每个人都可以改变现实。
吉蒂·辛格是一位印度女性。她从小在公社长大,上学时成绩很差,曾经受过歌剧演员的训练。据她自己说,她根本就找不到工作。难道这就是一位酒吧界企业家的全部经历吗?
事实似乎是这样的。
辛格是有机运动的典型代表,能够从生态学的角度明确自己的商业目标。在此基础上,她创立了世界上第一家获得认证的有机美食酒馆——剑桥公爵酒吧(The Duke of Cambridge)。该酒吧于1998年在伦敦的伊斯灵顿开业,其特点是:肉类都来自英格兰的南部;水果和蔬菜都是时令的;60多家供应商都是独立的小型公司。除此之外,这里烹制的鱼类都经过了海洋环境保护协会的批准,其电力也购自可再生能源生产商——好能源公司(Good Energy),都是没有污染的风能和太阳能。她因此被土地委员会称为“有机英雄”,还曾获得“亚裔女性成就奖”。
在公司开业之前,辛格就成立了董事会,成员是她的企业家父亲和一位律师朋友(他一直是公司的股东)。董事会发挥出了巨大的作用。“无论什么事,我都会拿到董事会上讨论,并从中得到解决的办法。”她说,“董事会总会解决很多棘手的问题。如果有人要求提高工资或供应商出现问题,我总会回答:‘我得和董事会商量一下’。”
但一切似乎不太顺利。开业两周时,两个男人在酒吧里闹事,辛格也在混乱中脚部受伤。不仅如此,她还曾因偏见和性别歧视遭到人们的谴责。不管怎么说,酒吧还是顺利地发展起来了。如今,它已经拥有员工35名,营业额高达140万英镑。
当然,辛格觉得公司的管理方法也存在缺陷。比如,公司从当地农民手中直接采购需要的产品,这种分散的、小规模的采购模式利弊参半。她解释道:“从积极的方面来看,很多供应商的发展源于我们的需求。这无论是对我们、对他们,还是对社会来说都是有利的。他们的发展可以为更多人提供工作机会,从而产生连锁反应。但其消极的方面表现在,产品的交付时间不确定,因此,公司必须提前一个星期向供应商订货。而且更让人头疼的是,60多个供应商,每个的付款条件都不同。即便如此,但一切都很值得。”
很多时候,忙碌的工作让辛格身心疲惫。后来,她坚持每年给自己一到两次放下工作的机会:“我父亲住在法国,我每年都会去看望他,和他共度美好的周末。当然,我们会谈公司的一切事。更重要的是,我能利用这个机会对公司的发展做出理智的、宏观的思考。”
“我热衷于环境保护,认为每个人都可以改变现实。”辛格说,“虽然我并不是为了赚钱,但通过努力和付出,我赚钱了。当然,很多人在开发市场时在一定程度上是基于其蕴涵的价值,但这种商业模式是健全的,而不是一种噱头。”
“无心插柳柳成荫”,或许,我们可以用这句话来概括辛格成功的秘诀。