常言道，“智者千虑，必有一失”。一个人再聪明、再能干，也总有失误的时候。出现了失误，当务之急是什么？是急于解释失误的原因，说这些不是自己的错，还是赶紧弥补失误，亡羊补牢，将事情引向成功？
我们都知道正确的答案是后者，可是在实际工作中，很多人总是喜欢一再解释，喜欢为自己的失职辩解。
犯了错误，不肯承认自己的错误，反而找借口为自己开脱、辩解，归根结底是人性的弱点在作怪。一个人做错了一件事，最好的办法就是老老实实认错，而不是去为自己辩护和开脱。
有一个毕业于某名牌大学的工程师，有学识，有经验，但犯错后总喜欢找各种借口自我辩解。工程师到一家工厂工作，厂长对他很信赖，任何事都让他放手去干。结果总是失败，而每次失败都是工程师的错，可工程师都有一条或数条理由为自己辩解。因为厂长不懂技术，常被工程师驳得无言以对。厂长看到工程师不肯承认自己的错误，反而推脱责任，心里很恼火，只好让工程师卷铺盖走人。
犯了错误，如果能够主动承认，获得别人谅解的机会反而大大增加，那时错误也就变得没那么重要了。
日本的零售业巨头大荣公司中曾流传着这样的一个故事。
两个很优秀的年轻人毕业后一起进入大荣公司，不久被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。一天，这家店在清理账目的时候发现所交纳的营业税比以前出奇地多了好多，仔细检查后发现，原来是两个年轻人负责的店面将营业额多打了一个零！于是经理把他们叫进了办公室，当经理问到他们具体情况时，两人面面相觑，但账单就在眼前，事实确凿。
在一阵沉默之后，两个年轻人分别开口了。其中一个解释说自己刚开始上岗，所以有些紧张，再加上对公司的财务制度还不是很熟，所以……
而在这时，另一个年轻人却没有多说什么，他只是对经理说，这的确是他们的过失，他愿意用两个月的工资来补偿，同时他保证以后再也不会犯同样的错误。
走出经理办公室，开始说话的那个员工对后者说：“你也太傻了吧！两个月的工资，那岂不是白干了？这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。”
后者却仅仅笑了笑，什么都没说。这件事看似这样过去了，但那以后，公司里有好几次培训学习的机会都无一例外地给了那个勇于承担失误的年轻人。另一个年轻人坐不住了，他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释，只是对他说：“一个事后不愿承担责任的人，是不值得团队信任与培养的。”
一个真正的成功者，一名真正优秀的员工拒绝寻找任何解释与借口。寻找借口进行辩解实际上是通向失败的前奏，寻找借口只能造就千千万万平庸的企业和千千万万平庸的员工。这个时代要的是真正强大的公司，真正优秀的员工。拒绝寻找借口为自己辩解和开脱这种不负责任的行为，从心态上首先能让自己真正强大起来。
阅读思考
1.再现失误或者犯错时，你是找借口为自己开脱、辩解还是主动承担责任？
2.文中的两个年轻人为什么会得到公司不同的对待？这种结果说明了什么？
