现实中大概都是聪明人居多数，可是，一些平凡的事情，是不必费心做更高深的研究的，至少在日常谈话时，又何必争一个谁对谁错呢？为这些事发生口角，搞得不痛快，真的划不来。平时谈话，轻轻松松，不要太认真，这才是恰当的待人方法。
别人和你谈话时，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑罢了，你若要硬作聪明，拿出更高超的见解，对方不会乐意接受的。所以，你不可随时摆出像要教导人的神气。
下一次，你的朋友或同事向你提一个建议时，你若不能即刻赞同，最低限度要表示可以考虑，但不可马上反驳。要是在和朋友聊天，你更要注意，意见的纷争会把一切有趣的生活变乏味的。所以说，不要做一个固执的人、一个没趣的朋友，更不要为小事争执不休，因为小事可能会升级为大事。
美国总统罗斯福总是和颜悦色地对他的反对党说：“亲爱的朋友，妙哉，妙哉，你到这里来和我争执这个问题，真是一个妙人！但在这一点上，我们两个的见解自然不同，让我们来讲些别的话题吧！”于是他会施展出种种诱惑的手段来，使对方放弃了自己的意见，而去接受他的观点。
这确实是一个好方法。无论那些成功的人采用什么方式去驾驭别人，我们从中可以看到的是，他们第一步采取的是“避免争论”，他们的策略是以“迎合别人的意志”及“免除反对意见”来感动对方的。
当你碰到了任何反对的意见，你应当先有自己的打算：“关于这一点，我能不能在无关大局的范围中让步呢？”为使人家顺从你的意见，可尽量表示“小的让步”；有时，为了避免反对，甚至还可以将你的主见暂时收回一下。如果你碰到了对你的意见十分反对的人，那么最恰当的方法还是把这个问题延缓下去，不必立即解决。这样，一方面可以使对方得到重新考虑的机会，另一方面也使你自己有重新拿出策略的机会。
当冲突已经形成，你仍要尽可能让反对的人说完他要说的话，这时，即使你不赞成他的意见，也得向他表示你能够完全了解他的想法和态度。
即使你的见识真比别人高明，这种态度也是要不得的。你简直不为对方留一点余地，好像要把他逼得无路可走，才觉得满意。这种习惯会使你与朋友或同事疏远，没有人肯提供你一点意见，更不敢向你进一点忠告。
5．真聪明不如假痴傻
自以为聪明的人总是喜欢在人前露点小聪明，其实反而弄巧成拙，成为众矢之的。其实，如果你懂得厚灰做人的道理，就会宁可装傻也不能过于“暴露”自己的道理。所谓“真聪明不如假痴傻”，不是没有道理的。
比如在工作中，一位新来的同事跑过来对你说：“不好意思，我对这个行业不太熟，以后希望能多向您请教。”你听了这样的话其实是很高兴，也很乐意帮他的。因为“向您请教”这样的说辞，能够充分满足你的虚荣心，而“我对这个行业不熟”之类的话，看上去似乎是职场大忌，将自己的“无能”暴露给别人。但实际上这种行为却能赢得你的好感。
一个年轻人，仗着自己年轻又有三种特长而自负。他笔头写得过人，舌头说得过人，拳头打得过人。在学校读书时，他已是一员狠将，不怕同学、不怕师长，以为他们都不及自己。初入社会，还是这样的骄傲自负，结果得罪了许多人。他在受足了痛苦的教训后，才知道言行锋芒太露，就是自己为自己前途所安排的荆棘。
如果一个人做事毫无顾忌，言语之间锋芒毕露，就会在不自觉中得罪他人，而被得罪的人自然会对他心怀不满，甚至成为他的破坏者。那么，当他的四周都是阻力或破坏者的时候，其立足点都没有了，哪里还能实现扬名立身的目的？
那些经验老到的厚灰之人，都有一个共同的特点，那就是“和光同尘”，毫无棱角，从表面上看，个个都好像是庸才，其实个个都是深藏不露。其实，不是他们不够聪明，而是他们懂得藏锋露拙对自己的好处。
因此，有时候该装傻的时候就要装一下傻，不用什么时候都把自己包装成一个专业得不能再专业的精英，适时地装一下傻，声称自己对所就职的行业“不熟”，又有何不可呢？而且换一个角度看，这样的人其实一点都不傻。试想，一个敢于对初次见面的同事承认对本行业不熟，却又对自己胜任工作的能力毫无怯意的人，该有多大的勇气和自信啊。而且这样的做法还让他显得可爱，免除了锋芒太露遭人嫉妒的现象出现。
当然也许你会说，总是装傻别人不会真把你当傻子吗？其实，装傻也只是在该装的时候装，只要一有表现本领的机会，你还是要充分把握，做出过人的成绩来，这样大家自然就会知道。而锋芒对于你，只有害处，不会有益处，就好像是你额上生的角，必会触伤别人。如果你自己不把角磨平，角一旦被折，其伤害会更多。
有人将影响人们事业成功的各种因素做了如下划分：工作表现只占10％，给人的印象占30％，而在单位里曝光机会的多少则占了60％。在如今这个时代，工作表现好的人太多了。工作做得好也许能多拿些奖金，但是，干得好却并不意味着能够获得晋升的机会。晋升的关键就在于你懂不懂在适当的时候装装傻。
只要你有真才实学，工作能力强，就一定会被老板看见，不要以为在同事、老板面前提高个人知名度的唯一方法就是锋芒毕露。偶尔装一下傻，一样可以增加在领导面前曝光的机会。
因此，想要在事业上一展才华的人，要记得千万不要锋芒太露，该装傻时就要装傻。有很多专家都曾提出，要想在单位里出人头地，就必须十分巧妙地使自己成为引人注目的焦点，但这并不是说要过早地崭露锋芒。
6．“没脾气”对抗“气头上”
与人相处，不仅要善于控制自己的情绪，而且要能体察别人的情绪。当别人处在盛怒之下时，你就要以“没脾气”来化解他的火气，来营造一个轻松的谈话气氛。
如果有人突然做出一些出人意料的古怪举动，如把门“砰”的一声关上，或者动作显得很粗野；说不上几句话就怒形于色，口气粗暴；正颜厉色地说明自己的立场；摆出乖戾、闹别扭、偏见、破罐破摔的态度等。你就要知道，此时的他正处于情绪失控的状态之中。
如果看见别人情绪已经非常不好了，还故意用使对方不满的话去顶撞，结果势必不欢而散。正确的应对办法是：在与对方谈论时，如果发现对方心中不快，就要暂休谈论，想想该如何使他的不满尽快发泄。
人的不满情绪形成是有不同原因的。如果找不到原因，不满情绪就得不到发泄。时间长了，不满的情绪虽然会“萎缩”，但由于对方往往不能透露不满的真正原因，这给你应变带来了困难，很难从中找到说服上的突破口。
有的人不满是以具体的行动体现出来的。如，有两个能干的人，是经常使上司头疼的职员，最后被调整到同一个单位，这两位一有空就互相倾诉不满。当所有的不满都获得宣泄之后，由于情绪的紧张不复存在，他们就变得能够用客观的眼光观察自己的个性了。此后，他们便想开了，都专心于各自的工作。让不满泄尽的好处，是能够让人放松自己，正如这个例子那样。不满的起因往往是琐事。如能认识到这一点，许多不满的真正原因都能找到并加以解决。
再如，有一个职员，他的职位、权利和其他同事没有多少差别，可是他却满肚子牢骚。他的上司经一番调查后发觉，原来这位老兄的办公桌比其他同事小，这么细小的事，竟也影响到他的情绪，并引发出了不满。当然他本人不承认“原因在此”。这是可以想象的。
