企业所处的市场就像一个布满靶子的靶场，不可能指望一箭就射中所有的靶子。企业的发展靠的是利润，没有不断地从市场上赚钱，企业就难以为继。所以真正主宰企业生死存亡的是顾客，只有照顾好了顾客，才能赢得滚滚财源，企业才能兴旺发达。这就要求企业要一箭射中顾客的芳心，赢得顾客的钟情，这样才能占领市场，才能使企业不断发展。
1.不放过市场中的任何一个小机遇
在营销活动中，时机的把握甚至可以决定你是否能抓住每一个营销的机会，哪怕这种机会只有万分之一的成功希望。
20世纪的美国人有一句俗谚：“通往失败的路上处处是错失了的机会。坐待幸运从前门进来的人，往往忽略了从后窗进入的机会。”
有不少“聪明人”对小机遇不屑一顾，其理由是：第一，希望微小的机会，实现的可能性不大；第二，如果去追求只有万分之一的机会，倒不如买一张奖券碰碰运气；第三，根据以上两点，只有傻瓜才会相信万分之一的机会。
任何事物的出现都是多种矛盾作用的结果。因为矛盾交错存在，某个机遇出现时，往往以偶然性的形式表现出来，又混杂于多种偶然性之中，这就会给我们寻找、辨认机遇带来许多麻烦。这就是决策者难下决心之所在。所谓抓住商机，就是通过偶然性看到它产生发展的必然过程，抓住可能性。这里有个具体问题，即在一定条件下，在多种可能性存在的情况下，往往只有一种可能性会变为现实，而且，这种可能性很可能隐蔽在显露的可能性之后，更可能不是我们眼前最富魅力的可能性。这就提醒我们不但要分析、寻找一个一个的可能性，而且要有分辨存在于多种可能性中那种能变为现实性的能力。
千万别小看无意中的主意，几乎所有成功者都是在自身实力的基础上，看准时机，及时捕捉，借此实现目标。
安全刀片大王吉列，未发明刀片以前是一家瓶盖公司的推销员。他从10岁时就开始了节衣缩食，把省下来的钱全用在发明研究中。过了近20年，他仍旧一事无成。
有一年夏天，吉列去保斯顿市出差。在返回的前一天买了火车票，翌晨，他起床迟了一点，匆忙地用刀刮胡子，旅馆服务员急匆匆地进来喊道：“再有5分钟，火车就要开了。”吉列听到后，一紧张，不小心把嘴巴刮伤了。吉列一边用纸擦渗出来的血，一边想：“如果能发明一种不容易伤皮肤的刀片，一定大受欢迎。”这样，他就埋头钻研。经过千辛万苦之后，吉列终于发明了现在我们每天所用的安全刀片。他摇身一变成为世界安全刀片大王。
美国百货业巨子约翰·甘布士曾说：“不放弃任何一个哪怕只有万分之一可能的机会。”有许许多多成功的范例，都是由现实生活中小事所触发的灵感引起的。
多留心生活，一点小事可能就是将你引上成功之路的千载难逢的机遇。
美国佛罗里达州有位穷画家，名叫律薄曼。他当时仅有一点点画具，仅有一支铅笔也是削得短短的。有一天，他正在绘图时，找不到橡皮擦，费了很大的劲找到时，铅笔又不见了。铅笔找到后，为了防止再丢，他索性将橡皮用线扎到铅笔的尾端。但用了一会，橡皮又掉了。“真该死。”他气恼地骂着。律薄曼为此事琢磨了好几天，终于想出主意来了：他剪下一小块薄铁片，把橡皮和铅笔绕着包了起来。果然用一点小功夫做起来的这个玩意相当管用。后来，他申请了专利，并把这项专利卖给了一家铅笔公司，从而赚得55美元。
美国大西洋城有一位叫彭伯顿的药剂师，煞费苦心研制一种用来治疗头痛的糖浆。配方搞出后，他嘱咐店员用水冲化，制成糖浆。有一天一位店员因为粗心出了差错，把放在桌上的苏打水当作白开水，没想到一冲下去，“糖浆”冒气泡了。这让老板知道可不好办，店员想马上喝掉，先试着尝一下味道，还挺不错的。越尝越感觉到够味。闻名世界、年销量惊人的可口可乐就是这样发明的。
有时候，机遇会自己找上门来，就看你能不能发现。
要想把握这万分之一的机会，必须具备一些必要条件：
目光长远。鼠目寸光是不行的，不能看见树叶，就忽略了整个树林。
必须锲而不舍。没有持之以恒的毅力和百折不挠的信心是无济于事的。
假如这些条件你都具备了，那么有一天你将可能成为百万富翁，只要你去付诸行动。
2.别出心裁，突出特色
一般的电影院都是梯形地面，一排一排的椅子，一个台子，一道银幕，几乎千篇一律。这很不适应追求新奇刺激的现代人的需要。
1974年，美国有两兄弟，哥哥叫吉姆，弟弟叫约翰。他俩经过研究，想出了这么一个在当时十分新奇的点子，在佛罗里达州的一个购物中心租下了场地，并投资10万美元，建成一个餐厅影院：让电影观众如同上酒吧的顾客一样，坐在舒服的椅子上吃着三明治，喝着啤酒，同时悠然自得地观看电影。这家崭新的电影院没有传统的成排固定座椅，而置放着宽绰的桌椅，穿着燕尾服的服务员往返其间，为观众兼消费者送上三明治、意大利脆饼、啤酒及各种饮料，店堂内的布置显得大方得体，雅趣天成，一扫过去电影院那种沉滞的气氛，而充满了像在家中与亲朋好友相聚的舒心气氛。
这种别出心裁的新型餐厅影院一出现，便得到当地人们的称赞，尤其适合青年人的胃口。蜂拥而至的人们毫不犹豫地将钱送给影院。很快，第二家餐厅影院又开张了，依然受到好评。于是一发而不可收，他们两兄弟陆续在全美推出了类似的影院21家。进入餐厅影院只须付2美元门票，这要比一般电影院的门票少3美元，而其中的奥妙就在于：赚头来自食物和饮料。白天，餐厅影院不放映电影，就将电影院出租，供人们举行会议或举办产品展示会，出租收入也很可观。
现代营销大战中，大凡善于出奇制胜的企业家，都不拘泥常规。所以，他们往往能够在异常复杂的市场竞争中，抓住那些最关键、最本质之点，来考虑自己的营销决策；即使处于进退维谷之际，依然能发挥创造思维，从一个可能点出发，进行跳跃式或不规则的思维，联想而又反想，一下子冲破常规，定出奇谋妙计，从而走出困境。“奇将军”只有跨上快速的骏马，才能在单位时间、单位空间里纵横驰骋，创造出连小说家都想像不到的奇迹。
在市场营销中，营销要想战胜对手，首先在营销理念上要有奇招。出奇的营销理念有时可以挽救一个企业。
1974年，东京出现了一家中药茶馆，生意兴隆，经常客满。这家茶馆，是伊仓中药店开办的。这药店原来只出售中药，但当时中药的销路很不好，许多药品呆滞在仓库里睡大觉。这时候，一个朋友给石川经理出了一个奇妙的点子，开办一个跟生意全然无关的茶馆，不必努力去拉生意，只需把中药和茶馆组合起来，进行多角化经营就行了。于是，伊仓中药店开设的伊仓中药茶馆就诞生了。
为了消除中药的气味，石川经理对掺有中药的饮料进行了特殊加工，并使茶馆的气氛明朗化、装饰现代化。馆内安装了空调设备及瑰丽的美术灯，桌子和椅子采用淡黄色，墙面粉刷成白色，地面铺着绿色地毯，并播放着轻快的乐曲。壁柜里摆有闪烁着迷人色彩的各种饮料，既含掺有人参、鹿茸、灵芝的高档饮料，也含掺有茯苓、蜂蜜、阿胶的中、低档饮料。特制的“饮料谱”中，还告诉顾客每种饮料的功效，顾客可以根据自己的情况，各取所需。喝了这种色、香、味俱佳的饮料，使人兴奋舒畅、精力充沛、祛病延年，因此吸引了成千上万的顾客。这种情况，是东京其他中药店或茶社所望尘莫及的。
两个月以后，电视台和报社也络绎不绝地前来采访。索要中药订货和配方的信件，雪片似的向该店飞来，伊仓药店多年来的存货，很快就销售一空。
营销竞争是产品的较量。从制定营销计划到售出产品，最难的是市场上的短兵相接。如何解决这个至难的问题？出奇制胜是在营销争取主动，夺取胜利不可不知、不能不用的战法之一。
有一段时期，国际市场上玻璃杯销售呆滞，制造玻璃杯的工厂纷纷倒闭。日本下谷玻璃制品公司生产了一种带“酒窝”的斜口玻璃杯：杯边有窝，手拿着不容易滑掉；杯口倾斜，一边高，一边低。高鼻子的西方人喝起来不会碰鼻子。这种独具一格的玻璃杯一上市，立即成为畅销品。
3.与“市”俱进，应“市”而变
市场是千变万化的，企业营销人员也应当知变善变。如何应变呢？这就要求我们要把握机会，及时而动，做到同水一样随着动荡的趋势而动荡，跟着静止的状态而平稳。
（1）当变则变，不可自缚
机不可失，时不再来，当变则变，不可自缚。
人世间的事物都在不停地变化，我们时时都生活在变化之中。一个企业家能否成功地引导其企业，关键在于是否善于驾驭市场形势。当今的国际营销大战，起伏连绵，互为交叉，每到年底，各参战者都会坐下来冷静地回顾、总结一年来的战绩。届时，透过一座座办公楼的玻璃窗，可窥见企业界的种种悲、喜剧：有腾空而起，踌躇满志的；有一落千丈，走投无路的；有历经坎坷，时来运转的；有横遭飞祸，一蹶不振的，等等。对此，有的衷心感谢“上帝保佑”，有的愤而诅咒“命运捉弄”，有的暗自庆幸“机遇独得”，有的冥思苦想不得其解。其实，凡此种种，都出于同一个原因，即企业家能否驾驭市场，因势善变。
综观商场上的营销成败，虽然与“上帝”、“命运”无关，全在于自己的抉择、奋斗，但也不可否认，市场环境的影响也会左右一个商家营销的成与败。
无论经营何种行业，都可能在市场营销中遇到许多意外的情况，随机应变就成为非常重要的谋略。
“风烟下瞰中原尽，形势遥从万里来。”要做到驾驭市场，随机应变，还必须细心分析构成市场发展趋势各要素的“来去”，即要知变。
[1]要分析本行业的市场变动状况
随着科学技术的飞速发展，各行业在市场中所占有的位置不断发生着变化，有的还会被新兴行业挤出市场。
[2]分析总的市场趋势
它由各行各业的市场趋势汇成，又制约着各行业的市场变动。纲举目张，有助于看准本行业的市场趋势。
[3]分析竞争对手的市场动向
市场的发展趋势虽然是客观的，但人们对它的反应总是带有不同程度的主观色彩，由此作出的对策，更是大相径庭。借鉴各对手的动向，可从不同角度深化对市场趋势的认识。
[4]分析自己的状况
对比企业今昔的产销状况，可判断企业所处的态势。把各方面的分析与本行业的市场调查综合起来，其市场发展趋势清晰可见。
与时迁移，应物变化，使许多成功者获得了滚滚财源。
善于观察市场行情，应市而变，从社会需求找出路，如此才能在营销大战中获得辉煌的战果。
（2）道法自然：应变的要义
市场营销经理不但要知变，还要善变、会变。
市场之变，虽变化无穷，却有其总的趋势。市场变化的趋势，不以人的意志为转移，“顺者昌，逆者亡”。对企业而言，市场变化确是一种具有威胁性的“外在力量”。这种力量恐怕也就是老子所说的自然之道。这种力量不可抗拒，却是可以驾驭的。《孙子兵法·势篇》中说：“善战者，求之于势。”实际上讲的就是像驾驭形势——驾驭战场变化的局势。不论是战场之势，还是市场之势，都像烈马那样，只为善驭者所驭。它启示我们，任何事物的变化都是有一定规律的，只要我们掌握到规律，顺应自然的变化之道，就能够进行相应的变化。当今国际商战中的风云人物，都是驾驭形势有术的高手。他们在变幻莫测的市场上练就的驾驭形势之术，可与草原上的一流驭手媲美。
翻阅古今中外史籍，像诸葛亮那样能在战场上呼风唤雨的人，可谓鲜见，且大都属于传说；但在国际国内市场竞争中，这样应变、善变的能人却屡见不鲜。
营销上的借风就是借市场形势之风。风从何处来？风从事物发展变化的客观规律来。借风就是掌握规律，运用规律，顺应自然之道而与时迁移，应物变化。当代科学技术的飞速发展，人类社会的长足进步，必然诱发种种新的需求。市场风云的变幻，市场供求的消长，消费心理的变化，都会构成新的需求。然而，新需求是什么，规模有多大，虽难以完全加以预料，但也并不是杂乱无章，偶然出现的。它遵循着某种规律，呈现出一定的趋势，若有心于它，总可以找到一些线索，隐约地看到一些脉络的。
如何把握自然变化之道，充分利用时机，在市场营销竞争的惊涛骇浪中借风行船，因市变化，古今中外的企业家们已经以自己的亲身经历和实际行动交出了一份份极有份量的答卷。稍加归纳，不外乎以下几种主要方略：
乘时乘势。
因势利导。
借势发挥。
挽势度难。
退当其势。
综观高手们驾驭市场营销之势，纵横驰骋于市场上的种种表现，不难看出，一个企业要在激烈的市场营销竞争中站稳脚跟，并发展其事业，就应当充分根据市场发展趋势及企业的处势状况，拟定营销战略：或以开拓者的姿态向前进击，此为进攻型；或调整内部结构，消减过剩的生产能力，伺机而起，此为防御型；或在调整的基础上，根据本企业的条件和可能，发展一些与企业有关连、有希望的生产，此为攻防型。不论何种类型，都要立足当前，展望未来，与“市”俱进，扎实奋斗。
4.东施效颦没有效
市场就像一个大舞台，经常上演各种各样的戏剧。比如家电市场上的沸沸扬扬的价格战，各种五花八门的促销活动，企业都用尽浑身解数，努力在激烈的市场竞争中站稳脚跟。在这些戏剧纷纷上演的时候，时常会有这样的现象，开始往往是由一个厂家挑起，而后其他的厂家纷纷加入，大有不甘示弱之势，颇有东施效颦之嫌。比如生产涂料的厂家，今天我刚搞了一个当众喝油漆，证明我的漆无毒；明天他又搞了一个裸体真人秀，把漆涂在人体模特的身上，证明涂料的安全性。这些促销方式大同小异，似有你搞我不搞就跟不上形势的感觉，可是这些营销招数真的有助于企业的发展吗？
家电价格战的激烈程度可谓前所未有，众多家电品牌纷纷跳水，打出了让人难以置信的最低价格。结果使参与竞争的各方都损失惨重，销量的提升并没有真正换来高利润。营销经理们也有口难言，其他厂家都降价我不降，销量肯定会受影响。可是，在价格大战轰轰烈烈的同时，也有家电厂家明确表示不降价。产品质量过硬和优秀的品牌声誉是他们自信的原因，没有参加价格大战不但没有影响公司的效益和声誉，反而向消费者暗示了其产品的高质量，所以，他们反而赢得了相当多的消费者。
东施效颦的后果就是抹杀自己企业的营销特色。每个企业的背景、实力都不尽相同，企业的营销战略应该以自身的特点来制定，要有利于自己的发展，市场的局势变化只是对企业有指导作用。如果颠倒它们的轻重关系，过分夸大市场局势对于企业发展的决定意义，肯定会把企业置于被动的位置上。竞争者们采取的战略战术都大同小异，毫无自己的特色，给消费者的印象也是基本一样的，不会占据到市场差异的优势，也不会树立起自己的品牌形象。最后，市场在一片乱糟糟中收场，你的企业在东施效颦以后，除了生硬地搬回了同行企业的一些战术（甚至是错误的战术）之外，并没有什么进步，一切还得从头开始。
东施效颦本身就是一个贬义词，我们更应该避免犯同样的错误。企业应该在借鉴和学习同行企业成功的经验的基础上，结合自身的特点，制定适合企业发展的销售战略，避免放弃自己的桨，随风漂流。
5.学会挖掘市场盲点
市场告诉了我们哪里有金子，是因为有人已经挖掘出了金子。那么，我们能不能去自己寻找金矿呢？别人都在淘金，我们能不能去寻找钻石呢？市场已经在流行的东西，往往已经失去了它新的那一部分价值。当更多的企业蜂拥而上时，产品就更加贬值了。新产品所具有的价值永远高于流行产品，这就是很多企业不断开发新产品的原因。企业不应该只把目光停留在现在的市场上，而应该伸向更远的将来，把握有待开拓的新市场。
现今商场里的商品琳琅满目，消费者想要的基本上都可以买到。市场上的物质充盈给企业造成了一种市场饱和的假像。没有市场可以开发了，只好去与别人争夺市场，结果造成无效供给产品大大过剩。表面看起来，似乎一切都是因为消费者的需求已得到满足。其实，消费者的需求真的已经完全满足了吗？其实并不是这样。我国改革开放只有20多年的时间，消费者的需求不断提高，社会生产根本跟不上消费者需求的变化。吃饱了还想吃得好，穿暖了还想穿得好看，有东西用了还想用得方便，需求是无止境的，就看企业能不能抓住机会。
人们可以使用英文字典查到任何单词，那么他们还需要类似的东西吗？字典太重，携带不方便，于是文曲星就应运而生了。商务通开辟了强大的手写记事本功能的先河，“呼机手机商务通，一个也不能少”的广告词几乎家喻户晓，商务通也成了电子记事本的代名词。在这些产品之前，人们已经有了把笔记本、辞典容量扩大、体积缩小的需求，可是没有人把这种需求具体化，金远见和恒基发现了这个市场的盲点，并及时地抓住了它，敏锐的市场意识和创新精神给企业打开了市场营销的新天地，也给企业带来了可观的利润。
市场还有很大的开发潜力，创新比随波逐流给企业带来的收益要大得多。企业要永远保持前进的激情和开发市场的勇气，跟在别人后面，做别人做过的事所得到的只能等于或少于别人。市场具有隐蔽性，市场机会需要我们自己去寻找。企业在这方面不要吝惜自己的时间和金钱，如果开拓出一片新的市场，会给企业带来无穷的发展机会。有的企业因为一种产品的推出创立了一个品牌，换来了企业以后顺利的发展和壮大，所以，企业要学会抓住市场机会，并且珍惜市场机会。
6.不要盲从市场调查
市场调查在十几年前还是一种新鲜事物，可是现在，几乎司空见惯。看杂志会看到里面的调查表，去餐馆吃饭要留下对餐馆的评价，走在街上还会有人拦住：“对不起，能耽误您一会儿，让我们做一份调查吗？”
市场调查作为一种重要的市场分析工具，越来越被中国的企业所重视，而且被应用到市场营销的各个环节。新产品研发之前、新产品上市之前和之后，调查成了企业策划营销的重要依据。有的企业对调查的结果非常信任，一板一眼地根据它来调整自己的营销战略。市场调查真的那么可靠吗？企业管理者的一贯思想是，调查来源于市场，来源于消费者，所以可靠。其实，市场调查不仅仅是调查对象这一个因素，调查的方式、调查者、调查以后的分析、决策，同样影响市场调查结果的准确性和实用性。一个不客观的结果会导致企业对市场认识的错误，继而会影响一系列营销策略的制定。
我们不能忽视市场调查的重要性，同时也不能迷信市场调查的绝对性。市场调查是市场营销一种必不可少的工具，但仅仅是一种工具而已。
（1）调查对象影响市场调查的可靠性
市场调查的对象应该是企业的目标消费者，而不是整个消费者群体。那么，那种在大街上拉人做调查的企业，显然在调查对象的选择上考虑不周。试想，一个从来没有用过你的产品、接受过你的服务的顾客，怎么可能客观地表述出对产品或服务的满意度呢？另外，如果产品的目标市场本来就模糊，就会搞不清楚谁才是自己应该调查的对象。例如一个公司想开发一种新产品，并没有准确定位它的顾客群，于是面向整个顾客群体去做调查，那么答案肯定各有千秋，市场调查不能起到它应有的作用。
市场调查对象的态度也是影响调查结果的因素。大多数的调查并没有考虑到给被调查者回报的问题。调查对象认为这种调查怎么答对自己影响不大，于是就很难采取认真的态度。通常是答完了再问有哪些题目他都不记得。调查问卷题目问法活跃，有可读性，提一些有关顾客自身利益的问题，如价格、优惠政策等方面的问题，对认真回答的顾客给予一定的奖励等办法，都可以在一定程度上调动消费者的积极性，使他们以认真的态度对待市场调查。
（2）调查材料影响市场调查的可靠性
问卷的题目本身也是影响调查结果准确性的重要原因。有些题目看似可以反映消费者真正的心理，其实却不尽然。很多企业喜欢问这样的问题：“你对我公司产品的印象是：很好，较好，一般，很差。”恐怕选择“较好”、“一般”的会占一大部分，而这个答案是不能说明顾客对产品的真正评价的。
还有一些公司喜欢以问答题的方式问问题，以为这样可以使调查结果更为详细，其实过多的问答题目会使调查对象产生厌烦的心理。很少会有顾客以认真的态度对待这些问题，即使有人回答，答案也是五花八门，不利于公司整理分析。所以，题目的形式应该以选择为主。
有些问题本身具有导向性。如“我公司某某空调增加了自然风功能，你认为如何？”顾客当然回答好。这种答案其实对企业没有任何帮助，是提问者自欺欺人的表现。
当题目问及调查对象的隐私时，也会引起他们的反感，如年龄、薪资水平等。如果公司只是想简单了解一下消费者年龄和收入水平的话，不妨采用分段选择的形式，如你的年龄是：20岁以下；20～30岁之间等。这样会使调查对象比较轻松地回答这些问题。
（3）决策影响市场调查的实用性
市场调查是企业用来了解市场，以制定科学的营销策略的一种工具，所以，是否能科学分析调查结果，做出正确决策，与市场调查的结果是否正确具有同样重要的意义。在中国很多企业里存在的问题是，决策通常取决于管理者的主观意愿，此时市场调查就成了一种无用的形式。管理者的过于自信导致了这种情况的发生，结果是，由于这种决策没有市场基础，没有确凿的数据作为分析的依据，常常使企业在复杂的市场局势下迷失方向。企业营销策略的制定不能依靠管理者的主观判断，而应该参考市场的情况和消费者的反馈，从实际出发。如果市场调查只成了一种空洞的形式，那还是不要浪费时间和资金为好。
（4）对待市场调查的两种错误态度
常会遇见两种截然不同的对待市场调查的态度，一种是对市场调查不屑一顾，忽视市场调查；另一种是过分信奉市场调查。
忽视市场调查者完全排斥了市场对企业的影响，是市场意识不强的表现。这多半是沿袭了计划经济体制时期的旧传统，企业以生产为中心，拒绝与市场直接接触，这种落后的思想方式已经远远落在了时代的后面。另一方面，有些企业管理者认为市场调查不同于促销、广告，不能直接提高营销业绩，市场调查要浪费大量时间和人力，而且收效不高，索性就不去做。这是完全否定了市场调查的作用。如果企业能科学地进行市场调查活动，其结果还是对企业有引导意义的。
市场调查的结果具有时段性的暂时性，再加上调查对象和调查问题可能影响调查结果的准确，所以，市场调查只能作为企业制定营销方案的参考，而不是全面的指导。如果过于信奉市场调查的结果，就会使企业失去主动性，被市场的片面形式所左右。有时候，甚至会导致企业向相反的道路上行进。市场调查不是约束企业的条条框框，而过分信任市场调查的结果也是十分不科学的。
（5）如何正确看待市场调查
市场调查就是运用科学的方法，通过各种途径和手段，有目的、有计划、系统而客观地收集、记录、整理、分析有关市场营销的现状和历史资料，为企业的科学决策提供依据的过程。
所以，市场调查首先要科学地执行，要避免调查对象的错误和片面性以及调查问题的不实用性；其次是科学的分析和决策，这是决定市场调查有效性的重要条件。忽视市场调查和过分信任市场调查都是不正确的态度，要把市场调查当作企业科学决策的工具，作为用以了解整个市场局势的窗口。
很多国际大公司每年都在市场调查上投入巨资，来了解消费者的信息和消费者对其产品、服务的看法，这些科学的调查分析结果为公司制定它的下一步营销计划提供了指南。但这并不是说市场调查一定要花巨资才会有好结果，注重市场调查的有效性才是最重要的。所以，市场调查又不单单是一项简单的活动，它也是一门值得企业细心研究的学问。
7.市场细分中最易犯的错误
市场细分看起来很简单，但是在实际过程中往往许多企业并没有真正做到。企业面对着成千上万的消费者，他们的需求和欲望是千差万别的，并且分散于不同的地区，又随着环境因素的变化而变化，对于这样复杂多变的大市场，任何一个规模巨大的企业、资金实力雄厚的大公司，都不可能满足该市场上全部顾客的所有需求。又由于生产企业资源、设备、技术等方面的限制，也不可能满足全部顾客的不同需要。选择细分市场作为目标市场，能使企业集中精力进行专业化生产和经营，扬长避短，充分发挥自身优势，利用现有资源；同时又能取得较高的市场占有率，成为行业领导者。
如今，中国大多数企业也已经抛弃了“闭门造车”的生产方式，而是把目光投向市场，生产出来的产品越来越人性化。市场细分给企业带来很多创新的灵感。有些企业眼光放得更远，其产品生产线已跨出国门，如海尔家电、奇瑞汽车等。
有些企业管理者在理解市场细分的问题时，认为市场细分其实就是按产品细分，把公司生产的产品按用途、性能归为几类，利用不同的渠道或方式出售，就是完成了市场细分。有这种看法是因为对市场细分的含义没有正确理解。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者（指最终消费者和工业生产者）的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。
市场细分的结果是把企业的消费者划分为不同的群体，而依据就是消费者的需求。需求不同会导致消费者购买不同的产品，而以这种需求的差异去指导企业生产出适合不同消费者群的产品，才是市场细分的意义所在。把市场细分简单理解为按产品细分，实际是企业的生产观念在作怪，其实质是并没有真正地把“需求指导生产”的观念应用到实践中去。
另外，对细分市场的错误认识是不顾细分市场的客观条件。只有商品经济发展到一定阶段，市场上商品供过于求，消费者需求多种多样，企业无法用大批量生产产品的方式或差异化产品策略有效地满足所有消费者需要的时候，细分市场的客观条件才具备。细分市场不仅是一个分解的过程，也是一个聚集的过程。所谓聚集的过程，就是把对某种产品特点最易做出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行，直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。所以对市场细分不能偏颇，要从实际出发，遵循市场规律。
