第23章 [思考题]

本书介绍了销售法则，涉及到攻破对方的第一道防线，满足顾客的需要，给顾客留下深刻印象等多种有效的销售法则。

《每天一堂销售口才课》内容简介：销售是一个靠嘴吃饭的职业，不会说话就做不好销售。良好的口才与沟通能力，是一名顶尖销售员成功的关键因素。口才是训练出来的，一分天资，九分努力。《每天一堂销售口才课》从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面进行技巧性讲解，卓有成效地提高销售人员与客户沟通时的说话技巧。

2014年5月16日，聚美优品在美国纽约证券交易所挂牌上市，31岁的陈欧身价达到15.75亿美元，成为纽交所222年历史上最年轻的上市公司CEO。你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

本书共分7章，主要包括零售营销调研报告撰写实验、零售选址分析报告撰写实验、零售价格计划方案设计实验、零售促销计划方案设计实验及零售商场招商策划设计实验等内容，

一个被奸臣挟持的天子，却被一个草根顶替了。

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胡锦涛主席曾经提出：只要我们不动摇、不懈怠、不折腾，坚定不移地推进改革开放，坚定不移地走中国特色社会主义道路，就一定能够胜利实现这一宏伟蓝图和奋斗目标。其实，不仅是对一个国家、一个民族，对任何一个人来说，不折腾也是很必要的，因为折腾的生活充满了曲折和苦痛，越是折腾的人生，离幸福越远。折腾是虚耗资源的行为。做事贵在专注，空折腾、乱折腾、瞎折腾都不会达到成功的效果。苦短的人生，经不起折腾，也不能折腾。不折腾，以淡定的心态面对现实世界，不随别人而动，不为暂时的苦乐改变，坚守自己的信念、岗位、生活，这样才能收获幸福的人生。而一个人不折腾，也最容易获得成功。

为了情，无怨无悔。两个人的烟火，足以让世界灿烂。兄弟间的话语，用生命兑现！

《盖布王国》讲述一个名叫盖布的孤儿无意中钻进了虫洞，来到了黑洞另一端的星球上，这个星球正处于原始时期，盖布便在这个星球上开始了他的冒险之旅，他不断地征战与拓张，立志要将该星球上的五个大陆板块进行统一，在他的统一过程中，他建立起了他的“盖布王国”。

张楚，七零后主力作家，中国作家协会会员，河北省文学院合同制作家。已在《人民文学》、《收获》、《当代》、《天涯》等杂志发表中短篇小说百万字。曾获“河北省文艺振兴奖”、“《人民文学》短篇小说奖”、“大红鹰文学奖”。入选“21世纪文学之星”。

主角有正三观:恋爱、扑倒、无下限炮灰有毁三观:龙套、苦逼、挑大梁有生之年，狭路相会！当炮灰遇上冤家，连缘分都变得囧囧有神~

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

翠竹山是盛泽地界的奇山，山前有一座小城云来镇。这一日，晌午时分，艳阳高照，修葺宽广的山门前挤满了人，多以半大的孩子为主，即使年长的亦不过十三、四岁。山门前一颗郁郁葱葱的古树下，黑衣少年倚着粗壮的树根，微微呼气，一双黑眸盯着某处，亮的惊人。

失去和得到，谎言的编制。杨暖周围的一切都变得陌生，她不知跑了多久，泪水模糊了双眼，这时她听到了沙沙的声音，抬头一看原来是一个少年站在那里，仿佛等了很久，他微微的笑着不同我说话而我觉得，为了这个，已经等了很久。