在战略上你要做的是：
虚拟几种不同的情况，你都可以说的话题，进行练习。和人交流无时无刻不存在，这都是你与他人进行联系的机会。
在战术上你要做的是：
(1)勇敢地迈出第一步。
别总等着别人先来找你，自己走过去，主动跟他们交谈，如果他忘了你是谁，那就再做一遍自我介绍，然后选定一个话题开始聊。
(2)寻找可以交流的各种话题。
只要你问的问题不是很私人化，不存在任何偷窥别人隐私的意图，那友善的好奇心是可以的。
(3)辗转于一个小的问题或者是一个没有争议的观点。
等公车、等电梯时，都可以进行闲谈，可以说说电影、电视，可是说说足球、篮球，使气氛愉悦。
第六，与有工作关系的陌生人多接触。
接近一个有工作关系的陌生人时的尴尬与勉强源于一种不自在的感觉，你想不到一个好的话题进行交谈。你甚至觉得，与其这样不自在地与陌生人说话，不如和那些熟识的人聊天。其实，你所需要的就只是一个事先考虑，而且，不要将谈话和晋升提拔联系起来，就行了。
在战略上你要做的是：
提前决定一下，你想在这件事上获得什么成功。用口头，要用感情的，准备一下，全神贯注地投入。然后指出一些路径，如果没有人介绍你，你就介绍你自己。
在战术上你要做的是：
(1)做好准备。
读所有能读的关于公司的读物，看看哪些人什么职位，什么权力。看他们的成熟，紧接着看他们成功的秘诀，听收音机、看书、杂志、文章等等，收集一些语句，以便谈话时能用上。
(2)让人感觉你是一个激情四射的人。
保持微笑，并保持眼神的交流，有些人其实和你一样，跟陌生人说话都觉得不自在，所以你们双方都需要的是一个真诚、友善的谈话，其实，你在把自己的观点展现给别人之前，先得展现你自己。同时，走路要轻快，尽显你的活力，和别人握手要短暂有力，而不要软弱无力。这样更能表现出你的自信和优雅。
(3)进行现场接触。
盯准你在会上要认识的一个人，走过去跟他打招呼，那人肯定会把你介绍给在座的所有人，然后和你感兴趣的那些人聊天，打出你们的共同话题，尽量尽兴。
(4)互通姓名和个人资料。
随身带着你的名片和一支钢笔。交换名片，在名片背后写上你所需要的资料，如果别人没有名片，那就在你的名片上快速记录下他人信息，在会议上或大公司里，主动提出交换名片。双手递上你的名片，以表示尊重。
(5)短暂接触后要随时准备以后全新接触。
互相介绍以后，大家都互相认识了，这还只是一个短暂接触，要进入更深入的谈话，要尽量向自己的工作、职业拓展，你俩之间的话题越多，接触成功的几率就越高。
第七，自夸——为自己吹响号角。
自夸是很有必要的，如果你一直缄默不言，太老实太本分，不敢“吹吹”自己，别人就会忽略你，如果你过于低调，别人反而认为你是自恃清高。在今天这个高度发达，充满竞争的社会中，你不能停止不前，不能错过任何机会，你必须学会怎样自夸，否则，你一定会被淘汰，一定会落后。
正是因为你在日常生活中并非为众人所瞩目，所以你更没有理由来隐藏你的能力。通过自己的努力和争取，你想得到什么都行：办公室的计划制定者，专业机构的领导者等等。
有技巧的自夸可以提高你处理人际关系的技巧，当你逐渐熟练之后，你就可以捕获听众的耳朵，使他们注意听你聪明的观点，绝妙的注意和有价值的建议，当然在“夸”的时候，你也不能丢失谨慎，不能丢失礼貌，不能丢失尺度。
通过自夸，你可以提高自己，获取别人的赞美和赏识，你没必要去理会你的那些缺点和过失。“金无足赤，人无完人”，谁能完全没有错误呢。你所有展现的就是一个真正的自己，而且要确保你的优点是为众人所公认的，日后可引起大家注意的，你对于别人对于公司都是有益有利的，都是重要的。
在战略上你要做的是：
为自我提升的进程做一个计划并付诸实现，这样在别人看来，你就更有优势，别只像一个光滑的口袋一样。
按照计划执行任务，自己要努力开拓思维，要向计划、向创造方面发展，向共同利益方面靠近。
在战术上你要做的是：
(1)区别对待“自夸”和“夸夸其谈”。
“自夸”，可以引起别人对你的注意，使别人对你更加尊敬，而“夸夸其谈”就是吹捧自己，无视他人的价值；“自夸”能从全局利益出发，帮了别人的同时也帮了自己，是真诚的，而“夸夸其谈”则是虚伪，是哗众取宠；“自夸”在介绍给别人你成功经验的同时，也表达了你对本职工作的满意和自豪，而“夸夸其谈”则是漠视别人的存在，只流落出傲慢和自负；“自夸”是短暂的，尽显自己实力的，不会引起别人的反感，也不会冒犯别人，而“夸夸其谈”就是得意忘形，自鸣自得。
(2)控制好自己的情绪。
看到别人在领导面前夸夸其谈，你可能很不舒服，或干脆不说话了，缄口不言，不愿让别人知道你的才能。其实，真正明智的自夸是通过一个机智的、有效的途径告诉别人你的能力和成就，所以千万不能因为赌气而丧失机会。
(3)掌握自夸的技巧。
把自己的自夸和别人的想法联系起来，使你说的话让别人想听，也爱听，试着练习把你当前干的事情和人们当前关心的事情联系起来。
聪明一点，沿着“葡萄藤”打听自己所要知道的消息——老板和同事当前关心的是什么，然后把你的行动和你所打听到的消息连接起来。这样，当你发言的时候，别人就会被你的演讲所吸引，只要你觉得你对人们是有贡献的，你这样做是为了使他们更好地工作，那么在你发言的时候，你就不会因为觉得吹捧自己的好而感到难为情或者尴尬了。
(4)与大家分享荣誉，以获取大家的信任。
把你和你的搭档所做的贡献都展现出来，同时使之与大家的利益、观点联系起来，以激起大家的兴趣，赢得大家的信任，同时也感谢那些对你们的工作提出意见、建议和大力支持的人。
第八，在危机面前忘记畏惧。
危机就像流言一样，会产生恐慌，或者导致公司生产力的下降，为了能更好地解决危机，你必须做出一个计划，但是在压力的胁迫下你很难做出一个超乎想像的、切实可行的决定，你有可能会把人们的注意力拉到一些消极的方面去，或者为了避免更为紧张的压力而否认一些详实的资料和必要的事实。
如果有紧急情况出现，你犹豫不决，拿不定主意。那么，你即使不是败得很惨，也会错失良机。你优柔寡断，总在打算嘀咕什么时候才能避免冲突，但你从不对一个方案或计划的实施质疑，长此以往你会犯下一个很大的错误：你隐藏了那些如果任其发展就会适时爆发的错误。
也有些人在危机面前会特别武断，喜欢独断专行，其实面临危机的时候并不是你独断的时候，你可以采取主动攻势，但还得采纳大家的意见，联合一些你信任的人，提供资料，制定计划。
在战略上你要做的是：
抓住机遇，展现你潜在的领导才能，争取主动攻势，对于公司充满责任心，并对紧急情况做出一个明智的分析，采取一些必要手段加以解决。
在战术上你要做的是：
(1)组成联盟，估测损失。
与你的一些具有影响力的同事组成一个联盟，做一个非正式的部署和估测，留心消息来源，验证事实并估计损失。
(2)提出可行性建议。
你一旦意识到自己或部门或公司处于危机当中，就给你的经理提一些将来可能被用到的计划的步骤，这样，每个人都会绷紧大脑中的弦，随时准备备战。
(3)告诉周围人员事情的真相。
告诉每个职员真实情况以消除疑虑，你知道得越多，就通知他们越多。即使你所听到的消息不是好消息，你也可以通过讲真话来增添勇气和自信。
谁也不可能一次就把恐惧感消灭得干干净净，每次当恐惧感又悄悄浮现的时候，你就得通过自我对话、想象、期望以及对过去经验的记忆来好好对抗这个“坏家伙”。在心里头先设想出最糟糕的情况可能会是个什么模样，然后想想看如果你成功的话，又会是个什么样的情况。态度要务实，如果可能的话，大步地向前迈进。恐惧感不能只靠着正面的思考来克服，当我们面对艰难的挑战时，只要抱定务实的态度，也就有成功克服的机会。行动能够平抑焦虑、紧张的情绪，还可以提升人们的自信和自控能力。
“我相信大家都可以成功地克服内心的恐惧，”埃莉诺·罗斯福曾经这么说道，“就算是自己恐惧的事情也应勇往直前，而且不断积极努力，直到获得成功的体验为止。”
男人，一定要记住
善于把握老板心理
兵家说：知己知彼，百战不殆。在职场中也一样，作为下属的你对你的老板了解吗？了解他比了解你的工作更加重要。他的能力怎么样？他有什么样的优点和缺点？他喜欢什么样的下属？他的工作经历是怎样的？他的工作作风如何？他是用才如神、体恤民情的典范老板，还是争功诿过、欺诈百姓的恶毒老板？他的奋斗目标是什么？所有这些都是职场中的你应该了解的。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊，许多人都觉得他非常固执，任何新鲜的意见都被毫无例外地拒之门外。威尔逊有才能、自负，所以对别人的意见往往瞧不起，要么不采纳，要么根本不予理睬。但是，有一个人是独一无二的例外，这个人就是他的助理豪斯。为什么威尔逊对豪斯会特殊呢？
豪斯自己说，有一次，他被单独召见，他明知总统不容易接受别人的建议，但还是尽自己所能，清楚明了地陈述了一种政治方案。因为他苦心研究过，自认为相当切实可行，所以说得理直气壮。然而同样的，总统没有表示任何接纳的意见，只是说：“在我愿意听废话的时候，我会再次请你光临。”但是数天之后，在一次宴会上，豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表。这件事，使豪斯恍然大悟，懂得了向总统贡献意见的最好方法：避免他人在场，悄悄把意见“移植”到总统的心中。开始，使总统不知不觉地感到兴趣，然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后，使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。这样，他的计划就能顺利地被总统采纳。豪斯能取得这样的成功，也是因为他了解了总统的心理。
要学会应付各种性情的老板，确保自己尊严不受侵犯，同时能够赢得他对自己的好印象，这就需要学会一些技巧。首先，你要观察你的上司，看他有什么样的心理。
有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活，时常窥视员工的一举一动。对付这类经理最好的办法是经常向他汇报，多和他交流，明确告诉他你干了些什么、结果如何，以此使他放心；有些老板精力过剩，热衷事业，但对员工很苛刻，碰到这种工作狂，最佳对策是甘拜下风，不断向他请教，使他感到你在他英明领导下努力工作，这样反而可以得到他的赏识。
有的经理自己的能力不好，老是担心下属会超过他，抢了他的位置。这时你就要收敛起自己的锋芒，做到谦虚和谨慎，这样自然会博得上司的信任和赏识，以消除上司的戒心。比如在业务会上，对自己的远见卓识有意打点埋伏，留下空间给上司做总结。当然，在平时要经常向上司请示汇报，不擅自作主，特别是一些决策性的工作，要等上司表态。另外不要老把眼光盯在上司不足的方面，应该去尝试找上司的闪光点，因为职场比拼的是综合素质，而不是专能。
有的老板非常严谨，当他总是批评你、提醒你的过失时，其实也是对你的留意和关心。这时你要听得进去，在人才济济的大单位，能被上司留意不容易，如果你不能用斐然的成绩吸引上司的青睐，那就应尽量减少失误。先要培养自己的耐心，面对上司的批评，你应该有心理上的厚度和韧性，并积极地去解决问题，争取好印象。
当你的上司是一个非常冷静的人时，他不会大笑大闹，而是始终保持常态。你和他打交道就应该尽量保持和他相同的风格。对于你的一切工作计划，不要自作主张，等到计划决定后，你只管执行就行了。在执行的过程中，应该有详细的记载，不能有疏忽。事情成功后向他报告，也避免使用夸张的语气，尽量使用平静的口气，以与他的风格保持一致。
当你的老板是一个权威型的人物时，这时你别自卑，要拿出最慎重和一丝不苟的态度和良好的专业知识，在短时间内精心做好准备。在整个谈判的过程中，你要展示你的才华和智慧，使出浑身解数，为老总赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。工作结束后，如果上司问你：“你在工作上还有什么理想？”你千万别直接说：“我想升职。”但可以不失时机地给上司一个暗示：“如果有更多的挑战，我会有更多的创造。”这样等待你的肯定是另有重用。
当你的老板是一个非常豪爽大方的人时，那是一件值得庆幸的事，这时你不用想什么特别的方法来讨好他，只要你能善于运用自己的能力，表现出过人的成绩，就绝对不用担心你没有发展机会。他自己长于才气，所以喜欢有才气的下属。唯英雄能识英雄，你要是英雄，不怕他不赏识你，你要是英雄，也不用怕他不提拔你。
知道了上司的心理对于男人的职业发展非常有好处。了解他，就能“管理”他，你能用一些手段赢得上司的青睐，让上司对你信任有加，言听计从。当你有好的建议向上司贡献的时候，不会遇到被上司断然拒绝的苦恼。你就能够让上司做出更有利于你的决策，也会增加上司对你的好感，这对你的职业生涯是非常好的。
善听忠告
俗话说：不听老人言，吃亏在眼前。每个同事都有一册丰富的人生之书，其中不乏经验老道者。他们都会告诉你成败得失，告诉你哪是直路哪是弯路；他们甚至“能掐会算”，准确地告诉你在什么样的转折处，会发生什么问题，告诉你“天欲福人，先以微祸”这样充满哲理的人生道理。在你碰到难题时，经过他们的指点，你就会豁然开朗。
多媒体垂直营销公司(MVM)是一家成立于1999年的互联网门户网站。他们决定在富丽堂皇的华盛顿Hay Adams酒店举行一个盛大的新闻发布会。当时公司新推出了一个叫Fairfax Station的体育资讯网站，内容办得的确还不错，问题是他们推出的时机是2000年6月，因为当时宣布网站的成立已经不是什么新闻了，2000年，可以说每天都有网络公司在宣告诞生。人们对于这样的网站的推出已经一点兴趣都没有了。公司的创始人却不这样认为，还满心希望会有一大堆记者蜂拥而至，第二天争相报道他们网站的详情。他们请了弗吉尼亚州的一家公关公司专门负责发布信息和协调媒体。这家公司也郑重其事地发函邀请一大堆相关记者来参加他们的发布会。但是当那一刻到来的时候，他们发现了一个极为尴尬的局面——一个记者也没来。
