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第8章 遇事不惊的办事操纵术(3)

唐太宗能图天下,固然因他手中有许多猛将,如尉迟敬德、程知节等,更重要的是他有杰出谋臣房玄龄、杜如晦的辅佐,为他“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。可贵的是,他俩配合得很默契,房知杜善于决断,杜知房善于出谋,便各发挥其所长,遇事互相商量,然后作出决定,经过房谋杜断,于是正确的策略也就形成了。这使唐太宗在图天下时,由于有正确的策略指导,战无不胜;李世民即皇帝位后,他俩也团结无间,共同为唐太宗制定治国方略,对贞观之治作出了贡献。

据《旧唐书》的《房玄龄传》和《杜如晦传》记载:玄龄“幼聪敏,博览经史,工草隶,善属文”,如晦也“少聪悟,好谈文史”。在他俩还默默无闻时,善于知人的吏部侍郎高孝基就对他俩甚为器重,他对房玄龄的评价是:“仆阅人多矣,未见如此郎者,将来必成伟器。”对杜如晦的评价是:如晦“有应变之才,当为栋梁之用。”在隋末还安定时,他俩都预知天下将大乱,房玄龄曾对其父泾阳令彦谦说:“废嫡立庶,倾夺嗣位;贵族又竞相淫侈,隋终将内相诛夷,不足保全家国。今虽清平,其亡可翘足而待。”李渊父子揭起义旗入关,李世民攻取渭北,时任隋隰城尉的房玄龄立即前往投到其麾下;李世民一见便如旧识,任为渭北道行军记室参军,杜如晦曾任滏阳尉,知天下将乱,早就弃官归去。及李世民平京城,被引为秦王府兵曹参军,从此,房、杜二人得遇知己,便竭力献智,知无不为。

房玄龄能宽容人,善于团结同事,他知人善任,帮助李世民选拔贤才。房玄龄随李世民出征,每次战胜,众将竞求珍玩,他“独先收人物,至于幕府。及有谋臣猛将,皆与之潜相申结,各尽其死力。”时秦王府中多英俊,被外调的日多,房玄龄听知杜如晦将要外调,当即去对李世民说:“府僚去的虽多,都不足惜,杜如晦聪明识达,是呈佐之才,如果大王只当秦王,不用他也行,必欲图天下,非此人莫可。”李世民大惊说:“你不说,几失此人。”便奏请为府属。由于秦王李世民战功最大,军力最强,威望最隆,太子李建成深忌之,便与其三弟李元吉相互勾结,想中伤世民并陷害之。建成对元吉说:“秦王府中可怕的,只有杜如晦与房玄龄。”因向高祖李渊进谗言,于是,杜、房两个同时被斥逐。

李氏兄弟矛盾越来越深,以太子建成和三弟元吉为一方,世民为一方,保嗣位和夺嗣位的斗争在发展,各方都使计设谋以消灭对方,已到了弓在弦上不得不发的地步。房玄龄早预料到这种形势会出现,他对李世民的妻兄长孙无忌说:“今彼此嫌隙已成,危机将发,大乱必兴,不仅祸及秦府,且危及唐朝的统治。不如效法周公除掉管、蔡那样,消灭建成、元吉势力,内安李氏,孝敬高祖。古人说,‘为国者不顾小节’,不然,国家将沦亡,我们也将身败名裂。”无忌说:“我也久怀此谋,不敢说出,公今所说,正合我心。”无忌便将此意告诉世民,世民召见房玄龄跟他商议施行措施,房玄龄便与杜如晦秘密策划,同心努力为世民效命,及建成、元吉将有变时,世民令无忌密召已被驱逐在外的房玄龄、杜如晦,他俩穿着道士服,潜入秦王府议事。于是发生“玄武门之变”,除掉建成、元吉,世民继为太子,高祖退位由世民为皇帝。论功行赏,以房玄龄、长孙无忌、杜如晦、尉迟敬德、侯君集五人为最。后杜如晦与房玄龄共掌朝政,他俩同心协力,为唐太宗治国安邦,甚获当代的赞誉,谈唐初良相,后代史学家都推崇房、杜二人。

要成就一项事业,没有众人的群策群力是不可能成功的,能够成就大事业的人都深深明白这个道理,因此在关键的时刻更要讲团结与协调。

预谋术——凡事预则立,不预则废

“凡事预则立,不预则废。”预:预先、事先,指事前做好计划或准备;立:成就、成功;废:败坏、失败。凡事预于先,谋于前,做足准备,往往能占据主动,确保事情的成功。否则,事发突然,或计划赶不上变化,往往让人手忙脚乱、穷于应付,甚至连可以避免的失误都避免不了,处处陷于被动之中。

A和B两人同时从一所酒店管理学校毕业,并一起进入同一家酒店工作,可是三年之后,两个人的差别却非常大,A已经是酒店的副总经理了,而B却还是一个一线的普通员工。

在一次同学聚会上,B对A说:“我就搞不懂,为什么我们站在同一条起跑线上,而三年的时间,却让我们之间产生了如此大的差异呢?难道你有什么绝招吗?”B向A请教他的成功之道。A说:“其实也不是什么绝招,只是从进入酒店的第一天起,我就为自己规划好了成长计划:三个月后要做到优秀员工,半年之后做领班,一年后做主管,两年之后做经理,三年之后做副总经理,五年之后要做总经理。制订好计划之后,在工作中我就以此来鞭策自己,比如我计划好半年之后要做领班,那么在成为领班之前,我就在思想、行为、日常工作等方面都以领班的工作标准严格要求自己,虽然我现在还不是领班,但是只要我各方面的素质都达到了领班的标准,都按领班的要求做到了,我相信不久的将来,我就一定会成为领班,当我成为领班之后,我就以主管的标准要求我自己,不久我就当上了主管;当我是主管的时候我就以经理的工作标准要求自己,后来就当上了经理。现在,虽然我已经做到了酒店的副总经理,但是我还是没有实现自己的目标,我还会朝着目标继续努力的,凡事预则立,不预则废啊!”

“凡事预则立,不预则废”,真是一语道破天机。事先有了准备和计划,就有了奋斗的目标和方向,并时刻以此鞭策自己的行为,这就是A之所以成功的绝招啊,这个方法是不是值得我们每一个人学习和借鉴呢?

有个伐木工人在一家木材厂找到了工作,报酬不错,工作条件也好,他很珍惜,下决心好好干。第一天,老板给他一把利斧,并给他划定了伐木范围。这一天,这工人砍了十八棵树,老板说:“干得不错!”工人有点沾沾自喜。第二天,他干得更起劲,但是只砍了十五棵树。第三天,他加倍努力,可是只砍了十棵。工人觉得很惭愧,跑到老板那儿道歉,说自己也不知道怎么回事,好像力气越来越小了。老板问:“你上一次磨斧子是什么时候?”“磨斧子?”工人诧异地说:“我天天忙着砍树,哪里有工夫磨斧子?”

这就是我们经常说的一句谚语:磨刀不误砍柴工!它所说明的其实也是“凡事预则立,不预则废”的道理,有计划的准备,厚积薄发才能做到事半功倍,出色地完成工作任务。

有一句老话叫“只可备而不用,不可用而不备”。这话说得很有道理。

杨志和几个朋友聚餐,每个人都大发牢骚,感叹生活中的不顺利,不是抱怨自己的机会太差就是抱怨机会太少。

这时,有位学长对他们说了一个自己的故事:

“我刚毕业那年,很快就找到了工作,但是没过多久,便开始对工作产生倦怠。

当时,心情不好的我,为了疏解自己的郁闷和压力,常常会带着渔竿到湖边钓鱼。

但是一次又一次,换了好几个地方,我都没有钓到什么鱼。于是,我的鱼篓子越换越小,最后我就只拎着一把钓竿和鱼饵就出门了。

有一天,钓鱼技术不如我的同事老王,约我一同去钓鱼,老王拿了一个大鱼篓,当他看见我几乎两手空空,便塞给我一个小鱼篓。

我摇了摇手,对老王说道:“不用啦,我每次都钓不到两条鱼,用线串起来拿就行了。”

但是没想到,这天却出乎意料,我们竟然遇上了丰富的鱼群,鱼饵几乎都来不及装,那些大鱼小鱼可说是一条接着一条地甩上岸。

我的鱼饵很快就用光了,幸亏老王带了许多鱼饵来。

我看着老王装得满满的大鱼篓,自己只能用柳条绑住几条,不得不放弃仍在地上活蹦乱跳的鱼儿,为此懊恼不已。”

当大家听完学长的故事时,什么感想也没有,反而扯开话题,嘲笑学长都35岁了,还想考研究生,未免太晚了。

几年之后大家再次聚会,有人苦撑着小生意,有人勉强在自己不喜欢的工作环境中苦闷度日。至于学长,知道信息的朋友们说,他不仅拿到了博士学位,现在更是许多公司挖的对象。

当大家羡慕之际,杨志这才想起学长说的那个“鱼篓子”故事,原来是有特别含义啊!

这个故事的含义是什么呢?含义就是:我们做事情千万不要用而不备,只能是备而不用。机会永远只留给有准备的人,所以当机遇还没有出现的时候,我们不能懈怠,谁能保证命运的光环哪一天不会将降临到我们的头上呢?

我们是不是经常会遇到这种情况呢?在考场上,明明很熟悉的考题,就是答不上来。或者是看到天阴了却抱有侥幸而不带雨伞,结果被大雨浇在半路。还有那个耳熟能详的道理:书到用时方恨少。这些都说明了平时有准备关键时候才会没有忧患的道理。

工具不怕多,就怕鱼群来的时候,你正好缺了一个鱼篓子。

“凡事预则立,不预则废”。不管干什么事,事先都要有明确的目标,都要有一个打算和安排。只有预先做好了安排,有了准备,有了计划,才能把事情办好,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,也就有了监督检查的依据,这样可以增强自觉性,减少盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。

激将术——巧妙激将,促事成功

俗话说得好:“劝将不如激将”,善用巧妙激将,更易于做成事。因此,求人办事时,在坚持对对方循循诱导的同时,适当运用激将法是促使事情取得成功的有效方法。

其实,激将术就是指激将者从自己的目的出发,利用对方的自尊心和逆反心理,故意用反面的言语和行为刺激对方,以唤起对方的自尊,激起其“不服气”的情绪,使其产生一种奋发进取的“内驱力”,将自己的潜能充分发挥出来,去完成激将者想要他完成的任务,只要施计者因人而异,考虑语言的分寸,把握住适当的时机,往往就能收到不同寻常的良好效果。

唐天佑年间,叛臣朱全忠在晋王李克用的十三太保李存孝死后,发兵来犯,朱全忠帐前大将王彦章不仅勇猛盖世,且智谋过人。晋王将士皆哑然相对,无人请战,晋王长子李嗣源说道:“昔日降将高思继闲居山东郡州,何不请他迎敌?”晋王听后就让李嗣源前往山东求将。

李嗣源来到山东郡州,直奔高家庄寻找高思继。但见到高思继后,高思继却说,“自勇南公李存孝擒我并饶我性命后,我回到老家,耕种土地,与世无争,到现在已经很多年了,我早把兵家征战之事置之身外。今日你我相见,就别谈这些。”李嗣源见高思继已无出山之意,心中暗想:自古道“文官言之,武将激之”,对高将军好言相求,难以收效,必须巧用激将之法,激其就范。于是,他编出一通谎言,说道,“天下王位,各镇诸侯,皆闻将军之名,如雷贯耳,称羡不已,我与王彦章交兵被他赶下阵来,我对王彦章说:‘今来赶我,不足为奇,你如是好汉,且暂时停战,我知道山东浑铁枪白马高思继,盖世英杰,有万夫不当之勇。待我请来,与你对敌。’王彦章见我阵前夸耀将军,愤然大叫,“就此停战,待你去请他来,不来便罢,若到我这宝鸡山来,看我不把他剁成肉酱!’”高思继听此一说,不禁被激得心头起火,口中生烟,对着家丁大叫:“汝快备白龙马来,待我去生擒此贼!”接着披挂上马,奔往宝鸡山,大战王彦章,

高思继本来已经看破沙场红尘,决心弃武从耕,安度田园生活。李家虽对他有再生之恩,但正面动员他出山,重返军旅时,他却以“与世无争”为由相拒,然而,当李嗣源借用谎言激他时,他却毅然披挂上马,重返战场,可见,激将励志的确是说服他人的一个重要手段。

在三国时期,诸葛亮智激孙权、周瑜,促使他们痛下抗曹决心的故事,也是巧用激将法的典型例子。诸葛亮来到东吴,判断孙权有很强的自尊心,知道难以用言语说动他,便打定主意用言语激他,毫不掩饰地建议他如果不能早下决心抗曹,不如干脆投降算了,最终坚定了孙权抗曹的决心,而对于周瑜这种心胸比较狭窄,自尊心又非常强的年轻人,诸葛亮知道用一些稍带轻蔑性的言语,能更有效地刺激他主战的决心,于是诸葛亮巧妙地引用了曹植《铜雀台赋》中“揽二乔于东南兮,乐朝夕之与共”的句子,有效地刺激了周瑜的神经,经过诸葛亮的一番巧妙激将,刘备很快就与东吴订下了联合抗曹的大计,从而有力地成就了魏、蜀、吴三国鼎立的局面。

诸葛亮之所以成功,在于他深刻分析了孙权、周瑜二人的性格,用机智犀利的语言刺激他们,激起他们的自尊和不服情绪,从而几句话就起到了四两拨千斤的奇妙效果,最终使二人痛下决心,联合抗曹。

使用激将法往往能够使被说服者感情冲动,从而去做一件在平常情况下,他可能不会去做的事;激将者还可以激起对方的愤怒感、羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感等,导致对方情绪高涨,在这种情况下,处于激动之中的对象便不知不觉地顺从了激将者。

一般使用激将法有以下几种策略:首先,吹捧对方,故意给人戴高帽,以赶鸭子上架;或者故意贬低,挑起好胜之心。其次,吹胡子、瞪眼睛、敲桌子、点鼻子,惹人发怒。最后,冷冷冰冰,或佯装不信,使人吐露真言。

说到底,人是有感情的动物。所以在求人办事时,可以采用激将法,想方设法激起对方情绪上的冲动,来激发对方的积极性,调动其做事的热情和干劲,对于血气方刚,好感情用事的人,如果要求他办事时,不妨摸透其心理,采用一下激将法。在激将法下,他可能会竭尽所能,并动用自己所有的关系,尽力帮你把事办好,以显示其威力。

在使用激将法时,需谨记:激将能成否,一是看忍功耐心,谁更冷静;二是看谁扮演得更天衣无缝,使对方察觉不到自己的真实意图。作为施计者,一定要扮演好自己的角色。

变通术——懂得变通,事事顺通

事事顺通很难,但只要你多花点心思,多角度考虑问题,也许事情就会变得容易许多。很多人在办事的时候,往往会依据经验确定办事的原则和方法,然而这并非总能奏效。第一次遭到对方拒绝的时候,往往也是真正考验一个人办事能力的时候。善于办事的人懂得变通,这等于增加了更多机会。

杨先生是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地,一方面,他非常喜欢自己的工作,但是,另一方面,他也非常讨厌自己的上司,经过多年的共事,最近他已经到了忍无可忍的地步。在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位,猎头公司告诉他,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。

回到家中,杨先生翻来覆去地想,还是觉得自己对这里非常满意,除了那个讨厌的上司。可是有什么方法能改变这一局面呢?忽然,他灵机一动,想出了一个方法。他把正在面对的问题换一个思路考虑,即把正在面对的问题完全颠倒过来看——他想到的是:我能不能让上司辞掉这个工作呢?

第二天,他又来到猎头公司,这次他是请公司替他的上司找工作。不久,他的上司接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就。因为新的工作也是待遇优厚,所以他的上司没考虑多久,就接受了这份新工作。

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