当今时代，企业的经营环境已进入质量经营时代。在这个时代，质量经营的理论与知识体系日趋成熟，同时对质量经营人才应掌握的质量管理理论也提出了更高要求。为了适应这种要求，我们对《质量管理理论与实务》2004年版进行修订。本次修订后全书共8章，拓展了第2章的理论深度，把3、4章合并为新的第3章，在第5章基础上增加了常用质量分析工具，分解为新4、5两章；合并第6、7章为新第6章；修订第8章为新第7章；第9章修订为新第8章。修订版保留了原版优点，体系结构更紧凑，理论基础拓展了，增加了分析工具，有利于学生提高应用能力和理论深度。我们虽然参阅了部分相关的文献资料，但由于水平所限，全书的体系和取材仍然存在有待改进的地方，疏漏也难免。希望本书修订版的出版能够得到社会各界更多的关心和支持，殷切期望广大专家和读者们不吝指教，使本教材更为完善。在此，感谢所参阅文献作品对本书的启迪和帮助；也感谢出版社的同志，是他们的劳动才使本书与读者见面。
本书由戴克商主编。修订稿执笔分工是：戴克商（第1、2、7、8章），雷金溪（第3、4、5、6章）。最后由戴克商对全书进行修改、定稿。
编者
2010.10于榕城
