有一次小赵同老板闲谈时，老板提到了别的企业中已经实行了电脑管理，十分羡慕，自己也想推行电脑管理。小赵当时不了解这方面的知识，也没说明自己的意见，只是询问了一下具体的情况。随后的一周内，他突击电脑的知识，尤其是电脑管理方面的知识，并与电脑管理软件公司联系，询问了具体的电脑管理方面的情况。
在做了充分的准备之后，他向老板提交了一份在企业内部全面导入电脑管理的计划书，并附有详细的预算和实施计划。他给老板看了计划，又将电脑软件公司的工作人员请来，详细与老板沟通。老板非常满意他的做法，决定由他来实施这个计划。公司导入电脑管理后，与以前的作业方式有了很大的变化，他也就成了公司正常运作的重要人员。
小赵的成功就是了解企业的经营之道，并利用这个机会，展示自己的才华，得到了领导的重视。你所在的公司现在是什么样的情况呢？如果公司认为现在产品的质量是关键，正在全面改进产品质量，或者是正在全方位的扩大产品的销售，如果你能在这些方面做出一定的成绩，上级很容易会发现你的成就。
当然，公司的类型不同，它们的经营之道也不同。
有的公司的特点是重程序，喜欢一切都在控制之下，按部就班地做事，这类公司重团队轻个人，业绩评估严格，对成本非常敏感。这种公司做某个决定时，一定是“至上而下”，由有魅力的铁腕人物决策。这与公司崇尚“紧张高效”是相互匹配的。这类公司的产品没有特别的竞争力，是靠便宜和方便吸引顾客。所以，以团队为核心，以最低的成本为客户创造最高的价值是其追求。这样的公司让员工感到只讲质量不讲人情。
有的公司的特点是重结果不重过程，员工有高度自由，按照自己喜欢的方式做事。公司喜欢创造性思维，员工都有鲜明的个性，公司领导富有远见。这类公司的决策是“自下而上”，每个人都有说话的自由，这和公司尊重个人、倡导“自由与创造”一致。公司产品靠技术创新取胜。为激发员工的创造力，公司提供丰富的资源，舒适的环境让员工在沃土和阳光中成长。比如一些跨国公司，为员工提供上百种培训，由员工自由选择。
另外还有的公司的特点是喜欢建立关系，喜欢和人打交道，具有亲和力。这类公司的决策是“至外而内”，喜欢听外部的意见，这和公司“一切为客户”的理念分不开。公司认为客户就是一切之本，而客户关系是经过一段时间才能建立的，维护客户关系也需要时间，所以总是满足员工的需求，希望留住员工。员工在这样的公司当然“备感舒适”。
这三类公司的激励方式不同，比如同样是为销售人员发奖金，第一种公司有严格的考核标准，销售人员达到标准才可以拿，至于辅助他们工作的秘书肯定没份。而第二种公司的奖励是针对团队而非个人。所以奖金面前人人平等，不仅销售人员皆大欢喜，连秘书也会得到一份。第三种公司则界乎两者之间。为维护企业与员工的长久关系，自然是让大家都心满意足，使员工高高兴兴。
作为企业的管理者，应该增强企业的透明度，让员工随时了解企业的经营状况，提高人员稳定性。
作为员工自己，也应该主动了解企业的经营之道，了解它并在工作中很好地利用它，为以后的发展奠定基础。
打败工作恐惧
毫无疑问地，我们生活在一个充满恐惧的时代，霍勒斯·弗莱彻曾经说过：
“恐惧就好像在空气里头灌进慢性毒气，不仅会对人们的心理造成伤害，而且令精神和士气萎靡不振。有的时候甚至导致死亡。不但活力消失殆尽，所有的成长也化为灰烬。”
恐惧感会令人停滞不前，而且使人们的潜能无法顺利地发挥。因此，要想成为一个优胜者，那你就得冒风险，让别人知道你的思维和逻辑。
你的主意确实不错，但不能因为它好，你就把它占为己有，而不公布于世。要让别人觉得你是个有想法的人。
你也知道这一点，但你就是因为担心、恐惧所以迟迟不敢行动。你害怕批评，害怕拒绝，害怕失败，害怕运气不好，害怕给人自夸的错觉，也许是因为你和许多陌生人在一起而觉得害羞，所以需要更多的时间来给自己鼓气。
即使是外向的、善于交际的、特别自信的自由职业者，他们在一个被大家公认的专家面前探讨学术问题的时候说话也会打结。
那么，我们又怎样才能科学、有效地逐步打败工作恐惧的心理，顺利迈向成功的巅峰呢？
第一，做好自我心理剖析。
如果你不冒风险就不能搜索积聚经历的话，那就降低风险度，并且克服做计划和实施时的畏惧心理，你就会逐渐意识到你的紧张来源于不知道或是不确定，或是准备得不够充分。
这就使你丧失了一次又一次的机会，尤其是对于那些想保住工作的人，你的经历决定了存进你大脑记忆中的一个固定模式，这就使得你在回答问题时总能通过大脑中记忆库的反应，得到一个迅速的本能的回答。其实这些快速的决定都是在一定经历的基础上产生的。
在战略上你要做的是：
下定决心，坚持完成计划和任务，集中注意力搞清楚到底什么是最需要的，这就会使你一直在忙碌，而忘了害怕的感觉，而且，你也不会去担心别人的说话和行动，因为你已经预先设想过别人可能出现的批评性的回答，而且你已经准备好了如何去应付。
在战术上你要做的是：
(1)做好提前准备，以得到更多的认可和赞同。
对你所说的话，所做的报告进行全面研究，以应付那些合情合理的批评和指正，别夸大那些重要的注定要发生的事情，但也别放过任何细枝末节。一个好的观点是凭它的优点站住脚跟的，如果你能步步为“营”，那你就能步步为“赢”，获得最后成功。
(2)用确凿、有权威的证据论点予以反驳。
多看一些、多听一些CEO(企业首席执行官)演讲和谈话，案件珍藏，然后找些证据去辩驳，让他们知道，你并没有因为“批评”而放慢了你的步子。如果你能实行逐步转变的话，那你就会避免很多批评和不必要的麻烦。
(3)做计划的时候，适当听取要人观点。
如果你的观点被当众否决，个性好强的你一定觉得很没面子。所以要想避免这个，就诚恳地、礼貌地向那些批评家们请教。
(4)在朋友之间进行角色演练。
在一个安全的场合进行排练，以增强你的信心，减少你的紧张心理，因为这样的话，你就可以对真正要做出的行为和举动有更大的把握，当进行角色演练的时候，假定你是一个你最欣赏最钦佩的人时，你怎么解决别人的问题呢？怎样替别人排忧解难呢？注意说话的语气语调以及你的手势和动作。
(5)以豪情之势阐述你的观点。
带着一种目的，讲述你的工作是多么优越，说话的时候始终用眼睛看着大家，重视眼神的交流。
第二，战胜自我的心魔。
你不提出任何建议，不发表任何议论，不干任何不经上级批示的事……你害怕说错话，害怕做错事，害怕不能适当地表述你自己的想法，你用各种各样的方法保护自己，缩进蜗牛壳里。
耳闻目睹了这么多关于公司合并，走下坡路，破产的消息，没有谁能感觉到特别安全，你不能控制公司的合并破产等情况，但你可以改变那些对你有影响的情况。比如：主动出击，采取攻势，因为公司的领导人正在寻找并挑选那些能尽快做出决断的人，而且，你完全有权力为使你的工作干得更好而要求你所要得到的东西。你不能担保你是否能得到，但你却需要去过问和要求的权利。
现在，如果你能把你的要求当作是执行使命的一部分，你的畏惧心理就会减弱。因为，你是在尽力在帮助你自己，同时你所建议的东西对于你的下属、同事、经理，部门乃至整个公司都是有益的。
在战略上你要做的是：
重视因为冒险而取得的益处，你所丢失的东西实质上只是一个机会，否则，你所拥有的东西比现在多得多。
转换你固有的模式。现在只要你意识到了，那么为时还不晚，老板现在也知道了，你很有潜力，很值得关注，这样，即使你被拒绝，从某种意义上说，你还是赢了。
在战术上你要做的是：
(1)集中注意力。
集中注意力比泛泛的一知半解更有影响力。
抓住要点及问题的实质，须知，“射人先射马，擒贼先擒王。”
(2)向成功人士学习经验。
找一找原因，他们为什么可以成功，学习他们的关注热点，读他们的手记报告，问问他们关于公司发展的观点；然后制定出你自己的明确的、切实可行的计划，并把你的计划传给那些有深谋远虑的人看，有机会时提出一些老板可能会采纳的观点。
(3)充分发掘利用资源，希望计划可能被采纳。
借助一些肢体语言使你的信念溢于言表，比如抬头挺胸在地板上轻松踱步，即使此时你的双腿像灌了铅一样，但还是要展现出你轻松自如的一面，看上去充满自信在很大程度上会帮你一个大忙；同时你的衣着也很重要，注意一些小饰品，譬如领带或者饰针，都可以使你自己感觉良好，无形中增添了勇气和力量。
(4)增强自己的自信心。
当你听到同事或老板对你的称赞时，把它用磁带录下来。
当你感觉到害怕或紧张时，就反复听磁带，以增加自己的自信。
第三，适时毛遂自荐。
如果你沉迷于对失败的畏惧，那你的计划、决心必然不能完全付诸实践，你对现实的观点和看法也必然会扭曲。
你需要丰富经历来扩展你的洞察力，提高你制定计划的能力，得到你应得的奖励。
你对于遭受嘲笑的恐惧可能是由于你太过于争强好胜。“如果这个计划不能被实行的话，我的名誉就毁了。”“如果我真试一下的话，我就会是第一名了。”
回顾你最近的活动：只沿着老方略，老路子走，你觉得安全吗？你是不是还坚持着那些被磨损的希望和不再激进的目标？你是否还因为害怕在新事物上碰壁，而不再相信你的直觉和天生才能？
如果这样的话，你应该提高警惕了，否则你将会掉队，面临淘汰。
不管实际情况如何，对付虚构的恐惧与对付真实的恐惧同等重要。然后你就可以把你的注意力从担心你给别人留下的印象上转移到考虑别人本身上，那能够使你自愿地获取新的经验，并且争取到新的自由和自信。
在战略上你要做的是：
正视困难，迎接挑战，控制你自己的恐惧，当然，在你采取行动之前，先得搞清楚，你真正关心的是什么，在乎的是什么，希望的是什么。
信心是最重要的，“真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。
在战术上你要做的是：
(1)自我剖析，寻找自身的缺点所在。
你的工作该往哪方面发展，你就往哪方面靠近，就往哪方面下力气。我们每个人都有缺点，你也有缺点，但它毕竟是你的东西，归你所属，你根本没有必要嫌弃它，你完全可以接受它，并且尽自己的最大努力改正它。这样，你不但改变了自己的缺点，而且可以改变别人原先对你的不好的看法。
(2)分清重点和非重点。
对自己诚实点儿，骗谁都不能骗自己。其实失败又真正意味着什么呢？事实上你到底会丢失掉多少东西？你的工作或前途是不是就会因为失败而陷入了困境？(到底哪一个更重要一些)，你难道仅仅是因为害怕尴尬或者怕失去一些赞誉而恐惧失败吗？
(3)自己给自己创造机会。
让自己的嗅觉灵敏起来，时刻抓住最新动向，看看什么是当前最需要的。然后别等着老板要你的计划，自个儿把计划递交上去。由于任务紧迫所以有些问题也就更棘手，更有压力，这时候不仅要给老板提一些建议而且要不遗余力地帮助老板。这为你以后的发展铺平了一条道路。
(4)加入重要社团机构，不断地学习充实自己。
你在帮助这些委员会和社团机构的同时，也在无形之中维护了你的自尊。不断学习，在一个领域比较熟练精通，然后在你所在的公司开办培训课程，这样你就可以扩大自己的知名度。
第四，带有目的地去说话。
在开会的时候，在和大伙儿在一块儿的时候，你常常保持沉默，不言不语。即使你有解决问题的好方法你也不愿意开口，你躲在众人的背后，因为你太害羞、太怯场了，不敢也不愿参与。
如果这是一个有意识的选择的话，那缄默没准儿是个很不错的方法。你可以在发言之前搜集到更多有益的资料，以充实你的观点和计划，首先你要知道你想说什么，明确自己说话的目的，估计说出的话能不能达到预想的效果。但是如果你让恐惧主宰你的生命，这似乎是一个不明智的选择。
如果你能帮助解决好这个问题的话，你对于公司的价值无疑会上涨。你知道，开会是得花时间，花金钱的，所以除了可以帮助公司解决问题之外你还可以帮助公司节约时间和金钱，实际上你为公司做了巨大的贡献，何乐而不为？
在战略上你要做的是：
不打没有准备的仗。
在做决定的时候，寻找那些别人也可能使用的资料，然后在全体职员大会上，和其他部门机构一起，讨论分析资料。
在战术上你要做的是：
(1)提前了解议程，准备资料。
为了在会议上能支持你的观点，你需要提前准备，想出可能会出现的敌对论点，并引证来反驳此论点。争取在不到一分钟之内的时间阐明你的观点，用一些简单的设备例如黑板或者画架，有条件的话可以使用幻灯片来展示你所讨论的内容。当然，说话的时机一定要找准，在一次讨论的最后展现你的观点是最好的。你可以对前面人所说的话进行总结，提取其精华，来给你的观点润色，如果你没有什么新的观点值得增添，你的观点就必须与众不同，给人耳目一新的感觉并留下深刻的印象。
(2)对易漏之处予以提前记录。
担心你的观点听起来太具侵略性，太有进攻性？那就在论辩的时候稍微谦逊一点儿，把那些你担心会漏掉的要点记录下来。必要的时候还可以跟同事朋友商量商量，这样可以确保你的讲话万无一失。
(3)从大局出发，诚恳地看待“反方”观点。
发言时，不要践踏公众的意志，你回答的时候要微笑，要点头，以示你明白对方的意思，人们在反对一个观点的时候，通常会提高音量，那并不是对你的人身攻击，所以反驳的观点还得从大处着眼，不要把辩论变成辱骂，否则不仅你的观点难以取悦民心，而且你还丧失了你应有的尊严和风度。
(4)准备一些具有针对性的问题。
问题可以使讨论重新回到论题上，并且摘取必要的信息，做出必要的计划和决定。
问题还可以使你加入到讨论中来，尤其是在你对这个论题不太熟悉的情况下。
第五，通过闲谈消除烦恼和困惑。
闲谈就是空闲时候的一些简单友善的短小谈话，不管你不情愿开口的原因到底是什么，你都得学着加入到闲谈中去。你不管干什么，都先进行一个热身运动，从多方面获取信息，这可以使你与同事之间的关系更加融洽，这也方便你以后的交际，使得以后处理任何人际问题都可以如鱼得水，如果你现在还不能自由交谈，别担心，这很容易就能学会。
