2008年轰动一时的艳照门事件，主角陈冠希迫于舆论压力出来道歉。
短短五分钟的道歉时间不算长，可就是这五分钟时间，让网络上近64%的网友接受了他的道歉，从一开始对他的唾骂转变为同情。陈冠希凭借这次道歉成功地扭转了他的个人危机。然而，同样是“艳照门”事件的受害者，还是第一个出来道歉的阿娇却被网友一边倒地骂“虚伪、没廉耻”。行动向来快、准、狠的张柏芝也因为在访谈节目中声泪俱下表达这一年来自己对自己的惩罚，并态度明确地指责陈冠希，也成功地实现了危机的突围。面对同样的危机，同样是道歉和忏悔，但是三人的结果却大相径庭。
闯荡娱乐圈，遇到“风浪”，危机处理公关得当，能大事化小，地位和事业皆可不受影响；但若处理不当，可能公关越强势，就越“引火烧身”。
身在职场中也一样，谁都不会一帆风顺，稍不留意，摔个“跟头”也是常有的事。只是，聪明的人知道其中的技巧，“跟头”过后依然可以直立不倒，有的人却因此一蹶不振，看不到前途。因此，有关个人职场的“危机处理”已经变成办公室白领们必修的重要课题。
一般情况下，白领面临的危机形式主要有工作出现重大失误，有不善于处理人际关系招到同事集体排斥的危机，有与企业文化格格不入而不能融入企业的危机，还有在企业工作较长时间后遭遇职业发展瓶颈或企业经营不善面临被裁员的危机。
张倩是一家杂志社的广告编辑，有次，一家经营药品的广告客户因为先前所制造的药剂对人体有害，所以药厂决定停售，并研发新药替代。但由于张倩在负责新药品广告时，不小心把两种药品的名称给弄错了，竟然用了旧药品的名字。
这个错误的直接后果是杂志社失去了广告客户，虽然领导没有马上开除张倩，但是张倩总觉得自己离这天越来越近，领导看见她时脸上总是没有笑容，甚至每次领导叫张倩去办公室都让她心惊胆战，时刻担心解雇的话从领导的嘴里蹦出来。
张倩被这种担忧折磨得坐立不安，甚至在想，自己是不是该主动引咎辞职，另外换一份工作。
毫无疑问，张倩工作上的这种重大失误已经招致了上司对她的信任危机，虽然领导没有马上开除她，但是她的职业发展已经或多或少地受到了负面的影响。这些危机如果得不到有效化解，她在杂志社的职业生涯可能真的面临她所担忧的结果，但是张倩如果能保持镇定，不轻易否定自己，采取积极的处理方法化危为机，其职业领域则可能走向更加广阔的天地。
那么当你面临职场危机的时候，究竟该采取何种应对形式呢？
危机，危机，危险中也暗藏着一定的机会！首先，不管面对何种形式危机的发生，千万不要拖延和逃避，更不要抱着得过且过的心理，推延自己的危机公关行为。而是要及时思索事情发生的原因，有哪些原因是可以通过自身努力创造条件去化解的，有哪些原因更多依存于外部环境或形势的改变，这样，才可以找到重点并有针对性地采取措施。
其次，面对工作上的失误造成的危机要坦白承认错误，抱着真诚的态度去解决，而不是投机取巧。应该通过自身努力，创设条件，充分沟通，化解危机，尽快重新建立自己的事业，争取职业发展的机会，而不是一直陷入先前犯错的情境当中。
当你面对的是自身遭遇职业发展瓶颈，特别是面对企业经营不善被裁员的危机时，应该主动找机会和老板坐下来谈一谈。一般说来，在裁员风潮中，老板首先考虑保留的是他们认为有价值的职员。因此，那些时常出现在老板视野中，懂得展现能力、发挥优势的“活跃分子”，也就很容易成为裁员风潮中的“幸存者”。
作为“绿叶”的你在面对职场危机的时候，应当学会表现那些被老板所赏识的才能，并且让包括老板在内的所有同事知道你有这些才能。
如果是因为不善于处理人际关系招到同事排斥的危机，那么最重要的是加强沟通，良好的人际交往与事业的成功相辅相成。只懂埋头苦干，不懂与人沟通，不仅会错失许多机会，而且还会被他人误解。
最后，在没有陷入职场危机前，要有时刻洞察危机的嗅觉。很多人由于个性的原因，对自身职业发展的危机不敏感，或忽视危机的苗头，认为没什么关系，任由危机发展到难以化解的地步。比如，工作马马虎虎，提交给上级的文件经常有些小错误，虽然上司没有大发雷霆，但是从上司皱起的眉头里，你就该开始思考，不要认为这是小问题，而是要想方设法改变这些毛病，这样才不会犯大的错误，也能离职场危机更远一些。
