如果没有那一年多来的甘心等待,怎么会有今天的柴智屏呢!学会在等待中抓住机会,迟早有一天会成功。
等待并不说让你整天发呆,消磨光阴,而是一个磨砺、充实自己的过程,这个过程是艰辛的,只有拥有坚强意志力的人才能承受。等待是要有足够勇气的,即对理想全身心地投入,不屈不挠,甘愿付出宝贵的光阴。
成功青睐果断之人
优柔寡断、犹豫不决,往往是成大事者的阻碍,它比执行时出现错误所带来的危害还要大。行动果断的人决不会为任何事物所阻碍,他们一向判断准确,当机立断,勇往直前。
——《智慧书》第三卷
有些人遇事总是摇摆不定,犹豫不决,引得他人不断催促。很多时候,他们并不是不了解事情的发展情况,只是他们似乎已经习惯了这种拖沓、懒散、懈怠的生活方式。
这样的人肯定是不会成功的。相信很少有人会与这样做事拖沓、犹豫不决的人合作,无论是工作上还是生活中。果断之人却恰恰相反,他们一向判断正确,勇往直前,不失时机地做出改变,特别是在生意场上,商人们往往喜欢与这样的人合作。
卡内基,1835年出生于英格兰的登弗梅林,1848年,随父母移居美国。从13岁起,他开始为生活而奔波,曾经当过电报公司的信差,干过铁路公司的秘书等工作。1872年,卡内基开始创办钢铁厂,并很快发达起来,成为拥有亿万资产的钢铁巨富。但是很少有人知道,卡内基人生的第一桶金是因为他的果断行事而挖掘到的。
1860年前后,卡内基在宾夕法尼亚铁路公司西部任秘书,开始做股票投资。由于他审时度势,抓住机遇,借了600美元当了股东,3年竟获得500万美元的现金红利,这是卡内基获得的第一次成功,是他发家的开始。
一天,宾夕法尼亚铁路公司西部管理局局长斯考特先生突然问卡内基:“喂,卡内基,你能筹集到500美元钱吗?”卡内基面露难色,十分尴尬。因为他父亲刚刚过世,为支付丧葬费、医疗费,他全部的积蓄仅剩50美元。斯考特见他困窘的样子,便说:“我的一位朋友过世后,他太太将遗产的股份卖给了友人的女儿,现在这位女子急需用钱,想转让股份,是亚当斯快运公司的10股股票,恰好500美元。红利是一股1美元……”
“这么大一笔钱,我实在是筹集不出来。”卡内基一脸无奈的样子。
“那好,我先替你垫上,无论如何也要把它买下来。”斯考特先生坚持让卡内基一定要做成这笔生意。
第二天,斯考特先生却犹豫起来,他问卡内基:“对不起,人家非600美元不卖。还要吗?”
卡内基却一反昨日的犹豫,坚定地说:“要。我一定要,请代我先付600美元。”由于斯考特先生昨天对他的坚决支持,使他的自信心坚定起来,毅然决定去拼一把。
1856年5月,卡内基用借据和股票作担保写了一张600美元的借据,半年利息10美元,交给了斯考特先生。
半年后,卡内基母子俩节衣缩食、向亲戚高利借款,以房子为抵押品,千方百计总算还清了所借的债款。不久,一封装有10美元钱红利支票的信寄到卡内基手中,他将其交给斯考特先生作为利息。
想要成就大事,首先就要避免优柔寡断、犹豫不决,这是从《智慧书》中提炼出来的成功秘诀。行动果断的人不会受到任何事情的阻碍,他们判断准确、当机立断。
在当代中国富翁的行列中,有一个从黑龙江生产建设兵团走出来的神奇人物——李晓华。他如今功成名就,拥有资产18亿元,富甲一方。他成功的诀窍,用他自己的话来说:“果断出击,是我的最大诀窍”。
20世纪80年代初,一些个体户纷纷南下广州。在广州那著名的高地街,人们都把目光盯在T恤、牛仔等令人眼花缭乱的服装上,以便回到当地的市场上,领导服装新潮,赚上一把。
然而第一次涉足高地街的李晓华,跟其他人都不一样,却在服装的大潮中看到了一个更具特色的东西——喷泉果汁制冷机!
这种机器不仅外形别开生面,而且功能十分奇特。当你喝上它流出的一杯果汁的时候,就会觉得冰凉、清新、沁人心脾。这么好的东西,广州虽有,而在人口众多的北京,谁也没在市场上见过。
独具慧眼的李晓华,一眼就看中了它!
但是这种机器价格很高——4000元!这个数字,几乎是李晓华第一次南下广州的全部资本,如果这机器赚不了钱,他就会血本无归。尽管如此,他还是果断地决定买下它。
李晓华携带冷饮机北上,当这台冷饮机出现在避暑胜地——北戴河的时候,就刮起了冷饮旋风,冒着大汗的游人,排起了长队,一杯接着一杯,李晓华一下子赚了10多万元。
这台机器风靡北戴河,但就在夏天快要结束时,他又果断决定出卖这台立下汗马功劳的机器!
一些亲朋好友都吃惊地发问:“一个夏天还未结束,钱像流水似的进来了,这好比是一台印钱的机器,你怎么能舍得把它卖掉呢?这不是傻到家了吗!”
事实证明,李晓华不是傻,而是明智果断。
在李晓华看来,这台冷饮机,今年所以独领风骚,就是因为它是第一台,独家经营。一些脑袋反应快的人,肯定会紧跟上。明年的北戴河,将会出现上百台,竞争的激烈程度将可想而知。
正如李晓华所预料的那样,第二年北戴河的夏天,喷泉式冷饮机到处可见,比比皆是。虽然还有人畅饮,但已不见排长队的镜头了。
李晓华牛了,亲友们服了。
李晓华又发现了更好的机会,他毫不犹豫地把全部赚来的钱用于购买了一台录像机和一台大屏幕投影机,果断地进军秦皇岛录像放映市场。当它第一个在秦皇岛登台时,马上兴起了“录像热”,录像厅场场爆满,票价竟被炒到10元一张!
就这样,金钱又大把大把地流进了李晓华的腰包。
一个人的分析、判断能力的高低,直接决定他的能力素质。关键时刻一个人的表现,往往决定了事情的成败。在关键时刻,不能退缩,不能无主见,而是要敢于果断拍板,表现出非凡的决策能力。成功与否有时真的只在一瞬间,机会稍纵即逝,能否把握住机会,关键时刻的果断就显得尤为重要。
卷四成功在于修炼细节
俗话说:“细节决定成败。”在一个成功者的背后,起决定作用的往往是那些细节因素,完善了细节,才能做成大事情。以小才能见大,如果忽视细节,就会踏入失败的深渊,如果把握住细节,成功就会降临。细节需要我们用心去体会,需要我们不断磨炼,不断完善,细节不是一日就能领悟的,需要我们长期修炼。
说与不说的艺术
有时候,把真相说出来未必就是好的。要说出真相,同样也需要隐瞒真相。并不是所有真相都能说出口,有时也必须隐瞒。有时是为了我们自己着想,有时则是为他人考虑。
——《智慧书》第二卷
每一件事情都有其真相。然而,世界上的任何东西都没有比真相更加需要小心的了,它是心灵的手术刀,既能救人,同样也能伤人。有时候真相需要我们大胆地说出来,因为大家都需要知道它;有时候真相却需要我们小心地掩藏起来,因为它会损害大多数人的利益。
通过《智慧书》我们可以得到这样的启迪——为人处世,尤其要掌握说话的艺术。要知道不是什么事都能说,也不是在任何时候都可以说,有时候不说比说出来效果更好,这样可以避免给自己带来不必要的麻烦,或者是避免让别人处于尴尬的境地。
唐高宗李治要立武则天为皇后,遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老大臣的反对。一天,李治又要召见他们商量此事,褚遂良说:“今日召见我们,必定是为皇后废立之事,皇帝决心既然已经定下,要是反对,必有死罪,我既然受先帝的顾托,辅佐陛下,不拼死一争,还有什么面目见先帝于地下!”
李世勣同长孙无忌、褚遂良一样,也是顾命大臣,但他看出,此次入宫,凶多吉少,便借口有病躲开了。而褚遂良由于当面争辩,当场便遭到武则天的斥骂。
过了两天,李世勣单独谒见皇帝。李治问:“我要立武则天为皇后,褚遂良坚持认为不行,他是顾命大臣,若是这样极力反对,此事也只好作罢了。”
李世勣明白,反对皇帝自然是不行的,而公开表示赞成,又怕别的大臣议论,便说了一句滑头的话:“这是陛下家中的事,何必再问外人呢!”
李世勣这句回答很巧妙,既顺从了皇帝的意思,又让其他大臣无懈可击。李治因此下定了决心,武则天终于当上了皇后。后来长孙无忌、褚遂良等人都遭到了迫害,只有李世勣一直官运亨通。
很多时候不说总比说出来要好,巧妙地说比直接说要好。不说的原因有很多,比如是为了避免尴尬局面的产生,或是避免无休止的争论,抑或是为了保护自己免受伤害,更重要的是为了维护他人的利益或是更大群体的利益。
有一个刚刚从师范大学毕业的学生,到一个小学去当实习教师。一天,这位实习生在黑板上刚刚写了几个字,学生中突然有个声音传了出来:“老师的字比我们李老师的字好看。”
真是语惊四座,稚嫩的学生哪能想到:此时后座的班主任李老师是怎样的尴尬。对这位实习生来说,初上岗位,就碰到这般让人难堪的场面,的确使人头疼,以后怎样同这位班主任共度实习关呢?而且他也不能批评这个学生,毕竟他们年纪还小,批评反而会让事情变得更糟。
他本想转过身来谦虚几句,行吗?不行!这位实习生灵机一动,装作没有听到,继续写了几个大字,头也不回地说:“不安安静静地看课文,是谁在下边大声喧哗啊?”
此语一出,使后座的李老师紧张尴尬的神情顿时轻松多了,尴尬的局面也随之消除。
这位大学生很聪明,用装糊涂的方法避免了说或不说都会产生的尴尬场面。我们再来看看美国总统罗斯福是怎样用不说的艺术来维护国家利益的。
20世纪30年代,美国富兰克林·罗斯福在就任总统之前,曾在海军担任部长助理的要职。有一次,他的好友向他打听美国海军在加勒比海某岛建潜艇基地的计划。
当时,这是不能公开的军事秘密。面对好友的提问,罗斯福怎么拒绝才好呢?罗斯福想了想,故意靠近好友,神秘地向四周看了看,压低嗓门问道:“你能对这件不宜外传的事情保密吗?”
好友以为罗斯福准备“泄密”了,马上点点头保证说:“当然能。”
罗斯福坐正了身子笑道:“我也一样!”
好友这才发现自己上了罗斯福的“当”,但他随即明白了罗斯福的意思,开怀大笑起来,不再打听了。
说出去很容易,但是要做到不说却是一件不容易的事。不能说的事情我们千万不要碍于情面把它说了出去。不说是一门学问,应该体现出个人的品德和修养,使别人在你的不说中,一样能感觉到你的真诚、善意和可信。
话要说得简洁明了
谈话时,不要只重复一个话题,也不要固执己见。简洁明快常常令人愉悦,给人以好感,且成事较多效果通常都是事半功倍。
——《智慧书》第四卷
言谈是很重要的日常交际手段,它是门艺术,话说得好,办起事来也方便,话说得不好可能产生误会,影响友情,甚至让事情朝相反的方向发展。有的人说话喜欢拖拖拉拉,明明很简单的一件事被他一描述变得复杂了,自己说着费劲,别人听着也烦。这样当然是不行的。
说话要简洁明了,恰到好处。要把最重要的信息用最清楚的方式表达出来,不必要的信息一笔带过,甚至根本不说,这样才能让听你说话的人立刻明白你的意思,达到你说话前预想的效果。
一个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺3个月后,这天正式上岗,他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。
师傅在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄,这叫藏而不露,很符合您的身份。”顾客听罢,高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”徒弟无语。
师傅笑着解释:“头发短,使您显得精神、朴实、厚道,让人感到亲切。”顾客听了,欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发,顾客一边交钱一边笑道:“花时间挺长的。”徒弟无言。
师傅笑着解释:“为‘首脑’多花点时间很有必要,您没听说‘进门苍头秀士,出门白面书生’?”顾客听罢,大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发,顾客一边付款一边笑道:“动作挺利索,20分钟就解决问题。”徒弟不知所措,沉默不语。
师傅笑着抢答:“如今,时间就是金钱,‘顶上功夫’速战速决,为您赢得了时间和金钱,您何乐而不为?”顾客听了,欢笑告辞。
晚上打烊时,徒弟怯怯地问师傅:“为什么你一帮我说话顾客就很买账,而我却不知道该说什么。”
师傅宽厚地笑道:“那是因为我说的话又简单又受用,只要找准顾客的喜好,话不用多,一语就能中的。我之所以替你说话,作用有二:对顾客来说,是讨人家喜欢,因为谁都爱听吉言;对你而言,既是鼓励又是鞭策,因为万事开头难,我希望你以后把活做得更加漂亮,把话说得更明白好听。”
徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺,徒弟的技艺日益精湛,一张巧嘴也深受顾客喜欢。
师傅简洁明了的话让这些挑剔的顾客都满意而去,让徒弟得到了信心,达到了说话者预想的效果。简洁明了的话更高的境界是,能让人听你说话之后,乐意按照你的表述去做,还没有怨言。
谈吐见品行
从一个人的话语中可以看出一个人。在人的所有行为之中,没有什么会比说话这种行为需要更多的辨别能力了。因为其他的行为都没有说话这样频繁、普遍。
——《智慧书》第五卷
一个人的品行不是靠美丽外表堆积起来的,而是靠内在的涵养表现出来的。谈吐就是一个表现自我品行的重要方面。有些人别看他外表很靓丽,一旦与之交谈几句就会原形毕露;有的人虽然其貌不扬,但是谈吐间就能体现他的气质不凡,修养很高。
优雅的谈吐是交际中的必胜法宝,它能让你赢得赞赏,博得他人好感,甚至赢得他人的完全信任。
许多文学大师就非常懂得在别人的攻击和恶语相向时,保持风度的必要性。有一次诗人歌德的作品,被某一位无知的德国批评家进行了尖锐的指责,歌德当然不能示弱,于是也进行了反批评。结果使这位批评家对此耿耿于怀。
一天,歌德在公园里散步。这条小路很窄,只能通过一个人。恰巧,那位批评家迎面走来。批评家冲歌德嚷道:“我向来没有给傻瓜让路的习惯。”歌德不慌不忙地让到一旁,笑容可掬地说:“而我恰恰相反。”这个无知的批评家像斗败的公鸡一样,红着脸匆匆走了。
无独有偶,有一天,一位年轻的学者去访问诗人海因里希·海涅。不知出于什么心理他想污蔑一下海涅。他明知道海涅是犹太人,便这样说道:“你知道我为什么喜欢塔希提岛吗?”诗人说:“不知道为什么,你说吧。”学者说:“在那个岛上呀,既没有犹太人,也没有驴子!”海涅十分冷静地回答说:“不过这种状态是可以改变的——要是我们一起到塔希提岛上去,那时的情形将会怎样呢?”这个学者顿时语塞无言,十分尴尬。