作为经营者的商家，如果能够紧随时代，更新观念，挖掘潜在的消费需求，终将开辟出一条全新的财富之路。
社会在发展，时代在进步，人们的消费观念也在不断地改变。而作为经营者的商家，如果也能够紧随时代，更新观念，挖掘潜在的消费需求，终将开辟出一条全新的财富之路。
1958年，伊凡?罗烈一次偶然从一位年迈的女医师处得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣，在对这个药方进行了长时间的研究后，罗烈研制出一种植物香脂。此后，他开始挨家挨户地去推销他发明的新产品。当时，人们尚未认识到使用植物和花卉制造的美容品的发展空间，几乎没有人愿意在这方面投入时间、精力和资金，而罗烈却敏锐地感觉到了这一领域蕴藏的商机，并对此产生了一种奇特的迷恋之情。
如果说用天然的植物制造美容产品是罗烈的一种大胆尝试，那么，发明邮购的销售方式，则是他的一项伟大创举。时至今日，邮购商品已充斥了我们日常生活的每一个角落，但在当时，这却是前所未闻的。
这个偶然闪现的小念头为罗烈带来了意想不到的成功。1960年，在极短的时间内，罗烈小批量生产的70多万瓶美容品通过各种销售方式被一扫而空。1969年，罗烈创办了他的第一家美容品工厂，并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家专卖店，大批量的生产和销售由此展开。
伊凡?罗烈还在邮购的细节上别出心裁。公司收到订单后，几天之内即把商品寄给买主，同时赠送一件礼品和一封建议信。其上附带制造商和蔼可亲的笑容。这些建议信往往是十分中肯的，绝无生硬地招揽顾客之嫌。不同于其他将自己的产品说得天花乱坠、功效无与伦比的商品广告，这些信件中总是反复地告诫订购者：美容霜并非万能，有节奏而规律的生活才是最佳的护肤品。同时，公司的电脑里保存有一千万名女性顾客的档案资料，每逢她们的生日或重要节日时，公司都会寄赠新产品和花色名片以示祝贺。
这种高品质的服务给公司带来了丰厚的利润。公司每年寄出的邮包数量达900万件，平均下来相当于每天有3～5万件。1985年，公司的销售额和利润同比增长30％，营业额超过了25亿，国外的销售额首次超过了法国境内的销售额。而且，伊凡?罗烈已经拥有400余款美容系列产品和800万名忠实的女性客户。
伊凡?罗烈经过辛勤的劳动和不懈的创新，找到了走向成功的契机和突破口。化妆品市场的竞争程度之激烈可说是令人触目惊心，如果亦步亦趋，墨守成规，其结果只会被市场淘汰。伊凡?罗烈走的路线与其众多强大的竞争对手完全不同。他所开发的植物花卉护肤品，档次多、门类全，使化妆用品低档化、大众化，满足了众多新、老顾客不同的品味与需求，所以他把竞争对手远远地抛在了后面。罗烈力求同中求异，另觅蹊径，不仅开拓出全新的产品领域，还打破了传统的销售方式，通过全新的销售方式——邮售——赢得了为数众多的忠实顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实的基础。
拿破仑?希尔曾经说过：如果你想迅速致富，那么你最好去找一条捷径，不要在摩肩接踵的人流中去拥挤争抢。罗烈的经历正好证实了这一观点。
时时刻刻走在时代的前列，把握社会动态，用全新的观念探求人们的潜在需求，在这种需求之上附加全新的服务理念，消费者就会在这种全新的感受中欣然接受你的服务和产品，财富也就在这耳目一新的感觉中源源不断地进入你的钱包。
对我们来说，更新意味着改变旧的习惯，这会在最初让人不能适应，但如果我们因为惰性而安于现状的话，则很快就会被社会淘汰。所以，我们必须更新观念，改变自己，以适应日趋激烈的竞争。
