以礼做事
荀子认为，没有礼貌，人就不能生存，事业就不能成功，国家就不能安定。礼貌待人，是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能使社会和谐而有秩序，从而维护着社会生活的正常进行。
礼貌，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。来而不往非礼也，只要求别人尊敬你，你不尊敬别人，这是不礼貌的。
当需要进入别人的办公室或会议室时，要轻声敲门，得到允许后，轻轻推开门，门柄在右则用右手去开，门柄在左则用左手去开，不可扭着身子开门，进门后要注意不可反手关门，正确的关门方法应是面向门轻轻地关上，不可使劲关门，更不能使门发出大的声响。
当我们的任务是陪伴客人同行时，应将来客领到房间的前面，打开门先让客人进去，如果门是向外开的，应把门向自己的方向拉开，请客人先走，如果门是向里开的，应把门推开，自己先进，并扶住拉手，不让门动，再请客人进去。如果是大厅的旋转门，应该自己先进去，不要再推让客人。
如果需要使用电梯时，同行的无论是客人还是领导，如果有服务人员，应请客人先进，如果没有服务人员，自己则应先行一步，走进电梯按住电钮，待领导或客人进入后，再启动电梯。下电梯时，应该让领导或客人先行离开电梯，自己再出来。如果自己有急事需要赶时间，可向领导或客人打招呼后，然后再早走一步。
坐车也应讲究礼节，了解车怎么坐很有必要，只有在车上找准自己的位置，在做事中才能明确自己的职责。在各种场合中游刃有余。当与领导或客人一起乘车时，如果乘坐的是前后两排4个座位的轿车，一般司机侧后靠门的坐位是上座，是主宾的位置。司机正后面的次之，是主要陪同人员的座位。司机旁边的位置是最低级的座位，一般是由秘书、向导或警卫人员来坐。有些人习惯把领导让到司机旁边的座位，这是不对的，更多的领导都不会接受这个位置。上车时，应请领导或客人从右侧门上车。陪同者要从左侧门上车，避免从客人座前穿过。如果领导或客人先上车，坐到了陪同人员的位置上，也没有必要请领导或客人挪动位置。车门应有一个人一个人主动关上。下车时由一个人一个人先下车，打开车门等候其他人下车。
与女性一起乘车时，不论她的职务高低，一律先让女性上车，男性坐在她的左边。如果是由主人亲自驾车，客人要坐在司机旁边的位置上，以表示对主人的尊重。上下车的正确姿势是要侧着身体向前移动，下车时靠近车门后，再从容下车。
乘坐飞机或火车时，靠窗的位置是上座，向着前进的方向则更好。如果火车是四人对座，向着前进方向靠窗的是第一位，对面的是第二位，第一位的旁边是第三位，对面的是第四位。如果是六人对座的位置，前进方向的中间为第五位，对面的为第六位。
一个人要在日常生活中多观察，多记忆与他人相处时的礼节，才能处理好路怎么走，车怎么做这些看来微小但影响很大的事体。
无论是在家还是在公司，电话成为公司内部之间和外界交往频繁使用的工具。尤其是在公司的业务交往中，电话使用的频率要比其他通讯设施高出许多倍。在公司使用电话，与在家中使用的情形有所不同，有许多规则需要遵守。
在打电话时，要注意保持礼貌，因为公司里的电话交谈对象，绝大多数是公司生意中往来的客户，或是潜在的客户，所以在接听电话时，虽然不清楚对方是谁，但也要表现出应有的礼貌，给每位来电话的人或接听电话者留下美好的印象。
在打或接听电话时，说话的声音要清晰、明亮、语速适中。不要过于大声，或说话的速度过快，或吐字不清、发音不准等，否则容易使对方造成误听、理解偏差。
接听电话的技巧。在日常做事中，经常会有电话打进来，这时就要立即去接，并随口报出自己公司的名称，把纸笔放在手边，做好记录的准备。
当对方报出自己的姓名或公司后，一定要寒暄一两句，表示自己的热情和礼貌，然后要快速地进入正题，不可无休止地闲扯。有时会遇到一些客户不主动报出身份，这时就要有礼貌地询问对方，当确认对方的身份后，可表示歉意没能听出对方的声音。在谈话结束后，记住一定要说再见或感谢的话语，如果电话在交谈时突然断线，一定要马上打电话过去，解释一句。
往外打电话时因为看不到对方的表情，不可避免地会出现一些意想下到的错误。例如，不知道对方正在开会，或有客人在等，而无休止地长谈，或把对方误说是要找的对象而泄露了公司的机密等。由此，在与对方通电话时，应先确认对方的身份，而后了解对方目前的情景，是否适合接听长时间交谈的电话，如有不便，可改时间再联系，然后要开门见山地把要交谈的事情告诉对方，使对方明白交谈的内容，可以顺利地进入正题。
打电话交谈使用的语调、语词应小心谨慎，注意一些细节。不可仅凭声音来判断对方的年龄或职务，有时声音年轻的有可能是对方公司的董事长。不可在等待接听的间隙随便说话，或说对方的坏话，要时刻记住对方正在话筒的另一头在聆听。有的一个人说电话那头看不到自己的面部表情，而在态度上有所怠慢，却不知说话的语调会随着态度而改变，要把在电话中交谈看作是面对面的交谈，要在态度上诚恳热情，使对方感到与你交谈是一种享受。
打电话谈业务有一定的局限性，对于复杂的业务，如不能够清楚地说明，在使对方明白大概意思时，告知对方随后寄去更为详细的说明，这样业务才能容易沟通。在与对方交谈时，无论你是多么认真地在倾听对方的谈话，如果一直默不作声，或没有丝毫的反应，也会使对方感到困惑，因而，在聆听对方谈话时，要不时地附和，使对方明白你在认真聆听。
一个人需要有礼貌，这是做人的根本。在家里对父母、兄弟姐妹要有礼貌；在学校对老师、同学要有礼貌；在单位对领导、同仁要有礼貌。
孔子曾告诫人们说，不学礼，无以立。就是说，如果没有礼貌，怎么能做好做事呢！
会做人就会默契
合作的最高境界是默契。同仁之间相处得非常投缘谓之心心相印，心有灵犀一点通。
任何一个职业做事群体，都是由一定数量的成员构成的。他们由一定的目标、任务结合在一起，共同做事以至共同生活。这样，群体的成员之间就有了各种各样不同于群体外的个人和人群的关系。
一个人要想把一件做事做好，决不能一意孤行，更不能以个人利益为前提，而须经过不断地协调、沟通、商议、集合，才能有众志成城的力量。一个合格的一个人只有以整体利益为出发点，才能让公司和个人都满意。
同仁间的默契是现代做事中彼此最大的精神享受。它摆脱了麻木、冷漠、自馁、狡诈、罪孽……的肆虐，生命升腾着金灿灿的烈焰，精神暴烈着光亮的火花。它诱惑人，吸引人，感化人，陶冶人。它不但激励你的斗志，鼓舞你的力量，更净化你的灵魂，正如李白在《扶风豪士歌》中写的，扶风豪士天下奇，意气相倾山可移。同仁问的默契可以产生移山倒海之力。
同仁间的默契是情绪的兴奋剂——温馨情感，消融忧愁。它有着一种极为普遍的作用：如果你把快乐带给一个同仁，你将得到两份快乐；如果你把忧愁分给一个同仁，你将会被瓦解掉一半的忧愁。
同仁间的默契是高级染料——近朱者赤，近墨者黑。它在个性、为人处世、生活方式、思想观念等方面对同仁具有很大的潜移默化的作用。在人类思想史上，由马克思和恩格斯共同演奏出来的一曲雄壮的动听的友谊协奏曲，可以认为是两位导师在长期的共同合作中，彼此的思想相互同化为一个更伟大的思想后，才为人类诞生一部完整辉煌的《资本论》。列宁认为，的确，这两卷《资本论》是马克思和恩格斯两人的著作。当马克思溘然长逝时，恩格斯毅然放下自己筹备七年之久的《自然辩证法》的写作，全力以赴整理马克思的遗作，继续完成《资本论》的写作与出版做事。倘若他们的思想不是在默契的友谊中相互影响，恩格斯不要说续写完《资本论》，就是阅读它也可能会像其他人一样视其为经典、指路的灯塔。柯切托夫认为，如果你周围是一群鹰的话，那么你自己也会成为一只鹰；如果你在一群山雀中间的话，那么你就看不到海阔天空。可见，要想考察一个人，只要了解一下与他默契相处的几位同仁就可以了。
同仁间的默契是才智的催化剂——启迪思维，增进智慧。默契不仅能使人走出暴风骤雨的感情世界而进入和风细雨的春天，而且能使人摆脱黑暗混乱的胡思乱想而走入光明与理性的思考。这不仅是因为彼此的思想交流可以使你的混乱思维云开雾散，而且是任何一种轻描淡写的开导，都能成为你撞击智慧火花的燧石，激发你的创造灵感，使你对事物的认识茅塞顿开，触类旁通。伟大的生物学家、进化论的创立者达尔文的《物种起源》的诞生就是同仁间默契作用的结晶。1842当达尔文有了某种思想萌芽而迟疑不决时，他的良师益友地质学家赖尔和植物学家虎克，在思想方法和学术方向上对达尔文给予了很大的启发和引导。赖尔非常着急地劝达尔文加紧收集材料，当达尔文的成果凝结成为理论体系时，他俩又及时提出修改的意见。可以这样断言，达尔文的进化论的诞生，没有同仁间默契作用做推动力，也许华莱士早已取代了他今天在世界科学发明史上的位置。所以与同仁在一种默契的氛围中相处一小时比一整天的沉思默想更能令人思维开阔，才思敏捷颖悟。
同仁间的默契是做事的蜡烛——牺牲自己，照亮别人。每个人的周围都会有一群形形色色的同仁。然而，能在你最需要他（她）时助一臂之力，甚至为你付出重大代价的能有几人？各自不言自明。同仁是社交关系的外化，默契是彼此心途畅通，情感交融的灵犀，惟有同仁间的默契才能拍摄出两个独立自我之间相互和谐，相互提携，相互融洽，相互引领，赋予自我牺牲精神的全景。
同仁间的默契是做事不幸时的119。友谊不是负担，默契的同仁却愿热忱、竭尽全力地分担彼此面临不幸的重负；我们总是喜欢听好消息，默契的同仁却更愿搜寻来自同仁那儿的坏消息。怪哉！见怪不怪！默契已使彼此体察到掩盖在笑容后面的不幸。因为，情感契合越深，越是在同仁面前善于克制自己的真实情感，而他的内心深处却仍然希望同仁能够与他同舟共济，帮助他渡过难关。甘愿成为同仁不幸时的119，会使我们更加关心同仁的一切，并使这种关心更加纯洁。
给予一个人参与企划的机会可培养一个人的归属感与团队精神；而且对一个人来说，这种举动可以使他们做事积极、愉快。
会做人就要防人
每个人都有自己的思想及嗜好，都拥有自我防护意识。因为这个社会聚集了各式各样不同的人，所以当然就会发生很多对立的情况。人类社会就像是个许多问题的集合体。
如果领导将对峙的情况置之不理的话，人际关系就会恶化，不但会防碍自己的做事，也会为周遭的人带来困扰。
