登陆注册
22105000000005

第5章 君子爱财,取之有道(1)

改变金钱观是成为富豪的第一步

1882年,19岁的米高·马格斯无以生计,被迫离开出生地俄国拜亚尼斯托,踏进了大英帝国的土地。来到伦敦,马格斯傻了。他举目无亲,身无分文。他不懂英语,无法与本地人交流思想。他离开了饥寒贫困的家乡,在人生地疏的异国他乡生计无着。他暗自叫苦,深深感到再也没有比缺乏一项谋生之道更苦的了。

马格斯在伦敦难以立足,被迫逃往英国北部的列斯。当时,列斯聚居着6000多名犹太人。犹太同胞好不容易在纺织业中为马格斯找了一个谋生的职业。但是,由于马格斯体质单薄,没有几天,就被迫去贩卖纽扣、毛线、针、带子、袜子之类的小商品,借以糊口。从此,列斯又增加了一名肩挑小贩。马格斯把贩卖的贷物挑在肩上,终日在列斯周围的农村、矿区和约克郡的狭谷里艰苦经营。

挨门逐户往返肩挑的小贩赢利小,生活极其艰苦。马格斯弱小的身体难以承受沉重的扁担和没完没了的奔波。他痛苦地认识到要改变自己的艰难处境,必须改变过去的金钱观念,要想获得更多的金钱,就必须让手中的“小钱”运动起来变成“大钱”,让金钱为自己工作。1884年,马格斯果断地搁下了扁担,在列斯的露天市场摆了一个摊子。这个摊子虽然很小,经营十分艰辛,但他的生意却很“红火”,一摊子东西往往半天就卖完了。偿到了甜头的马格斯此时不再满足于小摊小贩的生涯,扩大经营的强烈愿望使他渐渐转向管理、监督、购货、运输以及赴各地考察、开设新店等多种业务。他奉行精简和俭约的经营宗旨,果断聘请了许多名助手,主持各店的业务。他的一些举措使生意越来越兴旺。1894年9月28日,31岁的马格斯终于结束了肩挑货担沿街叫卖的艰苦生涯,以“马狮公司”东道主和创始人的身份出现在英国社会上。

马格斯经营的零售生意除了买卖之外,还具有为社会服务的性质。这是马格斯能够在困境中崛起的一个重要因素。

马格斯处事谨慎而认真,勤奋而节俭。他在贩卖商品时,处处都替劳动阶级的顾客着想。

马格斯每时每刻都在考虑顾客到底需要什么。他的经营宗旨是:千方百计寻找顾客有能力购买的高质商品;必要的时候,他还努力把这类商品创造出来。第一次世界大战前,妇女们主要穿斜纹或毛线裙子、天鹅绒短罩衫、厚呢袄、毛线或线袜。这些服装主要是她们自己缝制。战争爆发以后,越来越多的劳动妇女走进了工厂和作坊,她们发现自己的服装太厚,妨碍工作,操作机器时还有一定的危险。因此,她们迫切希望有一种实惠、轻便、好看的服装。马格斯捕捉到这一信息以后,与制造商紧密合作,“创造”了样式新颖、价格实惠、手工精巧而美观的服装,受到妇女们的普遍欢迎,公司的销售量大增。马格斯的这一经营服务方针招来了无数的顾客,使马狮公司的业务迅速发展。

19世纪末期,英国的许多商店很阴暗,货物常常放在柜台下面的抽屉里,顾客需要询问几遍才知道商店里有没有货。那些偶尔光顾的消费者往往缺乏进入商店选择货物的勇气,甚至还担心店主欺骗他们。马格斯在经营中体会到,让顾客自选货物和自助购物不仅对顾客方便,对经营者也会带来极大的好处。因此,他别具一格,把货摊分成两部分,一边是售价高于一便士的货物,这些货物各自标价;另一边是价值一便士的货物,货物上悬着一块“不用问价钱,全都一便士”的牌子。

“不用问价钱,全都一便士”。这块十分简单的牌子招来了许多顾客。着名评论家李思认为,这是英国工业革命以来最成功的广告口号之一。这个口号不仅醒目、简单和一目了然,还道出了人们的真正需要。马格斯的顾客以劳动阶级为主,他们大都目不识丁,他们极希望能以较小的代价买到满意的日用品。马格斯的货摊具有公开陈列、容易挑选、价格固定等优势,使顾客可以轻松自如地购货。在“不用问价钱,全都一便士”的小牌子下面,马格斯的货摊经营发生了革命性的变化。在1890年间,马格斯已经在列斯、卡素福特、威菲特和百根赫特等地开设了五家“不用问价钱,全都一便士”为口号的廉价货摊。不久,马格斯干脆以固定价格售卖为宗旨,不再售卖价格超过一便士的货物了。

在商品经营中,马格斯定价的方针很简单:先定下一个劳动阶级付得起的贷价,然后寻找可以按此价格出售而同时又有利可图的各种各样的贷物。在战争时期,物价飞涨,难以再用一便士的通价出售贷物时,马格斯仍然确定以五先令为价格的上限,尽可能以最低价格出售最高质的贷物。假如在此价格内缺少某种贷物,马格斯就千方百计想办法把它们制造出来。多年来,尽管市场价格波涛迭起,但马狮百货公司以最低廉的价格为广大民众提供生活必需品的基本原则从来不变。马格斯的广告魔术不仅在英国,而且在世界上也产生了很大的影响。香港等地的街头小贩也用“任拣五毫”或“任拣一元”的口号招待顾客。

随着经营业务的发展,马格斯在商标创设上又大胆创新。全英250家商店全部只售“圣米高”一个牌子的商品,所有货物不是由马狮百货公司自己设计,就是马狮与制造商一起设计的。马狮百货公司还雇佣了350名技术人员,在商品的选料、质量控制和生产工程方面,与制造商密切合作,保证每种商品都具有上乘的质量。没有多久,“圣米高”就成为英国家喻户晓、信誉最好的商标之一。百余年来,马狮所支付的广告费微不足道,但马狮却以只售自己专用商标“圣米高”名下的货物为最佳广告媒介。罗伯特·高肯在《每周市场》上评论说:“马狮已成为今日市场上最大的力量。圣米高牌子已成为高品质创新的代名词。”

这正是一种以一胜万的广告魔术。

在商品交流日益国际化的当今社会,马狮是英国唯一以采购英国本土制造的货物为主的全国性连锁商。1934年以前,马狮百货公司的货物94%以上都是英国制造的。偶然要进口一些商品,也只局限于某些食品和工艺品等在英伦三岛不能自产的商品。马狮公司经销的主要商品是轻工业品。当这些货物的国际制造中心逐渐向发展中地区转移时,马狮百货公司就不厌其烦地同当地制造商联系,让制造商同他们密切合作,共同维护他们与众不同的经营政策。

马狮的这一经营方针不仅在千百万顾客的心目中树立了自己的影响,还关系到数以万计的英国工人的就业,也向全世界证明了“圣米高”商品的可靠性。这种做法博得了广大富有爱国心的顾客的青睐,赢得了“爱国主义”的美誉,马狮公司在英国一度享有“世界优质货品制作所”的美名,并于1978年荣获“女皇出口奖状”。

马格斯创建的公司经营的并不是高科技产品、奢侈品和高价品,但它所采用的管理制度是举世无双的。它成为几十年来全欧洲最具有创业精神和创新力的公司。如今,马狮公司在英国共有总面积达60万平方米的260多家商店,股东25人,以股份市值计算,已成为英国的第四大公司。每周踏进马狮公司连锁店的顾客超过1400万人。

1966年,英国《今日管理》的总编辑罗伯特·海勒评论说:“从来没有企业单位能像马狮百货公司那样,令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”美国享有盛誉的管理顾问汤姆·彼得斯及南茜·奥斯丁在他们所着的《精益求精》一书中,高度评价了马狮公司的成功。书中指出:“在世界上任何角落里,在芸芸零售商面前,只要你说出马狮百货公司的名字,他们就会肃然起敬。其声誉之高实无与伦比。”当今国际上知名度颇高的管理学权威彼得·杜鲁克把马狮公司称之为西方世界的管理巨人。他在《革新与创新》一书中评论说:“近五十年来,英国规模庞大的零售商马狮百货公司所表现出来的创新与革新精神,恐怕整个西欧的公司也无一可及。马狮公司对英国经济以至社会的影响力,凌驾于任何一个机构之上。”

谋生维艰的马格斯改变金钱观从肩挑小贩到创建国际“超级商店”的传奇经历,为我们树立了一个改变金钱观成为富豪的典范。心动不如行动,如果你现在还不是富人,那不要紧,只要你拥有正确的金钱观,你就已经迈开了成为富人的第一步;倘若你还没有形成正确的金钱观,就请从现在起开始改变你的旧观念,树立正确的金钱观,来提高你的财商。改变你的金钱观是提高财商成为富翁的第一步。这第一步是最重要的,但也是最难最难的。走好了第一步,以后的路才能越走越顺、越走越快,胜利地到达财富金字塔的顶端。

改变金钱观没有什么决窍,最有效的办法是应该树立以下几种金钱观念:

人生最大的财富是健康,千万别为金钱拼命工作。

金钱不是万能,没有金钱万万不能。如果没有掌握金钱的规律,绝对不要用过多的钱去投资,维持生计是人类的第一需要。

金钱是具有生命的活东西,可以在流动中创造更大的价值。要想获得更多的金钱,就必须让手中的钱运动起来。

金钱只是没有价值的符号,不是真实的资产。要努力控制金钱,让金钱为自己工作。

金钱不能给人带来安全,不要把过多的金钱放到银行里,要把金钱变成能带来更多金钱的资产。

只要你具有与大众不同的金钱思想,你就能拥有更多的财富。

以上观念不但要牢记在脑子里,而且要溶化在血液中,落实在行动上,才能达到预期的目的。

财富是思考出来的

从古到今,世界上有数不清的熟苹果从树上落到地上;

从古到今,世界上有无数个人看见了熟苹果落到了地上。

但只有牛顿一个人对这一大家熟视无睹的现象给予了认真的深刻的思考,并据此发现了万有引力定律。

勤于思考,是科学发现的动力;勤于思考,是创造财富的源泉。只要多用脑子,养成勤于思考的习惯,就能够闯入别人意想不到的领域,做出一番惊天动地的事业。

美国的迈克乐·戴尔8岁时就曾向某个考试中心寄出过申请高中文凭的申请信,在那时他就在思考一个问题——怎样才能消除不必要的步骤。这种思考方式影响了戴尔一生,并为他不断地带来成功和财富。

在戴尔16岁那年,他找到一份为《休斯顿邮报》争取订户的工作。当时报社的普通做法是,由报社交给业务员一份由电话公司提供的电话用户名单,再由业务员一一打电话向他们推销。显然,这种方法的成功率是很低的,但由于长期以来,大家一直如此,所以大家也就只好照此办理了。但戴尔却不这样,他想找到一个成功率更高的方法。

在与客户谈话的过程中,聪明的戴尔发现了一个规律:有两种人几乎一定会订阅邮报,一种是刚结婚的,另一种则是刚搬进新家的。他由此想到,只要能弄清哪里有这两种人,就一定能提高订报率。可是怎样才能找到所有刚办好房屋贷款或是刚结婚的人呢?根据常识,他知道,凡是要结婚的人必须到地方法院申请结婚证书,同时也必须提供地址,好让法院把结婚证书寄给他们。在他所在的得克萨斯州,这项资料是公开的。所以戴尔找到了几个高中同学,让他们协助自己从休斯顿地区几个县市的地方法院弄到了新婚夫妇的姓名与地址。

然后,他又发现,有些公司会整理出贷款申请者的名单,而名单上是按照代款数额来排顺序的,这样就很容易找出贷款额最高的人。

接下来他所做的事,就是按从法院和公司弄到的名单寄信,信的开头是每一个人的姓名,信的内容则是订阅报纸的资料。

结果,在那一年,戴尔找到了数千名订户,收入了1.8万美元,这已经超过了他所在学校的老师的年收入。

在这次经历结束后,戴尔进行了总结,认定直接接触的模式是销售的最好方式。

在他20岁那年,迷上电脑的戴尔有一个梦想,还在上大学的他想和电脑巨人IBM竞争。他的父亲认为这是异想天开,而他认为自己是有可能成功的,因为他已经看到了当时电脑销售的弊端。

在20世纪80年代早期,美国电脑商的一般做法是,由制造商生产电脑,然后再配销给经销商和零售商,最后由他们买给消费者。由于当时电脑界所有的大厂家都是采用经销商的方式来销售,所以尽管IBM有全球最完善的销售组织,但它还是选择这种销售模式,因为所有的人都认为这是理所当然的做法。

戴尔看来,这种方式显然是错误的。他认为这是一种间接的路径,这是一无所知的买方和没有相关知识的销售商的结合,是不可能长久的。同时,还在学校的他认定,个人电脑消费是一个巨大的市场,顾客们会一年比一年多,一年比一年更有专业知识,所以他又想到了直接销售的模式。

他问自己:“能不能改进电脑的销售过程,能不能直接把电脑销售到顾客手中?”他的答案是可以。因为这样一来,就可以把电脑直接销售到使用者手中,剔掉零售商的利润剥削,把这些省下来的钱用以回馈消费者。结果是既降低了销售价格,增加了自己的竞争实力,同时又使顾客享受到真正的实惠。

大家都认为这是不可能的。而他的电脑公司在开业之后,不久就由每个月5万、8万的销售额,迅速增加到十几万、几十万,最后终于发展成为世界电脑公司的巨子,成为让IBM头痛不已的对手。

现在,戴尔电脑公司是世界上销售额增长最快的电脑公司,其销售额以每年30%的速率递增。他的直接销售的模式,不仅使他保持了这一令人难以置信的增长速度,而且使他得以掌握第一手的用户资料,从而根据用户的需要造出有个性特色的个人电脑——他的直接销售使他依然是电脑业的巨子。

对于戴尔,中国人是不陌生的,在上海财富论坛上,戴尔的风采迷倒了很多人,他在演讲中所阐述的全新销售理念,使很多有志创业的年青人大受启发。戴尔电脑公司是全球着名的电脑公司,戴尔则在1999年美国40岁以下的富翁中名列第一。由于戴尔的经营天才,美国《商业周刊》从1996年起连续三年将之评为年度最佳管理者。他们是这样评价这位商业奇人的:“迈克乐·戴尔的成功最突出、最不同于一般公司的是:他的迅速崛起并不是依靠领先的技术,而是靠一种观念、一种商业模式,而且更难能可贵的是,这是一个不被普遍看好的模式。”

同类推荐
  • 心灵鸡汤精粹版1

    心灵鸡汤精粹版1

    一个人可能时时刻刻都会遇到不公平的待遇,善待自己的人懂得自己的责任,并付诸行动。如果我们都能从自己做起,宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果。
  • 给自己点个赞

    给自己点个赞

    本书是一部超人气励志暖心文集,由豆瓣、人人、微博上最受关注的一批作者联合打造,数十万粉丝共同关注,超百万次点击量,共同探讨如何这复杂的世界里面对平凡的自己,只有相信自己是最好的,才能够迎来更好的未来,屡次成为热门话题,被众多网友疯狂转发参与。这个世界上,只有自己,才能挺自己一辈子。网络人气作者治愈暖心文集,数十万粉丝共同关注,超百万次点击量,要相信,你是最好的自己。
  • 开启人生正能量

    开启人生正能量

    《开启人生正能量》结合时下受人关注的话题——焦躁不安、恐惧忧虑、失眠愤怒、负罪忧郁、压力繁重、自卑消沉、效率低下、琐事缭绕以及人际混乱等,用切实可行的方法,佐以有效例证,引导读者用正能量塑造积极的思维方式和轻松愉悦的生活态度,从而达到一种和谐完满的人生境界。
  • 20几岁必须要知道的赚钱法则

    20几岁必须要知道的赚钱法则

    对于20几岁的年轻人来说,条条大道通罗马,只要你敢想、只要你敢做、只要你够胆量,就会取得成功。成功并不像你想象的那么难,只要你有心,就能发现潜藏在我们身边的赚钱机会。
  • 涉世妙学

    涉世妙学

    操存要有真宰,无真宰则遇事便倒,何以植顶天立地之砥柱?应用要有圆机,无圆机则触物有碍,何以成旋乾转坤之经纶。
热门推荐
  • 铁血宰相——俾斯麦

    铁血宰相——俾斯麦

    《铁血宰相·俾斯麦(插图版)》:名人创造了历史,名人改写了历史,那些走在时代最前列、深深影响和推动了历史进程的名人永远会被广大人民所拥戴、所尊重、所铭记。古往今来,有多少中外名人不断地涌现在人们的目光里,这些出类拔萃、彪炳千古、流芳百世的名人中,有家国天下的政治家,有叱咤风云的军事家,有超乎凡人的思想家,有妙笔生花的文学家,有造福人类的科学家,有想象非凡的艺术家……他们永远不会被人们忘记!
  • 幽冥是个江湖

    幽冥是个江湖

    这是一个发生在魔教却无关江湖的故事。这是一个发生在另一个世界却处处江湖的故事。——有人的地方就有江湖。谁说没有人,就没有江湖?在那个妖魔鬼怪聚集的地方,我们同样在江湖里飘啊飘~~情节虚构,切勿模仿
  • 月之微光与瞳

    月之微光与瞳

    因为20年前所谓的神迹,被划分为61个区域的世界彻底变成了无政府状态。虚伪和自私的谎言掩盖着这片天地。正义不过是午夜还能安心入睡的借口,黑暗终将逝去,但人类却已经不再期盼光明。
  • 绿茵江湖

    绿茵江湖

    有人YY一个华夏球员能在欧洲赛场称王称霸,也有人YY华夏国家队能在世界赛场称王称霸。我认为,这两种YY既没有任何价值,又太小家子气,并没有体现YY的真谛。YY,就要最勇敢地去YY;YY,就要厚颜无耻去YY;YY,就要不顾一切去YY。于是乎,我如是YY:华夏足球能够单挑全世界、甚至能够战胜全世界。在本书中,你将会看到:华夏国将足球事业交给各省独立自主发展之后,中原省队能够吊打荷兰队,川江省队能够吊打巴西,江南省能够吊打意大利,燕赵省队能够吊打德国,齐鲁省队能够吊打法国,南粤省队能够吊打西班牙,而世界排名前十的足球俱乐部,也几乎全部来自华夏。如果你认为本书YY过度,那你就错了,事实上本书绝对科学,YY的最高境界,就是科学!
  • 万斯同先生传

    万斯同先生传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 萌宅的旅行

    萌宅的旅行

    一场说走就走的旅行,远离城市的喧嚣,投奔大自然。这是奇幻与现实交织的故事
  • 帝君你新娘又跑了

    帝君你新娘又跑了

    “本王疼你,护你,宠你,帮你虐渣杀怪,为何你还要跑?”慕攸宁咬牙:“敢和死神抢老婆,你不要命了?”穿越重活一世,慕攸宁最大的愿望就是能安然的活到18岁,躲开想要娶她做新娘的死神。可万万没有想到,一次意外的失身,她竟招惹了一个比死神还要难缠的男人。“为了你,本王可杀神诛佛。小宁儿,你只能是我的。若敢再逃,定要你一辈子都下不了床。”慕攸宁欲哭无泪,她不就是坑了他吗,怎么还就甩不掉了?《已完结惊世情缘系列三部曲。》
  • 一个白银宅男的吐槽

    一个白银宅男的吐槽

    你别送了行不?哎!大哥你别出AD狐狸啊!
  • tfboys之王俊凯总裁别过来

    tfboys之王俊凯总裁别过来

    上官安琪:凯,我们可以停止在这个时间吗?我们能够永远不分离吗?我多想这样,可是事实告诉我不能!
  • 抬眸是你

    抬眸是你

    我,苏慕一我在23岁的时候遇见了一个男孩,从此心里眼里都是他了。可能只有我自己不知道我对他早就不是单纯的欣赏和喜爱了。我,王一博19岁第一次遇见她。谁知道后面就再也不能割舍了。我的柔情只对她,我的软弱也只有她能看到……苏慕一×王一博知性大姐姐〔经纪人〕×奶萌偶像一场姐弟恋就这样开始了????最后的他们又会在一起吗?