很多人认为自己所获得的一切都是通过自己的努力而得到的,因此荣誉是自己一个人的。可是,如果没有团队里其他人的支持,你怎么可能获得所有你需要的资源?你怎么能完全发挥资源的价值?你又怎么能单独把所有的事情做完?因此,无论你在成功的过程中自己付出了多少,这里面一定包含了其他人的支持。
一位销售主管这个月的业绩突出,他所在部门的业务员销售总额超出了同级部门的两倍还多,按照公司规定,主管可按业绩提成,得到一笔可观的奖金。老板很为有这样一位得力的助手而高兴,也暗自庆幸自己以前没有看错人,于是决定在公司开个例会,把他推为大家的榜样,以此激励其他员工,还特意在最后安排了这位主管作当众演讲。
这位主管在他的演讲中把自己的业绩归功于自己调配人员的技巧、处理大订单的果断和如何辛苦加班等。虽说他说的这些也确实属实,他也的确是这么做的,但他唯一犯的错误就是自始至终都没有提及一句感激上司和感谢同事、下属之类的话。
会后,下属和同事们开玩笑要他请客庆祝,他却毫不客气地说:“我得奖金,你们用得着这么开心吗?下次我会得更多,到时再说吧。”可是等到下十月,这位主管不仅没能再拿到奖金,甚至还因为没能完成销售任务而被扣掉了当月奖金。更奇怪的是,他的下属越来越懒散,就连老板似乎也对他冷淡了许多。
这样一个工作勤恳的人最终却不能成为受欢迎的人,究竟是什么原因造成的?独享荣誉是一个典型的容易激起他人心中不满并心生恨意的原因。
试想,当大家都为一个目标在努力奋斗时,不料让你抢先得到这个惹人眼红的功劳,于是相比之下,其他人就明显比你矮了很多,你的存在也不时给他人造成了威胁,尽管你并未做任何伤害他人的事,但又有谁还愿意跟一个没有安全感的人在一起做事呢?久而久之,独自享有荣誉还心安理得地把高帽子往自己头上戴的人终究会成为孤家寡人,更何谈招人喜欢、受人欢迎呢?
祁悦在一家贸易公司做市场推广工作。去年广州秋季交易会开幕时,市场部经理由于工作忙无法脱身,公司决定派大家公认为主意多、沟通能力强的祁悦参加,与她同行的还有肖金和罗又铭两位男同事,这两位同事比祁悦年龄稍小,于是,祁悦俨然以大姐自居。
一路上她表现得既热情主动,又慷慨大方,还不失女性的细致与周到,处处照顾肖金、罗又铭,订票、订酒店、联系层位等等几乎都由她一手操办。整个在展时间,祁悦几乎没有挨过展台后备用的椅子,她变换讲着流利的汉语和纯熟的英语,迎进送出每一位进入层位的客人,陪客户们吃饭、聊天、打台球、玩保龄球。交易会结束时,他们一行三人不仅拿回了上百万的订单,还结识了一批实力雄厚的客户。两个月后,业绩斐然的祁悦被破格提拔为营销企划主管。
过了一段时间,祁悦又要出差了,她想叫上次合作愉快的两位男同事一起去,他们却借故推托了。祁悦这才觉察到自那回出差后,肖金和罗又铭碰见她脸上就讪讪的。她很纳闷:我一向对自己要求很严格,又喜欢与人为善,什么时候得罪了这两位同事呢?
社会学家霍曼斯的“社会交换理论”认为:任何人际关系,其本质上就是交换关系。只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡时,人际关系才能和谐,而且只有在互惠平衡的条件下,人际关系才能维持。祁悦的潜意识里可能以为,我慷慨大方、乐于助人,他们应该感谢我、更接受我才是”,其实你的热心反而会给对方带来精神压力,因为友情毕竟是在双方的共同努力、相互付出的条件下才能产生的。还有,在工作中精明强干点没错,但她应该注意不要让自己的光芒淹没了同事,特别是自尊心强的男同事。
因此,一个人千万不要独享荣耀,因为独享荣耀终将独吞苦果!“居功”的确可以凝聚别人羡慕的目光,可以给自己很大的成就感,但如果你只想一个人占尽功劳,企图让光环仅围绕自己一个人转,那就不仅是自私,而且是愚蠢了!见不得别人比自己好,更见不得别人抢自己的好可以说是人性的一大弱点,独自居功不仅不会给自己带来更多的好处,甚至还会引火烧身、激起公愤。
公元前478年,斯巴达派遣年轻的贵族卡阿尼斯率领远征军讨伐波斯。当时希腊城邦刚刚击退来自波斯的侵略,卡阿尼斯和其他三名斯巴达信任的贵族乘胜追击去惩罚侵略者。卡阿尼斯与众人共同奋战,不久就夺回了波斯占领的岛屿和沿岸市镇。卡阿尼斯以无畏的勇气和出人意料的戏剧性表现赢得了雅典人和斯巴达的敬重。胜利而归的卡阿尼斯等人受到了人们的热烈欢迎。
然而,在庆祝酒会上,卡阿尼斯却独揽了风光,接受着最高的荣誉和奖赏,其他贵族被冷落到了一旁。于是,被冷落的贵族们经过密谋,一个可怕的计划产生了。
不久后,有传言说,卡阿尼斯与波斯共谋摧毁斯巴达。当局立即下令拘捕卡阿尼斯,他不得不仓皇而逃,这位昔日的英雄最终被愤怒的人们烧死在一处小屋中。
身处职场中的你,为了让这份荣耀能够为你带来助益,你必须做好以下几件事情:
第一是感谢。当荣誉到来时,你首先要感谢同仁的鼓励、帮助和协作,不要认为这都是你自己的功劳。尤其要感谢上司,感谢他的提拔、指导与授权。如果事实的确如此,那么你的感谢本就应该;如果同仁的协助有限,上司也不值得你恭维,你的感谢仍然是必要的。虽然你会觉得虚伪难耐,但却可以避免成为同事与上司的箭靶。百花奖或金鸡奖得主上台领奖时,都要感谢一大堆,道理就在于此,这种口惠而实不至的感谢虽然缺乏“实质”上的意义,但听到的人都会很愉快,也就不会排挤你了。
第二是分享。口头上的感谢是一种分享,这种“分享”可以无穷地扩大范围,反正“礼多人不怪”嘛。另外一种是实质上的分享,别人倒也不是非要分你一杯羹不可,但是你要主动地与他人分享,让他人有受尊重的感觉。如果你的荣耀事实上是众人鼎力协助完成的,那么你就更不应该忘记这一点。“实质”的分享方式有很多种,小的荣耀请吃糖,大的荣耀请吃饭,同事分享了你的荣耀,受到了你的尊重,你们今后的关系会更加融洽。
将一元钱平均分给两个人,则每个人的钱会减半;如果将一份快乐与喜悦分给两个人,那么这份快乐便会加倍。人类本为群居,你中有我,我中有你,无论是快乐还是痛苦都会相互影响,因此,职场得意的你,请你真诚地与团队其他人员分享你的快乐,你会得到更为愉悦的回报。
第三是谦卑。人往往有了荣耀,便“忘了我是谁”地自我膨胀,这种心情是可以理解的。但旁人可就遭殃了,他们要忍受你的嚣张气焰,却又不敢出声,因为你正在风头上,可是慢慢地,他们会在工作上有意无意地抵制你,不与你合作,让你碰钉子。因此有了荣耀,更要谦虚。别人看到你的谦虚,会说:“他还蛮客气的嘛!”当然就不会找你的麻烦、和你作对了。
对于那些刚刚踏入职场的新员工来说,获得荣耀固然可贵,但保持谦卑则更为重要。要不卑不亢不容易,但“卑”的力量要胜过“亢”的力量:对人要更客气、更尊重,荣耀越高,头就要越低。成绩面前总提自己的荣耀,就会变成“吹嘘”,事实上,你的荣耀大家早已知道,何必再提呢?
其实,别独享荣耀,说穿了就是不要威胁到别人的地位和利益,不要侵占别人的生存空间。你独享那份荣耀,就是在威胁别人的生存空间,因为你的荣耀会让别人变得黯淡,产生一种不安全感,而你的感谢、分享、谦卑,却可以换来同事们的尊重,给别人吃下一颗定心丸。
因此,在你工作上有特殊表现而受到肯定时,千万别忘了分享荣耀,否则这份荣耀会给你带来人际关系上的危机。谨记这个忠告,你就会受益无穷。不论在什么样的场合都适用,而且屡试不爽。工作上有了业绩,升职了,加薪了,不妨和同事们庆祝一番,对老板说声“谢谢”,对下属的配合与支持表示真诚的感谢,甚至是对于嘲笑过你的人,也要为他们给了你前进的动力而表示感谢,回到家中也不要心安理得地享受舒适的床铺、可口的饭菜,拥抱一下辛苦持家的妻子和养育自己的父母,让大家都感到你内心真诚的感激而与你分享快乐。
假如你的真照做了,相信你会有惊奇的发现。你身边的人将扶持你走向更高的位置,他们期待着、仰望着你的高度,而不是嫉妒或冷眼旁观。你主动把“高帽子”馈赠给了别人,别人也会反过来毕恭毕敬地维护你、支持你。