生于不同地方的人，需要共通语来沟通；而如果在来自同一地方的人之集会中，或本地的公司、机关、柜台等，大家明知道是同乡，却还要用不成熟的共通语，那就很让人扫兴了。因为人们制造共通语时，原本就不考虑到亲切的特性，所以，它并不会给人什么温暖的感觉。对于这种反效果，我们应格外注意。
另外，在生意上的往来、各地区的说明会、招待外来宾客等情形时，和能巧妙地活用故乡语言，也会增加彼此间的亲切感。
所以，只要排除原有的自卑感，光明正大而朗声地说话，再渐渐让自己所说的内容更丰富，表达方式更活泼，那么，不管在什么场合或什么状况下，都不会感到害怕了。
稳重术——做事稳重不轻浮才能成大事
做事要稳重不要轻浮。人如果心浮气躁，静不下心来做事，不仅一事无成，反而会铸成大错。
有位大学教授深有感触地说：“现在不少大学生已很难平静地听完老师和家长的话，难以坚持看完一本名著或欣赏完一首名曲；他们坚持不了听完最后一堂课，他们对基础理论课的学习不感兴趣。”这些学生忘记了从量变到质变的道理，他们希望立竿就能见到影，他们甚至渴望科学家们能发明“知识注射液”，在数秒钟内使自己成为天才……这一切都源于浮躁，源于年轻人急于求成、渴望结果的超常迫切心态。长此以往，很容易形成一种病态的人格。一个人为什么会精神失常？恐怕至今没有人知道全部的答案。据医学专家和心理学家的观点，大多数情况很可能是由于浮躁或忧虑造成的。那些焦虑和烦躁不安的人，多半不能适应现实的世界，而跟周围的环境脱离了所有的关系，退缩到自己的梦想世界，以此来解脱自己心中的忧虑。所以成大事者首先应克服的就是自己的浮躁情绪。
一个人必须修身养性，培养自己的浩然之气、容人之量，保持自己的高远志向。同时要抑制急躁的脾气、暴躁的性格。做事要戒急躁，人一急躁则必然心浮，心浮就无法深入到事物的内部中去仔细研究和探讨事物发展的规律，无法认清事物的本质。气躁心浮，办事不稳，差错自然会多。
老子认为，做事要踏踏实实，一步一个脚印，这样才能有所成就。因此他反对浮躁，认为浮躁之人难以成事。对于成功抱有一种急切的心情，会导致一种浮躁心态，这样反而会阻碍你的成功，因为无论任何事的完成都需要一个过程。尽管眼下就业形势并不让人乐观，但还是有不少人对此缺乏应有的心理准备，有的人甚至认为月工资低于2000元的工作不值得去做。但令人忧虑的是，虽然这些人对待遇的要求很高，可是实际工作能力却并不出色，有的人在实习期间业绩平庸，有的根本就拿不出手。这是一些人急于成功的浮躁心态在作怪。
亦有不少人办事都想一蹴而就，特别轻浮。他们似乎忘了一点，做什么事情都有一定的规律，都得按一定的步骤行事，欲速则不达。当目标确定，你就不能性急，而要一步一个脚印地来做，即所谓“性急喝不得热粥”。当你控制了浮躁，你才会吃得起成功路上的苦，才会有耐心与毅力一步一个脚印地向前迈进，才不会因为各种各样的诱惑而迷失方向，才会制定一个接一个的小目标，然后一个接一个地达到它，最后走向大目标。
我国传统文化的精要就在于以静制动，处安勿躁。浮躁会带来很多危害。想有所作为，而又不能马上成功，会产生急躁情绪。无论是哪一种情况产生的急躁，其实对人对己都没有好处。浮躁之气生于心，行动起来就会态度简单粗暴、徒具匹夫之勇，干什么都干不稳，最后将毫无所获。
渴望成功者，应该切记：做事一定要稳重，决不可浮躁。成功之路，艰辛漫长而又曲折，只有稳步前进才能坚持到终点，赢得成功。如果一开始就浮躁，那么，你最多只能走到一半的路程，然后就会累倒在地。
做事要稳重，不要轻浮。轻浮、急躁，对什么事都深入不下去，往往会给工作、事业带来损失。稳重就是要求我们遇事沉着、冷静，多分析思考，然后再行动。
天下成大事业者，无不是专一而行，专心而攻。博大自然不错，精深才能成事。只有精深，才能在某一个领域中成为专门人才，其前提是必须克服浮躁的毛病。无论办什么事都不可能毫不费力就取得成功，急于求成，办事浮躁、不稳重，只能是害了自己。所以要成大事就必须戒除轻浮，稳重行事。
李嘉诚在父亲去世后便辍学打工。他先是想到银行寻找机会，因为他觉得银行一定有钱，因为银行是同钱打交道的，它也不可能倒闭。但是进银行的梦想没有成功，他当了一名茶馆里的堂倌。在当堂倌的时候，他就胸怀大志，从小事做起，一步步地向目标迈进。他给自己安排课程，以自觉养成察言观色、见机行事的习惯。这些课程包括：时时处处揣测茶客的籍贯、年龄、职业、财富、性格，然后找机会验证；知顾客的消费心理，既真诚待人又投其所好。
后来他进了舅父的钟表公司当学徒，通过偷学师艺，很快学到了钟表的装配及修理的有关技术。他17岁辞别舅父，开始自己的创业道路。结果他屡遭失败，几次陷入困境。但这个时候，他仍然不浮躁，而是踏踏实实地一步一步往前走。
1950年夏天，22岁的李嘉诚创立了长江塑料厂。由于他一贯的稳健工作作风，一条辉煌的道路，由此展开。
正当李嘉诚全力拓展欧美市场的时候，一个重大的机会出现了。一位欧洲的大批发商在看到了李嘉诚公司的产品样品后，前去与李嘉诚联系。这位批发商是因为李嘉诚公司的产品价格低于欧洲产品的价格而来找他的。但他通过一些渠道得知长江公司是资金私有制。为保险起见，他表示愿意同李嘉诚合作，但条件是他必须有实力雄厚的公司或个人进行担保。李嘉诚知道这位批发商的销售网遍及欧洲，如果能与他取得联系，对于将来占领主要的市场——西欧和北欧，是十分有利的。可惜，他竭尽全力都没有找到担保人。他与设计师一道连夜赶出9款样品。批发商只准备订一种，李嘉诚则每种设计了3款。第二天他来到批发商的商店，批发商望着他因通宵未眠而发红的眼睛，高兴地笑了，答应了谈生意，在李嘉诚没有担保的情况下，签了第一份购销合同。按协议，批发商提前交付货款，从而解决了长江公司扩大再生产的资金不足问题。长江公司很快占领了大量的欧美市场。仅1958年一年，长江公司的营业额就达1000多万港元，纯利100多万港元。塑料花使长江实业迅速崛起，李嘉诚也成为世界“塑料花大王”。
古人云：“心浮则气必躁，气躁则神难凝。”这说的是做人不踏实，做事不扎实，志大才疏，急功近利。浮躁之气，从浅层次看是一种情绪、一种心理状态，从深层次看，则是一种不良行为，患得患失，贻害无穷，必须戒此顽疾。
曾有位年轻朋友在一家公司做事，当他牢骚满腹试图离开时，朋友告诉他，“如果你真的恨这家公司、这个老板，不妨先忍耐半年，下班后不要直接回家，学好工作相关的技能，学好后再离开，岂不是对老板的更大伤害吗？”半年之后，当问及他为什么还没有离去时，这位老兄笑着说，“我不走了，老板给我升职了，薪水也高了……”
“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”力戒浮躁，最根本的是要坚守做人的操守和道德，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待名利地位，正确看待进退流转，淡泊处世，静心思考，磨炼意志，砥砺志趣，耐得住寂寞，守得住清贫。多一份稳重，少一些轻浮。
“静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。能够负重，方能担当重任。力戒浮躁，还要大力倡导实干精神，大兴求真务实之风。工作靠实，事业靠干。稳重做事，把事业作为你的责任，踏踏实实，稳健不移，就一定能够赢得成功。
凡是成大事者，都力戒“浮躁”两字，希望通过自己踏踏实实的行动换来成功的人生。任何一位试图成大事的人都要消除浮躁，专心做事，才能实现自己的目标。事情往往就是这样，你越着急，你就越不会成功。因为着急会使你失去清醒的头脑，结果在你奋斗过程中，浮躁占据着你的思维，使你不能正确地制订方针、策略，以稳步前进。所以，欲成大事就要稳重，绝不可轻浮。
双面术——在特殊关系中唱“红白脸”
人际交往，为人处世，必须懂得自保方可主动而取胜。一味地“红”脸或“白”脸，无异于纵人欺侮，又会激化矛盾、加深对立、处处受防而落得敌人满天下。所以，在处事中我们更要学会在特殊的关系中扮演好“红白脸”。
你不仅可以“先白后红”让对手如坠雾里。扮白脸者给对手造成压力，构成威胁，然后由红脸出场取得满意的结果。这种搭配效果，与一人双面有异曲同工之妙；而且还可以“红白兼施”一会儿红脸，一会儿白脸，教人捉摸不定，高深莫测。扮着黑脸作莽汉可杀灭对手威风，作红脸好人可用以给人台阶，圆满收场。
对于两面三刀的小人的招数我们不可使用，却不可不知。
（1）打棒子送萝卜。
在《美国商业周刊》中，专文介绍通用公司执行总裁杰克·韦尔奇，文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话：“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是‘通用’的斯隆，另一个则是韦尔奇。但两人比起来，韦尔奇又略胜一筹，因为韦尔奇给世纪的经理人树立了一个榜样。”
韦尔奇重视底线和结果是有名的。当年他新官上任三把火，公开宣称凡是不能在市场维持前两名的实业，都会面临被卖或被裁撤的命运。很多员工抱怨韦尔奇的要求太严。无论在生产上打破多少纪录，韦尔奇总嫌不够。员工就像柠檬，被韦尔奇把汁都榨干了。
很多年前，有一位通用的中层主管在韦尔奇面前第一次主持简报，由于太紧张，两腿发起抖来。这位经理也坦白地告诉韦尔奇：“我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回来算了。”在回程的飞机上，韦尔奇叫人送一瓶最高级的香槟和一打红玫瑰给这位经理的太太。韦尔奇的便条写道：“你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几星期忙得一塌糊涂。”任何一个好的领导人，都应该懂得用“棒子和胡萝卜”原理去获得一个好的结果。在这方面，韦尔奇是其中高手。
棒子和胡萝卜原理便是恩威并重，又打又拉。这一招在中国历史上有很多经典例子。
朱元璋史称“雄猜之主”，既野心勃勃又疑心重重，心地险恶。他当上皇帝后，打天下时那种虚心纳贤、任人唯贤的作风全抛在脑后，朝思暮想的是维护他的绝对尊严和家天下。为此，他以各种卑劣手段，排除异己，残杀功臣。
李善长在随朱元璋征战中，以多谋善断著称。开国初，组织制定法规制度、宗庙礼仪，与朱元璋关系如鱼水一般，朱元璋将李比之为汉初萧何，称他为“功臣之首”，命他为开国后的首任丞相。朱元璋一旦功成名就，贵为天子，对李的态度大变。李善长过去被朱称赞为“处事果断”，现在则说他“独断专行”。过去朱特许李对疑难大事先处理后奏，称赞他为“为朕分忧”，现在则说他“目无皇上”。朱元璋对李善长功高权大，产生了疑忌之心。但考虑到李善长功高望重，轻举妄动恐生不测之变，就采用又打又拉，伺机清除的伎俩。
一打。深知朱元璋为人的李善长察觉到皇上对他的猜忌，一连几天，李善长因患病没有上朝，于是就借机给朱元璋上了个奏章，一来对不能上朝议政表歉意。二来提出致仕（退休），察看朱元璋对自己的态度。按惯例朱元璋应下旨慰问、挽留。但是，他来个顺水推舟，随即批准了李善长退休，毫不费力地取走了李善长的相位。
二拉。削夺了李善长的相权，免除了对朱元璋的威胁。但不少人心中暗骂朱元璋寡情毒辣。为了笼络人心，安抚李善长，朱元璋把自己的女儿临安公主下嫁给李善长的儿子本棋为妻，朱李两家又成了国戚。
清朝乾隆皇帝对知识分子实用的“棒子和胡萝卜”堪称空前绝后。乾隆在位期间，大兴文字狱，有案可查的竟有七十余次，远远超过他的先辈们，乾隆这一手也够厉害的了，只搞得文人志士人人自危，几篇游戏之文，几句赏花吟月之词，也往往弄出个莫须有的罪名，乾隆就是使用这样无情的棒子巩固了自己的地位。但他并没忘了“送胡萝卜”的重要，对知识分子采用怀柔政策。他规定见了大学士，皇族的老老少少们要行半跪礼，称“老先生”；如果这位大学士还兼着“师傅”，就称之为“老师”，自称“先生”……
同时，一方面大搞正规的科举活动，不断罗致文人志士加入为朝廷服务的队伍；另一方面特开博学鸿词科，把那些自命遗老或高才、标榜孤忠或写些诗文发泄牢骚的文人、或不屑参加科举考试而隐居山林又有些大臣威望的隐士，由地方官或巡游大臣推荐上来，皇帝直接面试。乾隆搞了三次，录用24人。录用者自己春风得意，自然也感激皇恩浩荡；落榜的百余人，也无面目自命遗老孤忠去讽刺朝政。乾隆对被自己亲自面试的录用者关心备至，如其中有个叫顾栋高的人，录用时，年岁就不小了，当时授予国子监司业之职；到年老辞官时，乾隆亲自书写了两首七言诗加以褒美；后来，乾隆下江南，又亲赐御书，跃级封他为国子监的祭酒。
乾隆之所以如此做，全是出于维护他们的皇权至上、族权至上、朝廷至上的目的，是要保持“大清”永不“变色”。谁要是在这方面稍有越轨，红脸马上转换成白脸，满脸堆笑换成杀气腾腾。管你是有意无意，或是或非，都立即被逮捕入狱，轻者“重企”、“革职”、重者“立轨”、“立绞”，甚至处死后要“弃市”“寸磔”，已死的也得开棺戮尸，连朋友、族人也统统跟着倒霉。
就此而论，如果不幸沦为下属或臣民的人，对于大棒应该有一个清醒的认识。被棒子打疼了是免不了的，而一旦收到“胡萝卜”却并非是什么“护身符，”也算不上什么好兆头，感恩戴德因此可以省掉。明智的上司和明智的下属都应明白：这毕竟是策略和手段，是谁都可以使用的，究竟谁更高明那得看谁更会“演得真切”，一切都是一出戏而已。
（2）一人多脸成大事。
不要以为一个人只有一张脸。女人不必说，常常上帝给她一张脸，她自己另造一张。不涂脂粉的男人的脸，也有卷帘一格，外面摆着一副面孔，在适当的时候犹如帘子一般卷起，另露出一副面孔。梁实秋先生为我们勾画了旧时官场上的男人脸谱。误入仕途的人往往养成这一套本领。对下属道貌岸然，或是面无表情，像一张白纸似的，使你无从观色，莫测高深，或是面皮绷得像一张皮鼓，脸拉得驴般长，使你在他面前觉得矮好几尺！但是他一旦见到上司，驴脸得立刻缩短，再往瘪里一缩，马上变成柿饼脸，堆满笑容，直线条全变成曲线条，如果见到更高的上司，连笑容都凝结得停不下来，未开言嘴唇要抖上好大一阵，脸上作出十足的诚惶诚恐之状。帘子脸是傲下媚上的主要工具，对于某一种人是少不得的。
