客户大多数的推荐都来自满意的现有客户，因此现有客户的推荐是很明显的。推销员不能经常定期（如每月）地向长期客户请求推荐。当客户足够喜欢你，愿意继续同你做生意，那么很可能，他们能够而且愿意继续向你推荐新业务。当这些客户向潜在客户推荐，他们自己已经从你这里得到何等的受益，那么，这个潜在客户也很强烈地倾向于同你做生意。
朋友多。你的朋友圈可以成为推荐新业务的巨大来源，因此重要的是，你的密友要了解你的业务及其给你现有的客户带来了什么价值。当朋友也了解你理想的客户应该是怎样的，他们就更能为你寻找和推荐合适的潜在客户。
竞争对手的客户多。这一点经常被忽视，但是那些现在没有同我们做生意的人，经常可以推荐一些非常有价值的潜在客户。
供应商多。同供应商保持牢靠的关系，能够带来大量推荐的业务，特别是在供应商和我们双方的客户是同一类型的企业时，且在两者提供的服务毫无相关的情况下，更是如此。
家庭成员多。我们当中许多发誓不把生意和家庭搅在一起的人，都不愿意通过家庭成员推荐业务。但是，那些已经从家庭成员推荐业务中受益良多的人，却十分清楚礼貌地邀请家庭成员推荐业务并立即跟进的价值所在。
推荐方式扩大的业务网络。你可以通过每个被推荐的潜在客户，扩大你的关系圈，进而利用这个关系网络，增加现有的业务，赢得新客户。
推荐方式降低销售费用。通过请求推荐和跟进潜在客户，你不仅可以节省时间，还可降低费用。向一个全新的对象推销的费用，是向被推荐的潜在客户推销的七倍。试想一下，增加人员进行推销费用很高，而利用你所拥有的客户推荐新客户，费用并不高。被推荐的潜在客户，能给推荐人带来增加值。当你跟进被推荐的潜在客户，赢得这笔业务，并且使他愉悦的时候，推荐人的价值也得以提升了。推荐人的信用得到提高，也会经常得到这个新客户的感谢。
推荐方式帮助你利用最好的推销队伍。愉悦的客户组成你最强大的推销队伍，他们的口碑是唯一最有效的广告方式。在推销过程中，你会经常被要求提供关于产品或服务可信性的证据，而你的现有客户的推荐，可以带来立竿见影的效果，而且很少需要增加额外的信息。
最后，赢得更多的推荐业务，有一些具体的技巧。这些技巧包括：将你所遇到的每个人都看作一个潜在新业务的推荐人；为你的销售队伍制定业务推荐的策略；指导你的员工采取有效步骤，赢得更多的推荐业务；树立和学习赢得推荐业务的优秀典型。
推荐业务跟进方面的关键因素，就是及时联系和首次业务联系方法。联系及时很重要。推荐人常常会通知被推荐人，已把他或她的名字告诉了我们，跟进的时间越迟，这个业务机会就会越谈化。跟进的时间太迟，可能会被理解为不在意这个新业务的机会或者缺乏组织，这两者都会降低同被推荐的潜在客户合作的可能性。第一印象持续的时间是很长的，因此需要迅速地跟进，专业地充分利用推荐业务的机会。
和及时跟进同等重要的是首次业务联系的方法。推销员通常不能确定推荐人和被推荐人之间的关系达到了什么程度。为了弥补这个信息缺陷，需要使首次业务联系的方法尽可能地有效。
接触转介绍客户最没效，但也最常见的做法是：依客户或朋友给你的人名、地址和电话，打一通“冰冷如玉”的陌生电话。推销员要有创意，让这个电话听起来像是一次很有意义的私人接触。
同满意你的客户交流，可以尝试这个方法：“我们许多新业务都是来自像你们一样同我们做生意的人的介绍。你有哪些朋友可以从中受益呢？”这样能够强化带给现有客户的价值，并且打开非竞争对手推荐新业务的机会大门。在客户把同我们合作视为一种竞争优势的情况下，这种方法特别有价值。
一个纺织品推销员脸朝着太阳的方向双手举起一块真丝品。他对客户说：“你从来也没有见过这样有光泽、图案这样清晰的丝织品吧？”为了使他经常拜访的客户对他的示范不感到腻烦，这个推销员还不断地变换着他的“示范方法”。
推销员马休正想以老套话“我们又生产出一些新产品”来开始他的谈话，但他马上意识到这样做是错误的。于是，他改口说：“班尼斯特先生，如果一笔生意能为你节省125英镑，你感到有兴趣吗？”“我当然感兴趣了，你说吧！”“今年秋天，香料和食品罐头的价格最起码要上涨20%。我已经算好了。”然后他就把一些数据写了下来。多少年来，他对客户的生意情况非常了解，这一次，他又得到了一个很大客户。推销员把一块透明塑料布递给一个汽车经销商，然后对他说：“请你摸一摸这块塑料布，试试能否把它撕烂？”这个经销商有50辆新车存放在露天停车场。推销员是建议他用塑料布把汽车分别盖起来，防风沙、防雨淋以保护汽车。塑料布不容易撕烂当然是盖车的好材料，但如果让客户亲自检验一下质量，就会引起客户的注意，坚定他购买的决心。
一个推销各种进口食品罐头的推销员说：“罗兰先生，我一直很欣赏你们的橱窗，你们购置了很多高质量的产品。在城市里，你们一定有一流的超级市场。”听了这些话，罗兰先生洋洋得意地点头表示同意。用这样的方式开始谈话，推销员就很有可能使客户对他推销的罐头食品感兴趣并且向他订货。
加德纳正准备把他的汽车开进库房，由于近来天气很冷，斜坡道结了厚厚的一层冰，给行车驾驶带来了一定困难。这时候一位懂文明讲礼貌的过路人走过来帮助，他又是打手势又是指方向，在他的帮助下汽车顺势绕过了门柱。他凑过来问加德纳：“你有拖绳吗？”加德纳回答说：“没有。”然后加德纳又补充道：“可能没有。不过，我一直想买一条，但总是没有时间。怎么啦？是否你的汽车坏了？”过路人回答说：“不是的，我的车没有坏，但我可以给你提供一条尼龙拖绳。经试验，它的拉力是五吨。”这个过路人的问话即刻引起了加德纳的注意，并且使他意识到他确实需要一条拖绳。这个过路人采用这种方法销售了很多拖绳。
以把握成功的机会为目标
作为成功的推销员深知第一印象的价值。一个推销人员能与客户面对面说话的时间很短，要在有限时间内使客户对自己有所了解是很难的。如果推销员留给客户的第一印象不好，就无法引起客户对推销人员有进一步的接触和了解的愿望。客户对第一印象不好的推销员的反应就是拒绝。心理学家研究发现，人们的看法常受“晕轮效应”、“首因效应”的影响。晕轮效应是指，人们总是从一件事或对人的某一部分成见而影响对整个人或事的看法。
并且对于推销员来说，他们只有30秒，所以不可打无准备之仗。
要有准备，遇到客户或者准客户朝你走过来，要试问：“我准备好了吗？”推销员可以通过以下几点，自我测验一下：
（1）你想给他什么样的第一印象？你要如何创造出这种印象？
（2）你要花多少时间来判断他的资格？
（3）你能问些什么样的问题，既可判断他的资格，又能引起他的兴趣？
（4）你的强力说明在不在身上？经过演练了吗？
当你的答案是充分的、是肯定的，那你走上前，去做吧！但你的答案若是不完全的，那快去准备，不要再这样下去了。你在推销时，要快、要准，要在30秒内传达出以下的讯息。
（5）你是谁？你公司的主要业务。
（6）有创意地描述你的职业。
（7）问一个或数个有力的问题。
（8）发表一份强力说明，显示你如何帮助别人。
（9）说服准客户为何他应立即采取行动作为结尾。
但要达到目的，就需要运用一些方法、技巧，比如插入有力的问题——“目前你运用广告的方式如何？”
