个仅凭颜值就走上z大风云榜的人，季绾绾表示，非常荣幸。这是一个冷心冷面的捉鬼天师遇上一个厉害的狐狸精……哦不，狐仙的故事。一句话简而概之：原来你是天师啊！

幻想世界的励志小说，从吊车尾的蜕变！！！

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

星际女将军穿越到杀人夺宝修真界，开启种田生涯