譬如,1993年,在国际大专辩论赛上,复旦大学代表队与英国剑桥大学代表队要辩论“温饱是谈道德的必要条件”,复旦队是反方,要论证“温饱不是谈道德的必要条件”。赛前,他们在逻辑方面的总体设计是这样的:道德是人类社会的群体规范,它基于人的理性,而不是基于人的肠胃;而有人存在就有理性,有理性就有谈道德的条件,因而在任何情况下均可以谈道德。而剑桥队作为正方,其逻辑上的必要条件是:“无之必不然,有之不必然”,那么,他们面临的逻辑困境就在于必须论证:没有温饱就绝对不能谈道德。也就是说,反方只要举出一个例子,说明人们在不温饱的状态下也能谈道德,正方的逻辑便不攻自破,而这方面的例子又不胜枚举。后来在论辩场上,复旦大学队紧紧抓住对方在“必要条件”上陷入的逻辑困境,猛攻其“肠胃决定论”,因而使自己始终处于主动地位,最后大获全胜。可见在开口讲话前运用逻辑学知识透彻地分析论题,是取得成功的前提和保证。
在表达上讲究逻辑层次
口语表达声过即逝,不如书面文字可以重读细品,因而说话时的条理和层次非常重要,而条理层次是受一定逻辑关系制约的。如果一个人讲话条理不清、层次混乱,没有轻重主次和前后联系,听众一定会听来困难,理解吃力。所以,讲话一定要注意逻辑层次的划分,先讲什么,后讲什么,怎样开头结尾,如何照应过渡,都要做到条分缕析,清清楚楚。
复旦大学代表队在1993年的“狮城舌战”中屡战屡胜,最终登上冠军的领奖台,原因之一就在于辩手们讲话很有逻辑层次。全队确立了“板块分工”、“启承转合”、“整体配合”的总思路,由此确立了一辩(姜丰)侧重逻辑、二辩(季翔)侧重理论、三辩(严嘉)侧重事实、四辩(蒋昌建)侧重价值分析的分工方式,因而在论辩中便于对论题作不同侧面的层层剥笋,用他们的话来说,叫“讲(姜)逻辑,记(季)理论,加(嘉)事实,倡(昌)价值”。每个人的发言也都能思路清晰,层次分明,持论有方。四个人的陈词合在一起,犹如一篇逻辑谨严的说理文章,既气势恢弘,又错落有致,终于战胜对手,并且赢得子评委和观众的一致好评。
常用逻辑方法
(1)归谬法
归谬法就是先假定某一观点是正确的,然后沿着对方的逻辑把其观点推向极端,引出荒谬的结论的逻辑推理方法。
(2)演绎法
这是一种从总的原则出发,推及某一特定对象,以揭示其特殊本质的逻辑推理方法。其具体做法是:首先提出一个正确的观点作为大前提,然后提出一个与此相关的要论证的问题作小前提,再通过引申发挥,使两者充分地统一起来,得出结论,使论点成立。
(3)归纳法
归纳法又称“归纳推理”,与演绎法相对,是一种由特殊推出一般的推理方法。这种逻辑方法常用于论证、反驳一类的话题中。归纳法还有一层含义是概括、总结的意思,这种归纳方式在口语表达中运用得更为广泛。譬如在比较长的讲话或比较复杂的论辩中,讲话者既要善于归纳自己的主要观点,使之简明扼要;又要善于归纳对方的错误(如论辩),使之漏洞毕现。
(4)二难推理
在论辩类的讲话场合,有时为了驳倒对方的观点,先巧妙地提出与其论点相关的两种可能性判断,迫使对方在两种可能中加以选择,而不论对方是肯定或否定其中的哪一种可能,结果都会陷入进退维谷、左右为难的境地。这样的逻辑技巧便是二难推理。
口才实践技巧
应付主观意外之变的技巧口语表达中主观方面的意外变化主要有怯场、忘却、失误等。
怯场,是讲话时出现的一种畏惧心理和精神紧张状况。这是初学讲话者普遍存在的心理现象,连许多著名的口才家都有过怯场的经历。
怯场的原因很多,主要有:主观上患得患失,自我意识过强;缺乏充分准备,失去自信,心里发慌;身体不适,情绪不佳等。
克服怯场的办法主要有:充分准备,加强修养;加强锻炼,多闯多练;自我激励,树立信心;移情于物,转移注意;呼吸调节,控制心跳;了解听众,熟悉环境等。
忘却,是指讲话时,思维的链条突然中断,把下面要讲的内容忘掉了。这时候切不可乱了方寸,放弃讲话;也不可乱讲一气,愚弄听众。可供弥补的措施有三:一是插话衔接法,即在忘却处插入一两句过渡性的话,以便利用这短暂的时间回忆起忘却的内容。二是重复衔接法,即一旦忘却时,可将刚说的话重复一遍,这样往往能使中断的思维衔接起来,使讲话继续下去。三是跳跃衔接法,出现忘却时,你不妨随圆就方,把没忘的内容讲出来,这样不致于破坏讲话气氛。如果后来又想起了前面遗忘的话,可在收尾前加以补充,你可以这样说:“值得一提的是”,“还要注意的是”
失误,是指不小心说错了话,这也是常见的毛病。比如因记忆不准确而说错了某个数字或年代,因讲话太快而丢词落句,因过于激动而用词不当或话语不得体等等。出现失误,应根据具体情况采取相应的补救措施。如果是小的失误,如丢了个词,错了个字,不合句法什么的,可以不管它,不纠正也无碍大局,纠正了反而干扰正常表达;但如果是大的失误,比如错的是关键性的词语或句子,或是政策性、原则性的话,就不能听之任之,而要予以更正。更正的方法一般是:按照正确的说法再说一遍。
应付客观之变的技巧
口语表达时的主观之变可以通过主观努力去克服,而客观之变却不是主观愿望所能避免的。说话时的客观情况是千变万化的,常常会出现意料不到的事,这就要靠讲话者以自己的才智和经验去应变。
客观的变化主要有哪些呢?根据讲话的题旨、听话的对象、说话人的主体条件以及讲话地点、环境、气氛的不同,可能会有各种不同的表现形态。譬如,有时可能是听众对象临时发生了变化;有时是由于客观原因临时改变了讲话的内容;有时可能出现听众反应冷淡、取闹喧哗、兴趣转移;有时你的话不被人接受,出现观点对立;抑或临时改变讲话场地、缩短或延长说话时间等等。碰到这种种意想不到的情况该怎么办呢?千万不可手足无措,无所适从,而应当根据具体情况采取具体措施,胆大心细,从容应对。比如,讲话时碰到观点对立者,你要冷静对待,最好是由浅入深,晓之以理,细雨润物,动之以情,慢慢疏导开通,避免激化矛盾,发生冲突。你可以这样说:“您刚才的话不是没有道理,也不是没有根据,但人们常常从不同角度去看待同一事物”再比如,讲话,特别是演讲,有时会碰到听众鼓掌或呼叫、议论,这时讲话人怎么办?一般来说,这时你应当分清掌声和呼叫声的含义,等安静下来后再接着讲。对鼓励性质的掌声要鞠躬、点头、招手或用微笑和眼神致谢,以示谦虚,切不可得意忘形,趾高气扬。应付客观之变需要一定的主体条件,除了具有丰富的临场经验外,还必须具备良好的口才家素质,比如敏锐的观察力,准确的判断力,迅速的反应能力,处变不惊的本领,正确、果断的应变措施等。据说,著名京剧演员谭鑫培有一次在《黄金石》中饰演田单,匆忙间上台忘了带乌纱帽,观众正感诧异,不料他灵机一动,字正腔圆地念道:“国事乱如麻,忘了戴乌纱”,巧妙地作出掩饰。另有一次他在《辕门斩子》中饰杨六郎,上台时饰焦赞的演员忘了挂须,再下场去取又觉不妥,谭鑫培一见立即想法给他解围,他佯装生气地说:“你父哪里去了,快快与我唤来”,那演员借机退场挂须,观众叫绝。口才家就应该有这样的应变能力。
回答等于没回答———无效应答在口才实践中,对于那些不能或不愿明确回答的问题,可以采用无效应对的表达技巧。所谓无效应对,就是在答话中不提供对方所需要的任何信息,对所提问题不作实质性回答,回答了等于没有回答,但又不致使对方难堪。在日常生活、工作中,尤其是在外交事务中,无效应对是经常使用的。在不能说、没得说却又非说不可的情境下,就只能说些无效应对式的废话来加以应付、搪塞。运用无效应对的技巧,一定要注意目的非常明确和把握对象、场合这两点,不可故弄玄虚,否则会引起对方的不满、反感甚至恼怒;同时还要注意在对方可以理解、接受和自己不得已而为之的前提下,正确运用无效应对的技巧。
在一次记者招待会上,一位日本记者问国务院副总理兼外交部长陈毅,中国的第三颗原子弹什么时候爆炸,陈毅同志回答说:“中国爆炸了两颗原子弹,我知道,你也知道。第三颗原子弹可能也要爆炸,何时爆炸,请你等着看公报好了。”第三颗原子弹何时爆炸,属于国家机密,不可泄漏。称“无可奉告”亦可,但显得太正儿八经。于是,陈毅外长用了无效应对的方式,用开玩笑的口吻说:“请你等着看公报好了。”说了等于没说,但毕竟说了,记者心领神会,为陈毅幽默诙谐的谈吐所倾倒。
迂回前进———委婉技巧在人际交往中,说话直来直去,固然是种优点,但不分对象、场合地直言,就有可能变成缺点。在某种情况下,话不可不说,又不可直说,还要让对方听懂,这就应学习兵法上所说的“奇胜”之术,放弃正面强攻,采用迂回战术,从侧翼、从背后、从其意想不到的方面出奇兵,最后突破对方防线。也就是运用委婉曲折的言词,即婉言,来顺利达到说话的目的。其特点是不开门见山说话,不直截了当表态,避免同对方作短兵相接的交锋,而是用某种载体或外衣,将所要表达的意思作些伪装和掩饰,使对方能听出“弦外之音”、“言外之意”。运用这种口才表达技巧,要善于避开对方的忌讳点,绕道而行,选择对方感兴趣的话题谈起,不要过早暴露说话的意图,而是按照预定的迂回路线,步步靠近。当对方跟着你走完一段路程的时候,他已经不自觉地向你的观点投降了。这种口才表达技巧有曲径通幽之妙。
有个人喜欢贪杯,酒醉后经常误事,妻子多次劝他,他总也听不进去。一天,他儿子对他说:“爸爸,我送你一个指南针。”爸爸说:“我用不着它,你留着玩吧。”儿子说:“你从酒吧出来,不是常常迷路吗?”这小孩对父亲酗酒不满,又不便直说,便用委婉的方式提出批评,既幽默诙谐,又具讽刺作用。
运用委婉技巧可以烘云托月,曲径通幽,含蓄婉转,意趣兼备,说者直意曲达,听者却易于接受,因而它是一种很有效的讲话技巧。不过在运用这种技巧需要注意的是:其一,不离主题,要紧扣话题和内容运用委婉,否则就会无的放矢;其二,力避隐晦和含混。委婉的目的在于巧妙地表达本意,应当隐而不晦,柔而不弱,闪而不避,曲而不涩。表达的意思应该明确,只是表达方式迂回而已。切不可说话吞吞吐吐、词不达意;更不可拐弯抹角、故作高深。
以虚避实———模糊技巧话要说得清晰准确,这是就一般言语环境中的表达需要而言的。但在某种特定的场合,运用模糊其说比使用清晰准确的语言更能达到更理想的效果。所谓模糊其说,并不是糊里糊涂,不知说的是什么,而是在言谈中留有余地,使听者无懈可击。众所周知,在中美建交谈判时,讨论到台湾问题,双方分歧很大。由于双方互不妥协,一度使谈判陷入僵局。后在周恩来总理的启发引导下,基辛格改变思路,采用了模糊其说的表达方式:“美国认识到,在台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国,台湾是中国的一部分。”基辛格说出这段话后,颇为得意地问:“怎么样?”周恩来略作沉吟,答道:“台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国———这可是一项绝妙的发明。博士到底是博士。”从而打破了僵局,使谈判获得成功。可见,模糊其说使言辞富有弹性,以虚避实,留有余地,进退自如。
自辱而辱对方———耻辱同受面对对方侮辱人格、损害尊严的言行举止,除反唇相讥外,还可采用耻辱同受的表达技巧。所谓耻辱同受,就是抓住事物之间的对立、连带关系,提出一个反映事物之间紧密联系的命题,将对方与自己关联纠缠在一起,造成耻辱同受的态势,这样,就能消除对方的攻势,迫使对方放弃所提出的无理要求和行动,或者反辱其自身。大家熟知的“晏子使楚”,“刘邦对项羽所说的“吾翁即若翁”的故事,都是耻辱同受的典型例证。运用耻辱同受的口才表达技巧,首先要注意保持自己情绪的稳定,能够委屈自己,以甘愿自辱来达到辱及对方的目的;其次,要注意关涉交际双方耻辱的命题立论正确,能从事理、伦理、道义、气势上制服对方。
沈醉在《我这三十年》一书中,回忆了这样一件事:小说《红岩》中的反面人物徐鹏飞的生活原型徐远举,曾被江姐严词痛斥。解放前的一天,沈醉去重庆找徐远举。徐正在审问江姐。他连珠炮似地提了一个又一个问题,江姐却一句话都不回答。徐远举黔驴技穷,使出了他审讯女“犯人”的又一花招,就是把她的衣裤当众全部剥掉,使她害羞之极而不得不招供。根据他多年的经验,用这种“刑法”审讯女人,是十有八九能成功的。只听见徐远举朝一再拒绝回答的江姐大吼一声:“给我把她的衣裤全部剥下来!”话音刚落,一直缄默不语的江姐突然大喊一声:“不准你们乱来!”一听这话,徐远举乐了。他以为江姐害怕了,就阴阳怪气地说:“你害怕了?那就赶快说!”江姐怒目圆睁,举手直指徐远举,厉声喝道:“我是连死都不怕的人,还怕你们用剥掉衣裤的卑劣手段来侮辱我吗?不过,我要告诉你,你不要忘记,你是女人养的,你妈妈是女人,你老婆、女儿、姐妹都是女人,你用这种手段来侮辱我,遭侮辱的不是我一个人,而是世界上所有的女人,连你妈妈在内,也被你侮辱!你不害怕对不起你的妈妈、姐妹和所有的女人,那你就叫人来脱吧!”一席话,如飞瀑奔流直下,似狂风席卷千里,痛快淋漓,势如破竹。徐远举惊得目瞪口呆,尴尬万分。站在一旁的沈醉也只能劝徐暂且作罢了。江姐大义凛然,采用了耻辱同受的口才技巧,痛斥了无耻的敌人,维护了自己的人格和尊严,挫败了敌人的阴谋。