今天的市场变化显示：企业活与不活，关键在于市场应变能力。而企业要适应市场，驾驭市场，关键在于彻底转变不符合时代发展要求的旧观念，树立现代市场营销新理念，采取新潮的营销方式。只有这样，企业才能立足于市场，才能更具竞争力，才能获取更大利润。
1.文化营销中的以文化促销策略
（1）文化产品策略：产品成为文化的载体
文化产品策略是指现代企业把象征人们特有的价值观、审美情趣、行为导向的文化内涵融入产品中，使产品成为文化的载体，以此满足消费者的心理需求、价值认同与社会识别等人文需要，从而从情感上触动消费者，导致购买行为的产生。
文化产品策略的运用，实际上就是要求企业在开发新产品时，注重产品的文化设计。
产品的文化设计，是指企业在产品设计时注意产品的文化品位和文化含量，突出产品的“附加价值”，推出文化内涵丰富、品位高和具有恒久魅力的产品，以满足消费者的某种文化心理需求。产品的文化设计，要做到物质要素和精神要素的相互结合，要从产品的原材料、生产技术工艺、物质形态、功能等方面进行构建，突出产品最具特色的方面，同时把产品与某种情感、思想或社会文化行为联系起来。
进行产品的文化设计时，应注意以下几点：
[1]产品功能的适用性
产品的功能是产品文化构成的最基本要素，它是多方面、多层次的，应包括：“物质功能或实用功能——即产品满足人们各种物质需要的功能；认识功能——即是指产品通过外在形式向人们提供足够信息所实现的一种精神功能，包括指示、象征、展示等；审美功能——指产品通过它的外在形式唤起人们审美感受，满足人们审美需要的一种精神功能。因此，在进行产品的文化设计时，应从产品本身的性质出发，注意功能的适用性。如果能向”一物多用“的功能方向发展，则效果更佳。许多产品因为增加了”文化味儿，投放市场后十分抢手。
[2]产品材料的更大满足性
材料作为人类生存发展的必要条件，其应用标志着科学技术的发展水平，是人类文明进步的历史尺度。新材料必然产生新设计，出现新形式。所以，企业产品选用何种材料是非常重要的。如全棉、亚麻、真丝服装，吻合了人们崇尚自然、注意环保等文明观念：无氟冰箱的畅销，绿色食品的逐渐推广，也说明了人们追求与自然的和谐，爱护生态的社会文化意识。
[3]考虑产品造型设计，满足消费者审美文化需求
一件造型别致、外观新颖、色彩和谐、名称极具蕴含性的产品迎合了人们求新求美的心理，能够使消费者产生购买欲望，加深对这些产品的印象，使之在市场竞争中处于优势地位。因此，在产品的文化设计中，应注重产品式样的美观性，装饰的适宜性。产品的造型设计，总的来说要线条明快、布局和谐、立意深刻，必须是内容和形式、使用价值和欣赏价值的统一，这样才能在市场竞争中获得更多顾客。
产品中的文化含量越高，其附加值也越高。因此，重视产品的文化设计已越来越成为经营厂家的共识。
（2）文化商标策略：商标具有人文特征
取材于传统文化为我所用，根据实际情况恰到好处地移植文化词汇、图形，才能使经过文化设计的商标产生效益。文化商标是文化营销不可省略和缺少的关键环节。因此，企业在进行商标的文化设计时，应注意以下几个问题：
[1]商标与地域文化相关联
我国地域广阔，各地风土人情、风俗习惯、地理地貌差异很大，形成了具有不同特色的地域文化。我国的许多文化现象和文化名人往往与地域紧密相联。一提起孔子、孟子，便很自然地联想山东。人们对文化的这种地域联想，必然会影响对商标的认同和偏爱。因此，企业在进行商标的文化设计时，必然注意企业的地域特点，否则会引起消费者的疑惑甚至排斥，产生被骗感。如果在广东生产“孔府家酒”，消费者会买你的产品吗？
[2]商标应和产品自身特点相联系
在进行商标的文化设计时，要达到富有感染力的效果，一方面，必须使商标名或图案和主销对象相关联。比如说，主销儿童的衬衫可用小孩所熟悉和喜欢的“三毛”作商标，又如“娃哈哈”商标的主要消费者群也是儿童。因此，在进行产品商标的文化设计时，应充分注意它的消费群体的特点。另一方面，必须使商标的内涵与产品性质特点相适应，例如李宁牌运动服和运动用品就是成功的范例，见“李宁”就联想到运动，同样由运动也会联想到“李宁”牌。因此，消费者对它的热情始终不减，假如将其使用在食品上，就不一定有这种效果了。
（3）文化包装策略
现代包装蕴含了丰富的文化观念，文化包装是产品文化营销中的一个非常重要的营销策略。文化包装，从动态上讲，是指设计、生产容器或包扎物以表达某种价值观念的活动；在静态上，是指蕴含价值观念的容器或包扎物。企业的产品包装若只局限于容器和保护作用，或仅有有限的产品说明，而忽视了文化包装本身给产品带来的巨大效用，那将是一个巨大的浪费和营销上的失败。
文化包装已经成为公司服务顾客的强有力的营销手段。设计优美、表达较强文化感染力的包装不仅能给消费者带来利益，也给生产者创造额外价值。今天的“买椟还珠”当有新解：因为投顾客所好，所确认的消费者价值在于其对包装的精美的认同，而对于真正的产品——“珍珠”反而会忽视。可见，文化包装具有强大的营销力量。
[1]文化包装的形状设计
包装的外部形状，在不同背景下有着不同的文化意义，往往这些匠心独运的包装推向市场时，消费者会与之产生文化共鸣，从而推动产品的销售，如欧美包装设计注重包装设计的曲线流畅和美感，因此诞生了可口可乐的瓶装；中国的十二生肖各具神态，受到世界各地华人的喜爱，于是有公司利用这一特点在包装形状上大做文章而获得成功。
[2]文化包装的图案构思
图案是文化包装的主体。包装设计师在构思图案时有丰富的表现手法，使它既成为一个广告宣传品，更是一个艺术作品。设计精致的图案表现出来的是文化价值的传播，并且这种传播是世界性的通用语言，不同文化背景的消费者对图案理解的歧义较少，而有更多的共同之处，现代产品包装都重视图案的构思与设计。
[3]文化包装的颜色搭配
注重色彩的消费者购物时有强烈的视觉感受效应。不同的人，面对各种包装颜色，会产生不同的文化价值感受。据研究表明，欧美国家多喜欢用颜色区分产品，表达产品的独特内容，如美国产品一般使用鲜艳的颜色表明活泼、明朗、华丽的特色，而欧洲产品所用颜色柔和、浅淡，力求接近大自然。
颜色是文化包装设计的重要因素，它的各种感应以及由此带来的各种联想，与包装的图案、形状设计等要素的有机结合，有利于丰富产品形象，突出产品和包装中的文化价值观念。
[4]文化包装的文字说明
在一定程度上来说，文字说明不能达到看一眼就吸引消费者注意力的作用，但对产品特性和形象的描述，文字说明是最直接的方式。从这个意义上说，文字说明是图案形状、颜色等形象因素的有力补充。泰国香米进军中国市场，占据相当市场份额，其原因就在于公司把握住中国消费者追求营养、科学饮食的观念，在包装袋上详细地打印着香米的营养成分，向中国消费者传递科学饮食、科学营养的信息，因而深受中国消费者的喜欢。
为了设计一个优秀的包装，突出包装的文化价值效果，可能需花费数十万元，在设计包装的同时，也要将包装的费用与产生的效益进行比较，以确定是否采用该种包装设计。另外，在设计包装过程中我们也要防止“营销近视”，即注重包装的文化形象和价值意义而忽视包装给产品带来的利益。
2.利用绿色营销提升企业形象
绿色形象是现代企业整体形象的重要组成部分。美国评选最佳企业八项标准之一是企业对周围社会及环境的责任心。可见，公众对企业绿色形象给予了极大关注。随着公众环保意识的增强，企业绿色形象的作用日益突出，它不仅为企业带来可观的效益，而且使企业与社会公众保持良好的关系。
实施绿色营销是企业塑造绿色形象的基础，也是现代企业适应时代潮流的明智选择。如20世纪80年代，麦当劳因每天都在制造垃圾——废弃的包装物，逐渐成为环保人士攻击的对象。在环保危机的威胁下，1990年8月，麦当劳与环境卫生基金会（EDF）签署了一项不寻常的协定。是美国一个进步的环保研究及宣传机构，在的帮助下，麦当劳在“减废”上主要从三个方面入手：一是减少包装；二是减少使用有损环境的材料；三是使用较易处置、能物化成肥料的材料。双方合作终于取得了巨大成功。
良好的形象是现代企业刻意追求的目标。现代企业形象的形成不仅取决于产品信誉，更重要的是取决于企业信誉。相对于产品信誉而言，企业信誉是较高层次的信誉，它不仅仅是现代企业经济素质的综合反映，也是企业作为社会“公民”履行和承担社会责任的标志。事实证明，诸如麦当劳这样的大企业，要想在现代市场激烈竞争中拥有消费者，光凭一流的产品和服务是不够的，还需要一种崭新的经营理念，一种自觉的社会责任意识并付之以实际的行动，才能在消费者心目中达到一种共识，树立起良好形象，企业才能最终拥有消费者和扩大消费队伍。麦当劳在面临环保危机的情况下，不等不拖，而以自己特有的敏感和强烈的企业信誉意识主动“出击”，通过与的合作，从“减废”这一根本之道出发，在社会公众面前成功地塑造了“绿色麦当劳”新形象，为企业在激烈的市场竞争中赢得消费者的厚爱创造了良好的社会氛围和经营环境。
3.处理好与供应商关系的技巧
企业与供应商之间的关系应遵循求实为本、互惠互利、讲究信用、相互谅解、以诚相待的原则，着眼于建立长远的关系和发展前景，而不计较一时一地的得失。
（1）讲究信用，互惠互利
现代工商企业的生产经营活动日益复杂，要维持企业正常的生产经营活动，就必须依靠供应商的支持。特别在有些行业中，企业面临着原材料、能源和交通运输等供应很紧张的局面。因此，企业在市场活动中对待供应商的态度就不宜为市场供求波动所左右，而应从长期利益出发，重视建立、维护与供应商之间长期的互惠互利、密切合作的关系。供应商所提供的生产要素的质量和数量以及价格等，直接影响到企业的生产经营情况，因此建立良好的供应商关系对于企业生产具有积极的扶持作用：
[1]有助于企业摆脱原材料缺乏、价格不稳定的困境
长期保持与供应商的良好关系，在经济动荡、物价普遍上涨的时候，供应商会从长期合作的情义出发，给企业提供尽可能价廉物美的生产要素，增强企业在市场中的竞争能力。
[2]长期享受公平待遇的供应商愿意为企业提供紧急服务
企业常常会遇到各种各样的困难，如对供应的物资在包装、尺寸、规格或时间上的紧急要求，或合同以外的附加条件，一般供应商难以满足，不可能从企业的角度出发全部给予照顾，这就会影响到企业正常的市场营销秩序。如果企业与供应商关系长期良好，而且给供应商的待遇也较公平，那么，遇上这种紧急情况，供应商就会很乐意尽力提供方便。
（2）诚意合作，共同发展
建立企业与供应商之间的良好关系，必须以诚相待，共同解决供应与销售中存在的问题，一方面提供各种资料与建议，促使采购、收货、营销、会计等部门与供应商加强沟通，改善关系；另一方面，接受并考虑供销商所提的意见和建议，转达企业各部门并保证予以合理解决，从而使企业与供应商共存共荣，共同发展。
供应商在长期友好的合作中会给企业许多有价值的建议。供应商在长期与企业的经济活动中，逐渐对企业的生产经营情况熟悉起来，并给以极大的关注。供应商会善意地提出产品的改进意见、降低产品成本的措施、生产代用品的可能性。由于是供应商主动提出的建议，因此当企业采纳其建议并付诸实施，供应商就会千方百计地给予合作，促进企业的经营和生产水平的提高。制造商往往要求其供应商专门为他们设计部件。例如，制造商的采购人员会告诉某制动器供应商，他们所需产品的规格和质量要求，并由该供应商负责设计和生产这种制动系统。供应商一方面保持着自身的独立性，同时又是该“制造商家族”中的一部分，与其同呼吸共命运。
4.实施深度营销的技巧
实施深度营销有着和其他营销方式截然不同的操作技巧。掌握这些操作技巧的要点和注意事项，是成功实施深度营销所必需的。
（1）深度营销的操作要点
深度营销的核心，就是要抓住深度做文章。而在网络经济时代，其深度又有了另外的含义。
[1]向顾客深入地推销自己
在很多情况下，顾客不买企业的产品，往往是因为不信任该产品的介绍，或是不信任该企业。对于新产品、新企业，更需要在最短的时间内让公众了解自己，因为只有在了解的基础上才能增加信任感。针对这一问题，企业可以制作自己的网页，并辅之以多媒体技术，如用声音、文字、图形等方式，将企业的成长经历、生产流程、企业文化、制度建设、技术力量、激励政策、经营理念、经营战略等全方位地展现给顾客，以获得他们的信任感和亲和感。
[2]向顾客深入地推销自己的产品
信息不全面、不完整、静态性、单向性等各种缺陷在如今的媒体广告中都不同程度地存在着。这些弱点无法让企业在网络经济时代构筑起自身的竞争优势。所以企业应该通过网络，与顾客交朋友，了解顾客的喜悦和痛苦，然后从关爱他们的角度出发，进行情感营销，详细深入地介绍产品的功能、使用方法，并且追踪使用效果。同时，通过网络随时回答顾客提出的问题，双向交流，深入沟通，培养顾客的忠诚度和企业持续发展的动力。
[3]深入地了解顾客
在旧的模式中，企业用统计的方法去调查某一顾客群，这种方法的明显弱点是抹杀个性。真正的深度了解是建立在充分尊重个性的基础之上的。网络经济时代的深度营销将改变传统的了解顾客的模式。企业现在可以充分利用网络技术带来的新机遇，通过-mail、等手段，与顾客就各个方面的问题展开深入交流，从各个侧面、各个层次，更全面地了解顾客，并从中找到市场机会和企业工作需要改进的地方。
[4]建立一种促成员工与企业互相深入了解的机制
在网络经济时代，企业变成了一个透明的组织，企业中发生的一切均能清晰地展现在每一位员工的面前。这种机制将使企业中的每一个人都从中受益，因为这有助于在全企业形成共识，促进员工对企业目标更好地理解，更有效地参与决策，更好地形成共同的价值观和良好的企业文化。最重要的是，企业每一位员工都有了当家做主的感觉，似乎人人都是公司的总裁，人人都对企业的发展负责。这种对内部员工的深度营销，创造了一种新型的企业上层与员工之间的关系。而这种全员协同的团队精神，又正是知识经济时代所必不可少的。
（2）深度营销的注意事项
[1]正确认识实施深度营销的难度
深度营销是企业未来整体战略的必然选择，也是构造企业未来核心竞争力的必然选择。因此，企业要正确认识变革营销模式时的短期费用和资源投入问题，协调长、短期利益关系；集中资源于竞争的关键环节，利用资源杠杆效应，积极嫁接和管理流通领域中的市场资源，以长期协同合作的方式完成营销价值链的构建和掌控。
[2]实行深度营销是变革企业整体
向深度营销的转变不仅仅是变革营销领域，更是变革企业整体，这就需要各个系统的协作，“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导、循序渐进。
[3]深度营销需要个性化
成功的深度营销必定是个性化的，因此各个企业要结合自己行业的特点、企业的自身发展，探寻出符合企业自身特点的深度营销模式。
[4]对深度营销达成共识
只有企业高层对深度营销模式达成共识，才能采用自上而下、全员参与的变革方式，保证深度营销具有强大的组织力和执行力。
[5]培养深度营销的营销人才
有效的深度营销是基于管理能力的，所以，深度营销模式成功的前提是营销人才的培养和队伍的建设。
5.共生营销实施的策略技巧
合作方式的策略性是共生营销取得成功的重要因素。共生营销的实施策略要讲究技巧。
（1）必须先确定共生营销战略的领域或项目
并非所有的领域、项目都适合采取共生营销模式，只有那些市场信息多变、结构变革和竞争激烈的产业领域、那些能带来高附加值活动的项目才值得考虑。同时企业还应考虑到企业间联合的成本费用情况，只有联合所增加的收益大于联合所产生的成本时才能考虑应用共生营销战略。
（2）必须明确共生方核心优势，判定共生的可能性
并非所有企业都能共生成功，必须选择那些科研、生产、管理、营销、服务等方面拥有自己核心优势的企业作为共生对象，才能有效实现优势互补，分工协作。如果企业在上述方面都无优势可言，即使暂时找到共生伙伴，也必然因缺乏独立性而使共生状态的稳定性和成效难以保证。
（3）必须谨慎地选择共生伙伴
企业必须考查共生方有无利用的互补性资源优势。共生方的资源共享优势差异性越强，与之结成共生关系的利益就越大。另外，要看共生方的合作诚意和资信状况，只有各方相互需求，才能结盟共生；只有真诚合作，才能成功共生；只有共生方资信状况良好，才能保持共生的持久性。
（4）必须签订联合协议
联合的目标、宗旨，各方的权利、义务划分，为防范合作一方的机会主义行为而规定的限制性、排他性条款，协议的约束力等，都关系到联合的成败。因此，这些都必须在协议中明确规定，形成法律效力，使各方为共同的目标、宗旨而努力。
（5）必须严格监督协议的执行情况
为了使协议自始至终履行，各方必须严格遵守协议的规定，对于一方有损人利己的机会主义倾向和行为应按协议规定进行制裁，并要求其承担由此带来的相关损失。对于协议中未做规定而在合作过程中出现的新问题，各方应通过协商、谈判解决。对于协议目标已经实现或协议各方的利益不再存在的情况下应及时终止协议，再寻找新的合作项目或新的合作伙伴，重新签订协议。
案例分析：金日集团利用数据库步入良性循环
享有“东南亚西洋参之王”美称的香港金日集团，在推出金日心源素（一种护心健脑功能性保健品）短短一年里，在江苏、浙江、上海等地的销售收入就高达1.7亿元人民币，成为心脑保健领域中的领导品牌。这一令人瞩目的业绩是与其建立消费者数据库密不可分的。
2001年3月1～30日，通过前三个多月的广告攻势和市场推广，金日集团客户服务部先后收到来自全国各地的消费者来信（含消费者调查表）881封。由公司建立的消费者数据库立即对这些来自市场一线的资料进行系统整理、综合分析，结果发现真实情况与原先的主观经验判断存在较大偏差。
从反馈上来的信息可以看出，20～30岁这个年龄段的消费者最多，占总数的20%；其次是40～50岁，占总数的13%；50～60岁占总数的12.9%。说明20～30岁的消费者经济能力及保健品购买意识较强。根据调查结果初步得出的结论与公司事前把金日心源素定位为40岁以上男人（中老年人）的保健品的策略相左。
数据库中的这些信息反映了市场的客观存在。起先，金日心源素的主导宣传功能是耐缺氧、抗氧化，由于这方面机理阐述相对生涩、枯燥，很难讲透，如何从概念的被动接受变成人们对产品的实际认可，企划人员一直为之苦苦思索。而根据数据库中消费者的来信显示，金日心源素的实际服用人群性别区分不明显，男女比例均衡，单纯宣传“耐缺氧”、“抗氧化”，消费者难以理解，投入的宣传成本过大。经过分析，公司总结出金日心源素消费中呈现的几个特点：
[1]20～30岁的消费者群体比例较高，所患症状最多的是头晕、失眠、记忆力减退。
[2]金日心源素对头晕、失眠、胸闷、记忆力减退、头痛、嗜睡等症状效果明显。
[3]在现实生活中人们普遍具有头晕、头痛、耳鸣、嗜睡、失眠、记忆力减退、胸闷、心悸、气喘、四肢无力、手足麻木等症状。
[4]沿海地区服用金日心源素的消费者占消费者总体比例最高。
通过数据库所表现出来的典型资讯，公司进一步明确了企业须调整市场定位战略以及激发潜在消费群的措施，定位战略的基本目的是在潜在消费者心目中形成某个概念。为此公司淡化了目标消费群的性别区分，将其定位为“中老年人”，增加了“延缓衰老”的报批功效，为增加产品的针对性和易于理解，避开了“耐缺氧”的宣传灌输，集中诉求“胸闷、心悸、头晕、失眠、心慌、气喘、疲劳、体虚”等八大症状。诉求逻辑为：八大症状表明已有心脑问题；心脑问题由血液垃圾导致的血管堵塞、硬化引起；“先清后补”的作用机理是，在“清除血管垃圾”的同时“补充心脑营养”，从而解决心脑问题。
这样，宣传策略上由于有效地抓住了有心脑血管疾病症状的中老年人，因而减少了宣传成本。但在市场具体运作一段时间后，操作人员发现由于过于集中的症状诉求，反而误导消费者将金日心源素认为是治疗心脑血管疾病的药品，不利于目标消费群的扩展，甚至可能使金日心源素失去“心脑保健品领导品牌”的地位。
鉴于此，操作人员重新调整了策略，即：返璞归真，深入沟通，扎实宣传，树立权威专业的心脑保健品领导品牌形象。具体是跳出纠缠于“八大症状”的诉求圈子，突出宣传产品特有的“清血养心”（先清后补）的心脑保健学机理。为突出特色，便于记忆、传播，将症状诉求删减为“胸闷、心慌、头晕、失眠”。
在目标消费群上，仍以中老年人为主，但不要过于突出，而要兼顾“因生存压力大而造成心脑不适现象的青年一族”。在宣传中，要淡化对产品适用人群的年龄区分，突出宣传心脑疾病的严重性、危害性和年轻化的趋势以及心脑保健的紧迫性，着力宣传“清血养心”在心脑保健领域的突破性、科学性和有效性，确立金日心源素在心脑保健领域的领导品牌形象。
由此看来，金日集团通过利用数据库，对市场策略进行了重新调整，强化了产品的目标效应，及时扭转了宣传定位上的局限，使整个营销过程步入了良性循环。
