2.良心的性质
良心具有内隐、神圣和基本的性质。①良心的内隐性。内隐性或先验性可以理解为良心的一种特性。内隐性是说良心是深藏于人心之中的，虽然平常并不外显，但涉及道德行为，尤其是涉及利益与义务冲突的行为时，良心就会内在地发生作用。古罗马的西塞罗说：“对于道德实践来说，最好的观众就是人们自己的良心。”良心的内隐性也使道德个体往往有被遮蔽的可能，孟子之所以要求“求其放心”，奥古斯丁、卢梭等历史伟人之所以要写《忏悔录》，都是想要拂拭、遮蔽美好人性的尘垢，袒露和维护人之为人的良心。②良心的神圣性。神圣性的含义在此是指良心可以带来主体的神圣体验。一些伦理学家曾经拒绝对良心的历史和心理学等进行科学的解释，认为这一解释的危险在于剥夺了良心的神圣性。实际上神圣体验的真实源泉是主体在道德关系和道德生活中所获得的自由感和意义感。简单地说，就是一种人性“伟大”的感受。对于某些有宗教信仰的人来说良心的召唤就是神的启示，按良心办事，当然也就是践行天命。对于没有宗教信仰的人来说，按良心做事实际上就意味着主体摆脱外在的强制，获得某种心安理得的自由、欣慰和做人的尊严与荣耀感。当然，一旦道德主体违背良心，也就会产生有背天地良心的感觉，就会有心虚、自卑和自责等与神圣感相反的体会。所以，工阳明说，“良知在人，随你如何，不能泯灭。虽盗贼亦自知不当为盗，唤他做贼，他还忸怩”。良心的神圣性来自于道德主体所拥有的人生信念和人格理想。③良心的基本性。良心是主体对于责任和义务的自觉意识和情感，但并不是所有的义务和责任都会成为良心所关照的范围。良心往往是那些最基本和最起码的义务或责任的反映。正是因为是最基本和最起码的道德责任的反映，所以当人违背这一基本义务、准则时主体才会受到严重的自责。超出最基本的要求的义务当然也是出于道德，不过这往往表现为一种英雄或崇高的行为。大多数人并不认为是良心要求的范围。当然，不同的主体对自己的良心界定是不一样的。虽然大多数的人所谓的良心并不要求人做道德上要求很高的英雄行为，但那些人格修养达到一定境界、以天下为己任的人，其良心所自觉的义务范围也可以达到较高的水平。由此可知，良心是有层次或境界上的不同的。良心的基本性质并不妨碍较高的道德追求。
3.良心的作用
良心的作用具有彻底性。良心对行为的道德调节的作用的特性之一是它的彻底性。彻底性的第一个表现在作用的深度上。用中国传统的伦理语言来说，良心最易使人“慎独”。《礼记·中庸》中说：“莫见乎隐，莫显乎微。故君子慎其独也。”但如何做到“莫见乎隐，莫显乎微”的慎独呢？良心的作用十分关键。良心的作用的彻底性还表现在其作用的时间维度上，即良心对人的调节表现在行动之前、行动之中和行动之后。在行为发生之前，良心的作用表现为对动机的发动、评判和监督。人的行动除了客观条件的制约之外，最主要的条件是主体的动机。良心使主体产生必须做某事的动机，同时，良心还会产生对于动机的监督和评判。对于合乎道德的行为动机，良心予以肯定；对于违背道德准则的冲动，则产生抑制和否定的作用。在行动之中，良心作用的表现是针对行为的监督和调节。良心不断对个体的行动进行监察，对合乎道德标准的情感、意志和行为方式予以支持、鼓励；相反，则予以制止、调整，对一些情感、行为上的偏私，良心则及时提醒，要求主体予以纠正。俗语中说的“良心发现”就是这个意思。在行为结束之后，良心仍然会起作用。对于履行了良心所首肯的道德义务的行为，良心使主体感到欣慰、满足和自豪；对没有能够按照道德法则行事或效果不佳的行为，良心让主体感到不安、惭愧、内疚甚至悔恨。所以，良心是道德人格的重要构件，也是道德人格的忠实卫士。“没有良心”的人，肯定是道德人格上有严重疾病的人。
4.良心的作用方式
良心有直觉和理智两种作用方式，或者，我们也可以说，有两种良心：直觉和理智的良心。良心的直觉作用是指良心可以以直觉、顿悟及预感等瞬间完成的方式起作用。当个体面临某种道德情境时，良心会以莫名其妙的不安或突如其来的使命感或荣誉感的方式使人迅速作出道德的抉择。良心的直觉作用来源于社会历史形成的人类的社会性心理遗传，以及道德活动的环境和经验给个体带来的知觉定势。但当发生道德问题时，个体可以以不假思索的方式完成道德判断与决定。良心的理智作用方式则是指经过道德认知和道德情感的冲突，作出深思熟虑的理性的判断和抉择。良心的理智作用往往发生在道德要求与主体的欲求有偏差或偏好发生矛盾的时候。这时良心会“自己与自己打官司”，最终形成道德抉择，努力使主体按良心办事。良心的直觉和理智的作用方式有很大的差异，最突出的一点是直觉作用更多地诉诸情感，而理智作用更多地诉诸理智。但是良心是道德责任内化的本质并没有改变。因此，心性修养对于两类良心或良心的作用方式的形成的作用都具有决定性的意义。
三、认识职业道德，养成道德行为
（一）职业道德概述
1.职业道德的内涵
职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德的内涵包括以下8个方面：①职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。②职业道德是长期以来自然形成的。③职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。④职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。⑤职业道德大多没有实质的约束力和强制力。⑥职业道德的主要内容是对员工义务的要求。⑦职业道德标准多元化，不同企业可能具有不同的价值观。⑧职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
2.职业道德的内容
职业道德的内容主要包括劳动者在职业活动中表现出来的职业良心、职业态度和职业道德修养水平等。①职业良心，就是人们在履行对他人、对社会的职业义务的过程中所形成的道德素质责任感和自我评价能力。职业良心在职业道德活动中具有重要的作用。职业良心会使人产生强烈的职业责任感。当一个人意识到自己的职业行为是符合职业道德要求时，他就会由衷地感到满足、欣慰；相反，对自己没有较好地履行职业义务并造成不良后果和影响的行为，会感到羞愧、内疚，并进行内心的谴责，从而纠正自己的不良行为。每个从业人员都要深刻理解职业良心的内涵，自觉遵守职业道德规范，做一个有职业良心的劳动者。②职业态度，就是人们对自己所从事的职业的看法及所表现的行为，其本质是劳动态度。职业态度的好坏体现一个人的精神境界和道德风貌。大学生对劳动要有正确的认识，树立“劳动光荣，不劳动可耻”的思想观念，端正职业态度，培养职业兴趣，把职业当成事业来干，通过自己的职业劳动为社会奉献聪明才智。③职业道德修养，就是指劳动者在职业活动中，按照一定的职业道德原则和规范，在职业道德意识和行为方面所进行的自我教育、自我改造、自我锻炼和自我提高的活动过程及所达到的道德境界。“玉不琢不成器”，大学生要加强自身的职业道德修养，自觉遵守职业道德规范，并把它内化为自己内在要求和坚定信念，努力做到“慎独”，达到道德修养的较高境界。
3.职业道德的特点
职业道德的特点包括以下几点：①职业道德具有适用范围的有限性。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。②职业道德具有发展的历史继承性。由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定的历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。③职业道德表达形式多种多样。由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。④职业道德兼有强烈的纪律性。纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律色彩。即是说，一方面，遵守纪律是一种美德；另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定，军人要有严明的纪律，等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德具有纪律的规范性。
4.职业道德的作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分，一方面具有社会道德的一般作用；另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：①调节职业交往中从业人员内部及从业人员与服务对象间的关系。职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业及齐心协力为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定制造产品的工人要怎样对用户负责，营销人员要怎样对顾客负责，医生要怎样对病人负责，教师要怎样对学生负责，等等。②有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度。提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员的职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证；若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务。③有助于促进本行业的发展。行业、企业的发展有赖于好的经济效益，而好的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力以及责任心等三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。④有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现，是一个人的道德意识、道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现。如果每个行业、每个职业集体都具备优良的道德，那么对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
（二）职业道德行为养成途径
职业道德行为养成是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志及信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识、有目的训练和培养，即为职业道德行为养成。它有助于提高全面素质，促进事业发展，实现人生价值，抵制不正之风。大学生职业道德行为养成的途径如下。
1.在日常生活中培养
“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”职业道德行为的最大特点是自觉性和习惯性，而培养人的良好习惯的载体是日常生活。因此，要紧紧抓住这个载体，有意识地培养自己的良好习惯，久而久之，习惯就会成为一种自觉的行为。在日常生活中培养职业道德行为应做到：①从小事做起，严格遵守行为规范。行为规范是指在行为方面约定俗成或明文规定的标准、准则，它告诉人们该怎样做，不该怎样做。要从小事做起，严格遵守行为规范。例如学生证、校徽的佩戴，遵守校纪、班纪、宿舍纪律等，点点滴滴都要按照大学生的各种规范要求自己。②从自我做起，自觉养成良好习惯。良好的习惯是每一个人终生受益的资本，不好的习惯则是人生前进的羁绊。每一位大学生都要从自我做起，从行为规范要求入手，从行为习惯训练抓起，持之以恒，就能养成良好的习惯。
2.在专业学习中训练
专业理论知识与专业技能是形成职业信念和职业道德行为的前提和基础。职业道德行为的养成，离不开知识的学习和技能的提高。在专业学习中训练职业道德行为，要求做到：①增强职业意识，遵守职业规范。职业意识是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和，它是职业活动在人们头脑中的反映。职业规范是指某一职业或岗位的准则，包括操作规程和道德规范。学生要在专业学习和实习中增强职业意识，遵守职业规范，这是未来干好本职工作、实现人生价值的重要前提。②重视技能训练，培养职业素养。每位学生都要重视技能训练，向劳动模范、先进人物学习，刻苦钻研，培养过硬的专业技能，培养自己的职业素养。
