“2005年度最佳雇主调查”以及“员工快乐工作年度上榜企业”显示，上榜企业有一个共同的特点，即能够最大限度地为企业员工创造最佳的快乐工作氛围。如蒙牛公司的员工在见到高层领导者后，如果不小心叫出了带“总”的字眼，就会双方各罚25元，这些钱将被放到公司专门设立的“希望工程捐款箱”中。蒙牛公司这么做的目的除了体现上下级人格与工作上的平等关系外，更是为了营造一种领导者与员工之间和谐相处的快乐氛围。
美国思想家爱默生说：“一个人，当他全身心地投入到自己的工作之中，并取得成绩时，他将是快乐而放松的。但是，如果情况相反的话，他的生活则平淡无奇，且有可能不得安宁。”对员工来说，快乐与否的原因之一就是工作环境是否舒心。那么什么是“快乐工作”的氛围呢？太平洋人寿保险有限公司上海分公司总经理林喆认为，“快乐工作”的氛围应该有三项内涵：首先，“快乐工作”是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，工作环境和谐。任何人长期在严格、压抑的环境中工作，都会逐渐丧失激情和创造力，因此企业有必要尽量减轻每个人的压力，让他们心情愉悦。其次，公司制度应当人性化而非等级化，要在公司内部创造一个平等相处的工作环境，员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想。最后，也是最重要的一点，要为员工设计良好的职业生涯规划，使他们与公司一起成长，让“努力工作”成为他们自发、自愿的行为，从而进一步上升为“快乐工作”。2005年12月，智联招聘在上海、南京、广州等12个城市进行了以“快乐工作PK台”为主题的网上调查。结果显示，有37.72%的网友选择了“总的来说是快乐的”，有41.64%的网友表示“不快乐的时候多”，还有20.64%的网友表示“很痛苦，想换工作”。总体来说，62.28%的在职员工工作着但不快乐。而在“公司哪些政策让你最满意”的调查中，“及时、全面的培训发展制度”和“公平、合理的激励政策”分别以24.27%和24.09%位居第一和第二位，而“挣钱多少”仅以9.82%位居倒数第三位。由此可见，单纯给予金钱上的奖励，员工未必快乐。因此，精明的企业家和老板，必须学会增加“员工的快乐指数”，建立新型的劳动关系和“以人为本”的管理理念，使员工“快乐工作”成为企业发展的源泉、不竭的动力。那么要实现这些，该从哪些方面努力呢？
让员工为自己的快乐“维权”
对于领导者来说，员工是否“快乐工作”，与企业能否实现目标有着十分紧密的联系，如果一味地用僵硬、死板的管理态度管理员工，只会让员工感到厌倦，无法在工作中找到乐趣。因此公司领导层应该努力使自己的企业更像一个和睦、奋进的大家庭，无尊卑之分，彼此信赖。而让员工为自己的快乐“维权”就是一个十分新颖的做法。联邦快递是一家大家耳熟能详的快递运输公司，它不仅服务受到好评，而且其“员工特殊法庭”也是值得学习的一招。
如果员工认为自己的权益受到直接领导者的侵犯，可越级向上级领导者提起“诉讼”，而上级领导者必须在7日内开一个“法庭”，公开“审判”，并作出“判决”，以帮助员工“维权”。如果该员工仍然不服，可以向更高一级的领导者继续上诉，该领导者同样必须在7日内调查此事并作出处理决定。
用沟通架起快乐的桥梁
公司的每一名员工、每一个部门都是公司团队链条上不可缺少的一环，因此要想实现企业的总体目标，创造“快乐工作”的氛围，沟通就显得尤为重要。如今，越来越多的领导者已经明白了沟通的重要性，沟通顺畅能为企业营造快乐的工作氛围，从而激发员工的工作热情，为企业创造价值。在松下公司，为了营造快乐的工作氛围，公司特意制定了“三会”制度，即“朝会”、“恳谈会”和“信息员例会”。“朝会”每天召开，会议时间长短不一，内容五花八门，气氛轻松、愉快，让员工一天都精神饱满；“恳谈会”每月一次，让员工聚餐唱歌，娱乐放松，相互增加了解、舒缓心情；“信息员例会”也是每月一次，是专门让员工发泄情绪的。从薪酬待遇到住宿条件，从同事到领导者，有什么牢骚、不满，都可以拿出来说。每个科分别挑出一名员工参加会议，会后将直接把问题反映到相关的部门，或者送到副总案头，而对方也必须在规定时间内作出书面答复。这样一来，员工内心的不快乐自然就烟消云散了。如今，越来越多的企业意识到快乐的工作环境的重要性，如太平洋人寿保险有限公司为了让员工“快乐工作”，同时也为了解决代理人流失的大问题，就为绩优的代理人成立了“常青树”和“常春藤”两个精英俱乐部，来不断地激励员工向更高的目标努力。而且，公司还将建立“学习工作化、工作学习化”的学习型企业作为目标，建立了分层级、制式化的培训体系，让员工在“快乐工作”的同时，把自己的前途与公司的发展紧紧联系在一起。伊利公司则设有关怀礼金，如每名员工有结婚礼金，每年有生日礼金，并有子女商业保险；在西安杨森公司，工间操、庆生会等具体措施让员工把快乐氛围带到工作中去，使工作环境变得温馨……如此做法，必能使员工在“快乐工作”的同时，树立为公司效力的目标，这无形中就将员工的工作积极性激发出来了。
让员工从枯燥的工作中找到乐趣
员工长时间重复一种工作，自然会觉得工作乏味，缺少新鲜感，这就会影响到他们的工作热情。作为领导者，让员工摆脱乏味感，引导他们在枯燥的工作中感受到轻松、快乐，就显得十分重要。为此不妨注意以下几点。
（1）改变办公桌位置，或者调整工作场所或房间格局，使环境焕然一新。
（2）请一名员工经办两项或三项工作，以避免工作内容的单一化。
（3）可以在工作的间隙，给员工提供一点时间喝上午茶，以增加乐趣。
（4）还可以适当地改变员工的工作内容，增添兴趣点。
最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，而高涨的工作热情又始终和积极的工作环境有关。不可否认的是，积极的工作环境不仅能带来快乐的情绪，而且带着快乐的情绪去工作也能激发员工的工作热情，使他们在充分发挥想象力和创造力的同时，取得惊人的成绩。但是，要永葆员工工作时的快乐情绪谈何容易，那么不妨从现在开始，努力激发员工，给他们营造“快乐工作”的氛围，让他们带着快乐的情绪一路工作，一路欢歌！
