上述两则《战国策》的故事，都说明了人言可畏。多年来人们习惯于“少数服从多数”、“群众意见”了：被“众口”铄化了的“金”何止千万。有时候，坚持是需要勇气与兼听而明的智慧的。上面的两个故事启示我们，在众口一辞的情况下，选择与放弃是何等的困难。
要想坚持真理，切忌相信道听途说，市井传说。
选择赞美，更有利于沟通
有位名人说，人的天性就是得到别人的赞美。事实正是如此。每个人对他人都有一种心理期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固，谁也不愿在人群中被冷落。如果上述愿望得不到满足，就会对周围的人产生隔膜感，也就很难很好地合作了。试想，在现实生活中，有几个人不喜欢别人的赞美呢？听到夸奖，一整天的心情都会愉快。如果我们能多说一些令人快乐的事，生活不知道会变得多美好！
赞美是人际交往中最有魅力的巧言妙语，也是一门做人的艺术。
赞美是一种成人成己的艺术。人们需要别人的肯定和赞美，才会自我认可做人的价值，赞美别人便是成人之美，是人类的一种彼此间的合作。真诚的赞美不仅能激发人们积极的心理情绪，得到心理上的满足，还能使被赞美者产生一种交往的冲动。一句轻轻的赞美，有时就能使别人如沐春风，既取悦别人，又使自己如愿以偿。
赞美是一种交际智慧，它能让我们付出一点儿便会收获丰厚。当我们让别人觉得自己“高明”、“重要”、“风光”的时候，你会发现别人愿意与你分享他的荣耀和成功。我们做了什么？只是“赞美”了一下，并且比较“艺术”而已。
赞美是高明的办事技巧。对有能力的人多加赞美，他为你办事会甘心情愿；凡事向前辈请教，不用你缴纳学费，便能使你获得意想不到的教益；平时多关心下属，不失时机地给予赞扬和鼓励，就会使被动的服从成为主动的奉献……
拿破仑·希尔认为，人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。即使是用最普通最平常的语言夸奖别人，对于你来说，是平常又平常的事，但对于别人来说，意义却非同凡响，它可以使别人愉悦，使别人振奋甚至可以因为这句话而改变自己的一生。从这个意义上来说，赞美是最大的慈善。
在卡耐基的沟通培训班上，有一位来自匹兹堡的学生，他叫比西奇。比西奇似乎显得特别的笨，在每个方面都似乎差人一等。因此，他感到很沮丧。他终于带着失望的心情来到卡耐基的办公室，对卡耐基说：“卡耐基先生，我想退学。”
“为什么？”卡耐基奇怪地问。
“我……我感觉比别人笨多了，根本学不会您的教程。”
“我觉得不是这样的，比西奇！”卡耐基说，“在我的感觉中，这半个月来你比以前有了明显的进步，在我的心目中，你是个勤奋而又成功的学生。”
“真的是吗？”比西奇既惊喜又疑惑地问。
“真的是这样的！照这样发展，到毕业时，你一定会取得优异成绩的，”卡耐基继续说，“在我小时候，人们都认为我是个笨孩子，那时的我是多么的忧郁！后来，我摆脱了忧郁，同时也摆脱了‘笨’。你比我当年强多了！”
听了这番话后，比西奇内心深处升起了希望。他凭着自己的努力和卡耐基的尽心指点，学完了全部教程，毕业成绩虽不是很优异，也足以让人刮目相看了。
比西奇毕业后回到家乡，开了一家小小的肉联厂。不久后，卡耐基听说他的生意进展得不是很顺利，又及时写信鼓励和夸奖他说：“我觉得你办肉联厂的念头相当不错，这是个很有前途的机会，你一定会因自己的努力而获得巨大成功的。”
比西奇苦闷之际，收到卡耐基的信，深受鼓舞。他同时下定决心，为了不辜负老师的信赖，他一定要坚持下去，无论遇到什么困难也不退缩。后来，比西奇成功地打开了局面，成为一位颇具实力的企业家。他对卡耐基的感激之情自然不用说了。
赞美之词能够将自己的善意迅速传达给对方，是改善人际关系的一种有效方法。每一个地方都有可赞美之人，每一个人都有可赞美之处，只要你乐意运用这种方法，你的“高帽子”可以灵活地戴到任何人头上。那么，你的人际关系将畅通无碍，无处不可得人之用。
泛泛的赞美固然让人欣喜，但如果再能看到对方的闪光点、对方的突出之处加以赞美，更能起到加倍的效果。所以，抓住一个人的独特之处来进行委婉的赞美，最能赢取人心，调节气氛。这要靠培养敏锐的观察、机智的应变能力才能达到的境界。
《红楼梦》中有这样的描述：史湘云、薛宝钗劝贾宝玉为官为宦，走仕途之路，贾宝玉大为反感，对着史湘云和袭人赞美黛玉道：“林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些话，我早就和她生分了。”凑巧这时黛玉正好来到窗外，无意中听到这番话，使她不觉又惊又喜，又悲又叹。这之后，贾宝玉和林黛玉之间的感情更加深厚了。
赞美别人，不单单是甜言蜜语，而是根据对方的文化修养、性格、心理需求、所处背景、语言习惯乃至职业特点、个人经历等不同因素，恰如其分地赞美对方，要赞美对方的闪光点。
人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，因而特别的赞美比一般的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘他当年的业绩与雄风，同其交谈时，可多称赞他引以为豪的过去；对年轻人，不妨语气稍微夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神，并举出几点实例证明他的确能够前程似锦；对于经商的人，可称赞他头脑灵活、生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民、廉洁公正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实，切不可流于虚情假意与浮夸。
称赞的话如果用词不当，让对方听起来不像赞美，倒更像是贬低或侮辱。结果自然是不欢而散，事与愿违。所以在表扬或称赞他人时也要谨言慎行。注意措辞，尤其要把握好以下几条原则：
(1)列举对方身上的优点或成绩时，不要举那些无足轻重的内容，比如向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类与推销工作无关的事。
(2)赞美中不可暗含对方的缺点。比如：“太好了，在屡次失败之后，你终于成功了一回！”
(3)最好不要以你曾经不相信对方能取得今日的成绩为由来称赞他。比如：“真想不到你居然能做成这件事”，或是“能取得这样的成绩，你恐怕自己都没想到吧！”
总之，称赞别人时在用词上要再三斟酌，千万不要胡言乱语。
赞美的话不要钱，但值钱。法国作家安德列·莫洛亚说：“美好的语言胜过礼物。”真诚的赞美，过去、现在和将来都是获得好人缘的有效方法。
把光环让给别人，快乐留给自己
每个人在付出了必要的劳动和热情之后，他们都渴望得到别人和社会的肯定和认可，都期待着别人的赞许。一个低调的人往往会把别人最需要的东西慷慨地奉献出来，因为他们懂得为别人着想。赞许别人的实质，不仅是对别人的尊重和评价，而且是送给别人的最好礼物和报酬，是搞好人际关系的一笔暂时看不到利润的投资。能把光环让给别人表达的是我们的一片善心和好意，传递的是你的信任和情感，化解的是你有意无意间与人形成的隔阂和摩擦。因此，我们何乐而不为呢？
后汉时期，大将郭威曾被汉隐帝任命为两军招慰安抚命。郭威领兵平定以李守贞为首的三镇(河中、永兴、凤翔)割据后，回到了国都开封(当时叫大梁)。
次日，郭威入朝参拜汉隐帝。皇上对他十分满意，并进行了安慰，赐予金帛、衣服、玉带等一大堆的物品。郭威没有接受，反而一一加以推辞，他说道：“为臣自领命以来，仅仅攻克一座城池，有什么功劳可言呢！况且我又领兵在外，而镇守京城，供应所需，使前方不缺粮，这都是朝中大臣的功劳啊！”汉隐帝为此十分感动。后来，汉隐帝又提出加封郭威为地方藩镇，郭威还是不受：“宰相位在臣上，未曾分封藩镇，还有节度使也有功劳。”汉隐帝越发觉得郭威淡泊名利，十分难得，打算再赏赐他，郭威第三次推辞道：“运筹策划，出于朝廷；发兵供粮，来源藩镇；冲锋陷阵，出于将士，功独归臣，臣何以堪之！”
大将郭威没有居功自傲，反而将功名归于大家，这实在是低调处世的典范。这不仅免遭朝廷上下的嫉妒，而且在朝廷中留下了好名声。人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露，它要求我们本着善意和理性，把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。
人们都有这样的观点，我自己就是一切事物的中心，世界绕着我转。比如，我们把一次郊游时拍摄的一张照片拿给你看，你的眼睛首先往哪里看呢？当然是你自己。为什么呢？因为你最感兴趣的是你自己而不是别人，这并不是批评，只是一种实际情况，人对自己大凡都是如此。如果一味从你的观点来看，其他人的感觉会好吗？
我们每个人都有吸引他人注意力的心理需要，就好比自我中心意识的思想在发话：“快来看我啊，多么与众不同！我的故事比你的精彩。”心里的这个声音也许不会说出来，但心里却坚信着“我的成就就是比你的重要”。是啊，人人渴望自己被关注、被倾听、被景仰、被认为不同凡响，而且通常是跟另外一个人比较而言。这种意识驱使着我们经常打断别人的谈话或总是迫不及待地要发言，以便将周围人注意的中心引到自己身上。想想看，这在无形中却败了别人的兴致，从而疏远了自己与他人，真是对谁都没有好处。
虽然我们积习一时难以根除，但想想拥有这种把光环让给他人的自信，将是多么令人愉快的好事，更何况做到这一点无需面对艰难困苦，你需要的只是勇气和毅力以及一点点谦虚而已。不要故弄玄虚：“你猜我今天干了什么？”静下心来认真地倾听，你只需要说：“这真棒！”或是“后来呢？”这就够了。这样，与你交谈的人更会感到和你谈得来。而且，你是听得如此专心，他会心生感激的。于是，你变得可爱起来，别人下次还愿找你聊，你越来越受欢迎了，因为你和蔼可亲、善解人意。
当你克服了爱抢风头的习惯时，你就会跳出需要别人关注的消极心态，转而拥有一种慷慨地把光环让给他人的自信。你不会因此而失去什么，相反，你的成熟美自然地昭示着一种无需声张的厚度，一种并不张扬的高度，你的内心就会升起一股奇妙的平静感。
把光环让给别人是一种低调处世的谋略。例如，一位领导能够把光环让给下属，那将成倍地调动下属的工作积极性，使下属更加尊敬他，更加努力地去工作。要尽量地把光环让给别人，你的心里也需要牢记下面几点：
