【内容提要】职业道德培养
无论是从事什么职业，都要遵守一定的道德规范，也就是职业道德。职业道德的培养是社会主义道德建设的要求，是社会主义精神文明建设的一部分，是构建和谐社会的重要内容。对于高职毕业生来说，了解、培养和遵守职业道德，是毕业后能够立足职场的基础所在。
2.1职业道德的特点和基本原则
2.1.1什么是职业道德
所谓职业道德，就是同职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。每个从业人员不管从事哪种职业在职业活动中都要遵守道德，如教师要遵守教书育人、为人师表的职业道德。医生要遵守救死扶伤的职业道德，等等。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。
要理解职业道德需要掌握以下4点。
1.内容方面
职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任及职业行为上的道德准则。它不是一般的反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业及产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础形成，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人所特有的道德心理和道德品质，甚至造成不同职业的人在道德品质上的差异。
2.表现形式方面
职业道德往往比较具体、灵活、多样。他总是从职业的交流活动实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例及标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实施，而且易于形成一种职业道德习惯。
3.调节范围
职业道德一方面是用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业人员的内部凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
4.产生的效果
职业道德与各种职业要求和职业生活相结合，形成比较稳定的职业心理和职业习惯。
2.1.2职业道德的特点
职业道德虽然是一种社会意识，但它是直接作用于社会行为的特殊意识，具有其他道德不具有的社会现实性和具体性。职业理想的形成对今后职业道德建立的影响是很大的，而树立正确的职业理想，一般需要以下几个条件。
①把生活看作一个劳动过程，当确定自己依靠劳动创造未来时，就会使自己的职业理想建立在客观、现实的基础上，就会努力创造条件，不断追求，使职业理想不断升华，人生更加光彩。
②热爱祖国，热爱家乡。这看似与职业理想关系不大，其实它是树立职业理想的基本思想条件，当从心底里建立起这两方面的热爱，就会把个人职业理想与祖国的命运，父母的期盼，家乡的发展联系在一起，从而把个人理想与平凡伟大的职业联系在一起，有了这样的职业理想就一定会有高尚的职业道德。
③正确地评价自己的职业理想。客观地看待社会发展条件是否允许实现个人职业理想。
其实一个人可以一生都在寻求自我职业理想的实现，当客观地认识社会发展水平和实现自我职业理想的条件，就是一个主观见之于客观的过程，只有当理想与现实达到一致时，职业理想才能成为现实。
2.1.3不同行业的职业道德
1.科技工作者的职业道德
科学技术是生产力，是一个国家繁荣与落后的决定性因素。科技工作者肩负着发展国家科学技术事业、建设现代化国家的重任。为了完成这一历史使命，他们在刻苦学习科学技术知识，钻研探索新领域的同时，还必须加强自身职业道德素质的修养，才能真正成为有成就的人。为此要求科技工作者必须具备以下方面的职业道德。
①科技工作者必须热爱科学、献身科学，以科学为生命，把振兴祖国造福人类、建设社会主义物质文明和精神文明视为自己的神圣使命。
②敢于探索、不畏艰难，不怕打攻坚战，树立为祖国的科学事业献身的信念。
③要实事求是，尊重客观事实和规律，不弄虚作假，不剽窃他人劳动成果；同时又不要迷信专家权威，追求真理、坚持真理。
④团结协作，尊重他人，相互帮助，不搞宗派。在学术研究中要坚持发扬民主、百家争鸣的良好风气。
2.商贸工作者的职业道德
随着社会主义商品经济的发展，要求商贸工作者必须遵守的道德规范和要求也变得明确和重要，主要包括以下几个方面。
①平等待客，一视同仁。对所有顾客都要热情、主动、耐心、周到。
②讲究商贸信誉，公平，诚实无欺。要货真价实，不以次充好，不克扣斤两，实事求是地宣传商品，信守承诺，严格履行协约。
③廉洁奉公，热情服务。要求商贸工作者严格执行国家的价格政策与相关规定，不滥用职权，不损公肥私，满足顾客需求，热情为所有顾客服务。
④要善于经营，勤于调查，研究市场，扩大销路，提高经营管理水平，提高经济效益，满足生产和市场的需要。
3.管理者的职业道德
管理工作者一般分为公务管理和企业管理，但无论是从事哪一类管理工作，它首先表现为一种管理者的形象，执行着一种检查督导的职责。因而，管理工作者的职业道德对社会影响是非常大的，所以，必须达到以下几方面的要求。
①一心为公。管理工作者要把国家利益和集体利益放在第一位，这样才能在管理工作中，全心全意，以不断取得成绩为目标。
②掌握科学的管理方法。作为一名合格的管理工作者，必须具有相关专业的管理知识，掌握一定的管理方法，特别是在当代高科技的推动下，管理已经成为现代社会运行的最重要途径，没有相应的管理知识而想成为一名合格的管理人员，是不可能的。
③善于沟通工作。管理工作者直接与人打交道，必须具备谦逊的态度、耐心的作风、公而忘私的品格，才能使别人自愿愉快地接受管理。
4.医护工作者的职业道德
衡量一个社会道德发展水平的高低，医护工作的职业道德最具有代表性。决定社会医护水平的至关重要的因素，就是医护工作者的职业道德，因而它被称为“医德”。“医德”是人类道德水平的集中体现，是人性的流露和张扬。
①舍己救人，救死扶伤，是社会主义社会医德的第一要求。
②不分亲疏远近，职业高低，视病人为亲人，这是医德的首要标准。
③把医疗职业看作是一项崇高的职业，是一项人类自我保护、自我发展的“生命职业”，因而要全心全意为人民服务，树立崇高的职业道德感。
④对职业技能精益求精，把工作中遇到的难题，作为克服人类病痛的任务来刻苦研究，全心解决，使自己成为“救万民于痛苦”的高尚医护工作者。
5.教育工作者的职业道德
教师的职业道德主要应表现在以下几个方面。
①要首先使自己成为一个道德完善的人，成为一名社会文化思想的优秀传播者。作为一名教师，必须热爱自己的职业，热爱自己的学生，忠诚人民的教育事业，树立自觉的“园丁”精神，为祖国培养合格的社会主义建设人才。
②教师要有认真负责的职业道德，把自己的一言一行与国家的未来联系起来。这样，才会对学生产生强烈的责任感，百教不厌，诲人不倦，才能克服一切困难，献身于祖国的教育事业。
③教师要把培养德、智、体全面发展的优秀青年，作为自己职业道德的核心。因此，要有强烈的历史使命感和自豪感，把国家的兴旺发达视作己任，认为祖国的前途和自己的工作密切相关，这样，就必须从更高的职业道德水平上自觉要求自己。
6.外事工作者的职业道德
由于外事工作者的职业性质，使从事外事工作的人员的职业道德变得十分重要，成为社会主义国家政治、经济、文化对外表现的“窗口”。因此外事工作者必须要做到以下几方面。
①要有强烈的爱国主义思想，鲜明的政治立场，把国家利益、人民利益看得高于一切，把维护祖国的荣誉看得高于一切，支持人类正义事业。
②要有强烈的民族尊严感和国家荣誉感，在外事活动中保持应有的大国气度，不做丧失人格、国格的事情，不为个人私利而放弃国家利益，或作出不应有的让步。
③要有强烈的党性原则和政策意识，要严格遵守党和国家的外事工作路线、方针、政策，绝对不允许自行其是，擅自决定。要遵守他国的法律和风俗。
④要有丰富的知识和较高的文化修养，时刻不要忘记自己代表着中华民族这一古老而又优秀的民族，代表强大的中华人民共和国。因此，要努力学习，了解祖国文化和世界文明，是每一位外事工作者的职业要求。
7.司法工作者的职业道德
司法工作者从事着维护人类正义、确保社会安定的职责，因而，司法工作者的职业道德传播与政治稳定，经济发展直接相关，他们的一言一行表明了社会道德水准和法制的完善程度，所以，司法工作者的职业道德是一种自律性极强的道德要求，应该做到以下几方面。
①必须站在社会主义制度的根本立场上，坚定的维护国家利益和广大民众的利益，坚决勇敢地与一切破坏社会安定，威胁人民群众生命财产安全的犯罪活动作斗争。
②坚持法律原则和实事求是的精神，善于分析，勤于调查，明辨是非，光明磊落。
③要秉公办案，不受个人利益和私情的影响，坚持抵制行贿、受贿行为。
8.党务工作者的职业道德
我国是以共产党为领导的社会主义国家，作为党务工作者，必须全心全意为人民服务，因此，必须做到以下几方面。
①要坚决执行党的路线、方针、政策，坚持邓小平理论，实事求是，一切从实际出发。
②全心全意为人民服务，把人民的利益放在首位，克己奉公，不谋私利，坚持同各种行贿、受贿、贪污国家和人民财产的行为作斗争。
③坚信马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，深入实际，调查研究，认真学习，提高自己科学文化知识和政策水平。
④善于团结群众，顾大局，识大体，从党和国家的整体利益出发，把党的事业看得高于自我利益，以身作则，接受人民的检查监督。
9.公务员的职业道德
现在，国家公务员的职业道德正在走向规范化，从传统上讲，他依然属于党政干部职业道德范畴，但是某些方面已经具有自己的特色。
①国家公务员直接从事国家某项公务活动，其行为代表国家法律条例的实施，因而公务员的道德首先就是强烈的责任感和法律意识。
②必须具备与承担的公务活动相应的知识和素质，才能保证良好的处理和解决公务活动中遇到的问题，保证高效率的工作状态。
③要有严格的党性意识和政策水平，不徇私枉法，把国家赋予的权力与为人民服务的宗旨统一起来。
2.1.4职业道德的基本原则
所谓职业道德的基本原则，是指最根本的职业道德规范，它不是具体的行为规范，而是从业人员从事职业活动时，应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括。在职业道德体系中，职业道德的基本原则处于统率地位，起着职业道德灵魂的作用，职业道德原则的贯彻，可以赋予每个具体道德行为以不同的社会属性，赋予外观相似的行为以不同的灵魂。职业道德原则不仅是从业人员进行职业活动的根本指导思想，而且也是对每个从业人员进行职业道德评价的最高标准。
社会主义职业道德的基本原则是集体主义，这是因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终，是正确处理国家、集体、个人关系的最基本准则，也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则，是社会主义社会的根本要求，是社会主义职业活动获得成功的保证。
1.集体主义是社会主义的客观要求
集体主义是从社会主义的经济关系中引申出来的，它充分体现了无产阶级和广大人民群众的利益。在以生产资料公有制经济为主体的社会主义社会，集体主义的原则贯穿于社会生活的三大领域，即社会公共场所、职业岗位与家庭。社会主义道德所包括的社会公德、职业道德与家庭美德都是社会主义道德原则——集体主义原则的指导下形成和发展起来的。人们无论是在经济活动、政治活动，还是思想活动中，都应当按照社会主义的集体主义道德原则指导自己的行为。
2.集体主义原则是社会主义职业活动获得成功的保证
在一个人的社会生活中，职业生活占的比重很大，职业生活比家庭生活、社会公共生活所涉及的对象和范围要复杂得多。职业活动的对象和范围不仅有经济方面的、政治方面的、还包括思想与意识形态方面的，其中涉及经济领域的特别多，涉及国家、集体、个人多方面利益。因此，只有按照集体主义原则办事，才能处理好这些关系和利益问题。
2.2职业道德的基本规范
2.2.1爱岗敬业
1.爱岗敬业的含义
爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职工作，就是从业者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人一旦爱上了自己的职业，身心就会融合到职业工作中，就能在平凡的工作中成就不凡的事业，如劳模李素丽。
所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”。朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。
整个社会好比一台大机器，其中的任何一个环节，哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题，都会影响整台机器的运转。如果从业人员不能尽职尽责，忠于职守，就会影响整个企业或单位的进程，严重的还会给企业和国家带来损失，甚至还会在国际上造成不良影响。
目前敬业包括两层含义。一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家、发财致富的目的对待职业的，这种敬业道德因素较少，个人利益色彩增加。二为真正认识到自己工作意义的敬业，这是更高层次的敬业，这种内在的精神，才是鼓励人们勤勤恳恳、认真负责的强大动力。
爱岗与敬业总的精神是相通的，是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。
2.爱岗敬业要求每个人干一行爱一行
首先，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能够干“一”行，爱“一”
