为什么皇后在说话时明显说到“老”字而康熙皇帝没有怪罪她，而妃子只是笑了一笑康熙皇帝却如此怪罪她呢？首先是康熙的忌讳心理，他不服老，忌讳别人说他老，这种心理实际上反映了老年人的一种普遍心态，由于上了年纪，在体力和精力上都有所下降，但又不肯承认这个现实，而且也希望人们在客观上否认这个现实，故而一旦有人涉及这个话题，心理上就承受不了。此外，由于皇后与妃子同康熙皇帝的感情距离不同。皇后说的话，仔细推敲一下，有显义和隐义两个意义，显义是字面上的意义，因为康熙皇帝与皇后的感情距离较近，她产生的是积极联想，所以康熙只是从字面上去理解，知道皇后是一片好心的安慰。妃子虽然没有说话，只是笑了一笑，但她是在皇后说话的基础上笑的，再加上她与康熙皇帝的感情距离远不如皇后，所以让康熙皇帝产生了消极联想，其隐义是：那老龟老掉牙衔不住钩子，就像康熙皇帝一样老而无用，连钓起的老龟也让它逃跑了。这就深深地刺痛了康熙内心最忌讳的地方。
自然，康熙因妃子笑话他而给予这样的重罚充分暴露了封建帝王的冷酷无情，但如果是一个普通人，别人这样笑话你的缺憾，你也不会高兴的。因为人总是有自尊心的，总希望受到别人的尊重，谁也不希望人们一见面就提自己不愉快的事。因此人人都不愿意人家触及到自己的憾事、缺点、隐私和使自己感到难堪的事，这也是一般人所共有的心理。因此在待人处世中，一定要注意尊重别人，交谈时千万不要涉及别人忌讳的话题，不然就会导致双方关系的恶化。
不过，生活是复杂的，由于种种原因，有待人处世中有时说话很可能无法避免别人忌讳的话题，在这种情况下，就要讲究说话的技巧了。
比如说，男人一步入中年，头发便逐年减少，有些男人甚至将秃头视为一大隐忧。而这种人，有时候会出入意料地强调自己头发稀少：“很抱歉，我这个秃头实在很刺眼！”甚至在照相时也会调侃自己，“请注意反光现象……”
这种人表面上似乎不把秃头这件事放在心里，其实内心多半怀有深深的自卑感。一般来说，越是喜欢以自己的秃头为话题大作文章的人，可以说越对自己的头上无毛感到苦恼。面对这种人，千万不要以为他们很豁达大度，而故意调侃，这样才能顺利地与对方建立良好的人际关系。
此外，除了生理上的缺陷之外，有些人还有一些特殊的忌讳。有一位业绩优异的一流公司的高级主管，最引以为耻的就是他的学历。然而，他的学历并非不足挂齿，反而是值得一般人炫耀的高等学历。他不但是毕业于全国首屈一指的高中，大学念的也是热门科系。那么，究竟是什么原因使他对自己的学历如此引以为耻呢？那就是他没有考上全国的最高学府，这件事使他的一生深受打击，甚至在几十年之后仍然耿耿于怀。
在一般人看来，这似乎并不是什么大不了的事。但是只要有人不小心问及他的学历，他就会非常不悦。其实，以他今天的成就，学历根本不足以影响他的身份地位，并没有什么好引以为耻的，但他却似乎并不这么想。
当然，还是有很多人并不会为自己的学历不高而自卑，可以不必刻意地回避这个问题。但是终究还是会有人对此耿耿于怀，所以在待人处世中，一定要尽量避免这一类的话题。至少自己不要主动地询问别人的学历，或是制造这一方面的话题。
即使是对方先提相关的话题，你也不可以随便地搭腔。因为你并不知道对方真正的心意。假若你已经知道某经理是一流大学的毕业生，所以刻意地讨好他，“某某大学可真不愧是所名校，培养了不少社会的政要及精英，像某某局长和某某博士都是。”
岂料对方却毫不领情地回答道：“是啊！我就是那惟一没有成就的人。”这下子岂不是拍马屁拍到了马蹄上。假如你讨好地说：“只有某某大学才能培养一流的人才。”按说应该没什么问题了吧，谁知对方却回答：“是啊！可惜我儿子读的是三流大学，看来是不能有所指望了！”这不是又碰了一鼻子灰？
除了学历之外，关于兴趣方面的话题，要注意有些人对某种偏好已到痴迷的地步。例如大家在一起讨论足球，你是某队的球迷，而对方是另一队的球迷，讲到最后却为了彼此支持的球队不同而大动干戈。
这种事不是不可能发生，所以，当你在和对方谈及有关兴趣方面的话题时，最好先弄清楚对方的兴趣是什么，可能的话花点功夫好好研究一下其中的知识，这样大家谈论起来才不会因为你的一知半解而闹笑话。
不过，你千万不要因为自己是这方面的专家而表现得过于高明，这样反而会带来相反的效果。因此，即使你在某一方面的知识比对方渊博得多，也顶多只表现出对方的七八成即可。如此，自然可以营造良好和谐的人际关系，成大事也会得到更多人的鼎力相助。
点评：
拍马屁也有失手的时候，如果你一不小心拍马屁拍到了马蹄上，不消说失去了成大事的机会，严重者连性命都难保。
9.用一句话打动人心
好听话如蜜没有人不爱，所以你要想某个人帮你成大事，不妨向他多说好话，保你有赚无赔。
过去，美国费城电力公司有一个叫威伯的推销员，他曾到农村去推销用电。走到一家阔气的人家，户主是个上了年纪的老妇，一见是电力公司推销电的，就把门紧闭了。威伯一看事情不妙，便说：“很抱谦，打扰了您，也知道您对用电不感兴趣。所以，我这次来不是做生意的而是买鸡蛋的。”老人消除些疑虑，便把门打开一些，探出头来将信将疑地望着威伯，威伯又继续说道：“我看见您喂的道明尼克种鸡很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋回城。”
听到他这么说，老人家把门开得更大一些，并问道：“你为什么不用你的鸡蛋？”威伯充满诚意地说：“因为我的鸡下的蛋是白色的，做蛋糕不合适，我的太太就要我来买些棕色的蛋。”
这时候，老妇人走出门口，态度很温和地跟威伯聊起了鸡蛋的事。但威伯这时便指着院子里的牛棚说：“老太太，我敢打赌，你丈夫养的牛赶不上您养鸡赚钱多。”
老妇人的心被说乐了，是的，多少年来，她丈夫总不承认这个事实。于是她将威伯视为知己，带他到鸡舍参观。威伯是小甜嘴，说的话句句入耳，并说，如果能用电灯照射，产的蛋会更多，老妇人好像忘记了刚才的事，反而问威伯用电是否合算。当然，她得到了完满的解答。两个星期后，威伯在公司收到了老太太交来的用电申请书。
试想，假如威伯一开口就推销用电，老妇人肯定不会接受。而推销员威伯采取了曲线表达。用买鸡蛋的托辞，打开老妇人的心扉，然后以拉家常的方式，说一些恭维的话，很自然地扯到了用电的问题，说明用电灯照射，产的蛋会更多。这就博得了老妇人的信任，自动递上了用电申请书。
点评：
好听话的作用就是如此神奇，它是你获得别人的信任的基础，更是你成大事的关键因素。
10.恭维让你所向披靡
有很多人自己没有显赫的才能、成就，只会成天唱高调地说自己怀才不遇是因为绝不向人谄媚，而事实上，这些人多属无法成大事的庸才。
讨厌别人对自己拍马屁的人少之又少。所以如果你不懂拍马屁，要想出人头地成就大事那是难以想象的。
赞美别人，恭维别人，以及对人“拍马屁”！其实都是人际关系上至高无上的“润滑剂”，而且这种美丽的言词又是免费供应。如此“于人有利、于己无损而有利”的事，又何乐而不为呢！
赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法。它还是促进入继续努力卖命最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。想营造良好的人际关系就必须学会这一招。
美国一位企业家这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你，赞美你的人。在我的生活经验中还没有碰以过一个能赶得上他的人，有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许他人的雅量，只会讥讽别人，像这样怎么能成就大的事业呢？”
其实这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。
有人说，在这位企业家的手里，赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。
当这位企业家就任造船厂厂长的时候，工作群众都被他调动起了巨大的热情，他的传记中这样写道：
“从经理到工人，他都很大方地给予嘉奖，称赞工作人员的工作技巧，使受奖的人都觉得比金钱奖赏更为可贵。”
这家造船厂承造的军舰拖甲虎号在27天内完工，造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布一篇庆功的演说辞，并且赠给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信，最后他转向负责监造人，从自己的袋子里掏出个金表，亲手交给他，作为一个小小的纪念。
把赞扬送给别人，就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候，它就像维生素，是一种最有效果的食物。
有的人严格有余而赏“银”不足，吝啬赞美他人，是违背人性的做法，结果往往使一些下属暗中捣鬼或干脆“走人”。这些人要好好反省。
在这个社会上，会说奉承话的人似乎比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话厂即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是奉承话，却还是抹不去心中的那份喜悦。
点评：
说奉承话是一个人成大事所必备的技巧，奉承话说得得体，会使你在人生路上所向披靡！
11.好马在腿，好人在嘴
最奇怪不过的是，越是傲慢的人，越爱听恭维的话，越喜欢受你的恭维。有的人辞严义正，说自己不受恭维，愿听批评，其实恰恰相反。
“人告之以有过则喜”，只有子路才有如此雅量，一般自命为贤者的人，哪里容得下你的批评！普通人更不用说了。试看古来犯颜直谏的忠臣，有几个不吃苦头——汲黯是汉朝出名的直人，武帝是汉朝出名的贤君，汲黯说他“内多欲而外施仁义”，武帝深觉不欢，汲黯因此终生不得意。所以善说恭维话，是处世的本领，是发达的因素。
每个人都抱有希望，年轻人希望寄于自身，年老人希望寄在子孙。年轻人自以为前途无量，你如果举出几点，证明他的将来大有成就，他一定十分高兴，引你为知己。你如说他老子如何了不得，他未必感到多少兴趣，至多你说他是将门之子，把他与他的老子一齐称赞，才配他的胃口。但是老年人则不然，他自己历尽沧桑，几十年的光阴，并未曾达到预期的目的，他对自己不抱有十分希望，他所希望的，是他的子孙，你如说他的儿子，无论学问能力，能胜过他，真是个难得之才，虽然你是抑父扬子，当面批评他，他不但不怪你，而且十分感激你，口头连说，你说得好，未必，未必，太夸奖了，他的内心，却认为你是慧眼识英雄呢！这是说说恭维话对于对方的年龄，应该特别注意。
