在儒家忠孝思想的浸染下，韩国商人的家庭观念非常强烈。家庭型企业模式极其普遍，企业管理非常严谨，决策者的政令推行也较为容易。这也是他们近年来经济发展迅速，成绩斐然的重要原因。
在韩国，其实并不存在名称为“某某集团”的法人组织，大的企业集团往往是某个家族通过控股和掌握经营管理权而实际掌握一系列企业所形成的。
一些大企业的历史通常很短，许多集团的创业者至今仍然健在，作为企业中的最高经营者，他们掌握着集团的大权，保持着集团经营领导权的一元化。创业者已经去世的集团，则“子承父业”或“兄终弟及”，如三星集团的创始人李秉哲去世后，由其三子李健熙出任会长，乐喜金星的创业会长具仁会去世后，由其长子具景滋继承父业，鲜京集团的崔钟建去世后，接替他的是其弟崔钟贤等等。当今韩国的50大财团中，由创业者或其子担任最高经营者的约有一半，创业会长未将职位交给亲属的只有一家。
这种家庭和家族观念虽然随着社会政治、经济条件的变化而变化，如今相对安定的社会和较好的经济条件使人们已不像过去那样依赖家庭和家族，但是这种价值观仍然规范着人们的思想和行为准则。因此，“家庭仍然是基本的社会组织和体现指导韩国管理人员和企业家行为价值观的典型。”
这种家族经营的方式，对一个企业的经营管理可以说是一把双刃剑，运用合理，则其固有的凝聚力将为企业带来强大的生命力和攻击力，使用不当，则会成为企业衰落甚至倒闭的根源。
不过近年来，虽然从所有形式上看，“家族主义”在韩国企、业界还占有突出的地位，但在经营方式上，更具现代气息及合理性的“能力第一主义”已经逐渐成为企业家们的选择。
4.锲而不舍——韩国商人的座右铭
历史铸就民族的性格，大韩民族也不例外。韩国地处东亚，毗邻中国，受中国传统文化的影响颇巨。这一点，和邻近的日本很相似。但韩国人的历史，可值炫耀的东西要少得多，甚至有很长一段时间，在屈辱和忧伤的阴影笼罩之下。因此韩国人不得不与命运顽强地抗争，为自由、为尊严而拼尽所有。
命运多舛，但精神永不磨灭，这就是韩国人的特质。就像是一粒种子，散落于恶劣的环境之中。但却没有丧失希望，凭借顽强的毅力生根发芽。冲破重重的阻力，最终长成了参天大树。
韩国人让世界侧目，是最近几十年才有的事情。第二次世界大战就像原始森林里的一场大火，日本军国主义分子强加给韩国的灾难，简直到了触目惊心、形同梦魇一般的地步。任何一个弱小的国家和民族，要摆脱命运的不幸，最不能缺少的，就是坚忍不拔的意志，不屈不挠的精神。长期遭受他人凌辱的大韩民族，在品尝历史苦涩的同时，也锻炼出了前往成功必不可少的民族韧劲。现代商业经济的良好环境，就像大火过后的春风。在春风吹拂之下，韩国经济几乎在一穷二白的基础上，一跃而起，它能有今日之惊人成就，与他们不懈的追求是分不开的。
锲而不舍，是韩国商人时刻牢记的座右铭。为了最终的成功，他们总是给自己树立很高的目标，并不遗余力、不顾一切地去完成。
富家子弟可以坐享祖上余荫，出身寒微者可以悲叹命运的不公，但绝不能沉湎其中，丧失拼搏和进取的欲望。韩国薄弱的经济基础，使许多创业成功者都有出身穷困、毅力超人的共同特质。其中，现代企业集团的创始人郑周永先生，无疑是最杰出的代表。
出身于江原道通川郡的郑周永，世代务农，家境穷困，兄弟姊妹众多，童年生活极度艰辛。稍长，改变不幸命运的愿望强烈地激荡着一颗年轻的心，他甚至知道，把自己束缚于穷乡僻壤，将是更深重的灾难，于是便在16岁的时候，第一次离家出走。
郑周永离家出走之后，一路上并不顺利。在高原市待了几个月，就被闻讯而来的父亲追了回去。第一次出逃流产，郑周永并不甘心，在家苦熬一段时日，又在次年春踏上了南下汉城的出逃之路。由于家庭穷困，没有盘缠，刚到金化又被追了回去。再一次出逃失败，郑周永对贫穷和不幸的认识更加深一层，改变命运的愿望越来越强烈。
在家里，郑周永巧妙地收敛起自己的野心，尽可能地让深爱自己的父亲放心，暗地里却不断总结前两次失败的教训，为再一次的成功出逃创造条件。
故事的结局，世人都非常清楚，郑周永在19岁的时候，终于出现在汉城街头。先由泥水工作做起，然后是米店伙计，再到与人合伙办米店。第二次世界大战开始，郑周永艰辛的创业之路受挫，但他已经积累了经验。为日后的商海之战奠定了基础。
在第二次世界大战之后，郑周永成立了现代商运和现代建设公司。从1953年开始，现代建设公司承建釜山商灵桥修复工程。两年之后，特大的洪灾和通货膨胀，使该工程的总预算超出了原计划的4倍。就此罢手，并不是不可以，还能减少许多损失。然而，郑周永先生把商业信誉看得比实际的利益更为重要，执著地坚持完成这一工程。后来，他把自己原先的经营所得全都赔了进去。又不惜变卖所有家产，使修复工程得以保质保量地完成。
经过诸多的坎坎坷坷，郑周永成功了，凭借自己的双手构建了事业的桥梁。在许许多多韩国商人身上都有这种锲而不舍的执着精神。为了达成一笔生意，他们往往不惜乘万里船，跑万里路，甚至不惜一切代价去获取成功。
例如，1991年，韩国商人们争办大田市“93’EXPO”也是靠这样的一种精神。世界科技博览会在亚洲仅工业发达国家日本办过，而发展中国家由于财力和技术力量等条件的制约，尚未主办过综合性的展览会。韩国再度跃跃欲试，决心成为亚洲发展中国家第一个主办这种性质的国际博览会的东道主。经历艰苦的努力，它又成功了。1993年8月至11月的大田世界科技博览会终于显示了韩国科技发展的新面貌。
中国虽是儒家文化的发祥地，但和韩国人比较起来，中国有浓厚的大国文化背景做根基，在处事态度上，很少有过激的偏执，多趋于保守和中庸。如果与韩国商人对手竞争，一定要警惕他们锲而不舍的执著精神，思想上绝不能有丝毫的麻痹大意，否则就会给对手以可乘之机。
5.鸡蛋如何放进篮子？
和大多数致力于在单一产业领域进行纵深开拓的欧美国家的企业经营者不同，很多韩国商人更喜欢发展企业的横向联合。他们中的大部分人都认为，不要把手头掌握的所有经营资源都集中在一个项目上，在实力许可的范围内应该尽量扩大自己的经营领域。也就是实行多元化经营，即所谓“章鱼腿式的扩张”。
1969年，韩国“世昌织物工业社”的经理崔丙基年事已高，身体状况又不佳，决定将自己经营了多年的企业出售。该企业被大宇集团总裁金宇中买下，成为大宇实业接收的第一家企业。以此为起点，金宇中在10多年的时间里，接连买下了数十家因亏损而出售的企业。他还为此专门组织了一个“亏损企业接收团”，专门负责接收事宜。每次买下一个亏损企业，就由接收团具体分析企业的亏损原因和发展改造的前景，并在设施、人才、资金、经营管理等方面想方设法进行补救。经过合理化经营，这些企业很快转亏为盈，进入良性循环轨道。金宇中接收企业不分规模大小，也不分行业类别，吃掉了很多特殊性产业的中小企业，使大宇从一个以外贸业务为主的实业社，迅速扩张为横跨纺织业、皮革业、建筑业、重化工业、电子业、服装业、饮食业、造船业、汽车业等工业领域，同时还涉足证券业和旅游业的大型企业集团。金宇中本人也因此在企业界获得了“接收大王”、“经营天才”的雅号。
大宇集团因其规模及实力扩张异常迅速而在韩国企业界成为一个特出的例子，但事实上，这种被称为“百货店式的经营”或“章鱼腿式的扩张”的现象，在韩国企业界是一个最为普遍的现象。
韩国许多大财阀都拥有跨不同产业领域的系列企业群。现代集团以建筑和机械起家，但如今的事业已扩展到汽车、钢铁、水泥、电子、贸易等部门；最初只生产化妆品的乐喜金星现在拥有30多家企业，涉足的领域包括化学、电子、电机、石油、贸易和保险等等。人们戏称，大到万吨巨轮，小至冷冻水饺，都属于这些企业集团的生产范围。如今在韩国著名的大企业中，经营领域只限于一种产业的只有汽车业中的起亚产业和由政府建立之后又转向民营化的浦项综合钢铁公司，大韩石油公社和韩国电力公司等为数不多的几家。
和欧美国家的财团发展不同的是，韩国的企业集团是挟政府政策倾斜、优惠扶植大企业之利在极短的时间内迅速膨胀起来的。尤其是政府给予的金融扶植，使企业得以有足够的资本进行大规模扩张。除了自行投资创办新的企业以外，兼并是他们更为偏爱的一种方式。这是因为接收别人经营过的企业比起直接投资新建企业来，无疑是一条捷径，没有建设期，不需要重新组织技术力量和操作工人，既可以缩短时间，又可以减少精力消耗；既可以消灭竞争对手，取得某一行业中的垄断地位，又可以把触角伸向新的领域，更适合财阀们的口胃。
美国商人说；“把你所有的鸡蛋放在一个篮子里然后看好它。”韩国商人说：“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里，这样即使打翻了一个篮子，你还有很多鸡蛋。”
韩国商人不愿意“把所有的鸡蛋放在一个篮子里”的观念之形成大概与韩国人历史上多舛的命运有关。长期以来为内忧外患所困扰的韩国人似乎已自然地形成了一种随时准备应付各种危机的心理。危机是无法避免的，而应付危机的最佳方案就是尽量缩小它的打击面，这也就等于降低了它的打击强度，也减少了受到危机袭击的可能性。
韩国商人感到，在高速运转的现代社会中，国际形势难以预测，经济风云变幻万千，一个偶发事件便可能引起经济局势的动荡不安，一次风波就可能会使某一个或几个产业遭到打击，如70年代的两次石油危机便使世界造船业和远洋运输都一蹶不振就是一例。如果将经营范围局限于单一领域，在这样的动荡之中企业就可能遭到灭顶之灾。如果拥有遍布各产业的系列企业，就可以增强“抵抗力”，在经济风波袭来之时减少损失。事实也证明，韩国的企业集团都是遵循了这一条原则而发展起来的。
韩国商人虽然在产业领域多元化的问题上对“鸡蛋——篮子”定律奉行不辍，但长期以来在经济国际化的过程中却又不得不把他们的“鸡蛋”都存放在美国和日本这两个“超级篮子”里。由于特殊的历史原因，韩国的外向型经济从一开始就形成了对美、日的过度依赖，美国和日本不但是韩国几乎所有资金和技术的来源，还是韩国最主要的贸易伙伴。一旦同这两个国家发生任何摩擦的话，韩国经济受到的打击将是巨大的。但随着韩国经济实力的不断增长，韩国商人一直在试图重新分配他们的“鸡蛋”，逐渐将多元化的战略推行到企业经营的各个方面。
6.用心良苦，倾心另一种顾客
顾客就是企业的生命，在今天的商品社会中，商家早已把“顾客就是上帝”奉为箴言。其实，只要参予过经营活动的人都会本能地意识到这一点，即使在还无所谓“商品”和“顾客”的时代也是如此。而当他们在商品世界摸爬滚打了多年之后，变得更精明了的商人又将自己的感受和经历加以浓缩提炼，于是就有了这么一句名言。喊着这句口号的商人们也许表里如一，也许口蜜腹剑，但无论如何，他们倒的的确确是有了这么一种“意识”了。
但是在韩国商人的眼中，除了普遍意义上的“顾客”之外，还存在着另外一种顾客，也必须予以重视。在他们看来如果不能给这些顾客提供良好的服务，如果不能使这些顾客感到满意，同样也是一种失误，而这种失误的结果将比失去一般意义上的顾客严重得多。商品暂时没有买主，可以亡羊补牢，为时未晚，或者干脆另辟蹊径，重起炉灶。但是这种失误的结果却是根本无法生产出高质量的商品，再精明的商人到此时恐怕也只能发出“巧妇难为无米之炊”的感叹了。韩国商人眼中的这种特殊“顾客”，实际上存在于企业的内部。
韩国企业家认为，一个企业中各个部门承担的任务虽然不同，但这些活动结合起来才能达到满足外部顾客的目标。否则再好的计划和设计，如果不在商品化的各个阶段中使一切零部件发挥出本身的功能，就无法生产出优质的产品。要想使自己的产品被外部顾客选中，就要善于调度每一道工序，从商品规划到商品销售和服务的一切部门，都要把从事下一道工序的部门看作是顾客。因此，所有员工的第一位顾客，就是在其工作成果的基础上，继续下一道工序的人或部门。所有的员工都应首先为这样的顾客考虑周到。
在乐喜金星集团公司下属的一家公司中曾发生过这样一件事：在一次设计室召开的会议上，有人提出意见说，在生产线上，装配部门的女技工承担的接线作业需要改进。
