“啪”，弗洛姆又打开了房内另外几盏灯，强烈的灯光一下子把整个房间照耀得如同白昼。学生们揉揉眼睛再仔细看，才发现在小木桥的下方装着一道安全网，只是因为网线的颜色暗淡，他们刚才没有看出来。弗洛姆大声地问：“你们当中还有谁愿意现在就通过这座小桥？”
学生们没有作声，“你们为什么不愿意呢？”弗洛姆问道。“这张安全网的质量可靠吗？”学生心有余悸地问。
弗洛姆笑了：“我可以解答你们的疑问了，这座桥本来不难走，可是桥下的毒蛇对你们造成了心理威慑，于是，你们就失去了平静的心态，乱了方寸，慌了手脚，表现出各种程度的胆怯——心态对行为当然是有影响的。”
其实在职场上又何尝不是如此呢？在面对各种困难挑战时，也许失败的原因不是因为智能低下，也不是没有把整个局势分析透彻。反而是把困难看得太清楚，分析得太透彻，考虑得太详尽，才会被困难吓倒，举步维艰。倒是那些没把困难完全看清楚的人，更能够勇往直前。
永不放弃，直到困难向你低头
俗语说“自助者天助”，一个人的工作成功与否，要看他有无恒心，能否善始善终。持之以恒是人人应有的美德，也是顺利完成工作的重要因素。一旦在工作中养成了有始无终、半途而废的坏习惯，就永远不可能出色地完成任务。
如果你有能力，业绩却远远落后于其他人，不要埋怨，最好自我反省一下：自己是否坚持不懈、善始善终地把工作进行到底了？如果不是，这也许就是你为什么失败的原因。对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终、彻彻底底地去完成它。
在所有的职业中，推销员、业务员是最容易遭拒绝、最容易受挫的工作。许多人整天忙忙碌碌，却没有取得成功，没有别的原因，他们大多败在缺乏坚持不懈的精神、遇到挫折时放弃自己的追求上。
美国销售员协会的一项调查研究指出，缺乏坚持精神是销售失败的主要原因。请看下列统计数字：
有48％的推销员在面对目标客户的一次拒绝后，选择了放弃；有25％的推销员在面对目标客户的两次拒绝后，选择了放弃；有15％的推销员在面对目标客户的三次拒绝后，选择了放弃：只有12％的推销员在面对目标客户的三次及以上的拒绝后，仍然继续干下去，因此他们做成了80％的生意。
一个人做一点事并不难，难的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。面对困难，积极着手解决，不轻言放弃，是一位胜任者应有的思路。
成就是逼出来的
一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀；一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战；一个人，敢听真话，需要勇气；一个人敢说真话，需要魄力；一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨炼！
22懂得借力，他山之石可以攻玉
借力借势，善假于物，借别人的光成自己的事。
在工作中，要想成功地解决问题，不能仅仅依靠自己的力量。一个优秀的员工必定懂得群策群力，善于借助同事、上司或其他部门的力量。只有懂得借力的技巧，才有更多的精力来处理更多的事情，成就卓越的概率才会更大。关于这一点，下面这个充满哲理的小故事也许能更形象地加以说明。
星期六上午，一个小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽车、敞篷货车、塑料水桶和一把亮闪闪的塑料铲子。在松软的沙堆上修筑公路和隧道时，他在沙箱的中部发现一块巨大的岩石。
小家伙开始挖掘岩石周围的沙子，企图把它从泥沙中弄出去。他的力气很小，对他来说岩石相当巨大。他手脚并用，费了很大的劲，才把岩石连推带滚地弄到了沙箱的边缘。不过，这时他才发现，他无法把岩石向上滚动、翻过沙箱边框。
小男孩下定决心，手推、肩挤、左摇右晃，一次又一次地向岩石发起攻击。可是，每当他刚刚觉得取得了一些进展的时候，岩石便滑脱了，重新掉进沙箱。
小男孩只得拼出吃奶的力气猛推猛挤。但是，他得到的唯一回报便是岩石再次滚落回来，砸伤了他的手指。
最后，他伤心地哭了起来。这整个过程，男孩的父亲在起居室的窗户里看得一清二楚。当泪珠滚过孩子的脸庞时，父亲来到了跟前。
父亲的话温和而坚定：“儿子，你为什么不用上所有的力量呢？”
垂头丧气的小男孩抽泣道：“我已经用尽全力了，爸爸，我已经尽力了！我用尽了我所有的力量！”
“不对，儿子，”父亲亲切地纠正道，“你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。”父亲弯下腰，抱起岩石，将岩石搬出了沙箱。
人互有短长，你解决不了的问题，对你的朋友、亲人、同事、客户等而言，或许就是轻而易举的。记住，他们也是你的资源和力量。所以，不要把所有问题都让自己一个人来扛。适时适当地寻求他人的帮助，有助于我们迅速地解决问题，进而提高工作效率和工作成绩。
总之，对于一个胜任者来说，他清楚怎样借力，借谁的力才能补己之短，长己之长。很多人在工作时，往往有多重身份：是下属们的领导，也是上一级领导的下属。在他的周围，有上司、有下属、有同事，也有竞争的对手，这些人都应该是自己借力的对象。善于把这些人团结起来，凝聚在自己周围，作为自己的资源储备，那么，遇到难以解决的问题时，就可以向他们寻求帮助了。
利用身边的一切资源
一家公司招聘营销经理，最后A君、B君、C君进入了由公司老总亲自主持的最后一轮考核。
没想到，老总开车把三位年轻人拉到一座果园里，指着三棵高大的苹果树，说：“你们每人一棵树，看谁摘的苹果最多，谁就能成为本公司营销部经理。”老总刚说完，三个人立即扑向苹果树。A君身高臂长，站在树下，上下左右开弓，不一会儿就摘了很多苹果。B君身材灵巧，就像猴子一样爬上树，闪展腾挪，眨眼间，也摘了不少苹果。只有C君生得又矮又胖，尽管他很着急，但摘的苹果显然落后于其他二人。
“要是有架梯子就好了，可哪里有梯子呢？”C君大脑急速地转动。“果园门卫大爷那儿会不会有？”想到这儿，他立即跑到门卫室，诚恳地向门卫大爷说明情况。刚才老总领着他们进来时，只有C君热情地和大爷打过招呼，大爷显然对他印象很好。他领着C君来到门卫室后面，果然有一架装修用的铝合金梯子摆在那里。C君谢过大爷，搬着梯子跑回果园。有了梯子，C君变得游刃有余，摘起果子来随心所欲。这时，A君、B君遇到了难题。A君虽生得高大，却怎么也够不到高处的累累硕果。B君虽身手敏捷，却不敢爬到细枝上去摘。这时他俩也想到用梯子，可当他俩跑出去找了一圈，哪还找得到梯子的影子？等他们气喘吁吁地跑回来，老总对他们说，不用再比了，他宣布C君被聘为营销部经理。虽然C君高大比不过A君，灵巧比不过B君，但他面对困难时，却能迅速找到解决办法，打开局面，这是一个营销部经理最可贵的素质。A君、B君输得心服口服。
当我们使出浑身气力，埋头赶路的时候，别忘了应时常抬头看看周围的情况。要有良好的“梯子意识”，利用好自身以外的资源，往往会事半功倍。
运用现有的条件
毕业于外语系的高峰与另外三名应聘者一起，入围某电气公司最后一轮考试。试题是翻译一份电气方面的技术性资料，但资料中的专业术语让几名应聘者颇感棘手。高峰卡了几次壳后，环视房间，发现办公桌上有几本英语辞典，他立即大方地对面试官说，有几处单词不大明白，想查阅一下辞典。经面试官许可后，高峰借用辞典，在规定时间内翻译完资料，而且准确率最高，终被录取。其中的一个落选者说，他也看到了英语辞典，但因为怕被低估水平，就未提出要求，只好硬着头皮自己做。
最后，该公司人事主管说：“我们并没有因高峰借用辞典而小看他，反而觉得他思维灵活，具有较强的现场应变能力。”他认为，能巧妙运用现有条件、优质快速完成工作者，才是企业最需要的人才。
