心理学大师弗洛伊德说，人类是“追求快乐的动物”，人们都喜欢让我们“笑”、“高兴”、“快乐”的事，而不喜欢让我们“哭”、“痛苦”、“悲伤”的事。
的确，人们都喜欢“愉悦和欢笑”，所以我们都希望和“有幽默感”的人在一起，从而感染到一股“喜悦和欢愉”！因此，一个幽默、风趣、妙语连珠的人，常常大受欢迎，为什么？因为他的乐观、开朗，带来“开怀的笑容”与“明亮的阳光”，也让人觉得——“好想再见到他！”
是的，让我们学习成为风趣、幽默的人，提高自己的“好感度”，也使别人还会“想再见到我们”！只要我们懂得乐观、轻松、幽默，我们的人际关系就会“乘以正数”，别人就会乐于亲近我们；但，假如我们的性格是悲观、沮丧、无趣的，则人际关系就会“乘以负数”，别人就想逃之夭夭，远离我们。
一、看似成功的沟通失败
在有些人的观念里，是认为“庄胜于谐”的。特别是在某些场合，例如，会战、外交、正式宴会等。从一定程度上讲，他们的想法也没有错，这些场合的基本氛围的确是严肃的，但不一定是“神经紧绷”的。
开了一整天的会议，大家都苦着脸，即使按议程从开始走到了最后一项，而且每个人都发了言，没有人打瞌睡，这个沟通过程也是不尽成功的；
初次见面的两个人，寒暄了，介绍了姓名、单位、近况等，相互却未必有接近了的感觉；
朝夕与共的家人、朋友相互情况大致了解，各自行踪也彼此交待，寒暖相互关照，但未必觉得心灵得到了慰藉。从某种意义讲，这些都是看似成功，实则却是失败了的沟通。
你是否意识到上述的问题并思考造成这种状况的原因？是否发现了沟通中实际上有一隐形的杀手——乏味。
乏味来自于刻板的态度，来自于过于紧绷、缺乏弹性的神经。这种基础上的沟通只能是50%成功的沟通。
任何一种形式的人际关系，人际沟通都需要增加一种元素——乐趣。因为人本身就是为了追求幸福和快乐而来，没有乐趣的沟通将会扼杀人们沟通的欲望，降低他们的沟通效率。
所以，我们要从沟通开始来改变现状，要持一种轻松、释怀、笑看人生的生活态度，在循规蹈矩、缺乏生气、平凡的生活和工作中找到一个令你开怀的契机。
二、沟通中的趣味思考法
有时候，我们确实需要以有趣并有效的方式来进行沟通，以表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。
有位大法官，他寓所隔壁有个音乐迷，常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官常常无法休息，忍无可忍的情况下，便拿着一把斧头，来到邻居门口。他说：“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳，急忙表示抱歉。法官说：“该抱歉的是我，你可别到法庭去告我，瞧我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑开了。
这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他只是运用了一下趣味思考法，恰当地表达了对邻居的不满——请注意：是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说：“我们是朋友，我希望和你好好相处，至于唱机是唱机，可以修理一下。”当然，所谓“修理”只是把唱机的声音开低些罢了。
某大公司的董事长和财税局长有矛盾，双方很难心平气和地坐在一起，可是又必需把他们都请来，参加一个重要的会议。他们不得不来了，但是双方都视而不见，犹如两个瞎子。这时会议主持人抓住他们的矛盾，进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时说：“下一位演讲的先生不用我介绍，但是他的确需要一个好的税务律师。”听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局长也都笑了。
这就是“趣味思考法”——不要正面揭示或回答问题，而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题，从而避免了生硬的感觉所产生的无趣、乏味。
著名足球教练罗克尼，也是个善于进行趣味思考的人。有一次球赛，罗克尼的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队7分。可是他在休息室中一直与队员们开玩笑，直到要上场进行下半场比赛时，他才大喊：“听着！”队员们惊惶失措地望着他，以为他要把每一个人都大骂一通，但是罗尼克接下去说：“好吧。小姐们，走吧。”
没有责备，没有放马后炮，也没有指手画脚强调下半场如何踢球。罗克尼的乐观、豁达，克服了队员们心理上的障碍，帮助他们忘掉艰难的处境。他的球队在下半场创造了奇迹，踢出了一连串漂亮的、近乎幽默的球。后来罗克尼对采访他的人说：“不是我赢了。而是我的趣味思考法赢了。因为我知道我们精神上赢了，那么球也就赢了。”幽默处理使他赢得沟通以及比赛。
在沟通中自我辩解常显得无趣，它会让你觉得反而不是那么回事。但是，你如果运用“趣味思考法”，给人的感觉可能就不大相同。
幽默作家班奇利，在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果一位读者来信对他说：“你现在改行还来得及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了。我已无法放弃写作了，因为我太有名了。”
这封信后来被刊登在报纸上，人们为之笑了很长时间，事实上是班奇利的幽默作品闻名遐迩。
在上述事件中，班奇利并没有指责那位缺乏幽默感的读者，他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者可爱的自尊心，也保护了自己的荣誉，并且，没有使这个自我辩护成为乏味的争吵。
如果你对自己幽默的手法还没有足够的自信，不妨学学孩子式的幽默。即使在50岁以后，我们也经常为孩子们由天真而产生的幽默所感动。他们是真正以坦诚待人，不会隐瞒任何事实。当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实真相时，人们一下子就喜欢上他们，跟他们在一起会感到跟其他任何人在一起都无法感到的轻松、愉快。
有一次李卡克在家里请几位朋友吃饭。朋友来了，他妻子要他的小女儿向客人说几句欢迎的话。她不愿意，说：“我不知道要说些什么话。”这时一位来做客的朋友建议：“你听到妈妈说什么，你就说什么好了。”他女儿点点头，说：“老天！我为什么要花钱请客？我们的钱都流到哪儿去了？”李卡克的朋友们大笑起来，连他妻子也不好意思地笑了。
这就是孩子式的幽默，它对于增强沟通中的趣味性大有裨益，我们也不妨学一学。
三、谐胜于庄的个人场合
生活需要趣味，而且是各种各样的趣味，于是世界便有了层出不穷的志趣、理趣、情趣、谐趣、童趣、野趣、真趣、闲趣、文人雅士之趣、市井小民之趣、渔夫樵子趣、灯红酒绿趣、田园牧歌趣，还有猫趣、狗趣、花鸟鱼虫趣……如果再加上幽默，我们不妨称它为“幽默趣”。
幽默是趣味生活的添加剂，因为生活中存在着幽默，关键是你能不能发现它，并且用幽默的语言来解释它，那样你的生活就会越加充满趣味。特别是在以下一些场合中，板着面孔的应对绝对没有幽默如斯的语言令人叹赏。看看幽默都是怎样剿灭乏味、无趣，创造优秀沟通的吧！
1.避免窘迫无趣
在一次会议中，卓别林一直在用手拍着围绕他头部飞来飞去的苍蝇。后来，他找到一把******，拍了几次，都没有拍着。最后，一只苍蝇停留在他的面前，卓别林拿起拍子，准备狠狠地一击。突然，他不拍了，眼睛盯住那只苍蝇。
有人问他：“你为什么不打死这只苍蝇呀？”
他耸耸肩膀说：“它不是刚才侵犯我的那只苍蝇！”
满座哄堂大笑。
幽默大师终归是大师，一只令人厌恶的苍蝇，在卓别林的嘴里，竟然成了令人喷饭的笑料，实在是令人敬佩。
想想看，如果接下来不是有幽默成分的那句话，而是暴躁、气急败坏的举动和咒骂，卓别林在场上的“超级幽默”也就只是作秀了，人们对他的叹服也会大打折扣。
2.避免直白无趣
人需要适当的喜庆。喜庆有一种神奇的魔力，它能调剂心情，愉悦关系。没有喜庆，拥有再多，也往往会有空虚和失落的感觉。
全心全力将精神摆在工作上的爱迪生，每天在实验室中忙碌，很少注意到生活上的琐事。就在他母亲去世两年后，朋友们见他的生活实在是太贫乏无味了，除了工作还是工作，于是就提醒他该给家里找个女主人了。
爱迪生将这句话记在脑袋里，其实他并非没有意中人，助理玛丽不但聪明、勤劳，而且人也长得很漂亮，个性又很温柔，并且善解人意。可是，因为是工作上的伙伴，接触太频繁了，他反而不知该怎么表达。
有一天，爱迪生的心情似乎很好，在实验室里和同事们有说有笑，他忽然对玛丽说：“我要娶你！”
玛丽听了，以为他又在开玩笑，于是回答：“噢！那当然好啊！”
玛丽说完了根本就没当回事，谁知爱迪生第二天就带来了戒指套在玛丽的手上。
玛丽呆了，没有想到爱迪生是认真的。她思考了一下，其实自己对爱迪生也是有爱意的，只是他从不表达，也无可奈何。
玛丽真正接受了爱迪生的求婚，两个星期之后，两人就步入礼堂了。
现在我们来看看这位大科学家是如何表达他的喜悦之情的：
在婚礼的宴会上，爱迪生对朋友说：“这次的实验完全没有准备，虽然违反了实验程序，但竟然成功了！”
如果他把求婚史一招一式的解说出来，朋友会听得很肉麻。即使给他几分钟的掌声、无数的祝福语，也会暗自心想：“这大傻冒！”当然，事实却如此幽默有趣，让大家避免了一场乏味沟通的劫难。再比如：
女友带你上了趟她家，见到了她的父亲，她也许会问：“你喜欢我爸爸吗？”你如果千篇一律地回答：“喜欢，他老人家很慈祥。”那就索然无味了。但你要是换一种方式，幽默地说：“这就要看他是否同意我早点娶你了。”这句话不但别具趣味，而且不失时机地表达了对女友的爱，女友肯定爱从心来。
3.避免唐突无趣
对心仪的人要说出内心的爱慕，有时情况稍稍复杂，则需要一点小技巧。大文豪托尔斯泰深谙此中道理。
托尔斯泰年轻的时候喜欢上了一位名医的女儿，可是一直都不敢对她表白，他时常到名医家中作客，这和善的一家人也都对他印象很好。这家人都以为托尔斯泰对他们的大女儿有好感，所以就尽量地撮合他们，但谁也没有想到，他其实是喜欢上他们家的小女儿苏索亚。
有一天，托尔斯泰参加中医家中所举办的一个派对，当其他人忙着跳舞、谈天时，他将名医的小女儿拉到一个角落里，说要和她玩猜谜。他用粉笔在小桌子上写了一些字。
他指着每个字的第一个字母对苏菲亚说：“请你将每个字的第一个字母拼起来。”
当所有的字母组合起来，这句话是：“我爱的是你，不是你姐姐。”
苏索亚羞红了脸，点头接受了他的爱意。
沟通中表达并不一定要很直接，有时用些有趣的方法间接表达出来，反而能够触人心弦，营造出很别致的气氛。用点儿心思，不管是含蓄也好，轰轰烈烈也好，生动的表达，绝对会有加倍的效果。不仅如此，多年之后，彼此回想起来，也是别有一番滋味呢！
4.避免失礼无趣
一位农民耕作在一块河水业已干涸的小河谷。这片荒地覆盖着石块，杂草丛生，到处坑坑洼洼。他每天去那里辛勤耕耘，不断劳作，最后荒地变成了花园。为此他深感骄傲和幸福。一个星期日的早晨，他操劳一番后，前去邀请部长先生，问他是否乐意看看他的花园。“好吧。”部长爽快地答应了。
部长视察时看到瓜果累累，就说：“呀！上帝肯定为这片土地祝福了！”
看到玉米丰收，部长又说：“哎呀！上帝确实为这些玉米祝福过。”
最后，部长感慨万千地说：“天哪！上帝和你在这块土地上竟取得了这么大的成绩呀！”
这位农民禁不住笑说：“尊敬的先生，我真希望你能看到过上帝独自管理这片土地时，这里是什么模样。”
这位农民颇为有礼、有节，坦言部长先生的认识肤浅，虽然有冒犯威仪之嫌，幽他一默，事情就会出现另一番境况。
无独有偶，避免冲撞、失礼，导致沟通有趣的还有这样一位孝子：
明朝冯梦龙在《古今谭概》中，记了这样一个笑话：
一位内阁大学士的儿子在科举考试中屡次失败，但他儿子的儿子却在一次考试中考上了。为此，内阁大学士经常骂他儿子不成才。可他的儿子不认账，他强辩道：
“我的老子当了大官，你的老子却没有当大官，可见你的老子不如我的老子。我的儿子中了进士，你的儿子没有中，可见你的儿子不如我的儿子。既然你的老子不如我的老子，你的儿子又不如我的儿子，那就是说，你不如我，你凭什么说我不肖、不成才呢？”
看来这位内阁大学士的儿子虽不成才，却善幽默，理虽歪而言颇巧，所以把他的老子也逗得发笑，不再责备这个不成才的宝贝儿子了。
5.避免沮丧无趣
巴基斯坦著名主持人穆哈米主持过一场晚会，这场晚会并没有其他项目，只是穆哈米和协助他主持晚会的几个文艺界著名人士在台上进行幽默机智的问答，而台下的观众始终兴致盎然，笑声、喝彩声不断，气氛十分热烈。下面是穆哈米与著名影星雷利的一段对答。
鬓发斑白的影坛老将雷利拄着拐杖步履蹒跚地走上台来，很艰难地在台上就座。看到这样一个老人，让人很自然地为他的身体担心。所以穆哈米开口问道：
“你还经常去看医生？”
“是的，常去看。”
“为什么？”
“因为病人必须常去看医生，这样医生才能活下去。”
此时台下爆发出热烈的掌声，人们为老人的乐观精神和机智语言喝彩。
穆哈米接着问：“你常去医药店买药吗？”
“是的，常去。这是因为药店老板也得活下去。”
台下又一阵掌声。
“你常吃药吗？”
“不。我常把药扔掉，因为我也要活下去。”
穆哈米转而问另一个问题：“嫂子最近好吗？”
“啊，还是那一个，没换。”
台下大笑。
主持人与演员的对答几乎句句“带彩”，在这样热烈活泼的气氛中，观众是不会疲倦的。最难得是，这位老人没有一句抱怨唠叨的话，这种年轻的心态，乐观的精神令人仰慕、赞叹和感动。试想，如果是一个面容憔悴、表情沮丧的雷利出现在台上，向大伙大谈他近期服用的药的名称、效果，周身哪个骨节酸痛，那将会是多么失败的沟通！
6.避免疏远无趣
儿大当婚、女大当嫁，这是天伦之乐的另一个层面：
早晨，儿子下楼吃早餐时穿了一身颜色相称的衣服，显得十分英俊，只是领子没有拉直。
“你今天的样子真帅。”妈妈一边说一边伸手去拉直他的衣领。
“妈，不要去弄它，”他说，“等一会碰到某个人时，她会替我拉直的。”
妈妈恍然大悟，笑咧了嘴！
长大成人之后，必然开始寻找另一半的旅程。即使不是这个原因，我们也会因为种种世事与亲人朋友偶然疏远。小心啊，会伤及他们的心！但是，我们每个人都有机会来获得自己的幽默力量，并且把它用在也最亲近的人的关系中。看看这位小伙子的处理办法，传递给妈妈的信息怎么可能是疏远，又怎么会有被拒之门外的无趣。她的心里只会觉得生活又有了新鲜的意思，觉得儿子更加可爱。
7.避免紧张无趣
******在《整顿党的作风》一文中有这样一段文字：“主观主义、宗派主义、党八股现在已不是占统治地位的作风了。这不过是一股逆风，一股歪风，是从防空洞里跑出来的。”
这句话为什么引起人们大笑？这是因为******是在说很严肃的作风问题时，突然用一句意想不到的日常用语：“防空洞里跑出来的”，作风比做了风，这种用词上的突变，形成一种鲜明的衬托和活泼的变化，很容易使人感到一种幽默。
会议的严肃紧张得以冲淡，人们紧张防范的神经得以松弛。接下来，观念的沟通想必就会更有效果。
这一点技巧，不仅仅伟人用的着，为人师表者、为人领导者，只要你处于一种主导地位，都有责任让大家放松和感到沟通的乐趣。
大学生对他的导师说：“我常梦想我已经当上了教授。请问老师，我要怎样做，才能使梦想变成事实？”“少睡觉。”这位老师的回答就是一个双关语。既有“少梦想，多干实事”的意思，又有从字面上回答“使梦想变成事实”只有少睡觉的意思。本来学生已经困惑不堪，又心生悔意，哪能够再横加批判？那岂不是将学生开放的心态杀得荡然无存。这位老师不仅是学问之师，还是位沟通师呢！
8.避免失望无趣
“劳驾，请问去警察署的路怎么走？”一个行人停步问路人。
“这很简单，你用石头把对面商店的橱窗给砸烂，10分钟后你就到了。”
这个事例中，最可贵的是答话人的幽默意识。“不知道”只有三个字，说出来多么高效！但是会令人失望。那就再加上句“对不起啦！”可自己又没有错！他失望，我内疚，这是什么道理？倒不如大家乘机乐一乐！
这自然是在和你开玩笑，实则委婉告知：对不起，我不知道。
你会失望吗？不，仅而会精神一振，本以为耐心已到极限，却又有了再继续寻找的力量。
虽然幽默不能使人从矮变高，或从胖变瘦；也不能帮人付清账单，寻找食物；更不能使别人对你一见钟情，或在你悲伤的时候使你快乐起来，但是，幽默的人生，确实是其乐无穷。
