人是公司的重要因素，我一向重视对“人”的管理。首先我对公司的人员进行精简，那些身居高位而毫无建树的平庸之辈一概撤掉，公司35个副总裁先后辞退了33个，高层部门的28名经理撤掉了24个。然后是对公司的机构进行精简，在52个生产工厂中，关闭、变卖16个，合并转产4个，产量、车型和销售相应减少，企业规模“消瘦”了1/3.
经过删减之后的公司内部分工比较明确，接着选用一些与我志同道合的人，要求他们了解我的一贯作风，我让他们对于我的管理办法要彻底地执行。同时，我还从福特挖来好多得力助手。我把他们安排在恰当的位置上，放心地让他们去做自己喜欢的事情。
在用人上，我一直都是和下属进行交谈，我觉得管理的工作就是一个发动别人去工作的工作。一个企业运转得好，就是要把它自己内部的人和外边的人都管理好，让这些人围绕着企业服务。同时。实行季度检查的制度，就是每两三个月，我就和这些下属进行一些检查的活动，我会告诉他们要检查过去的过错和指定下一个季度的计划等。
这样可以充分激发员工的积极性，让他们多动脑子。同时，有好的员工也不要忽视，要注意发现和指点，要学会去鼓励自己的员工保持进取的精神。当要提拔某个员工的时候告诉他要经受得住考验，要给这个员工提出更高的要求。同时还注意培养一些在某一领域里有所专长的人。另外格外注意不要随便变动职员的工作，因为技术这东西并不是可以互换的，只有在这个领域里很长时间，才能更肜任自己的工作。
阅读手记：调动大家的力量
可以看出来，李·艾科卡的成功并不是因为他是一个全才，而是因为他很善于利用很多人的力量，并很快地把这些力量调动起来为自己服务。依靠一个人的力量是不可能造出汽车的。公司里的高层领导者要学的是与人相处，克莱斯勒的东山再起依靠的是企业与公众互相和谐的关系，这是公共关系的一条基本原则。
当李·艾科卡把公司里的内力和外力都调动起来的时候，一个新的力量就形成了，这个力量是强大的。不久之后，他在记者招待会上说：“从现在起，克莱斯勒不再是急等钱花、正在挣扎、资金困难，这些词永远地消除了。”克莱斯勒提前7年偿还了全部贷款。
当内外合力、全厂全力的时候，艾科卡打出了新的车型，在汽车市场上站稳了脚跟。
可见，李·艾科卡的成功还应归结于一点：克莱斯勒的名牌效应。这甚至关系到美国的国际形象，李·艾科卡巧妙地利用这一点，挽狂澜于既倒，扶大厦于将倾。由此，公司与客户直至社会大众良好而和谐的公共关系，是公司立身之宝。
彼得·布拉贝克的管理思想精髓：让自己的性格与企业的个性联合在一起
人物档案
彼得·布拉贝克1997年成为雀巢公司的首席执行官，当时雀巢正在快速增长，十年间就使年销售收入增加了一倍，达到了600亿美元，巩固了自己全球最大食品公司的地位。雀巢下属的品牌包括Stouffer冷冻食品、Perrier和Pellegrino水、雀巢咖啡、Friskies猫食、Carnation牛奶、Buitoni空心粉、AfterEight巧克力等。雀巢在全球数百个产品领域处于领先地位，但是布拉贝克并不满足，他说：我在这个组织中的最重要使命就是打击自满情绪。他野心勃勃的目标是：让雀巢的销售收入再次翻番，而且这次要更加注意控制成本。
雀巢怀疑短期时尚和自封的领袖。
——彼得·布拉贝克
