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第17章 法蓝瓷品牌之路

海畅实业有限公司提供。

一、海畅集团 (法蓝瓷母公司)

(一) 创办人

海畅集团创办人陈立恒先生,是个热爱思考,并勇于接受挑战、实践理想的创业家。他一生与创意结缘,热爱音乐与艺术,早年就读辅大德文系时,就组织乐团并担任吉他手/BASS手的角色,后来更因为对音乐的喜爱,在1971年,以当时尚在就读大学的年纪,由徐小波律师手中盘下艾迪亚民歌西餐厅(Idea House)经营,并另外与哥哥一起组建“海歌企业”从事贸易工作。后来,当陈立恒的哥哥决定远赴美国深造,陈立恒便承接起贸易公司的重责大任,其后结束十三年的餐厅营运,专心致力礼品贸易事业。

陈立恒于1976年创办“海畅实业有限公司”,从单纯贸易OEM做起,在南投埔里的乡下工厂,生产圣诞树上不起眼的小饰品,但经过不断的努力与开拓市场,海畅实业自美国第一大礼品公司Enesco手中拿下第一笔订单后,业绩便不断扶摇直上,其间所生产的宝贝熊玩偶(Cherished Teddies),十年间约生产二亿只,90年代,海畅实业已经成为世界顶尖礼品制造商,所设计与制造的艺品广布全球。

海畅实业公司为欧美名厂从事礼品OEM与ODM多年,虽然透过并购美国公司取得颇为知名的Legend等艺术精品品牌,但一生热衷创作的他,不甘心此生只为其他品牌公司进行代工,始终认为应该建立属于自己的国际品牌,当1997年大陆代工逐渐崛起,陈立恒意识到代工利润终将慢慢变薄,价格竞争引发的流血杀价将会更大,唯有自创品牌之路才能成就价值,终于促成自有品牌“法蓝瓷FRANZ”的诞生。

创办人:陈立恒

现任:海畅集团(法蓝瓷)总裁

学历:辅仁大学徳文系

其他现职:

海畅(法蓝瓷)集团 (包括国内外八家公司,四家工厂)公司发起人、总裁兼执行长

美国Franz Collection Inc.公司发起人、执行长

法国柏图Bernardaud公司董事

亚太文化创意产业协会理事长

景德镇国际陶瓷博览会顾问

中国WTO世贸协会理事

中国工艺美术协会理事

中国陶瓷协会理事

江西省赣台经贸会经济顾问

台湾海太科技发展股份有限公司总经理,从事研发及科技事业管理

台北市文化局文化委员会委员

美国Amphistar USA董事长,开发民用地面效应船

美国Starlite Original LLC董事(最大股东),开发并生产金属雕塑品及透明如水晶玻璃的Lucite雕塑

美国Tiger Aircraft,LLC(WV,USA)董事,小型民用小飞机制造商

美国NeuroLogic Inc(DE, USA)董事,生技制药产业

美国Elsicon Inc董事,研发LCD屏幕材料及制程

二、法蓝瓷公司

陈立恒先生于2001年在美国成立Franz collection Inc.公司,“法蓝瓷FRANZ”品牌正式问世。2002年,法蓝瓷参加纽约国际礼品展,凭着惊人的创意与品质惊艳众人目光,以“蝶舞”系列赢得“最佳收藏首奖”;2003年,法蓝瓷由国际回到台湾,迅速在各大百货公司出现,不仅逐步走进台湾人民的生活,更为台湾的文化创意产业注入一股活水,让不少民众为法蓝瓷这个来自台湾创意的国际品牌深感为荣。

法蓝瓷品牌的成功,除了产品独具创意与差异性,法蓝瓷公司背后的经营理念与价值信仰,才是导引法蓝瓷品牌成功的最关键之所在。

(一)经营哲学:仁者无敌,世界大同

法蓝瓷的经营哲学来自创办人陈立恒的思想,强调“仁者无敌”。从字面上看‘仁’这个字,一个‘人’字边再加一个‘二’,就是表示两个人互动的意思,讲的是人与人之间的关系,如果人与人之间的互动良好的话,每个人就不会有真正的敌人。陈立恒认为,任何事物其实都要从“心”做起,若可从心做起,那么任何事业都可以获得突破,如果每个人都把自己修养得行止合宜,并且无论对好人或坏人都懂得恰如其分的互动,就可以修炼好人生这门功课,进而使社会和谐,世界大同。

(二)企业精神:好人好事

法蓝瓷的企业精神是“好人好事”。创办人陈立恒认为,一个人在人生中最重要的功课,第一个是学习“做人”,另一个是学习“做事”,因此法蓝瓷的企业精神就是要鼓励大家“做好人,做好事”,好好修炼自己,进而帮助别人。

(三)企业愿景:以创新实惠打造世界知名品牌,成为生活产业的卓越企业

法蓝瓷对内强调以创新的精神与讲求成本效益的观念,面对并解决工作上所面临的问题,进而对外打造拥有坚强实力的世界知名品牌,并建立独特风格,成为生活精品产业的卓越企业。

(四)经营理念:创新、承诺、实践、学习、分享

法蓝瓷的经营理念与彼得·圣吉(Peter Senge)的“五大修炼”不谋而合,强调由个人的创新、学习、承诺,最终达到团体学习、团体创新的意义。

1创新(Innovation):自我超越

强调每一位同仁皆能拥有超越自我,突破老旧思维的能力,时时以新的眼光看待事情并解决问题。反映在公司的经营,就是要达到创新思考、突破传统,把崭新的灵感与创意,运用在技术研发与产品设计之上,进而达到公司的产品创新与技术创新。

2承诺(Commitment):改善心智模式

强调同仁须建立正确的心智模式并对自己的决定加以坚持且负责到底。反映在工作上,就是同仁应对自己的职责与任务或当初应允的事务,尽心尽力,并持续努力到任务顺利结束,做一个有责任心、说到做到的良好员工。

3实践(Practice):建立共同愿景

强调同仁应在公司共同的愿景之下,区分阶段性的工作目标,并借由努力地执行任务将这些目标加以实践,并以最终完成企业共同愿景为标杆。

4学习(Learning):团队学习

强调组织内的个人必须不断努力学习、补充新知识与新技术,并且鼓励由个人的学习来努力带动组织的团队学习。反映在工作上,就是希望塑造公司内部的学习风气,因为学习可以促进创新、改进效率、增加进步,并强调当员工个人学习了新的知识或技术后,可以透过分享的机制,将新的知识或技术分享给团队内的其他同仁,因为运用团队学习才可加快学习的效益,为公司创造最有利的价值。

5分享(Sharing):系统思考

强调知识分享的重要性,并希望透过信息、知识的分享来创造组织系统化的思考,因为唯有懂得以全方位的系统角度来看待事情,才能真正了解组织内个人作为将会如何对企业造成影响,以及单一企业的决策将如何对整体外部产业产生作用力。反映在工作上,就是希望员工能建立分享的机制,帮助每位员工从公司整体的角度去看待每一个任务的意义,进而从公司利益的角度进行每一项任务的执行与思考。

(五)管理制度——圆桌武士形组织

法蓝瓷创办人陈立恒服膺“圆桌武士形”组织。有别于层层监督管控的传统科层管理形态,陈立恒相信法蓝瓷的员工们都是一群身怀绝技且热情负责的圆桌武士,因此不须依靠太多的命令规章来监督武士们的作为,这些武士们便可以为一个共同目标自动自发地一起奋斗,就好像是交响乐团,每一个乐团成员都是某一乐器的专家,乐师们在演奏时各自发挥,却在一张乐谱与一个指挥棒下,协调合作,一起奏出美妙的音乐。因此,在这样的管理制度下,法蓝瓷的员工(武士)都拥有独立性强、专业能力高的特质,强调自我管理与自我监督。当遇上重要的组织决策,也是由创办人陈立恒先生召集武士们一起进行脑力激荡,思考组织策略的方向与布局,唯有策略获得所有武士们的认同与支持,才会加以发布施行。

三、法蓝瓷品牌理念

(一)品牌愿景:创造新瓷器时代,使法蓝瓷成为精品瓷器代名词

法蓝瓷以创造一个新瓷器时代为愿景,过去中国老祖宗的发明被外国人发扬光大,但陶瓷既然源自于中国,品牌声望就该回归中国人手中。法蓝瓷最大的品牌资产就在于拥有中华民族五千年悠久的文化根基,中华民族五千年来美好的传统与精神,是其他瓷器品牌无法望及项背的。

法蓝瓷拥有最丰沛的能量与资格再创新瓷器时代愿景,期许法蓝瓷能Franz品牌形象、产品制作的等级,做到与欧美国际名瓷同等级的水准,更进而超越其水平,使法蓝瓷成为国际精品瓷器的代名词。

(二)品牌定位:功能性艺术精品Functional Art

法蓝瓷的产品定位在“功能性艺术”(Functional Art),也就是说法蓝瓷产品不仅具备功能性的实用价值,同时在设计与制作上更为精巧细致,使产品具备艺术品味,因而使法蓝瓷的艺术价值更超越产品的实用功能之上,可以感动消费者,并进而召唤更多的爱用者珍藏与鉴赏,一起沉浸在生活艺术、艺术生活之中。

(三)品牌名称由来

FRANZ,是创办人陈立恒在大学时代学习德文时老教授为他取的德国名,是一个在德文王室贵族里面常见的名字。陈立恒先生当初要为这个全新的品牌起名时,就想起这个独具意义的名字,FRANZ不只顺口好记,也希望借助FRANZ这个象征贵族与亲切特质意义的名字,代替艺术生活化、生活艺术化理念的产品,也能够如同FRANZ的名字一样平易近人。FRANZ的中文名则取FRANZ的中文译音,刚好有个“瓷”音与陶瓷的“瓷”音不谋而合,从而“法蓝瓷FRANZ”品牌名字就此产生。

(四)口号:瓷器即中华,把这光辉夺回来

瓷器是中国人千百年来最伟大的发明之一,若没有瓷器的诞生,世界的文明将面临极大的挑战,毫无疑问,瓷器是中国人的骄傲。早年欧洲君王愿用整个军团换一船瓷器, 把瓷器视为“白金”般珍贵,因此外国人把瓷器视为中华的代名词,china is China(瓷器即中华)。

瓷器由中国人手中诞生,但这项伟大的发明,近百年来却是由外国人发扬光大,国际间知名的瓷器品牌,例如Wedgwood、Meissen、Royal Copenhagen等,清一色皆是外国品牌。法蓝瓷矢志要把老祖宗“世界第一瓷器品牌”的光彩抢回来,from China back to China。

(五)Logo意涵

1FRANZ——创办人陈立恒先生的外文名

2——法蓝瓷母公司“海畅实业”的Logo,意涵无拘无束,充满创意

3蓝色——代表天空与海,也代表广阔的国际观

4红色印鉴——中国古字,东方象征FRANZ+“陈”——融合中西、传统与现代的品牌设计风格

(六)品牌目标

1长期目标:成为具国际领导地位之文化精品品牌。

2短期目标:发扬“china is China”,传承发扬东方瓷艺与美学思考,成为东方第一及世界知名之瓷艺品牌。

3近期目标:打造“Elegance~优雅时尚的东方美学领航者”的品牌印象。

(七)品牌故事

1当代瓷艺美学的领航者

在国际化潮流风起云涌,东西方文化热烈交汇,传统与现代相互拉据与融合的时刻,“法蓝瓷”扮演了关键性的历史角色,借由法蓝瓷的创意,东方的瓷艺文化与传统工艺得以延续,更重要的是,法蓝瓷以“中西合并”的时代风格重新诠释瓷艺,融入当代人的生活,因而广受世界各地消费者的喜爱。

法蓝瓷成立于2001年,在2002年纽约礼品展即光芒初露,以“蝶舞系列”自上万件参展作品中脱颖而出,荣获“二○○二最佳礼品收藏首奖”。法蓝瓷结合东方美学思考与西方新艺术(Art Nouveau)装饰风格,运用可保色彩千年不变的特殊釉下彩技术,与烧制难度极高的世界专利——“倒角脱模工法”,制作出融合浮雕与雕塑的精致立体造型,并以传统手绘工艺精心地表现出浪漫梦幻的丰富色彩,再经过多达上百道的细致工序及一千二百多度的高温烧成,才造就了法蓝瓷享誉国际的精品传奇。法蓝瓷从此迅速攻占百货精品瓷器的橱窗,改变百年来世界陶瓷产业由欧洲名窑独领风骚的历史。

2蕴含东方美学思考的优雅时尚

法蓝瓷的品牌继承了深厚的东方文化底蕴,融合了道家与儒家的美学精髓,富有东方哲学气息,蕴含无限人文风情。庄子曾云“天地与我并生,万物与我为一”,意指人可在与自然的交流互动中体会万物之美,获得生命哲学的顿悟;儒家思想则是将所体会的真理与善意融入人与人的互动中,举措有据,行止得宜,把‘仁’的哲学思维实践在生活当中。修养至此,流露在外自然就是一派优雅的品味风范。所以‘美’的表现不仅在外表的和谐上,更是一种从内蕴的文化修养中发出的人文情怀。

瓷器是中国老祖宗的伟大发明,借由复兴瓷艺来传承前人对美学的深刻体验,是法蓝瓷的信仰,创造出具代表性的当代时尚风格,更是法蓝瓷的使命。法蓝瓷的作品来自世界最古老的瓷都景德镇,承袭了最纯正的传统技术,并以大自然为创作主题,借由设计师巧妙的眼光,传递东方人师法大自然,悠游天地间的哲学思想。法蓝瓷不但重视传承,更鼓励创新,以惊人的创意,把当代的时尚设计风格融入作品当中,每每成为消费者收藏与赠礼的首选,传达人与人之间无限的情感与善意。

3东方哲思是现代人滋养心灵最好的养分

法蓝瓷的创办人陈立恒先生,一生与创意结缘,集实业家、设计师于一身,并拥有雄厚的陶艺背景。他投身于精致礼品业近三十年,旗下的海畅集团是世界最大的礼品代工商之一。因有感于代工产业是为他人作嫁,不能从中实现其想传递东方美学的理想,因此,陈立恒先生于2001年创立法蓝瓷(FRANZ)品牌,FRANZ是陈立恒先生的外文名字,意涵无拘无束,充满创意。以自己的名字来命名品牌,就是希望借由FRANZ来实现梦想,将理念融入产品的设计风格中;而Logo上的海鸥就是传递理念的使者,展翅高飞,翱翔天地,把东方美学传扬到世界的每一个角落。

法蓝瓷期许自己成为大自然密码的解读者及东方哲思的传承者,希望大家都能够透过“瓷器”——东方最具代表性的文化发明,一起品味“齐物天地美,逍遥仁者心”的东方哲学精华;透过与大自然的双向沟通,体会“天行健,君子以自强不息”的真道,成为懂得自处与处处关怀的现代逍遥仁者。更有甚者,借由提升自我的品味来撷取大自然蕴含的美学精华,涵养“逍遥自在,处处关怀”的仁者胸怀与文化底蕴,进而产生“天地无处不灵感”的创意巧思与优雅独具的特色风格,来传递爱与美的讯息,创造丰盈美好的人生。

4风格独创,广受肯定

法蓝瓷自品牌创立以来,连年获得国内外各大奖项的肯定,包括2002年纽约礼品展首奖、2003年台湾精品奖、2004年英国最佳陶瓷礼品奖、2005年台湾产品形象金质奖以及景德镇国际陶瓷博览会金奖等。

目前,别具特色且不断创新的法蓝瓷已在全球拥有5500多个销售据点,吸引无数政商名流与品味人士的青睐。包括英国摇滚巨星艾尔顿强(Elton John)购买了整套蝶舞系列瓷器;美国前总统克林顿(Bill Clinton)收藏千禧天使作品;美国影星芭芭拉史翠珊(Barbra Streisand)在装修购置新屋时,选用法蓝瓷为家中摆设;尼泊尔女王参访英国哈洛德百货公司时,也购买了整组蝶舞系列珍藏……

法蓝瓷不断在世界上绽放耀眼的光芒,终将立足东方,放眼全球,开启世界瓷艺的新篇章。

(八)品牌小故事

1英国——父亲留下的最后纪念

在英国,一位名叫劳勃·史汀顿(Robert H. Stinton)的先生,有一次在Brierley Hill的“快乐山购物中心”(Merry Hill Centre)采购时,无意间看到橱窗中陈列法蓝瓷的产品,他感到非常惊艳,他从来没有想到一件瓷器竟然可以这么富有巧思,设计优雅,又精雕细琢。和店员聊天后,他知道法蓝瓷这个品牌背后的文化精神与所欲传达的细腻生活理念,当下决定采购蝴蝶系列杯盘回家。

史汀顿回家后,对于精美的法蓝瓷越来越钟爱,其实此时的他已经是位罹患癌症末期的丈夫与父亲,他知道自己将不久于人世,心中纵然对家人万般不舍,但是他知道说再见的时刻迟早会到来,于是,他心中惦记着要留给家人些什么,足以代表他对他们的爱。把法蓝瓷带回家后,他终于知道他一直寻觅的纪念是什么了,他决定把美丽的法蓝瓷“蝶舞系列”当作传家之宝送给亲爱的妻子与一双儿女。为了留住这永恒的纪念,他写信到台北法蓝瓷总公司,希望采购一整套蝶舞系列,同时恳请总公司能在瓷盘上帮助他留下“亲爱的老婆和孩子们,我希望你们永远记得我有多爱你们”这句话。这位父亲希望借由绚丽永恒的法蓝瓷来表达他心中对家人的挚爱,法蓝瓷接到了这封信并实现了他的心愿,而将这份身为丈夫与父亲的爱就在法蓝瓷盘中恒久地证明且保存了下来。

这个真实感动人心的故事,再次证明了法蓝瓷作品的深度与力量,是如此的触动人心!一件法蓝瓷的作品,蕴含众多创作者、彩绘师、工艺技师们的专注与热情,才能将人们对生活周遭的喜悦与热情淋漓尽致地表现在作品之上,而这份令人感动与情感精致的作品,才可传达给每一个心中有爱、知性感性的人们手中,继续刻画下一份感动。

2美国——让夫妻重修旧好的年度礼物

曾经,在美国有一对感情很好的夫妻,他们俩都是很感性、心思很细腻的人,每到结婚纪念日的时候,他们总习惯一起上街买一件两人都觉得很棒很珍贵的礼物来纪念这个特殊的日子,并且相互分享这个礼物的迷人之处,生活虽然过得平淡却充满温馨。

但是,好景不常,这对原本众人羡慕的恩爱夫妻,却在众人的惊愕声中签订了离婚协议书,决定分道扬镳,重新过着属于自己的生活。

几年之后,有一天,丈夫在街上的橱窗中看到了法蓝瓷,剎那间,他马上就被法蓝瓷呈现的线条与美感给迷住了,他深受感动,急欲找人分享他发现法蓝瓷这个美丽品牌的喜悦,突然间,他意识到那个原本可以与他一同分享美好事物的妻子已经离开,他对这个事实感到怅然若失……

看到了法蓝瓷,丈夫想起以前与妻子分享礼物的点点滴滴,往日的美好回忆仿佛历历在目,他进入商店里,选了一件法蓝瓷产品决定寄给分开已久的妻子,并在信中写下这样的一段话:“这是一件很美丽的礼物,看到它,我想起了以前我们一起上街购买礼物相互分享感动的日子……我想如果我们还在一起,我们一定会决定买它当作我们的纪念礼物。”收到法蓝瓷的妻子,看着瓷器隽永的光辉,内心激动不已,她被这份礼物勾起深埋心中已久的感动。

最后,这对夫妻决定再次携手共享人生,因为,法蓝瓷重新唤醒他们相互分享与关怀的喜悦,并真正了解到原来过去生活中的每一个小小感动,加起来就是人生中最大的幸福。法蓝瓷就是有这般魔力,触动人心、迷人,且隽永。

四、法蓝瓷产品特色

从代工到自创品牌,“法蓝瓷FRANZ”酝酿近三十年的时间才真正推出问世,如同创办人陈立恒所说的“研究人性、诉诸理性、创造感性”,法蓝瓷的作品最终希望传达出令人心有所感的意境,成为人与人之间情感沟通的媒介,这也是法蓝瓷努力经营品牌的基本方针。

(一)设计理念:研究人性、诉诸理性、创造感性

陈立恒先生提倡“五秒钟原则”,强调如何在市面上众多的品牌与产品里,使法蓝瓷可以在消费者进入商店短短的五秒钟内就吸引到消费者目光。因为唯有把握五秒钟原则,品牌才能获得最多顾客注目,才能容易达成销售目标。

因此,要获得消费者最前五秒钟的注意,产品就必须“与众不同”。而要创造与众不同的产品,就必须彻底地“研究人性”,也就是详加研究消费者的消费习惯、需求、品味与偏好,洞悉人性情感细腻的表达方法,并以创新的设计与表现手法打造出感动人心的作品。

法蓝瓷强调“Mind to Mind”(M2M)——心灵对心灵的沟通,就是希望法蓝瓷设计师所设计出来的每一件作品,都能触动消费者心灵深处的悸动与悬念。另一方面,消费者心中自由奔驰的想法,也能够被法蓝瓷设计师们接受与领悟,设计出打动人心的作品,让设计师与消费者之间心灵与心灵的交流,真正借由产品进行沟通与串联。而欲达成此目标,就必须先“研究人性”再“诉诸理性”,运用客观的规划分析与标准化、科学化的制作流程,打造出真正感动人心的作品以实现“创造感性”的目标。

(二)设计元素

1自然与生活结合

“自然”与“生活”是世界上所有文化与民族皆共同欣赏与认同的价值,同样的,法蓝瓷的设计元素源自于对大自然的喜爱、对周遭生活的品味,强调以大自然为师,因此设计主题常以花草虫鸟、野生动物作为表现,希望消费者可以从每一件法蓝瓷作品中获得如同亲近大自然的美丽、亲切、友善与趣味的感受,并进而体验生活闲谧放松与和谐的滋味。法蓝瓷欲借由大自然的魅力与生命力,向每一个人传达爱、关怀、分享的讯息。

2东方与西方结合

法蓝瓷的设计采用“中西合璧”的创意元素,拥有东方人文特有的含蓄雅致与西方新艺术(Art Nouveau)的流线奔放,每一件法蓝瓷作品都凝聚了东西方的文化风采、融合东西方文明最璀璨的精华。例如法蓝瓷“蝶舞系列”,就是取材中国公元七世纪的敦煌古壁画上的仙女飞天舞姿,长飘带、飞花、流云所交织成的美好圆弧,启发了设计师的灵感,设计师再以精巧的西方新艺术技法,巧妙结合了“蝶舞”精湛的演出。

3传统与现代结合

瓷器是中国千百年前的发明,是象征中国的伟大成就,法蓝瓷将传统的瓷器以现代工艺重新诠释,为老祖宗的发明灌注崭新活力。因此,法蓝瓷的作品不仅拥有中国五千年传统文化的内涵,同时还注入欧洲19世纪的新艺术风格、21世纪的时尚都会精神,而传统与现代的元素融合交会,成就出世界上最光华炫目、最独具特色的法蓝瓷作品。

(三)产品五大特色:独特、亲切、时尚、人文、艺术

法蓝瓷在产品特色上,以独特(unique)、亲切(friendly)、时尚(fashionable)、人文(humanistic)、艺术(artistic)等五大特色与其他品牌区分,进而使法蓝瓷的产品出类拔萃。

1独特Unique

法蓝瓷强调“五秒钟原则”,要让消费者在众多的商品中,在第一眼五秒钟的注目就发现法蓝瓷的特殊之处,被法蓝瓷特殊的风格与造型所吸引。因此法蓝瓷独创结合立体雕塑、浮雕造型、鲜艳色彩于瓷器之上,塑造了独一无二的立体瓷器形象与特色,要以“独特”的创意最先抢得消费者的目光。

2亲切Friendly

“独特”能最先获得市场注目,但能受到消费者青睐的产品一定要有“亲切”的特质,因此,法蓝瓷的作品主题均以大自然为主题,突破种族、语言、社会文化的隔阂,使大家都能借由产品表达的意象来产生恬静、平和之心,彼此有了共同的沟通语言。且法蓝瓷采“中西合璧”的设计风格,使东方人与西方人都能共同在法蓝瓷作品中找到熟悉的元素,产生亲切认同。

3时尚Fashionable

除了“独特”与“亲切”,法蓝瓷还要创造一种生活时尚,也就是要为消费者营造与众不同的生活形态(Life Style)。法蓝瓷创办人陈立恒认为,时尚(Fashion)不等同于流行(Popularity),流行是一种短期的社会风气,人人皆可以轻易获得,但是时尚却不同,时尚是要创造一种美好的生活态度或生活方式,可以让许多人产生共鸣且愿意跟进,但是并不一定所有人都能轻易走入时尚前端,而是必须花费时间、精神、心力,甚至是一些金钱,才能营造独具匠心的时尚生活。

法蓝瓷无论在品牌精神及产品设计方面,都展现惊人的创意,法蓝瓷产品与使用者之间的互动和联结,为今日社会创造出独特的生活美学态度,因此,法蓝瓷已经不仅只是美丽瓷器精品的代名词,更是创造新时代生活美学的时尚品牌。

4人文Humanistic

法蓝瓷希望可以让消费者借由产品传递感性思想、激发想象,并创造感动人心的作品,而一件可以感动人心的作品,除了工艺的精巧外,还必须在设计上具备人文精神的内涵与素养,因此,法蓝瓷的设计师一直不断加强对消费者生活品味与文化背景的了解,力求在创作者的创造内涵中加入人文的素养,才能精准地抓住感动消费者的关键点。

5艺术Artistic

法蓝瓷产品定位于兼具实用与美感的艺术品(Functional Art),每一件法蓝瓷都具有实用功能,但是更像是精巧的艺术收藏品,艺术价值成分凌越于实际使用价值之上,让消费者愿意花费时间与心思搜集一整套的法蓝瓷产品来收藏(Collection)。

五、法蓝瓷的四大艺术功能

法蓝瓷不是单纯实用的或纯粹摆饰家居的装饰品,而是如同艺术品般的精致收藏品与礼品,具有美学的意义与价值,其有以下四种艺术功能:

(一)激发想象Inspire your imagination

每一件法蓝瓷作品都是一个崭新的设计,当人们欣赏法蓝瓷产品时,不论是否知道产品背后的精神或故事,借由法蓝瓷产品精巧的设计与创意,让人们不自主地接受感官与美学的刺激,驰骋心中的想象。例如欣赏“蝶舞系列”,在翩翩彩蝶的翅膀上,不同心境的人们可以有不同的想象,有的人想象天上的飞仙、有的人想象自然的生机盎然、有的人幻想美丽的爱情。同样一件产品,透过不同的想象与诠释,产生独一无二的意义。

(二)触动人心Touch your heart

法蓝瓷的设计灵感来自于生活、自然、文化、艺术等元素,具有深刻的人文省思与意涵,再借由工艺师傅们一笔一画地雕塑与彩绘,一点一滴将设计的心意灌输在作品之中,成为触动人心的艺术佳品。欣赏法蓝瓷作品,常常可以使人心有所感,体会心灵深处的悸动,若将法蓝瓷当作礼品分享给至亲好友,更能成为感动人心的绝佳献礼。

(三)传递情感Express your feeling

人类的情感总是深刻的,简单的三言两语很难一语道尽,尤其东方人对于情感的表达较为含蓄,总是无法将自己真正的心意传达给自己心爱的人,因此,透过法蓝瓷产品的深刻内涵,总是可以适时地帮助人们将自己的心意传达出去,达到传递情感的作用。例如每到母亲节或父亲节,身为子女若想表达心中对父母满满的挚爱与感激,就可透过长颈鹿系列“亲子关系”表达心中所感,传递心中情意,既感人又生动,也可让接受礼物的父母充分感受到子女的感谢之意与关怀。

(四)丰富人生Enrich your life

法蓝瓷借着大自然的图像语言,传递各种温馨的讯息及祝福,以法蓝瓷为收藏品或礼品,可以透过分享对法蓝瓷的欣赏,满足消费者对人际关怀、品味生活以及追求真、善、美的需求。因为人们拥有了法蓝瓷,了解到人的想象力可以如此挥洒,也增进了与别人沟通互动的机会,更丰富了彼此的生活。

六、科技与创新

(一)艺术顾问、结晶釉大师——孙超先生

孙超先生,1988年台湾文艺奖得主,曾在台北故宫博物院致力于中国历代陶瓷的烧制研究,三十多年的艺术创造生涯,其结合结晶釉与版画的艺术作品,屡屡获得世界级博物馆的赞誉与肯定,作品更获得伦敦大英博物馆、维多利亚亚伯特博物馆以及北美最著名的陶瓷博物馆——纽约伊佛森博物馆等博物馆典藏。

孙超与创办人陈立恒先生超过半生的友情,促成孙超作为法蓝瓷的艺术顾问,在内涵上支持了法蓝瓷的艺术厚度,他督促法蓝瓷以最极致的技术,呈现出现代感的唯美创作。

(二)独家配方及独家制造流程

法蓝瓷采用的瓷土是经由研发人员不断的测试与研究,混合多种瓷土比例,最后精心调制出的独家配方。另外,法蓝瓷的釉药则是采用艺术顾问孙超先生的釉料技术,调制出最适合法蓝瓷产品的釉药配方。虽然法蓝瓷基于对自然生态的维护与支持,坚持在瓷土中不添加骨粉,但是借由精心的瓷土调配以及釉药配方,再加上高超的生产技术与流程,最后生产出高品质、高质感、温润通透的法蓝瓷艺术品,得以与国际名牌一较高下,甚至超越国际名牌的水准。

(三)专利倒角脱模技术

为了克服传统翻模法带来的造型限制,法蓝瓷精心研发出具有世界专利的“倒角脱模法”,可设计出精细复杂的模片组合,每一个倒勾倒角与流线都能完美表现,并能减少模线的产生,将瓷器造型做完美的立体呈现,使法蓝瓷的作品与其他瓷器品牌相比,拥有更加突出的造型与样式。

七、制造流程

一件法蓝瓷产品的诞生,必须经过多道繁复的工序与技艺,每一道流程与环节都须仰赖工艺师傅们彼此的配合与细心巧思才能完成。大体而言,法蓝瓷产品的制作可以分为以下九大过程:

(一)创意设计——绘制产品设计图

产品的创意构思与设计思想是法蓝瓷产品诞生的第一步,目前法蓝瓷设计师主要分为台湾设计部与海外委任设计师群,设计师们依据市场趋势与法蓝瓷企业策略,分别进行创意构想,并且自行开发设计图稿完成绘图,保证每一件法蓝瓷产品的诞生都是最具原创性与独特性的美丽结果。

(二)雕塑工艺——将意念转化为实体

将完成的平面图稿,雕塑成立体的土坯,是产品制作的第二大步骤。法蓝瓷的雕塑师在拿到设计师完成的设计图稿后,必须将每一个设计构想雕塑成为一件件产品原型,透过土坯的雕塑将创意具体落实。雕塑师在雕塑土坯的过程中,同时得斟酌不同材质给予不同的表现方法,并必须针对大量生产时可能产生的问题作适当的调整,唯有如此制作出来的土坯才是最佳的原型雕塑。

(三)翻模——专利“倒角脱模”技术

土坯雕塑完后,第三步骤是翻模。法蓝瓷以世界专利的“倒角脱模”法,设计出精细复杂的模片组合,突破传统陶瓷翻模技术的困难,能将每一个倒勾倒角与流线完美地立体呈现,并能减少模线的产生,使用倒角脱模法能突破千百年来陶瓷量产的形状限制,使法蓝瓷的作品与其他竞争者相比有更突出的造型,每一个产品皆保有原创设计不可思议的造型原貌。

(四)灌浆成型

第四大步骤是灌浆,技师必须依据每一个产品的物性与特色调配浆液。法蓝瓷采用高品质细致瓷土,并以独家配方比例调制瓷浆,细致的灌浆技法将瓷土浆充分地深入模具的每一个细部,值得注意的是,过程中必须不疾不徐地进行,以避免最细微的起泡发生。

(五)土坯修整

阴干一段时间的瓷土浆在些许的水分吸收与蒸发后形成土坯,卸下模具的土坯将进行修坯的步骤,力求坯体线条的流畅与造形的完美无瑕。

(六)入窑素烧

等待坯体干燥以后,送入热窑以920℃素烧成白坯,白坯尚未经过高温瓷化,仍保有毛细孔以利于彩绘时色料的附着。在这个阶段中,必须小心重心的安排与窑温的控制,以防止变形。

(七)彩绘——独家“釉下彩”( Under Glazing )彩绘

法蓝瓷的彩绘师在进行白坯的彩绘之前,必须先进行配色、调色、磨色,并依高低温调配釉色。彩绘师进行彩绘工作时必须极为专注,调色与笔触的控制需要笔笔精准,才能运用流畅笔法将自然色彩捕捉在每一件作品中,待一件作品彩绘完成之后,才能进行釉料施洒的工作。

法蓝瓷采用“釉下彩”技法,是陶瓷上釉最高级的一种技术,简而言之是彩绘上覆盖一层釉的保护,因为有釉层的保护,釉下的绘画可避免长时间的触摸或经年累月的风化所造成的磨损,而保有千年不变的优点,相较于釉上彩作品,彩绘图案会因长期外物接触或使用遭到磨损或污损。

(八)施釉——台湾文艺奖得主独家釉料配方

彩绘之后的作品加以施洒釉料,釉料均匀附着于色彩之上,可以达到保护色彩与展现瓷器清澈、圆润的质感与效果。最值得一提的是,法蓝瓷的釉料是采用台湾文艺奖得主孙超先生的独家釉料配方,拥有色泽鲜明、层次丰富的绝佳优点。

(九)釉烧

最后一道重点,就是烧釉的步骤。作品必须进入1205℃高温下釉烧淬炼,烧釉过程中必须细心控制窑温与时间,否则易有釉烧不足或是釉烧过度,以及其他失败的产生。

法蓝瓷的每件作品都是经由以上九大制作过程一道道的严密控管,并通过美国食品卫生局(FDA)标准及欧洲84/500/EEC认证,才得以最完美的样貌呈现在每个消费者眼前,经过千锤百炼的法蓝瓷,也因此才能成为全球艺术品鉴赏家争相收藏的顶极瓷器精品。

八、法蓝瓷的行销表现

(一)全球行销版图

法蓝瓷从2001年自创品牌开始,以短短几年时间行销全球四大洲,包括北美洲(美国、加拿大)、欧洲(英国、法国、奥地利、德国、意大利、捷克、乌克兰、俄罗斯等)、亚洲(日本、韩国、东南亚、中东)、大洋洲(新西兰、澳洲),并且进驻包括伦敦Harrods百货、美国Neiman Marcus、Marshall field、澳洲David Jones等高级百货公司及顶级精品店。

目前,法蓝瓷在国际市场的销售点已从2003年的2300个销售点,快速扩展到2008年的近6000个销售点,遍及全球52个国家, 成绩值得骄傲。;

(二)全球化布局

法蓝瓷放眼国际化市场,以身为台湾血统的国际品牌为傲,“台湾设计、大陆生产、全球行销”是法蓝瓷的全球关键布局,简介如下:

1企业总部、研发中心及设计中心

位于台北市,负责法蓝瓷的全球战略布局与研发、设计、行销策略规划,并直接管理大中华区超过三十个营销通路点。

2生产制造中心

设于中国大陆,可分为三大厂区,包括江西景德镇厂、福建厦门好立厂、广东深圳特好厂。

3大中华区市场

法蓝瓷对大中华区市场采取直接经营管理的方针。台湾全部采直营通路,中国大陆除了直营通路外,尚有代销商管理制度。

4美洲市场

法蓝瓷在2001年率先在美国成立Franz Collection公司,负责掌管美洲物流、配销系统。市场以批发配销方式(Wholesales)建立美国国内行销通路体系,依此策略对快速打入北美市场具有绝佳效果。

5欧洲市场

2005年在奥地利成立Franz Collection GmbH公司,2005年迁移至德国纽伦堡,师法美国的配销体系,掌管欧洲仓管、物流与行销,以配销体系结合区域代理方式,期望加速扩展欧洲市场。

6澳洲及新西兰

以区域代理方式经营,透过良好的代理商将产品配销到零售通路。

7亚洲市场(日本、韩国、东南亚、中东)

2006年开始以区域代理方式经营亚洲市场,透过良好的代理商将产品配销到各区域零售通路。2008年开始计划在日本设立分公司,开设直营商店,期盼能借此加速拓展东北亚市场。

(三)年营业额概况

法蓝瓷2005年营业额正式突破1000万美金大关;2006年法蓝瓷业绩已突破1500万美元;2008年,法蓝瓷力抗全球金融风暴,写下突破3000万美元业绩的亮丽成绩。

九、品牌管理(Brand Management)

法蓝瓷自2001年自创品牌以来,为了品牌之路投入许多精神与努力,从品牌研究、市场定位、行销推广,誓言走出一条成功的国际品牌路线。法蓝瓷为品牌的努力,可由以下几点见出端倪:

(一)品牌委员会

在公司内部方面,为了有效整合部门意见、缜密进行市场研究、积极进行国际市场部署、提升品牌价值,特别成立“品牌委员会”,由创办人陈立恒先生亲自担任召集人,期望借由委员会的运作,凝聚全体公司同仁的品牌意识,并透过持续不断的品牌教育训练与知识传承、制定品牌手册,稳健且务实地来推动法蓝瓷的品牌计划,期许品牌委员会的运作为品牌加分、创造价值,进而达到顾客激赏获得“顾客终身价值”。

(二)品牌行销策略

1推广策略

为了以最少的成本获得最大的效益,法蓝瓷从来不花费大笔广告预算刊登媒体广告,而是采取三种不同策略进行品牌推广。

(1)第一个策略:使产品会说话

重点在于强调产品本身的独特性、创新性与设计感,借此利用产品主体的特殊性与美感获取消费者的注目;另外,法蓝瓷借由积极参与国内外重大秀展、形象比赛、设计比赛,以实力成功获取佳绩,荣获“中华瓷艺第一品牌”、“创新品牌”的封号,迅速获得媒体广泛报导。

(2)第二个策略:让店点说话

为了兼顾稳健的成长与维护品牌形象,在大中华区,法蓝瓷只选择高级百货商场为销售通路,并严格筛选店点位置,精心规划每个店点布置、商品陈列、灯光照明、人员服务,逐步整置出完善的通路、仓储、配送、行销、公共关系、顾客服务等制度。让每一位亲临店点的消费者,皆可以从商店感受到法蓝瓷经营品牌的用心与努力,并受到吸引,进而成为法蓝瓷品牌的忠实拥护者。

(3)第三个策略:加强企业策略联盟

法蓝瓷擅用异业联盟的手段,运用话题行销方式获得广大媒体青睐,例如在2005年法蓝瓷与晶华酒店合作,运用法蓝瓷的莲花瓷瓮推出佛跳墙年菜,创新的行销手法吸引许多媒体的报道、2004年与福斯电影公司合作举办电影《十面埋伏》发表会,不但不需花费大笔广告预算,还可以为法蓝瓷带来一笔可观收入,更大幅增加法蓝瓷的新闻曝光与媒体能见度。

2价格策略

法蓝瓷强调要让消费者能够以平民化的价格,享受到精品的品质,因此跟其他国际名牌相比,法蓝瓷的商品价格便宜了约五分之一到三分之一。

但法蓝瓷的平价策略并不限于台北故宫“桃花双燕”与“樱桃腊嘴雀”两组系列限量商品,由于此两套法蓝瓷台北故宫系列商品定位在古意新瓷,讲究皇家品味,并且采取整组全球限量发行的模式,故定价采取相同于精品的高价出售。

3活动策略

法蓝瓷特别强调让产品说话,故活动推广的重点大多让媒体焦点锁定在产品主体上,除了自办活动外,同时强调与异业结盟共同举办相关活动,迅速抢攻媒体版面与消费者注意。从法蓝瓷自创品牌迄今,参与或赞助过的大型活动包括:

(1)法蓝瓷年度新品发表会

(2)法蓝瓷花艺比赛

(3)全民画瓷活动

(4)法蓝瓷—台北故宫系列发表会

(5)城市舞台艺文沙龙开幕晚会

(6)电影《十面埋伏》发表会

(7)电影《歌剧魅影》发表会

(8)Jagaur高尔夫球赛

(9)Lagerfeld发表会

(10)统一梦公园千禧之爱活动

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