如果自己愿意多留给自己一分轻松,在追名逐利的空间里多抽出一点儿时间时不时地抬头看一看蓝天白云,追忆一下天真童趣,那么,心态就自然能够变得更加的恬淡与平和。
有这样一句富有哲理的话“从来茶倒七分满,留下三分是人情”,“月盈则亏”。品茶以清心,清心以虚怀。给自己的心灵留下想象的空间,盛装起美好的追忆;给自己的思想留下空间,从而去吸纳更高深的智慧;给自己的事业留下空间,从而去拥抱人间更多的机遇。
世上早有“为人处世和说话办事要讲分寸”的劝勉,然而对于“分寸”到底在哪里,大多数人却是未必能够说得清。而能够说清楚“分寸”这两个字之人,都是十分聪明、练达又城府极深的人。也正是凭着这些对人事的明达、老成与世故,才使得他们跻身于成功者的队伍之中。通往成功的路是十分多的,每一条路上都布列着大小不一的“分寸”二字,不论是同人说话,与人办事,差不多都深深蕴藉着分寸的玄机。显然,一个人如果把握不好分寸,自然也就说不好话,办不成事,更别说愉快地与人交往了。历数古今中外所有的成功者,特别是那些开国创业之君、霸业之主或那些历朝历代在仕途上春风得意的人,差不多都可以列为是知轻重、识眉眼、懂分寸的睿智之士。人世间的人通常提到的“会说话”、“会办事”、“有人缘”、“识体面”、“知礼节”,差不多都是对讲究分寸的报偿。
世上“分寸”两个字,掌握好的,成功了;把握不住的,失败了。人世间的所有竞争,成功者与失败者的分水岭,就在“分寸”之间。
分寸是一种不偏不倚、可进可退的中庸处世之哲学。在孔子看来,人间的所有事情如果做得过了头,那么它就违反了世间的中庸之道,也就是遇事不讲分寸。“君子中庸,小人反中庸”。坦白说就是君子讲分寸,小人不讲分寸的道理。
在人的一生当中所碰到最多的问题是“将事情做到何种程度”。对我们每个人来说,各有所长亦各有所短,我们要懂得以自己所长去补自己所短。
迂回术——做事要学会“兜圈子”
在大自然中生存着一种鸟,它每天靠吃鱼类为生,其嘴的形状,直直的,上下两部分都又长又宽阔。吞吃食物时,常常把捕到的鱼儿往空中一抛,让那条鱼头朝下尾朝上落下来,然后一口接住咽了下去,这样的吃法可以使鱼在通过咽喉时,鱼翅的骨头由前向后倒,避免卡在喉咙上。
我们做事也是一样,在求人办事的过程中总会碰到各种“刺儿”,这个时候便不能“直肠子”,而应该想办法兜个圈子,绕个弯子,避开钉子。这是做人应该具备的策略和手段。如果一个人不懂得像鸟类一样“把鱼倒过来吃”,只是硬碰钉子,让“刺”卡在自己的喉咙上,吃亏的终是自己。
在日常交际往中,有些人说话直言快语,这种人是非常真诚的。但有时候,他说话的效果并不佳,轻者损害人际关系的和谐,重者造成麻烦,违背言语交际的初衷。而有时有意绕开中心语题和基本意图,采取外围战术,从基本的事物、道理谈起,即“兜圈子”,往往能够收到非常理想的效果。
有一次,有位青年人早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来,端起碗,高兴地问:“这枣真甜啊,哪来的?”丈夫说:“乡下姨妈捎来的。”妻子不无感慨地说:“姨妈想得可真周到啊,年年捎枣来!”丈夫说:“那还用说,我从小失去父母,就是姨妈把我抚养大的嘛!”妻子说:“她老人家这一生也真够辛苦的。”说后,丈夫忽然叹了口气,说:“听捎枣的人说,姨妈的老胃病又犯了,我想……”“那就接来呗,到医院好好治治。”丈夫话还没有说完,妻子就已经说出丈夫想要说出的话。
可见,“兜圈子”的说话方法可达到一般言语不能达到的效果。所以,在我们平常的说话中,多用用“兜圈子”的说话技巧,就能巧妙地达到说话的效果。
在生活当中,我们总会遇到难以克服的困难或无法逾越的障碍,这时,我们是逞一时之勇,非要“一条路走到黑”,还是保持冷静的头脑,调整思路,绕道而行呢?问题看似简单,但真正做起来却是非常的困难。有时我们看得见目标,距离也不算太遥远,可总是难以实现。为什么呢?因为我们总是单单地盯着目标,总想尽快地、便捷地接近目标、实现目标,而忘记了多做些迂回工作,或者说是我们没有学会绕道而行,没有在看似无望的时候,换一个角度去试一试,结果只能在碰壁和失败间徘徊。
为了达到自己的目的,不妨试着学会多绕几个弯子。绕弯子不是放弃,也不是后退,而是为了更快地接近目标。在绕弯子的过程中,我们会发现距离目标越来越近。在很多情况下,即使绕弯子,机遇也不是很多,稍不留意就如白驹过隙,永不再来,就像一个人想绕出来时,退路已被堵死一样。不是机会太少,而是我们不懂得珍惜它们。
一位哲学家说过:“懂得绕弯子的人,才有可能是达到光辉顶点的人。”
为了达到目标,暂时走“走看似与理想相背驰的路,有时这正是明智之人的举动。事实上,人生途中没有几条路径是直达成功的。
我们不能把目标随时放在前面,要学会放在背后,耐心地去做披荆斩棘、铺路修桥的工作,我们必须时常尝试很多条看来非常晦暗无望的道路之后,才会发现成功就在我们眼前。
只要我们记住自己理想的方向,就算多兜几个圈子,最终我们也会走到成功的目的地。
不要逞匹夫之勇。请运用你的智慧和耐心吧!你可以暂时屈就你所不喜欢的职业,你可以暂时应付一下你所讨厌或轻视的人,你可以暂时走进一个黑暗的涵洞——只要你不忘记由它的另一端钻出来,只要你时刻知道这一切都仅仅是过程,而不是你的终极目的,你就用不着灰心和难过、也用不着关心周围的人怎样批评或嘲笑你,而应坦然面对冷嘲热讽,从而调整心态,从点滴做起直到成功。
法国作家勒农说:“你不要焦急!我们所走的路是一条盘旋曲折的山路,要拐许多弯,兜许多圈子,时常我们觉得好似背向着目标,其实,我们总是越来越接近目标。”
一个会兜圈子,懂得绕道而行的人,往往是第—个走向成功的人。
眼泪术——找准软肋,攻心为上
眼泪术,其实就是一种示弱的做事方略。我们要办成一件事,在很多的时候就需要向人示弱,因为坚强似铁是难以打动人心的。而流泪正是情感最真切的表现。要想打动人心,就不要吝惜眼泪。只要我们哭得巧妙,哭得适时,哭得情真意切,我们就能在泪水中赢得胜利。
汽车巨头亨利·福特公司的贸易业务很忙。他们的桌子上总是堆满了各种催账单,福特每次都是大概看一眼后,就把账单扔在桌子上,对经理说:“你们看着办吧,我也不知道该先付谁的好!”但是有一次,他从一大堆的催账单中抽出一张对财务经理说:“马上付给他!”
这是一张传真来的账单,除了列明货物标的、价格、金额外,在大面积空白处还画着一个头像,头像正在滴着眼泪。“看看,人家都流泪了。”福特说,“以最快的方式付给他吧!”
一张图画的泪脸就有如此效力,可见眼泪的威力实在不可小瞧。
每个人都是具有同情心,仁慈心的,当你用自己坎坷遭遇的愁容和凄凉悲怆的眼泪面对他人时,就可以拨动对方的感情之弦,即使是铁石心肠的人,也会网开一面,答应你的要求。
拿破仑的妻子约瑟芬一向水性杨花,当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时,新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情。她原以为拿破仑会战死沙场。1799年10月,当拿破仑从埃及回到法国受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎时,约瑟芬惊呆了。此时的拿破仑已成为了欧洲最知名的人物,前程无量。这时,约瑟芬开始为自己的恶劣行为感到后悔了。于是她不辞辛苦,坐着马车,长途跋涉,去法国南部的里昂迎接拿破仑,可当她好不容易到达里昂时,拿破仑已从另一条路走了,并与家人会合了。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻,只是不怎么相信。当他确信约瑟芬对他不忠时,他暴跳如雷,下定决心与她离婚。
约瑟芬知道大事不好,便日夜兼程赶回巴黎。拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她想办法勉强进了门后,定下神来,决定壮着胆子去见丈夫。
约瑟芬来到拿破仑的卧室门前,轻轻敲门,拿破仑没有回答。约瑟芬转动门柄,也无济于事。她再次敲门,温柔而哀婉地呼唤,拿破仑没有理睬。她失声大哭起来,短促呻吟,拿破仑还是无动于衷。
约瑟芬哭着,用双手捶着门,请求拿破仑原谅。她承认自己因一时轻率、幼稚而犯下了错误,并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕,她就只有一死。但这仍然不能打动拿破仑。
约瑟芬哭到深夜,拿破仑还是不理睬她。这时她忽然想起孩子们,她知道拿破仑爱她的孩子奥当丝和欧仁,这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他,他可能会改变主意。
孩子们来了,他们哭泣着哀求道:“不要抛弃我们的母亲,她会死的!还有我们,我们怎么办呢?”
人心都是肉长的,约瑟芬这一招终于成功了。拿破仑虽然怀疑约瑟芬背叛了他,然而她的哭声使他想起了他们相爱时的美好时光;孩子们的哀求声冲破他心中设下的最后防线。听着孩子们的哭声,拿破仑已是热泪盈眶。于是,房门打开了,拿破仑与约瑟芬重归于好了。
眼泪可以融化心中的坚冰。在求人的时候,添加一点眼泪,可以有效地软化对方,让你的苦苦哀求更为动人,达到加大感化对方的效果。伸手不打笑脸人,而当“哭成一个泪人”的时候更是容易招致同情了。
哭的方法千奇百怪,哭的效果也奇妙无穷,只要巧于用哭,就可以达到事半功倍的效果。在求人办事的关键时刻,不失时机可怜兮兮地滴下几滴眼泪,可以迅速调动起对方的同情心,使彼此首先在感情上靠近,产生共鸣,这就为问题的解决打下了情感的基础。
人类具有同情弱者的天性,只要你将自己的情况和你内心的痛苦如实地说出来,对方就会动心。不过,虽然同情心可以促进人与人之间的理解,但这并不等于说事情马上就能得到解决。因为对方可能要考虑多方面的情况,有时会处于犹豫之中,甚至会抱着多一事不如少一事的态度,不想过问。这时候,你就应该更加努力地用眼泪激发处理者的责任感,要使处理者知道,这是在他职责范围以内的事,他有责任处理此事,而且能够处理好此事。相信在你饱含深情的哭诉之下,再怎么心如钢铁的人也会缴械投降,束手就擒,只要人性不变,“洒热泪”的求人办事之术就永远都不会过时。
创新术——善于创新才能柳暗花明
世上无难事,只怕有心人。他人做不好的事,不一定就是难做的事。善于思考,懂得创新,不仅可以走出困境,也会把事办成功。
在北京获得2008年奥运会举办权的时候,举国欢庆,这成了中国乃至全世界华人的一大盛事,这不仅是因为举办奥运会是国家的荣誉,更重要的是因为它是一个“香饽饽”,一块“肥肉”!但是,很少有人知道,在20世纪后半期,举办奥运会却是让人害怕的事。
曾经,有几届奥运会的经济严重亏损让主办方心灰意冷。1972年第20届奥运会在联邦德国的慕尼黑举行,最后主办方欠下了36亿美元的债务,很久都没有还清;1976年,第21届奥运会在加拿大的蒙特利尔举行,最后亏损了10多亿美元,成了当地政府的一个大包袱。1980年第22届奥运会在苏联的莫斯科举行,当年的苏联比上两届举办城市耗费的资金更多,一共花掉了90多亿美元,造成了空前的亏损。
面对这种前车之鉴,举办1984年的奥运会几乎到了无人敢涉足的地步,最后美国的洛杉矶看到没有人敢拿这个烫手的“山芋”,就以唯一的申办城市“获此殊荣”。美国也想通过这种方式来显示其泱泱大国的实力,但是,等“夺取”了举办奥运会的权利之后,美国政府却公开宣布对本届奥运会不给予经济上的支持,而且洛杉矶市政府也说,不反对举办奥运会,但是市政府不提供资金支持……
情况有些令人尴尬,那么谁能够出来挽救这场危机呢?洛杉矶奥运会筹备小组不得不向一家企业咨询公司求救,希望这家公司寻找一位高手帮助解决当前的问题,使政府不必补贴一分钱就能举办好这届奥运会。
这家公司没有懈怠,根据奥运会筹备小组提出的要求,他们动用了收集到的各种资料,用计算机进行广泛地搜索,这个时候,计算机不时地反复出现一个名字:彼得·尤伯罗斯。
彼得·尤伯罗斯,1917年出生在美国伊利诺伊州文斯顿的一个房地产主家庭。大学毕业后在奥克兰机场工作,后来又到夏威夷联合航空公司任职,半年后担任洛杉矶航空服务公司副总经理。1962年,他收购了福梅斯特旅游服务公司,改行经营旅游服务行业,1974年,他创办了第一旅游服务公司,经过短短四年的努力,他的公司就在全世界拥有了二百多个办事处,手下员工一千五百多人,一跃成为北美的第三大旅游公司,每年的收入达两亿美元,
从他所取得的业绩来看,不能不说是惊天动地,他非凡的管理才能由此可见一斑。在这样的情况下,彼得·尤伯罗斯被选中承担这个重任,担任了奥运会组委会主席,可以说是受命于危难之际,他虽然接手了重任,但举办奥运会的难处是他始料不及的。一个堂堂的奥运会组委会,居然连一个银行账户都没有,于是他只好自己拿出100美元,设立了一个银行账户,一切都要重新开始。他拿着别人给他的钥匙去开组委会办公室的门,可是手里的钥匙居然打不开门上的锁。原来房地产商在最后签约的时候,受到了一些反对举办奥运会的人的影响把房子卖给了其他人。事已至此,已经没有了退路,尤伯罗斯果断决定临时租用房子——在一个由厂房改建的建筑物里开始办公。
从此,尤伯罗斯开始了他大开大合的决策,在内外交困的形势下,他经过充分的思考,不失时机地、果断地砍出了三斧头。
第一,拍卖电视转播权。彼得·尤伯罗斯是这样分析的:全世界有几十亿人,对体育感兴趣的大有人在。很多人不惜花掉多年积蓄,不远万里去异国他乡观看体育比赛,但更多的人是通过电视来观看体育比赛的。而事实的发展证明,在奥运会期间,电视成了人们不可缺少的“精神食粮”。很显然,电视收视率的大大提高,使广告公司也因此大发横财。
彼得·尤伯罗斯看准了这举办奥运会的第一桶金子,他决定拍卖奥运会电视转播权。这在奥运会的历史上是前所未有的,要拍卖就要有一个价格,于是有人就向他提出最高拍卖价格152亿美元。尤伯罗斯听后,笑着说:“这个数字太保守了,还不止这些。”他手下的人都用一双惊奇的眼睛望着他。这些人一致认为,152亿美元都已经是天文数字了,而且在历史上也绝无仅有,那些嗜钱如命的生意人能够拿出这样一大笔钱就已经不错了。大家都觉得他的胃口太大了。