不管他批评的有无道理，都要谦虚接受。因为当面顶撞是最不明智的选择。尤其是公开场合，这不仅让你下不了台，而且也使领导下不了台。事实上，假如在领导一怒之下而发起威风时，你给了他面子，这也就埋下了伏笔，产生了转机。如果你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情。
4.切忌反复纠缠和争辩
受到领导批评时，反复纠缠、争辩，想要弄个一清二楚，这是非常没有必要的。如果真的有冤情和误会的话，你可以找一两次机会解释一下，但也要点到即止。即便领导没有为你“平反”，也不要纠缠不休，因为斤斤计较的下级是很让领导厌恶的。如果你的目的只是为了不受批评，当然能够“寸理不让”“寸土必争”。但是，一个把领导弄得筋疲力尽的人，又何谈晋升和加薪呢？
受到批评，甚至受到训斥并不是受到某种正式的处分、惩罚，它们之间是不一样的。在受到正式的处分时，你的某种权力在某种程度上会受到限制或被剥夺。如果你是冤枉的，当然应该努力地申辩和申诉，直到问题搞明白为止，从而维护自己的正当权利。然而，受批评则不同，即使是受到错误的批评，让你的情感和自尊心受到伤害，但也会收到更有利的效果。相反，一味地为了弄清楚是非曲直，反倒会让人们感到你心胸狭窄，经不起任何误会，人们只能对你戒备几分了。
领导批评下属，有时候是因为发现了问题以便帮助其改过；有时候是出于调整的需要，须告知受批评者不要太自以为是，或者不要把事情看得过于简单。
如何面对上司的无故指责
不管是什么人，也不管你是什么人的下属，都会有受到老板责骂的时候，此时，大家心里都会不舒服。但是，假如老板当面责骂你，你就怒气冲天、脸红脖子粗、冲动行事，事后你肯定会后悔。因此，当你想要发脾气时，最好在心中默想：“等一等！”这句“等一等”，就是让你忍耐的意思。
无论是什么人，自己的心情不能被别人的训斥所扰乱，而要保持弹性，保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。下属被上司斥责是必然会发生的事。但是，上司被下属反驳却是一件难堪的事。既然上司已经指责了，还是干干脆脆地认错吧！这才是下属应有的态度。
例如：
小王大学毕业不到一年，现在是某公司的一名职员。
某天，领导拿着一份文件，让他传真到另一家公司的宣传部，小王照着做了。可谁知，第二天，领导怒气冲冲地走进了办公室，当着众多同事的面，大声地斥责小王：
“你是怎么做事的？让你发传真到他们公司的宣传部，你却给发到另一家公司去了！”
小王一下子就懵了，他回忆了一下，确认领导昨天交代的的确是自己发的那家公司，他想一定是领导记错了。可是，看着领导愤怒的脸，小王没有辩解什么，而是主动承担了责任：
“对不起，实在对不起！都怪我办事太急躁，本想抓紧时间办好，没想到反而犯了个大错。我一定会吸取教训的，保证不会有第二次了！”
说完，他立马重新发了一份传真。几天后，小王被叫到了领导的办公室，领导诚恳地向他道了歉，说自己那天因为着急，错怪了小王，并夸奖小王年纪轻轻，就明白忍辱负重。从此，小王在领导心目中的地位大大提升了。
领导也是人，也有犯错误的时候，特别是在工作中，很有可能会因为忙乱和着急，而误会了你。这时，你一定要记住：千万不要当着众人的面反驳上司。因为，上司需要保持一定的威信和颜面，即便他错怪了你，你也不能当众让他下不了台。你应该暂且把责任承担下来，等上司明白过来，发现自己误会了你时，自然会为你起初的忍辱负重而感谢你。
无论是什么人，自己的心情不能被别人的训斥所扰乱，而要保持弹性，保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。
给上司提意见的技巧
下属给上司提意见时，必然有一定的心理压力，总担心善意地提意见反而会把自己与上司的关系弄僵了。所以，面对来自上司的压力，总有一些话如鲠在喉，不吐不快。此时此刻，你如何表达才能既让上司接纳了你的意见，又让他觉得你不是在故意与他作对或者不给他面子呢？这时，你不妨试试以下几点：
1.兼并上司的立场
李先生是一家知名度较高的网企的总经理助理，他的顶头上司王总是搞学术、技术出身的。由于王总的工作重点长期放在技术研究与开发领域，所以，对企业管理依然一知半解，出于对技术的钟情与依恋，他直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟，其他部门的人员虽然表面上恭敬，但私下里无不怨声载道，让李先生觉得与其他部门的沟通和协调倍感吃力。
经过再三考虑，李先生决定采用兼并策略，向王总建言献策。
他对王总说，实际的领导权威包括技术权威和管理权威两个方面，王总的技术权威牢固，而管理权威则有些薄弱，亟待加强。王总听后，若有所思。
李先生灵巧地兼并王总的立场，结果取得了成功。后来，王总真的渐渐把时间用在人事、营销、财务的管理上，企业的不稳定因素得到解决，公司运营进入了稳速发展状态。李先生的各项工作也顺风顺水，渐入正轨。
从李先生的工作经历中，我们可以获得很好的启迪：兼并上司的立场确实不失为向上司提意见的上等策略。首先，他没有排斥上司的观点，反而是站在上司的立场上，最终是为了维护上司的权威，出发点是善的；其次，这种策略采取的是一种温和的方式，能够充分维护上司的自尊，易于被上司所接受，效率又高；另外，这需要很强的综合能力，也需要很高的个人修养，并非轻而易举就能够针对不同情况立即提出有效率的兼并上司立场的意见的。久而久之，个人的领导能力亦会迎风而长，甚至来一个飞速提升。
2.将“意见”转化为“建议”
在恰当的时候向你的上司提几点“建议”，它不仅包含了你所要提出的意见，而且还点出了解决问题的方案。
但需要注意以下几个问题，因为它们会直接影响你建议的效果：
（1）选择适当的时机
这里主要考虑到的是你上司的心情。请牢记：他也是个普通人，在公务缠身、诸事繁杂时，他未必有很好的耐心来听取你的建议，尽管它们极具建设性与前瞻性。
（2）关注对方，恰当举例
谈话时应密切关注对方的反应，通过他的表情及肢体语言所表达的信息，快速判断他是否认同你的观点，并根据需要而适当地举例说明，以增强说服力。
（3）态度诚恳，言语恰当
一定要注意说话的语气和敬语的运用，恰到好处地表达出你的想法，由于你的坦率和诚恳，即使对方不完全同意你的观点，也不会影响到他对你个人的看法。
3.限用一分钟发表
如果你向上司提建议的话，你认为多少时间比较合适？
一般来说，上司都对冗长的建议会感到不耐烦。假如你能在1分钟内阐明你的建议，他就会觉得很轻松，而且如果觉得“有理”，也相对容易接受。反之，倘若他不赞同你的观点，你也不会浪费他太多的时间，他会为此感谢你。
如果，想再具体确定一下语速的话，那么，最好将你的语速维持在每分钟300个字的左右，如果比这个标准慢，就显得太过缓慢。
4.否定也是意见的附属品
向上司提意见，如果立即获得认可，事情就很容易了。但是，一般情况下，不认可的情况较多。毕竟你提意见的对象是你的上司，对于是否接受你的意见，他当然需要慎重考虑。
当意见被“我不赞成”“这不合适”等驳回时，某些下属往往会因此心灰意冷。但是，因为一两次的意见被否决就责怪上司，而放弃自己的努力是一种很愚蠢的做法。向上司提意见应该抱着“否定也是意见的附属品”的积极想法，要勇于碰壁。当然，仅仅做到这一点是不够的，还应该在你的意见的内容上、提意见的方式和方法上多下些工夫。
向上司提意见，如果立即获得认可，事情就很容易了。但是，一般情况下，不认可的情况较多。毕竟你提意见的对象是你的上司，对于是否接受你的意见，他当然需要慎重考虑。
如何指出老板的过错
当你发现老板有错误时，你该怎么做？老板也是人，不是神，自然也会有说错话、做错事、下达错误命令的时候。当我们面对老板的过错时，到底是该说还是不该说，这并没有一个一定的应对模式。这要看老板的脾气秉性、所处的场合、错误可能造成的结果，还有，要考虑你在公司里的地位及与老板的关系等诸多方面的因素，一般来说，指出老板的过错主要有以下方法：
1.设计好指出策略
如果老板真的有过错，那么，你应该有“慎说”老板不是的策略，以防有任何闪失，影响自己的工作或未来职业生涯的发展。
最重要的是，请务必确定这是老板犯的错误。而且请不要在告知老板他犯错误时还带着证据，让老板觉得你要摊牌。此外，假如是令整个团队都不满的错误，不建议以团体沟通的方式。因为，这更容易让老板产生你们一起来摊牌的坏感觉。
一旦确定是老板的过错时，就应该开始寻求个好的时机并且察言观色，找个适当的场合，再设计好的开头，告诉老板他的错误所在。
2.不要在众人面前指出
假如上司犯错了，不要在众人面前指出。毕竟上司就是上司，得维护其尊严与面子。古今中外都是这样，即使一件公事的处理，恰巧是老板的错，那他在一定程度上也得被尊重，下属不可以摇晃着谁错谁就得受到指责的旗帜，而不为老板留些情面，更不能事后与同事讨论老板的错误，用嘲弄的口吻让流言到处传播，用贬损老板的话来证明自己的明智与正确。如果必须让上司明白他的过错，你应该在适当的场合、适当的时间私下里找上司聊一聊，说出自己的意见和看法。
3.不必据理力争
假如老板说错了话，无论在什么情况下，这些错话并不影响你的利益和你所负责的工作，你就不必据理力争，可以选取“装聋作哑”的办法，也就是装做没听见或没听明白。这是一种“揣着明白装糊涂”的方法，它能够让你避免一些是非，也可避免让老板陷入尴尬和困窘。和老板之间的矛盾有时是在所难免的，不要在冲突发生之后一走了之。因为，在工作场合里仍会出现老问题，到那时你又该怎么办呢？也别为争一口气而要大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反而有可能断送了奖金，所以，还是实际些吧！
4.先服从并去执行
事实上，老板说错了话还不算严重，最难办的是老板做出了错误选择，而且还不听下级的忠言，一意孤行。在这时，我们应该先相信老板，如今他既然能当你的老板，一定有比你强的方面。老板所拥有的不仅是资产，而且还有他在商场上的经验。可以这么说，绝大多数老板都是行业的前辈，以他们的阅历和知识，老板犯错误的几率一般较下属低。有时看上去是老板错了，可最后证明老板对了的事情并不少见，因为老板和你站的位置不同，思考问题的方法不同，因此，和你的想法自然会存在差异。
假如你必须执行你认为是错误的命令，那你唯一可以做的是：服从你的老板，仔细去执行。在执行的过程中，要积极主动地上报你工作的进展和工作中出现的问题，凭着你持续报告的工作进度，老板不是傻子，是停止还是继续他会明白的。即便最后证明老板错了，你也不要难过，毕竟你已经尽了心力。
说到实际，谁是谁非或许并不重要。即使是你对了而上司错了，你也要开动脑筋为上司找到一个下台的台阶，因为，不管如何解决矛盾，它的前提是合作。
成功加薪的方法
薪水是每个职场中人都关心的问题，因为这不仅直接关系到自己的生活质量，而且也是衡量一个人能力和综合素质的准则之一。
我们希望自己拥有一个体面的职位，一份可观的薪水。因为市场竞争愈演愈烈，生活压力越来越大，因此，人们对薪水的重视程度并不低于工作的本身。民以食为天，置身红尘俗世中的我们，望着别人香车别墅、锦衣华服，有几个人可以坦然面对自己一身素衣的窘迫？相同的学历背景，差不多的工作能力，你跟他为什么会有着明显的贫富差异？这个时候，你就会在心里暗暗掂量着自己是否拥有加薪的筹码，是否该主动和老板聊聊加薪的问题，但是又会想：万一加薪不成反而让老板对自己有不好的想法怎么办？该如何开口呢？
事实上，成功加薪的方法有很多，把它们归总起来，大概有下面几条：
1.谈判的同时表达忠诚
你的目的是加薪，而不是被炒，因此，无论谈判成不成功，都要委婉地表达出自己对企业的忠诚，不能用辞职来胁迫老板，除非你的确已经找好了下家。
2.迂回表达
假如没有勇气当面找老板谈判，不如采用迂回战术。例如，巧妙地将猎头公司正以双倍薪水来挖你的信息送进老板耳朵。
张先生是某物流公司的职员，在公司里已经工作了4年了，不管是工作态度还是工作业绩都很可以，也没有犯过任何过错。每到过年时，他就想着公司该给自己加薪水了，但是老板却对此视若无睹。他也曾多次暗示过老板，可是老板总是装糊涂。老板平时虽然表现得很大方，但因为是私人企业，加薪是件比较难办的事。若向老板提出要求，又感觉不好意思，害怕被拒绝。有人建议他跳槽，但是他已经习惯了这里的工作环境，不愿意轻易去改变。
有一次吃饭时，他将有人想挖他的信息在饭桌上装做无意地讲了出来，没料到第二天，老板就找他谈话，说考虑要给他加薪。
当然，这种方法只适合于那些私企，尤其是那些还没有完全成熟起来的私企。在有规范薪酬制度的公司，都会有公正、客观的评价系统，他们会随时关注每一个员工的成长与进步，岗位交流、培训提高甚至破格录用。假如在这些单位，总是用跳槽来作为加薪的借口，会导致领导对你个人的忠诚度有想法。
3.开门见山地提出
表达愿望要清楚，切忌拐弯抹角。既然决定提了，就不要前想后想，犹豫不决，而要用最直接、最明白的方法说出你的想法。
秦小姐毕业于北京大学，如今在一家香港公关公司工作。毕业时，她在北京工作，和当地消费水平相比，月薪算是很高了。可是，如今她被调到了香港总部，和香港同行比较，薪水就显得较低了。于是，秦小姐产生了要求加薪的想法。正巧本年度业绩评估报告出炉，秦小姐的业绩表现处于中上等，因此，她决定抓住这个时机和上司谈谈。
在谈话中，秦小姐开门见山，直接表达了自己要加薪的想法。上司微笑着问：“你打算怎样说服我？”
秦小姐打开面前的第一份资料，上面记录着她进入公司以后的优秀表现和重大业绩。一一陈述完毕后，秦小姐又打开一份自己自进入公司以后的工资变动曲线图。图表清楚地显示，秦小姐的工资涨幅一直挺低，明显低于同行水平。同时，秦小姐还说，自从来到香港，自己又拿到了MBA学位，工作能力大有提升，薪水理应上一个台阶。
