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第30章 为何总在竞争中落败

心理定律自我发展定律:自我发展指的是人自我设计、自我决策、自我管理以达到成功状态的过程。自我发展是人的一项高级心理需求,寻求自我发展是现代职场人竞争的动力,也是社会进步的保证。

在激烈的职业竞争中,很多人会为怎样超过竞争对手而倍感苦恼。为什么自己总是竞争不过对手?竞争失败的背后有没有自己的原因?

下面,我们就一起来分析在竞争中难以取胜的心理原因。

一、不适应本职工作现代职场对于职业素质的要求越来越高,一方面,不同行业、不同岗位对人的职业素质要求不一样,另一方面,各种职业对职业素质的要求也有共通之处。只有适应自己职业的要求,才能获取竞争优势;如果适应不了本职工作,就难免带来苦恼甚至被炒鱿鱼。

案例职业疲惫袭扰年轻上班族随着职场竞争压力的增大,职业疲惫渐渐袭扰年轻的白领。那么,职业疲惫有哪几种情况?各种情况的职业疲惫需要怎样来对待?

案例1:

王先生是一名工作三年的上班族,本想通过这个自己能发挥一定长处但不很喜欢的工作谋生,但企业没有给他提供金饭碗,不仅合同一年一签,没有入保险,就连明天在哪里干都不知道。眼看着以前的竞争对手现在越爬越高,他越来越感到自己不像刚工作时热情那么高,整天惶惶不安,对未来感觉很渺茫。他觉得,自己和别人比这么没有优势,以后的职场生涯还怎么维系?

心理分析王先生遇到的情况经常出现在工作几年的年轻人中,是很典型的职业疲惫症状。职业疲惫首先是因为现在的工作没有一劳永逸的保障,今天不知道明天谋生的地方,这使年轻人产生不安全感、不确定感和危机感,失去了归属感。

年轻人的父母是从传统时代走过来的,一旦有了工作就一辈子都有保障了,他们往往也教育子女工作要找有保障、类似国家单位先干着,但这又与年轻人心中那份不安分相反。于是,年轻人一方面不想像父母那辈那样平淡地生活,而具体怎样生活自己又不知道,于是陷入矛盾与焦虑中。有些年轻人选择接受老一代人的价值观,过传统的生活,但心中又在骚动;有的年轻人表现得比较叛逆,一定要过自己的生活,却因为没有方向而屡屡碰壁。这种矛盾和焦躁正是王先生职业疲惫的诱发因素。

另外,随着经济的高速发展,社会竞争压力增大,个体生存压力加大,人们为了生存得更好,不断追求物质,而忽视精神生活。而年轻人生长在改革开放年代,接触的新事物多,又有着很高的情感和精神需要,这种需要和追求物质经济安全也产生了矛盾,导致年轻人对职业的浮躁心理,有时为了物质去干自己不喜欢的工作,有时又为自己没有被理解、没有干上自己兴趣所在的工作而怅惘,这种没有完全投入和喜爱自己职业的情况,使他们容易出现倦怠的情绪。

所以,职业疲惫对于王先生这样的年轻人来说,恰恰并不是在外人看来的“工作太累了需要休息”,而是心理的深层矛盾在工作问题上的显现。要度过这个疲惫期,仅仅靠与别人比是不够的,还需要着眼于自己,比如充实自己的知识,提升自己的眼光,逐渐探索到自己心灵的深处,自己到底想要什么?怎样一步步地满足自己这些心理需要?自己在为什么而矛盾,怎样解决这些矛盾?经过这些自问,王先生会发现自己_身上没有被发现的潜能和生长点,从而调整自己进入最佳状态。

案例2:

李小姐是一名工作五年的上班族,她所从事的是事务性工作,整天跟数据、报表打交道,可是她原来上学时对文学非常感兴趣,曾经梦想以后以卖文为生,但现在她的工作和当初的理想离得越来越远,她整天感到自己像是上了发条的钟表,越转越不知道自己要干什么。她也想过转行做文字工作,但是自己已经这么多年没动过笔,又没受过专业训练,如果转做文字工作,和那些专业写手相比,自己能行吗?于是她陷入矛盾,对目前的工作提不起兴趣,更别提老人教育的“献身工作”了。

心理分析李小姐的职业疲惫,显然与对所从事的行业是否有足够的兴趣和献身度有关。在现代社会中,就业的困难使年轻人在面对自己不喜欢的行业时不敢轻易离开,往往在犹豫中选择了拖延,或者靠命运决定自己的生活。另一方面,年轻人普遍对自己的理想没有实际规划和准备,多年的应试教育制度使年轻人安心于考试和背课本,却不懂得如何规划自己的发展,怎样指引自己找到相应的资源,于是,他们往往停留于空想和对不喜欢的行业的消极怠工。

虽然老人们都教育年轻人要干一行爱一行,专心本职工作,以后再图发展,但是年轻人比较自我,他们会觉得,自己不喜欢的就不想干,要“为所欲为”,可是往往眼高手低,自己喜欢的行业又没有知识储备和能力积累,这使他们长期处于消沉状态,手头的工作成为他们的“鸡肋”,不能引起他们足够的兴趣,更不能令他们投入,导致职业疲惫,李小姐就是这种情况。

其实,年轻人希望找到适合自己兴趣和特长的工作,本身是社会进步的表现,是人作为个体诞生的表现。老一辈无我、干什么听分配的状态,已经不适合现代人,年轻人需要自己树立自己的生活和价值观,做自己的主宰。在这个过程中,他们需要得到过来人的指导,更需要开发他们自我规划的能力,这样才能把握住命运。另外,年轻人的理想不要变成理想主义,理想也需要在社会上找到实现的途径和适合的职位,这样与竞争对手相比才有优势。比如李小姐,她现在做的事务生工作对于她将来做文秘很有帮助,可以考虑从这里转型。当这样的思维在年轻人脑海中多起来以后,他们僦不会再感叹人生浮华了。另外,像李小姐这种情况如果转型需要花费更多的心力,这也需要她有坚忍不拔的毅力和抗挫折的能力。

案例3:

小刚是一名刚入职一年的职场新人,但他最近却闹着要当“啃老族”,不想再去工作了,说工作疲惫,“心累”。原来是因为他的上司经常指出小刚工作中的失误,却从不批评他的竞争对手,这使小刚起了逆反心理,消极怠工不成,干脆不去上班了。小刚的父母很着急,想要找人疏通关系,让小刚去别的单位工作,但小刚说天下乌鸦一般黑,自己哪儿也不去了。

心理分析像小刚这样的年轻人,产生职业疲惫与人际关系有关。由于他们是第一批独生子女,从小成长的环境缺乏兄弟姐妹和小朋友,从而缺乏与人合作的经验,在他们的概念系统里,一切都要以自己为中心,谁都要为自己服务,自己的意志不能受到一点违抗,导致抗挫折能力低。一旦到了工作中,他们需要面对复杂的人际互动,需要与人合作,也要面对竞争,需要设身处地地维护人际关系,于是自然感到被掣肘。

在工作中,当遇到领导的批评,同事的矛盾时,他们往往采取“被动攻击”和“逃避”的防御机制,以工作上的没有斗志和成绩不佳来间接反抗领导的管教和竞争中的矛盾,以伤害自己利益的方式来象征性地反击别人的一点点不友好,过后还会很委屈,像小刚则是采取极端做法。他们这种以被动的方式发泄自己心中愤怒的方式,会给他们的职业生涯造成很多阻碍。读不懂他们“语言”的领导和同事往往感到莫名其妙,不知道哪句话得罪了他,导致其离职或者整天无精打采。如果年轻人总是陷于这种状态,时间一长,他们的工作斗志会逐渐被被动攻击的反抗方式磨灭,在矛盾不突出时也变得消极。

像小刚这样的年轻人需要意识到,在单位不比在家,员工需要时刻站在别人的立场上看事情、想问题,学会团队合作、合理竞争,不要拿家里的模式来应对外面的工作,否则得不偿失。另外,不要一遇到困难就往家跑,逃避不是解决问题的办法,只有面对问题,真正开始成长,才可能逐渐解决问题。

案例4:

小悦是一名工作四年的白领,每天领导交给的工作,到中午就做完了,剩下的时间就白白花在网络聊天和发呆中。她觉得,以前在学校,什么都是老师安排好的,自己只要跟着走就行了,现在在工作单位仍然可以这样。但在不久前公司的一次匿名调查中,小悦和竞争对手相比分数很低,这让她很担心,怕被炒鱿鱼,但自己又实在学不会管理自己的事业和生活,这使她很苦闷。

心理分析像小悦这样的年轻人,其职业疲惫与缺乏自我发展、自我管理的能力有关。

他们从小接受应试教育,学习上有老师家长指点,自己只要聪明、跟着学就行了,并不需要自己考虑自己怎么发展的问题。到了工作中,他们发现,原来的“全天候保姆”不见了,大把的自由多得令他们无法应对,在自由之中怎样选择?怎样合理安排自己的时间表?怎样建立发展的长期和短期目标?在困惑中,他们干脆不发展,除了领导明确交给的任务就不主动做别的,长此以往会形成工作中的被动局面,甚至失去了工作激情,结果输给更有竞争意识的对手。

其实,工作是人生的第二次学习,会考试的学生并不一定会工作。在工作中,有时自己指导自己、自己管理自己的能力和情商,比考了多少分更重要。

要培养自己的自我管理能力,首先就要发展“元认知”,也就是学会如何学习及如何工作,这在某些时候比工作学习本身更重要。偏偏这项技能学校里很少直接教,到了工作中都需要自己悟,以及向前辈请教,最重要的是你要有思想和人格上的独立性,能够做自己的主人。

那么,年轻人怎样面对职业疲惫,如何才能维护自己对职业的兴趣和喜爱?

首先,培养自己规划人生道路的能力,也就是职场的判断力,从而提升自己的职业竞争优势。面对职业疲惫要分清是工作不适合你,还是自己没有进入角色。如果是前者,那就需要一方面踏实工作,另一方面不断补充自己希望从事领域的新知识,以适应将来可能的转型。如果是后者,就需要找到自己疲惫的原因,针对具体原因找到解决的策略。

其次,学会做人,学会与人打交道,学会表达自己的想法和理解别人的想法,学会公平竞争,培养自己适合工作的情商和能力,给自己创造良好的工作环境。沟通和人际交流是一项技能,是可以逐渐培养的,很多时候工作的胜出不一定是因为你比别人聪明,而是你更会与人合作。

第三,培养自己的独立思考精神和管理自己的能力,学会利用时间发展自己。工作是自己的事,在工作中如果自己不主动,等着别人来帮你,这在竞争中是不现实的。这就需要年轻员工在心理上真正长大,变得成熟起来,这样才能够撑起一片天空,也才会在职场上如鱼得水。

第四,职业疲惫,也常常由于涉及自身尚未处理好的“情结”与性格因素导致竞争失败。看看心理医生,对于克服职业倦怠也是有帮助的。

心灵词典职业疲惫:指的是职场人在工作中由于遇到心理和现实方面的困扰,而导致身心俱疲的现象。

不适应市场需要竞争不过对手:现代市场竞争是残酷的,它需要大量市场的弄潮儿。面对适者生存、不适者就要被淘汰出局的现实处境,很多人纷纷下海,但并不是每一个下海者都是市场的宠儿。而不适应市场竞争需要,除了外部环境的原因,也有当事人自身的问题。

二、光有理论没有实践现代社会竞争异常激烈,而高学历理所当然地成了竞争的敲门砖。可是,只有高学历,高智商,没有实践能力,这样的人才的生活和工作道路必然会很坎坷很崎岖。案例博士下海记小川今年三十出头,今年刚刚博士毕业,马上面临的就是工作问题。身边的同学和朋友都劝他留在研究所工作,因为他秉性老实木讷,不善处理社会事务,而学问却做得很好,不搞研究工作,岂不是浪费人才?可是,小川不这么想,他觉得,没有实践的理论是无源之水、无本之木,自己应该到实践工作中锻炼锻炼,也培养一下理论联系实际的学风。他的妻子小王那段时间总是用担忧的目光注视着他,却也不忍心说什么。

于是,书呆子小川下海了!这成了当年博士毕业生中的一条爆炸性新闻,立刻传遍了全院。大家有的来庆贺,有的等着看笑话,还有的也从理论高度和小川共同指点山河。过了几个月,小川的博士毕业证一拿到,一家有名的律师事务所就点名要了小川,于是小川就慷而慨之地上任,成了一位专门办理公司法方面实务的律师。

可是,小川不久就尝到了下海的苦头。那一次,公司派他去南方出差一个月,专门去办理一个当地公司的法律实务,吃住由当地公司全包,同事们一般都笑称这种出差叫“带薪旅游”。小川带着新人的朝气准备出发,妻子收拾他的衣服、车票,甚至还有指南针,一遍遍地嘱咐他出门要注意的事项。小川心里也有些忐忑,毕竟自己长这么大还没单独出过远门。带着妻子的嘱托,小川上路了,顺利地上了火车,下车时没听到列车员报站,坐过了。下了火车他才意识到自己下错站了,想要往回倒,拿出指南针辨认方向,却发现指南针已经在旅途中压坏了。他想找人问问,可是一连问了好几个人,人家讲的都是南方话,他是北方人,全都听不懂。天黑了,他只好找旅店住下,却又被人骗去七百块钱。第二天,他好不容易才返回该去的城市,对方公司已经为他的迟到深感不满,而这种由于不满而产生的不冷不热的态度又让小川心中被深深地刺痛——自己怎么就这么笨,想哭都没个地方。

一个月后,小川回来了。第二个月,他主动申请调回研究所工作。妻子安慰他,咱下海不行,就没饭吃了?搞研究也不错。而小川心中却已有了下海失败的深深的伤痛,自己这三十多年过关斩将,一路考场拼杀过来,从没有吃过败仗,却怎么跌倒在小小的一趟出差里。这一个月,人的锐气磨没了,气势也减了不少,甚至有点心灰意冷,难道自己就只会搞点不疼不痒的研究?妻子说了,搞研究也不错嘛。那权且夹着尾巴干下去。这么一想,劲头好像又有点复苏。

可是,小川法律方面的研究也逐渐遇到了实践能力不足的问题,研究所也一天到晚强调要搞调研,要理论联系实际,这可怎么办?小川最不会的就是实际技能。技能能通过书本学会吗?不能。小川心中无限悲伤,自己下海不成,转而回头搞研究,可是现如今连研究都得结合实际,自己在这个社会上的位置究竟还有没有,如果有,在哪儿呢?

在家里,妻子抱着他已经出现白发的头,喃喃地说:“不怕,什么都没了,不还有我吗?”小川回忆起这些年来,每当不得志时妻子在自己身边的关怀和温暖,回忆起自己这些年来屡战屡败屡败屡战的经历,似有所悟。

世间不论成败。小川已经在生活,在头破血流和温情脉脉间,体味着真的人生。小川自诩:“也许,失败的勇士,起码,不惮于前驱。”生活有各种各样的,这,也是生活。

心理分析小川的经历反映了很多知识分子在当今市场化趋势愈演愈烈的竞争大潮中,在职业生涯中颠沛流离的生活历程。他遇到的是个两难问题:如果下海实践,自己显然是条笨汉,终会落得英勇捐躯;想要安心搞研究,与善于实践的竞争对手相比,同样逃脱不了市场机制对实践技能的要求。理论联系实际,说起来容易,做起来可就难了!

到底是哪里出了问题?理论联系实际没错,那难道是小川错了?可是要是他从开始就错了,又凭什么一路读到博士,拿到了博士毕业文凭?人才的培养、人才的使用、人才对自身和外界认识能力的偏差,所有这一切,造就了小川成为一个没用的人才,一个淘尽黄沙却发现贝壳里并没有珍珠和金子的失意之人,在竞争中屡屡失败。

但是,小川的经历还是有很多可借鉴之处的。他的执著甚至迂讷,他的追求与脆弱,他的碰壁与屡败屡战,塑造出一位知识分子坎坷而坚强的职业旅程。苦也有,伤也有,值得高歌的品质同样也有。“世间不论成败,小川已经是在生活,在头破血流和温情脉脉问,体味着真的人生。”他从生活中得到了人生的经验,也得到了至真至纯的夫妻感情,他已经投入了生活的洪流,夫复何求?

生活中遇到类似情况的朋友,可以通过调适自我心理落差,并主动积累实践经验来应对困难。毕竟一帆风顺和没有压力的人生是不存在的。

心灵词典性格不自信竞争不过对手:现代市场经济需要自信而有能力的人,一般来讲,自信的人在市场竞争中比较有优势;如果总觉得己不如人,那么很可能会真的因为自卑导致在竞争中失败。

三、自我评价过低有些人,在别人看来,他(她)已经相当优秀了。可是在他自己心中,他总是对自己的评价过低。这种错位,常常导致他们惧怕接触新鲜事和新鲜人,更别提参与竞争了。那么,这种类型的性格在面对竞争的时候,该如何处理这种关系呢?

案例我为什么那么自卑小张是个事业小有所成的工程设计人员,但他总觉得自卑,觉得自己的社会能力不如竞争对手,觉得别人会看不起他。有一次领导要来检查工作,小张紧张了两个星期,就怕领导找出自己做得不好的地方批评他。

小张的家庭是个三口之家,小张从小被寄养在奶奶家,上学后才回到父母身边,父母满足他一切物质要求,但在情感上不是很关心他,经常忽视他,甚至批评他。这养成了小张胆小怕事的性格。

小张年近三十,事业上已经崭露头角,但是没有什么朋友,包括女朋友。

他总是害怕女孩看不上他,所以在几个向他表示过好感的女孩面前总是选择逃开。他很苦恼,自己为什么这么自卑,为什么总觉得自己不行呢?

心理分析小张的童年经历对他的性格影响很大。心理学中有一个规律,就是,在孩子小时候,如果父母忽视他、惩罚他,他首先会觉得是不是自己有什么错,是不是自己不好,父母才不喜欢自己,父母也会传达给他这样的信息:“你不听话,所以父母才不喜欢你”,这会培养出孩子的负罪感,孩子会觉得自己不是好孩子,以至于惹父母生气。这样的孩子长大以后,往往会比较胆小怕事,谨小慎微,害怕犯错误,害怕被批评,也拒绝竞争,拒绝尝试新事物,人际关系也会出现问题。

这样的孩子,往往会羡慕别人家的父母给孩子的温暖,自怨自艾,觉得自已的父母没有充分地爱自己,为自己的家庭感到自卑,觉得自己的家庭不如别人家,自己也不如别的小朋友,并且认为别人看不起自己。

小张的情况是,他一直想超越自卑,于是在事业上非常努力,现在事业上已经崭露头角,但是事业上的辉煌掩盖不了消极的自我评价,他还是感到自己小行,不如对手。

有人可能会觉得,他的努力已经得到回报,他应当不再自卑才对。但是其实他并没有真正解决自己的问题,他虽然可能在事业上已经超越了他的父母,但他却没能超越小时候的阴影,他还是活在忽视他训斥他的父母的阴影下,并且把这种心理“投射”到别人身上,认为别人都会像他父母一样对他不接纳,这个消极假设引起了他的人际关系问题。

因为人与人是互动的,小张假设别人不接纳自己,于是就会退缩,显得不向然,导致别人真的把他看作另类,真的“不敢”跟他走近,于是这好像证明了他的假设:“你看,别人就是不喜欢我吧”,其实是他自己的消极假设造成的后果。

其实,小张特别敏感的地方,比如“觉得自己社会能力不如竞争对手”,他自己是非常看重这方面的,于是他就觉得别人也特别看重这方面,但是别人的脑袋长在别人身上,小张重视的方面别人不一定那么重视,别人也没那么多精力去关注他的这些不足,其实是小张自己在吓唬自己,当别人有一些微小的反应时,小张就会把这些反应放大,用作自己就是应该自卑的证据。

小张找不到女朋友也是同样的道理。有女孩对他表示过好感,但他总是躲避,其实他是害怕与女孩走近之后被女孩发现自己的弱点,女孩会不喜欢自己,会抛弃自己。但是他如果不把自己打开,真诚地与女孩相处,女孩又怎么能了解他的优点,怎么能进入真实的谈恋爱阶段呢?

最后,建议小张打开自己的心门,真诚地与人交往,没有人是不犯错误的,别人并不会都像他的父母一样打击他,他可以去寻求比童年更有建设性的人际关系。也鼓励他勇敢地和女孩交往,一定会有女孩发现他身上的优点的。

心灵词典自我评价:指的是人对于自己各方面素质和水平的判定。自我评价低的人更容易自卑心重。

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