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第35章 知己知彼的办事操纵术(8)

现代社会,日新月异,任何有价值的东西都会很快贬值。错过了时机,知识、技能都会过时。如果一个人不能大胆地、主动地贡献出自己的聪明才智,若总是“藏而不露”,将会贻误时机。等到有一天别人终于发现你时,也许早已错过了时机,你的知识和特长已经成为无用之物。在知识骤增的今天,不管你怎样“学富五车”,也只能在短时间内保持优势,能不能在这短短的时间内获得施展的舞台,将成为决定你成败的关键。

而且,现代社会人才济济,你若扭扭捏捏、羞羞答答,表示自己这也不行,那也不行,那么,有谁还愿意放着明摆着的别的能人不用,而来花时间考察了解你呢?

而且,既然存在着竞争,对于机会,别人是不会同你谦让的。一旦你失去被选择的机会,别人就会捷足先登,而你只好自叹弗如了。

一个人,纵然有满腹经纶,然而他不表现;纵然他有一肚子锦囊妙计,但是他不献出,那他就谈不上对社会有什么贡献。勇于表现,是把内在的本质外在化,精神的东西物质化,有用的经验公开化。也就是说,有实力也要懂得如何表现出来,让别人看到并引起重视。这样,你才有发挥才能、实现人生梦想的机会。

勤奋实干术——勤者可成事,惰者必败事

古训曰:勤者可成事,惰者可败事。有雄心成大事的人要想成就一番事业,一定要守住“勤”字,忌掉“懒”字。成就事业,人是最根本的因素。你用什么样的态度来付出,就会有相应的成就回报你。如果以勤付出,回报你的,也必将是丰厚的。所以,要想成功做事就要勤奋实干。

南宋的思想家和教育家朱熹,是个从小就立志当孔子的人。在他读书时,一天上午,老师有事外出,没有上课,学生们高兴极了,纷纷跑到院子里的沙堆上游戏、打闹。不大的天井里,欢声笑语,沸沸扬扬。这时候,老师从外面回来了。他站在门口,望着这群天真活泼的孩子们“造反”的情景,摇摇头。猛然,他发现只有朱熹一个人没有参加孩子们的打闹,他正坐在沙堆旁,用手指聚精会神地画着什么。先生慢慢地走到朱熹身边,发现他正画着《易经》的八卦图呢!从此,先生更对他另眼相看了。

朱熹这样好学,很快成为博学的人。十岁的时候,他已经能够读懂《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等儒家典籍了。孟子曾说:“人人都可以成为尧舜那样的人。”当朱熹读到这句话时,高兴得跳了起来。他满怀雄心地说:“是呀,圣人有什么神秘呢?只要努力,人人都能够成为圣人啊!”

高高在上的圣人其实并非可望不可即。治学之路就如同登山,唯有攀登不辍,才能一步步靠近峰顶。“一览群山小”的圣人们的成功其实亦是由勤奋得来的。《史记·孔子世家》记载:“孔子晚而喜《易》,序《彖》、《系》、《象》、《说卦》、《文言》,读《易》韦编三绝。曰:‘假我数年,若是,我于《易》则彬彬矣。’”

孔子读《易经》竟然能把编连简册的牛皮翻断三次,可见其勤奋。不管你是一个凡人,还是一个圣人,“勤”在你努力成为圣人的过程中,始终不可缺少。

踏踏实实做人,实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人,都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的印象,给自己的成功增添一分坚实的基础,从实际出发,对自己负责。

爱因斯坦小的时候,有一次上制作课,老师要求每个人做一件小工艺品。课堂上,老师让学生们把他们的制作拿出来,一件一件地检查。当老师走到爱因斯坦面前时,他停住了,他拿起爱因斯坦制作的小板凳(那可不是一件成功的作品)问爱因斯坦:“世上难道还有比这更坏的小板凳吗?”爱因斯坦以响亮的回答告诉老师说:“有!”

然后,他又从自己的小桌里拿出了一只板凳,对老师说:“这是我做的第一只。”

一个并不手巧的人最后仍然可以成为一个伟大的科学家。不巧的手因勤奋而显得举足轻重。

自身的缺点并不可怕,可怕的是缺少勤奋的精神。自身之拙,可能会成为我们成功路上的障碍。但伟人、名人就是在克服障碍后得到桂冠的。即使是太行、王屋二山那么大的障碍也会被我们用愚公移山的精神,用勤奋一点点地挖掉,如果我们始终不放弃理想的话,在勤奋面前,再艰巨的任务都可以完成,再大的山也都会被“移走”;凡事只有踏实勤劳,才能获得真正的成功。

成就一番事业的人,一定要守住“勤”字,忌掉“懒”字,懒惰是人的本性之一,稍不留神就会流露出来。所以想成就一番事业,要时刻提醒自己:“成事在勤,谋事忌惰”。

逢事多算术——多算胜少算则不胜

孙子兵法有云:“多算胜,少算不胜。”运筹的机理在于夺取制胜的先机,就是要多想能够制胜的办法和策略,多想和多实践能够取得胜利的途径。只有这样,我们做起事来才能做到运筹帷幄,百战百胜。

吕不韦以“奇货可居”赢得秦国的宰相之位;诸葛亮因“运筹帷幄”而被刘备施之以“三顾茅庐”之礼;汉高祖刘邦敢于“约法三章”为日后称霸凝聚了民心……这样的例子举不胜举,做任何事情,都应该多考虑一步,考虑得深远一些,多一分算计,多一分收获!

丹尼尔·洛维格从小生活在得克萨斯州的一个小城——阿瑟港,一个以航运业为主的城市。洛维格对船情有独钟,几乎到了着迷的程度,整天研究船的理论。在他9岁时,偶然获悉邻居有艘柴油机帆船沉在了水底,船主想放弃它。洛维格向父亲借了50美元,先雇人把船打捞上来,接着又从船主手里买下了它,然后用剩下的钱请人把那条几乎报废的帆船修理好,再转手卖了出去。这样他净赚了50美元。

洛维格高中没念完就去码头工作了,他先给一些船主做帮工,拆装、修理轮船引擎。洛维格对这一行有出奇的天赋,简直称得上是无师自通。由于他手艺出众,揽的活越来越多,忙都忙不过来。于是他干脆辞职,独自开了个修理行。

就在洛维格即将30岁的时候,灵感开始出现了。他知道当初如果没有父亲的50美元,他难以做成第一笔交易。洛维格能选择的唯一办法,就是向银行申请个人贷款。可是银行对他的请求都拒绝了,理由很简单,他几乎一无所有,贷款给他这样的人风险很大。希望像肥皂泡般破灭了。在绝望之际,洛维格突然计上心来。他有一条尚能航行的老油轮,他把它重新修理改装,并精心打扮了一番,以低廉的价格包租给一家大石油公司。然后,他带着租约合同去找纽约大通银行,说如果银行肯贷款给他,他可以让石油公司把每月的租金直接转给银行,以分期抵付银行贷款的本金和利息。

最终大通银行答应了洛维格的要求。当时大多数银行家都认为不可思议,把款贷给洛维格这样一个两手空空的人,等于是把钱白白扔进大海里。但大通银行的经理们自有他们的道理:尽管洛维格本身没有资产信用,但是那家石油公司却有足够的信誉和良好的经济效益。除非发生天灾人祸等不可抗拒的因素,只要那条油轮还能行驶,只要那家石油公司不破产倒闭,这笔租金肯定会一分不差地入账的。洛维格就算定了可以利用石油公司的信誉为自己的贷款提供担保。

他拿到了大通银行的第一笔贷款,马上买下了一艘货轮,再动手改装成为一条装载量较大的油轮。他采取同样的方式,把油轮包租给石油公司,获取租金,然后又以租金为抵押,重新向银行贷款,然后又去买船,如此循环往复,像滚雪球似的,一艘又一艘油轮被他买下,然后租出去。等到贷款还清,整艘油轮就属于他了。财源滚滚而来,油轮的租金不再用来抵付给银行,而转入了他的私人账户。

随着生意越做越大,洛维格并没有就此满足,他有了一个新的设想:自己建造油轮出租。

常人看来,这太冒险了,投入了大笔的资金,建造好了油轮,万一没有人来租,怎么办?然而凭着对各种船舶设计的精通,洛维格非常清楚什么样的人需要什么类型的船,什么样的船能给运输商带来最好的经济效益。他开始为一些顾客“量体裁衣”地设计一些油轮和货船,然后拿着设计好的图纸,找到顾客,一旦顾客满意,立即签订协议。船造好后,由这位顾客承租。

洛维格拿着这些协议,再向银行申请高额贷款。以他目前的信誉,可以享受到“延期偿还贷款”待遇。也就是说,洛维格可以先用银行的钱造船,然后出租,以后就是承租商和银行之间的事了。只要承租商还清了银行的贷款本息,他就可以坐收源源不断的租金,自然而然地成为船的主人了。整个过程他不用投资一分钱。

洛维格的这种“空手套白狼”的赚钱方式,乍看起来有些荒诞不经,其实每一步骤都很合理,都在他的算计之内。算得多,赢得多。借钱生财,从小到大,从弱到强,洛维格可谓深悟经商之道。

做事前多算一步,想得比别人深一层。这样,我们办起事来成功的可能性就越大,收获就越多。未来之路才不会显得浑浑噩噩,毫无逻辑。

那么我们如何多算呢?

(1)要有科学的预见力。

高明的人,首先是一个登高望远、能够准确预见事情未来发展趋势的人,所以,我们必须从各方面充实自己,对客观事物要有一个全面而客观的认识,并做出科学的预见。

(2)遇事多算计,多想办法。

首先把能够促成的因素和不利的因素进行梳理、比较、调整、最终变成有利于成事的条件。

克服一切顾虑和困难,创造一切可能和有利于做成事的条件,动员一切可以利用的有利因素,整合一切有利于实现目标的人力、财力、物力,从时间和空间方面营造实现目标的一切可能。

(3)要掌握足够多的信息。

知己知彼,不但要正确分析自己的条件,还要充分了解对方的情况,才能多算多想成事的方法。

多算计一些,再多算计一些,要把事办好的条件就是多算计。记住“谋事在人”的道理。多算胜,少算不胜,克服战胜一切不利于成事的消极因素,为办事扫清障碍。

软磨硬泡术——不达目的誓不罢休

软磨硬泡术就是对于同样一件事情、同样的意思,反复说服、反复渲染、反复强调,不达目的誓不罢休。这是在求人办事时,当自身条件不够或对付顽固对手时的有效方法。

一位先生和他的太太在墨西哥度假。一次,他在街头闲逛,遇到一个当地的小贩手拿一件披肩向他推销:“1200比索。”

先生不予理睬,继续自己的脚步。“好啦,”小贩道:“大减价,1000……800比索好了。”

这时,先生才第一次开口对他说话。“朋友,我实在感谢你的好意,也很敬佩你锲而不舍的精神,但是我丝毫没有兴趣,请你找别人好吗?”他甚至用墨西哥话问小贩:“你懂我的意思吗?”

再一次,先生转身离去,但小贩的脚步声还是在他耳旁响起:“800比索”。不想一再地被骚扰,先生开始跑步,但是卖披肩的小贩却与他保持同步速度,而他的要价已经下跌到600比索了。因为遇上红灯,他们必须在街口停下,而小贩仍然继续自言自语:600,600就好……500,500比索……好啦,好啦,400比索。”

当绿灯亮起,先生已快速通过马路,希望能摆脱小贩的纠缠。在先生想转头察看之前,耳边又听到小贩拖沓的脚步声以及叫卖的声音:“先生,先生,400比索。”

先生感到浑身燥热,汗流浃背,对小贩的腔调感到厌烦无比。先生转身面对着他,咬牙切齿地道:“混蛋,我告诉你我不买你的东西,别再跟着我!”

从先生的态度及语气来看,小贩似乎了解了他的意思。“好吧,算你赢了。”他回答:“只卖你200比索。”

“让我看看你的披肩。”为什么要看看披肩?我需要披肩吗?我想要个披肩吗?先生心里这样想着,但是在小贩的死缠烂打之下,他还是改变主意,买下了披肩。

回到旅馆,太太正躺在床上阅读杂志。先生得意地说:“一位当地的谈判家要价1200比索,但是一位国际性的交易商——和你一起度假的人——只用了170比索就完成了交易。”

她轻蔑地说:“嘿,真有意思,我买了件和你相同的披肩,只要150比索,就挂在柜子里。”

事例中的小贩真是高明,他运用软磨硬泡的方法,价格一共降了七次,最后耗掉对方的耐心,让人心甘情愿地买下披肩。

外国有一种说法叫“人盯人”,也就是指的软磨硬泡的方法。我们应该把软磨硬泡的方法运用到求人办事中去,同样的内容,两次、三次不断地反复向对方说明,从而达到说服的效果。运用这种说服法,必须有坚韧的性格才行,内坚外韧,对一度的失败,决不灰心,找机会反复地盯上门去。

但是需要注意的是,运用此法要有分寸,超过了限度,伤害了对方的感情,反而会得到相反效果。所以要谨慎处理,以不过度为限。

巴普自办了一个剧场,却苦于无戏剧评论家前来光顾,他深知没人宣传就没有观众,于是大胆闯入《纽约时报》的编辑部去搬尊神了。

巴普点名要见著名评论家艾金森,凑巧艾金森在伦敦访问,巴普干脆待在报社不走:“我就等到艾金森先生回来!”艾金森的助手吉尔布无奈,只好询问其原因。巴普便大施游说之术,说他的演员如何优秀,观众如何热烈,最后摊牌:“我的观众大多是从未看过真正舞台剧的移民,如果贵报不写剧评介绍,那我就没经费继续演下去了!”吉尔布见其态度坚决,不由感动了,答应当晚就去看戏。

谁知,露天剧场的演出到中场休息时,便遇上了滂沱大雨。巴普一见吉尔布躲雨欲走,立即又粘上去说:“我知道,你们剧评家通常是不会评论半场戏的。不过我恳求你,无论如何破一回例!”

巴普一次次地游说,真诚也有,“无赖”也有,终于感动了吉尔布,几天后一篇半拉子戏的简评见报,巴普剧场也日渐红火起来。

一个名不见经传的小小剧场主,何以搬动了《纽约时报》这尊大神?这正是步步紧逼、软磨硬泡中展示出来的功效。当然,游说时须有分寸,只宜抽丝剥茧般地渐次逼近主题,否则就可能徒劳无功。同时,软磨硬泡还着眼于感化对方,结果必须是胜利与感化对方同时而至。所谓“精诚所至,金石为开”,拿出耐心,妙示诚意,就能取得对方的认可、同情甚至赞赏,进而达到我们所要的目的。如果不分对象、不顾自身条件一味纠缠,便会导致战争升级,双方翻脸,事与愿违,甚至还可能落个无赖之名,惹祸上身。

有些事你怀着一片热心找到对方头上,对方虽然能办,可就是找各种各样的借口和理由搪塞、推托和拒绝,搞得你想怒也怒不得。有些人在这种情况下只好打退堂鼓了事,也不再另行组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人,他们采用软磨硬泡的方法,友好地赖着对方的时间,赖着对方的情面,甚至赖着对方的地盘,不答应就是不撤退,不把事情办成就是不回头。搞得对方急不得恼不得,最后不得不答应了他们的要求,他们这才鸣金收兵,胜利归去。

软磨硬泡的特色就是以消极的形式争取积极的结果,通过决心和毅力,通过消耗彼此的时间和精力,给对方施加压力,以自己顽强的态度、思想和感情达到影响对方态度和改变对方态度的目的。

软磨硬泡消耗的是耐心,而耐心恰恰是一种办事武器。耐心考验的是一个人的心态和精力。所以,如果你摆出一副“永不回头”的姿态与对方对垒时,就会使对方的心理产生震慑,足以促使其改变初衷,加快办事速度。等你将对方的耐心消磨殆尽之际,也就是你的事情办妥之时。

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