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第3章 基层是熔炉出的是好钢

一提到基层工作,从基层干起,很多人都不喜欢,这是一种很普遍的现象。在很多人的印象中,基层是社会的最底层,在基层工作永远都是默默无闻,没有出人头地的时候,其实这是一种偏见。从更深层次的意义来讲,基层是一种就业的导向,一种象征。无论做什么工作,干什么事业,在什么部门,都有一个从基层干起的问题。对于大学生来说,很久以来,他们都被认为是社会的精英,大学生每到一个地方,都被认为是宝贝,是不可多得的资源,以至于很多大学生都有这样的感觉:大学毕业只能往上走,不能往下走,这个下就是基层,到基层工作从基层干起总有一种贬值的感觉。这样的一种心态,使很多大学生在毕业后迟迟不能就业,甚至在很长的时间内都找不到工作。他们往往怨天尤人,抱怨社会对他们不公。

事实上,随着高等教育的普及,越来越多的人接受了高等教育,这些人正在成为社会新增劳动力的重要组成部分,这意味着更多的大学生将成为普通劳动者、素质较高的普通劳动者。与此相适应的是,大学生从事基层工作也是顺理成章的事。俗话说,观念一变天地宽。大学毕业生不妨梳理一下自己的思绪,调整择业观念,坦诚面对现实,放弃那些不合乎实际的想法。不用担心,也不要忧郁,只要你有一份想干一番事业的坚定信心,只要你有一种勤奋坚毅的内在品质,只要你有一股执著追求的恒心韧劲,你是一颗种子,到哪都会生根发芽;你是一粒金子,在哪都会发光。许多企业新进的员工,包括一些老员工,也对从基层干起抱有一种不平衡的想法。他们认为基层的一些基础性的工作对他们来说是大材小用。于是他们往往敷衍了事,不尽心尽力的工作,而对别人的升职加薪却愤愤不平。

不管哪个企业,也不管哪个行业,从事管理和领导工作的只能是一小部分人,大多数的人都是从事基础性的工作。在许多人眼睛里领导是高高在上的,而他们忘了领导也大都是从基层走上去的。其实,工作都是阶梯性的,首先是经验积累,然后才能提升,如果没有基础积累,即使给你很高职位,你也肯定做不好。只有把基础性的工作做好,把自己的本职工作做好,积累起足够的经验,创造出优秀的业绩,才有可能获得上升的机会。因此,老老实实地从基层干起、干好,一样会有成长的空间。

很多知名大企业都规定,被他们录取的人无论职位高低,都要从普通员工做起。

在麦当劳,有这么一则真实的故事:

20世纪70年代初,麦当劳看好了台湾市场。其总部决定先在当地培训一批高级管理人员。他们选中了一个著名的年轻企业家。通过几次商谈,还是没有定下来。最后一次谈判,总裁要求该企业家带上他的夫人来。在商谈的最后关头,总裁问了一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会怎么想?”他被这突如其来的一“棒”打懵了头。好在他旁边的夫人打破尴尬:“没关系,我老公在家里经常洗厕所。”就这样,他通过了面试。但令人万万没想到的是,第二天一上班,总裁真的安排他去洗厕所,并尾随其后观察之。直到后来他当上了高级管理人员,看了麦当劳总部的规章制度才知道,原来麦当劳训练员工的第一课,就是先从洗厕所干起,就连总裁也不例外。

快餐业巨头麦当劳的选人用人标准如此简单,这肯定会令今日的名牌大学生和正在盼望就业的人摇头,但这正说明从基层干起还是有必要的。正如创维集团人力资源总监王大松先生说的那样:“年轻人只有沉得下来才能成就大事。无论你多么优秀,到了一个新的领域或新的企业,都要从基本的岗位做起,了解情况。让我们去掉身上的那些浮躁,多一些务实精神吧,记住万丈高楼平地起,如果没有坚实的基础,谁又能保证它就不是空中楼阁呢?”

记住:基层是熔炉,它出的是好钢!

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