1.能力比抱怨重要得多
不少员工总是在想着自己“应该要什么”，抱怨自己“没有得到什么”，却没有问自己：“为了希望从事的职业自己还缺乏什么，可能要付出什么，做得够不够。”抱怨别人者总是把责任推到别人身上，看不到自己的错误和不足。抱怨成了推托的借口，于是在抱怨中他们丧失了许许多多的机会，走在了别人的后面。
曾经有一位高层管理人员愤然离开了好几个老板，抱怨老板的种种不是。三年后，当他在自己最喜欢的事业上被老板辞退的时候，他终于明白是自己一直欠缺必备的能力，而不是原先的老板没有赏识他。
抱怨是一种非常普遍的情况，同时也是比较正常的。人似乎天生就有一种除强扶弱、劫富济贫的心态。对那些超越我们、管理我们的人天生有一种抵触情绪。很多人会不自觉地认为，富人之所以富有，是对穷人的剥削。直到今天，这种财富的原罪观始终没有从人们的头脑中消除。我们经常可以看到关于为富不仁的报道，内容不过是对老板如何奸诈的揭露，以及对“社会底层人士”的同情。
那些无家可归者的确值得同情，但是你想过没有，他们今天的落魄境况完全是由社会或者其他人造成的吗？他们自己就没有责任吗？同样，当你抱怨老板的时候，没想到自己也有责任吗？表面看，他们拥有巨大可支配的财富，但是他们能享受和消费的并不比我们多，相反，他们却付出了比普通人多得多的心力。从某种意义上说，他们是更值得我们同情的人——同情他们即使下班铃声响过很久，他们都无法放下手上的工作；同情他们因为改变员工而付出的努力；同情他们忍受社会及员工不公正的评价和议论。那些指责老板的人并没有意识到，如果没有老板的辛勤努力，许多人的命运会更为悲惨。
长期的抱怨导致了员工对企业不忠诚的加强，也使他们陷在一种无法自拔的低迷情绪中。因为抱怨，很多员工抵不住更多机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗或者另谋门路。比如一个技术人员，刚到一个小工厂，在发展的初期，不可避免地遇到战略不清晰、管理混乱、老板曾经变化思路等特点，这时候他抱怨：你请我来干事业的，不是来和你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得效力，准备跳槽。其实抱怨的员工可能不明白，这是很多小工厂必须跨过的一道难关，而一个员工在这种时候不仅要做事，还要学会应对各种可能的突发事件，还要共同创造做事的环境，并且与老板共渡难关。
作为一名体贴的员工，你应该明白，经营和管理一家公司是一件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题，来自客户，来自公司内部的巨大压力，都会给老板带来种种困扰。更何况老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。站在对方的角度上思考问题是超越平庸的一大黄金定律。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的难处，给老板多一些同情和理解；而当自己成为一名老板时，则需要多多考虑雇员的利益，多一些支持和鼓励。
很多情况下，老板需要的是员工提出建设性的意见，而员工认为这只是老板的事情，与自己无关，并且抱怨老板不应该如何如何做。如果员工这个时候从老板的角度为其着想，并且以老板能够接受的方式提出建议，这个时候老板应该是非常欢迎的，绝大多数老板都有这样的想法。
有一点我们必须要知道：抱怨于事无补，并且只会让事情变得更糟。那些喜欢终日抱怨的人，即使独立创业，也没有办法改变这种恶习，也没有办法获得成功。如果一个员工有忠诚、敬业并且毫不抱怨的精神，就一定会被信任并委以重任，即使你受雇于他人，也同样能够成就自己的事业。
其实，反过来想想，当你为你的老板工作时，往往会认为老板太苛刻；而有朝一日自己成为老板时，你就会发现员工缺乏主动性。其实，什么都没有改变，改变的是看待问题的角度。
2.薪水低是自己的错
你付出多少你就会收获多少，如果你想提高你的薪水，你就必须要克服懒惰的习性和摒弃不劳而获的观念，也就是说，你必须要勤奋工作。如果你不勤奋，你永远会站在起点上，不会有任何进展。
洛迪小时候，家里经营一片农场，有一次，洛迪的父亲同时雇用了两名伙计。两个月后，洛迪的父亲给其中一个伙计提高了近一半的薪水，而另一个伙计的薪水还是老样子。洛迪问父亲：“为什么会这样？”父亲回答：“因为有一个人工作非常勤奋，而另外一个人则经常偷懒。”这件事对小洛迪启发很大，当他工作时，他一直勤奋敬业，如今已是一家非常著名的公司的经理。
获取更高的薪酬，是每一个员工的梦想。良好的薪水待遇，不仅意味着个人生活的改善，也是个人价值的一种体现。获取更高的薪水，固然取决于个人的素质，比如工作能力和工作经验等，但最主要的是要勤奋工作，勤奋工作薪水自然会提高。
许多薪水不高又不见涨的人，总是把过错归于老板，认为他们不知人善任，不关心下属。实际上，付出和收获是成正比的。
有一位懒惰成性的乡绅，他拥有一块地产，每年坐收8000元的地租。后来由于无力还债，他把一半地产卖掉了，剩下的一半租给一位勤劳的农民，租期为20年。契约到期的时候，这位农民去交定租时，问乡绅是否愿意把这块土地出卖。乡绅感到十分吃惊，他问：“是你想买吗？”“是的，如果我们能讲好价，我就买了。”这真是太不可思议了。乡绅仔细打量着眼前的这位农民，说：“天啊，请你告诉我这是怎么回事，我不用交租金，靠两块这样的土地也不能养活自己，而你每年都要交付给我200元的租金，这些年下来，你竟然还买得起这块土地。”“道理很简单，”农民回答说：“你整天在家里坐享其成，坐吃山空，而我却日出而作，日落而息，任何劳动都会得到回报的。”这个农民的话极其正确，世界上任何事情都要有付出以后才能有回报，所以你一定要做个勤奋的员工。上帝是公平的，对每个人的时间也是一样的，你用在什么地方，或一段时间内在什么地方付出，回报就会出现在那里。
懒惰成性不会有物质上的收获，更为恐怖的是你会逐渐丧失进取的精神动力。它能逐渐销蚀一个人的意志，甚至无声无息。当有一天你觉得连吃饭穿衣都懒得动时，你恐怕就不可救药了。当有一天，你懒得蜷缩在街头沦为乞丐时，你还会有伸手或者张口的自信吗？不要指望别人会把好不容易摸索出来的窍门、总结出来的经验告诉你，你自己必须要勤奋工作，并用心观察学习别人是怎样做的。这样，用不了多久，你也会大有收获。
让我们看一看那些薪水很高的人士，他们尽管背景、性格、特长千差万别，但却有一个共同特点，那就是勤奋。正是因为勤奋，他们的素质才得以不断提高，发展机会也会增多，他们为公司的发展做出了贡献，他们的薪水也因此得以不断提高。
勤奋能给人带来成功的快乐，表现在日常工作上，它首先是一种积极向上的人生态度，是企业长盛不衰的重要保证，是员工成才的必经之路，是企业生机与活力的集中表现。与此同时，勤奋需要用诚实的品格来支撑，需要用精明的技巧来激励，需要用美好的理想来引导，需要从做小事、做好小事开始。
你之所以能到一家公司工作，是老板在众多应聘人员中筛选、考核的结果，即是认为你是需要的人才，并且相信你的能力。因此，你必须做到勤奋工作，才能对得起老板和公司。
从表面上看来，勤奋工作者似乎吃亏了，“磨洋工”者反倒占了便宜，因为很多时候他们拿的薪水一样多。实际上，大多数老板的眼睛是雪亮的，他们会做到心里有数。
不妨这样想想，如果你是老板，你会给谁加薪呢？答案自然一目了然，你会给那些懒惰的人加薪吗？
3.庸人之梦：免费的午餐
虽然都知道“天下没有免费的午餐”的道理，但遗憾的是，有许多人仍然不动手去做，仍然梦想奇迹会发生，仍然想不劳而获。这些人将会为他们的行为付出代价。
有这样一个故事。
许多年前，一位聪明的老国王召集了所有聪明的大臣，给了他们一个任务：“我要你们编一本《古今智慧录》，留传给子孙。”这些聪明的大臣离开国王以后，工作了一段很长的时间，最后完成了一本洋洋12卷的巨著。
国王看了说：“各位先生，我相信这是古今智慧的结晶，然而，它太厚了，我怕人们读不完。把它浓缩一下吧！”这些聪明的大臣又进行了长期的努力工作，几经删减后，变成了一卷书。然而，国王还是认为太长了，又命令他们再浓缩。结果这些聪明人把一本书浓缩为一章，然后缩为一页，再变为一段，最后则变成了一句。
聪明的国王看到这句话时，显得很得意。“各位先生，”他说，“这真是古今智慧的结晶，我们全国各地的人一旦知道这个真理，我们大部分的问题就可以解决了。”这句话是：“天下没有免费的午餐。”
这句话是美国人著名的口头禅，意味着天底下没有那么好的事情可以不劳而获。人们如果知道要想出人头地，就非得刻苦工作不可，那么大部分人就会有所成就。工作是我们享受成功所付出的代价。
习惯性地，人们相信一种能够获益的哲学。他们注意倾听那些能配合正确的心理态度、良好的自我形象，设定目标等方面的美、快乐、喜悦与利益。不幸的是，往往这种哲学实际运用起来，就像是从这个耳朵进去，从另一个耳朵出来一般。
这里要强调的是，如果你不做的话，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也无法行得通。很遗憾，有些人一走到工作岗位，就变懒、麻木，成了最平庸的员工。若有人问他在公司工作多久了，他的回答是：“自从他们威胁要开除我开始到现在。”当你问一个雇主到底有多少人为他工作，他往往会回答：“大约是他们中的一半。”有那么多需要工作，但又有那么多像逃避传染病似的逃避工作，这的确是件很奇怪的现象。
还有另一个故事。
在很久以前，有一次，一个村庄的几头猪逃跑了。它们逃进了附近的一座山上。经过几代以后，这些猪变得越来越凶悍，甚至威胁经过那里的人。几位经验丰富的猎人很想捕获它们，但这些猪却狡猾得很，从不上当。
一天，一个老人领着一匹拖两轮车的毛驴，走进野猪出没的村庄。车上装的是木料和谷粒。老人告诉当地的居民说他要帮助捉野猪。他们都嘲笑他，因为没有人相信老人能做那些猎人做不到的事。但是，两个月以后，老人又回到村庄，告诉村民，野猪已经被他关在山顶的围栏里了。他向居民解释他是怎样捕捉它们的。
他说：“我做的第一件事，就是去找野猪经常出来吃东西的地方，然后我就在空地中间放少许谷粒作为陷阱的诱饵。那些猪起初吓了一跳，最后，还是好奇地跑了过来，由老野猪开始在周围闻味道。老野猪猛尝了一口，其他猪也跟着吃，这时我知道我能捕到它们了。第二天我又多加了一点谷粒，并在几尺远的地方树起一块木板。那块木板像幽灵一样，暂时吓退了它们，但是谷粒很有吸引力，所以不久以后，它们又回来吃了。当时野猪并不知道，它们已经是我的了。此后，我要做的是每天在谷粒旁边多树立几块木板而已，直到我的陷阱完成为止。每次我加进一些东西，它们就会远离一阵子，但最后都会再来吃。围栏做好了，陷阱的门也准备好了，不劳而获的习惯使它们毫无顾忌地走进围栏。这时我就出其不意地把它们捕捉了。”
“免费的午餐”让野猪失去了流传几代的自由。一只动物要靠人类供给食物时，机智就被取走了，接着它就会遇到麻烦。人类也一样，如果你想使一个人残废，只要在足够长的时间里给他“免费的午餐”，让他养成不劳而获的习惯就行了。
请记住：“天下没有白吃的午餐。”如果想有收获，就要勤奋工作，那种“白吃午餐”的人必定会付出惨重的代价。
4.依赖：心理借口
“依赖别人”是许多员工在工作中的一种“心理借口”，他们或是因为懒惰，或是因为惧怕，或是因为某些天生的原因，致使他们无法产生工作上的积极性，如果再稍稍遭遇一点挫折，他们就更会一蹶不振。
如果你不能放弃和拒绝上面的这种借口你将无法超越平庸。期待别人的承认、获得他们的赞同、乐于得到表扬，这本是人之常情。但如果你不能正确地看待别人的反对的话，在你通往成功的路上必然会布满障碍。
你必须拒绝任何借口，把自己的工作做好才有望得到提升，你必须表明你同别人相处得很融洽，你必须证明你是一个有用之才。为了更好地在这个世界上前进而去寻求别人的赞同，是有益于健康并令人愉快的。不过，无论你做什么事情，你将随时都有可能遭到反对，没有谁能总是使周围的每一个人都感到满意。如果你不断地试图取悦于人，那么你将失去自己的个性；如果你过于依赖赞同，那么你也就部分地将自己交付给了那个期望得到他们赞同的人，让自己受到别人的支配；如果你把别人的意见或者信念看得比自己更重要，其结果也会同上述的一样。你让别人来支配你，使自己陷入了被动的境地。
一味期待他人的赞同和承认，就是给自己留下了依赖别人的借口。在这一点上，你应该记住，我们所有的人，自从童年时起便一直被引入一种恶性循环。还在蹒跚学步的阶段，我们便被训练着对寻求赞同的信号作出反应。一个年幼的孩子，几乎他做的每一件事，都必须得到父母的允许。“好的”这一简明的告诫，无非是意味着：“照我告诉你的那样去做。”
这种方法的结果是，我们绝大多数人被训练得依赖于别人的赞同，成为了遵从者而不是决策人，无需说，遵从者把接受人家的支配当成一种生活方式。
在教室和课堂里，我们更加习惯于这种操纵，我们被要求“这样做”或“那样做”。
甚至一个学生到高中毕业，他还没有意识到自己是如何毫无防范地被人操纵，哪怕这种操纵只是来自于他的同伴和他对自己不检点行为的自鸣得意。一个人无意识地接受别人的操纵，不知不觉过了好长时间，这就造成了他依赖别人的习惯。在这方面，无论年轻人是一个遵纪守法者，还是一个想搅得天翻地覆的捣蛋鬼，都没关系，这两种类型均是有效操纵的结果。
有些东西我们不可能不遵从某种准则，因为他们首先是社会的人，所以，很明显，我们都必须遵循这一种或那一种生活方式。只是如果你听任别人把一种与你的个性及信念不相容的思维方式和行为方式强加给自己，一味遵循并总是追求赞同的话，将会危及你的成功。我们都认为自己能够作出决定，把自己看成一个只不过是依赖别人赞同的人。但是，我们必须记住，我们一直被训练着去寻求赞同，去当无主见的侍从。
