斯怀尔弟兄看到长江航运极为有利可图,便迅速在这方面投资。在几个月之内,他便成功地筹措到36万英镑,成立了太古轮船公司。斯怀尔兄弟的灵活与实用性还表现在他们的具体的经营谋略上。当他们投资长江航运时,长江航运已被旗昌轮船公司所垄断,太古要想闯入有很大困难。他们采取新的有效的办法,千方百计地从中国商人那里兜揽生意,甚至对所有的货物掮客,不论大小,都设宴招待,并宣称他们的船只,只要装满货物,运费在所不计等,他们这种不拘一格对待中国商人的灵活态度招揽了许多中国顾客。甚至把旗昌轮船公司的老主顾也拉过来。从太古集团的发展及在中国立足的历程中,可以清楚地看到,他们总是不拘于成见,总是根据形势迅速作出实用而又有利的判断,从而保证自己的发展势头。
在英国,一个电脑商因业务需要而到波尔多时他会立即变为一名酒商,因为波尔多盛产酒,贩酒在那里是一个非常赚钱的行当。他不会觉得这种变化本身有什么失落感和背节之嫌,因为这并没有耽误赚钱,而是赚得更多了。细心的人很容易发现,专门经营一个行业的英国商人,几乎难以找到,只要有赚钱的机会,他们处理问题的方法总是非常灵活,另辟蹊径调头的速度,也是快得惊人。
作为一个英国商人,很少有专营一项业务而致富的,他们总是时时在寻找时机、时时改变自己的经营方式和经营策略,在变化中实践那永恒的目的——赚钱。所以,当看到羊毛有利可图时,英国人快速地做出反应,进行大规模的圈地,并形成一种运动;当看到海外有利可图时,英国人又会迅速的改变经营方式,迅速加入冒险和海外拓展的浪潮,并成为殖民大军中的佼佼者。英国人所以能够建立遍及世界的日不没国,能够同时同许多不同地区、不同种族的人打交道,正在于他们的灵活和适应性。
英国商人个个都是典型的实用主义者,但他们并不愿总结出一套实用主义理论,而宁可让别人去总结。他们不喜好理论,而只注重行动。这种实用主义的行动甚至影响了整个资本主义的经济精神,。
7.合作即是共赢
在中国,由于数千年的封建制度和重农抑商的结果,使诸多人们只能依附于土地,过着自给自足的生活。即便是进入当今现代化的社会,国人脱离土地,进入市场,变成了商人,但在经营管理过程中,也难以完全摆脱小农经济和小农意识的残存影响。开店经营,创办实体,也多喜欢独立门庭,非迫不得已,绝不轻易求人。相较而言,英国商人的性格要开放得多,特别是在讲究快速、高效的现代文明体制下,英国商人更看重合作经营,更多地采用委托代理制。
前店后厂、产销一条龙、一人独立包办所有环节的传统经营模式,最简单也最古老。每个商人各自为政,他们亲自去商品地购买所需物品,亲自负责押送运输,并亲自进行买卖。他既是采购员,店老板,又是店铺伙计,一身兼多种角色。经营的全过程都是由他自己一人完成,风险自负,挣钱多少也全归自己。这种经营模式只能存在于商业文明和科技文明不大发达的原始状态下。时至今日,如果还有人死抱着这种模式不放,在英国商人看来,是愚蠢至极的。
第一,这样赚钱的速度太慢了。由于一人承担的角色太多,从资金投入到回收赚钱,环节颇多,周期漫长,即便真能赚钱,也不足以采纳。
第二,商人单独活动的范围是很有限的。一个人的精力有限,当他开始经营一笔生意时,只能全身心地扑在这上面,个人的时间和精力难以保证面面俱到,稍一疏忽,就会得不偿失。其他机会也只好任其从身边溜走。
第三,这样做风险也很大,总是和冒风险赔钱相伴相随。一笔买卖拖得时间太长,便会跟不上形势的变化,往往达不到预期的目标,如果一着不慎便会满盘皆输。英国商人的理性思维占上风,认为外部环境瞬息万变,任何一个不确定因素的出现,都可能产生不利于自己的结果。对此,英国商人的有效做法,就是减少中间环节,把风险分摊给其他的合作经营者。
因此,英国商人认为这种经营方式在商业贸易尚不发达的时代是能够维持的,而在讲究快速、高效时代,它不能适应新形势的需要,尤其不能适应海外贸易的拓展。为适应新形势,英国商人们便改变这种孤家寡人的经营方轻式,他们多实行合作及委托代理制,变一个人单独经营为两个或几个人分工协作,把其中的某些环节委托合伙人代理。
在英国企业内部,各部门的功能设置和责任划分,都非常详尽,有的部门专门去外面购买商品,有的部门则负责押运货物,有的部门负责销售,他们几乎把每个人都放在最有用武之地的环节上。企业老板和各部门负责人之间,不再是单纯的雇佣关系,部门负责人和下属员工之间,也是形式不同的合作经营者。英国商人认为,这样做虽然使得利润要在合伙人及代理人之间分配,但是,他们也共同承担了风险,不但使投资与收益之问的过程缩短,而且也降低了成本,提高了效益,增加了对地方市场的了解,还使得商人们进行远距离的海外贸易成为可能。
由于实行了这种委托代理,英国商人即使足不出户,也可以进行各种贸易。
随着世界一体化步伐的加快,市场共有、资源共享的观念,越来越深入每一个精明的商人心中。英国商人瞧准海外市场的广大商机,把合作经营的理念进一步拓展,广泛采取委托代理的新经营体制。
发展海外贸易,公认是最能赚钱的一种方式。但存在的许多困难是必须克服的。海外的环境,有别于自己过去熟悉的国内环境,不同的货币制度,不同的历史文化背景,不同的自然地理条件,都有可能给经营行为带来巨大的影响。哪怕是长距离的货物运输,都是自己一时难以控制的,这样,英国商人的代理商和代理商行,便应运而生。
雇佣本地人做代理商,明确双方的责任和权利,严格按契约合同办事。英国商人借助代理商对本地环境的熟悉,可有效克服诸如文化、法律方面的障碍,保证了经营的快节奏、高效率。
时至今日,不少英国商人,派代理商去各地购买与销售,代理商成了负责一个英商代理行的全权代表。
这样,英国商人便同当地市场和人力直接联系起来。代理商熟悉当地的情况,因此,雇佣当地人作代理商最合适不过了。因为,没有人比当地人更熟悉那里的情况,而且对方政府对本地人的限制也会相对宽松,更有利于贸易的正常进行,也可减少风险。这些本地人不但能够克服法律和文化上的障碍,而且其代理费用要比本国的代理商便宜得多。
在历史上,进行海外扩张时,英国就采取这种制度。代理行拥有自己的房地产,它既是货栈,又是市场,也是军事基地和关卡。设在海外的代理行有的只能在完全由地方当局所限定的一个很窄的范围内进行活动,有的则可以深入内地,到各商品产地进行活动。但是,在近年来,英国商人往往是直接在国外找一个代理人充当代理商,采取分红的方式付给报酬。
寻找合资的合伙人做代理商,的确是当今最快的赚钱法。不能不承认,由于历史背景不同,东西方文化存有差异,我们拥有的许多优良品质,是西方人所不具备的,但说到商业经营,西方人的许多先进理念,也正是我们所缺乏的。要想有大的成就,就应当兼容并蓄,善于学习和借鉴。
8.用金钱来赚金钱
“钱能生钱”,是英国的一句谚语,它反映了英吉利民族善于用资本发展经济的大智慧。合理使用金钱,用金钱来赚钱,这是经商之道的秘诀之一。
蒸汽机、海底电缆和电报的出现,使一切都加快了速度,作为一个英国人,不需劳动大驾,便可以迅速得到大洋彼岸的信息,互相的联络只需一张电报便可以了。每个人,每件事情似乎都成了一架巨大机器上的一个齿轮,被带动着迅速旋转。快速帆船赛不过电波的速度,熟练的双手比不过机器的转动。在这个突然加速的世界,那些慢条斯理的旧商人慢腾腾的商业经营习惯再也跟不上时代的步伐。他们所引以为豪的长途跋涉能力、航海冒险能力以及积存大量货物的能力已发挥不了应有的作用。
在过去,商人总是要保持大量存货,保持货源充足,而且需要长时间慢慢地补进,有货物便有一切。现在则要求商人存货不多,补进较快且决定敏捷,他非但对于下一个月的可能局面,甚至对下一个季度的可能局面都不能随随便便地不予注意,否则,他不是使大量商品过时积压,便是得不到更有利润的行销商品。既然他们的最终目的不是据有商品,而是靠商品来赚钱,那么,他们也要缩短用钱来生钱的时间,使作为中间环节的商品尽可能短时间地在手中停留,如果不直接接触实际的商品,那会更好。直接用钱来生钱,既使经营的过程简化,也使赚钱的速度加快。